Хочу выразить благодарность! Ребята —профессионалы своего дела. Обращался по гарантии. Не защелкивался браслет на часах. Поменяли в короткий срок. Буду рекомендовать всем друзьям.
Сегодня ребята из сервиса подняли настроение тем, что сделали мне часы! Один не компетентный мастер испортил мои любимые часики, пытаясь поменять батарейку, раскурочила мне все на свете! Сегодня была в одной мастерской, где мне развели руками и сказали, что ничем не могут помочь! Пришли сюда и "о, чудо!"!! Мало того, что сделали, проконсультировали, вернули мне как новые за каких-то 10-15 минут!!! Очень рекомендую!!!
09.02.2021г. пришла в данный сервисный центр 1-я Тверская-Ямская,6 поменять батарейку в часах марки Longines. Мастер поменял батарейку! Затем сказал, что сейчас проверим часы на герметичность. Сказали, что уже герметичность не очень хорошая и стоит поменять прокладки за 5 тысяч рублей. Я забрала часы, а на следующий день часы начали отставать, а потом остановились. Такое было за 11 лет только тогда, когда садилась старая батарейка. Приехала к ним. Предложили оставить часы на три недели и озвучили сумму в 12500 рублей, нужна чистка и смазка (что с часами не знают, но сразу озвучили сумму!). Никогда за 11 лет часы не подводила.
Я им высказала свои подозрения, что они мне поставили просто старую батарейку (так как за стеклом мне было не видно откуда они достали батарейку и точно ли она была новой). Или может ещё что-то не так сделали. Конечно мне было сказано, что это просто совпадение и так бывает и у них ФИРМЕННЫЙ сервис. Больше в данный сервисный центр на 1-й Тверской-Ямской, 6 НЕ ПОСОВЕТУЮ!!!
9
6
Sergo Dumbadze
Level 9 Local Expert
January 15, 2023
Слава богу, продолжают работать. Даже пока ещё есть некоторый ассортимент часов к продаже, что тоже греет душу. Поменяли батарейку, по умолчанию проверили на герметичность. Спасибо им за оказанную услугу!
Отличный ремонт часов. Всех без исключения, но особенно ОМЕГА, любой сложности.
Меняют батарейки, ремешки, полируют корпус.
Отличные специалисты, именно такое впечатление от этого сервиса.
Самое "яркое" впечатление от работы этих "мастеров" - разводилово. Часы стали отставать. Мастер сказал, что необходима чистка, замена некоторых деталей и смазка за 18.290 р. Согласились. После этого часы стали останавливаться. Сдавали 2 раза. "Мастера" так ничего и не сделали. У них они идут, а как приношу домой, через несколько часов останавливаются. Выводы делайте. А с сервисом продолжим "работу".
Постоянно обращаюсь в Омега сервис для обслуживани я кварцевых наручных часов. За отношение сотрудников сервиса к клиентам можно поставить оценку отлично.
Принес в мастерскую часы Longines, когда-то подарил их жене, она поносила их пару лет, потом сломалась застёжка браслета и часы лежали в коробке. Тут руки дошли починить. Принёс к ним в мастерскую, спрашиваю, можете поменять застёжку? Да, говорят, можем.Поищем тут на складе, если не найдём, закажем из Швейцарии. Стоить это будет 5000р. Хорошо, говорю, давайте сделаем, только посмотрите, всё ли с часами в порядке, лежали без дела много лет, может там чего-то уже от времени разрушилось, все же кварц. Посмотрели, батарейку поставили, покрутили- все в порядке, говорят. Ну, тогда, давайте делать. На складе застёжек нету, будем заказывать из Швейцарии. Придет заказ через два, а может и три месяца. Ничего себе, думаю, будто сейчас 18 век и его на телеге через всю Европу и Россию везут. Прошло два месяца, звонят, пришел заказ, приезжайте. Приехал. застёжка двуцветная, а у меня одноцветная, поменяли одну на другую, заплатил за батарейку 1300 рублей, мастер даёт мне часы и говорит- вы их там аккуратней переводите, когда число или время ставите, очень туго переводятся, видимо смазка загустела, может зубчик сломаться. Я сильно удивился, сказали же, что с часами всё ок, поэтому я и взялся им браслет чинить, а если еще и с механизмом проблемы, чего мне в них вкладываться? Ну, думаю, бог с ним, чего мне стрелки переводить? Идут и идут может они на этой батарейки лет пять еще отходят. Приезжаю домой- часы стоят. Вынул ключ, вставил- пошли. Утром опять стоят. Приезжаю в мастерскую, говорю- стоят часы. Мастер мне- а вот помните я вам вчера говорил, что возможны проблемы, наверное какой-то зубчик в колесе стерся, до него доходит и всё останавливается. А что делать, спрашиваю. Вы нам их оставляете, мы их разбираем, ищем проблему, если есть такая деталь заменяем её, стоимость работы - один мастер полез что-то считать в калькуляторе, другой ему говорит, не надо, не считай и уверенным голосом- 13.200, а сколько будет стоить детали пока не знаем. Не, говорю, не хочу вкладывать еще 13000 с неизвестным результатом. Забрал часы и ушел. Дома решил все же стрелки выставить на время, провернул половину круга и стрелки перестали переставлять полностью и вперед и назад. До похода в мастерскую я покрутил стрелки, нормально переставлялись. Вот так я там очинил жене часы.
Замечательный сервис. Вежливый персонал и очень, очень адекватные цены на обслуживание. Меняла батарейку на часы Tissot взяли 800 руб. Проверили водонепроницаемость и ход. В других официальных сервисах мне озаучивали цены выше, в разы. Доходило до 4100😱
Выбирала ремешок, нужен был нестандартный, ещё я не совсем знала, чего хочу, долго возились со мной и нашли вариант решить мою проблему, очень приятно. Денег при этом взяли меньше, чем в обычных мастерских. При этом от личное расположение и замечательное помещение. Буду ещё ходить
Сервис: "Привет 2000-е". Вместо "Здравствуйте" вам говорят вставать в очередь. Я конечно понимаю, что Тиссот это недорого, но ребята!!!!! Может вы начнёте улыбаться и не общаться сквозь зубы.... Не рекомендую. Пахнет котлетами какими то и маленькое скудное помещение
И почините дверь!!!!!
Часы Longines ремонтирую только здесь. И батарейки меняю тоже. Гараж сервис может дорогие часы только запороть, они даже батарейки нормально поменять не могут.
Заменял батарейку в часах Tissot,. Оперативно, вежливо, профессионально. Направили сюда из фирменного магазина Tissot. Цена вопроса на октябрь 2020-750 рублей.
5
A
Anonymous review
October 10, 2021
Вы цены здесь видели? Зачем часы за такие деньги? Не уверена в оригинальности, в подлинности, в эксклюзивности. Персонал вообще вызывает сомнение в адекватности!
Нет парковки, тесное помещение, Несколько раз отдавал часы, у которых сбивался ход. Отдавали с тем же недостатком. Объясняли что все с ними в порядке. Проблема так и не была решена.
Старый клиент; Часы сдавал много раз , деньги всегда немалые Seamaster , с каждым годом всё хуже… меньше гарантийного срока и опять что то не так… число переставляется вместо полночи в 6 утра … часы с подарочной штампованой дарственной надписью и на гербом на замке ,зачем то отшлифовали .… на дписи погасли и герб.Вообщем в шоке я от этой работы .… Думаю что за эти деньги проще отправить в Швейцарию и по срокам будет лучше. А вот после их резюме, что мне там наковыряли , я зайду наверное на Тверскую…
Меняем всегда батарейки на брендовых часах , всегда быстро и цены норм! А сейчас в январе сдали оч дорогие часы ждём результата ремонта! Надеюсь не подведут 🙏
Хотел купить часы, позвонил. Спросили какая модель вас интересует. Не успев получить ответ ПРОСТО бросили трубку👍
3
5
Спиридонов Олег
Level 10 Local Expert
April 7, 2023
Приемлемые цены, сотрудники - профессионалы.
1
GMBerkut
Level 15 Local Expert
June 7, 2020
Почти 10 лет обслуживание своих часов доверяю только им из-за высочайшего качества, быстрого исполнения заказов, вежливого обращения и адекватных цен. Ну и находятся они очень удобно - центр города, подъехать можно с любой стороны, ну и на всякий случай даже метро есть рядом. Отличный сервисный центр!
Часовой сервис уровня "выше среднего". Уровень выполнения работ вы сокий, цены не задраны. Рекомендую владельцам часов от средней ценовой группы и выше.
Пользуемся много лет, ребята профессионалы. Можно не только обслужить свои часы, но и приобрести новые, кстати, будучи абсолютно уверенным в качестве и подлинности.
5
A. H.
Level 6 Local Expert
May 8, 2021
Отличный сервис. Ремонтируем все часы в семье на Тверской-Ямской 6 много лет. Никогда не накручивают цены и не предлагают ненужный ремонт. Спасибо!