Сотрудники магазина все очень приветливые и доброжелательные. Всегда готовы помочь. Кассирам отдельная благодарность, даже если цена указана не правильно, всегда пробьют по ценнику! Охранники тоже всегда готовы помочь на кассе самообслуживания. Уже большо года живу в этом ЖК и всегда хожу в ваш магазин. Но то что произошло сегодня мне даже стыдно писать, в силу своего возврата. В свои 30 лет в вышла с магазина с комом в горле и слезами на глазах. Охранник Игорь на элементарный вопрос «вы не знаете почему не получается оплатить по gr коду?» ответил мне так по хамски и с надсмешкой стоял за спиной и что то комментировал! Еще на просьбу помолчать и не обсуждать меня он продолжал в том же духе. В итоге на кассе мне помогли оплатить и успокоили… муж сказал конечно что пойдет поговорит с ним, но я думаю этому хам ничего не грозит, так как когда. Потребовала книгу жалоб он мне ее не предоставил, но кинул фразу « да хоть две книги жалоб»
по ощущениям я была у него дома и он после посмешек своих, выставил меня за дверь. Очень разочаровалась своим визитом в перекресток!
Отличный магазин, приветлевый персонал, ассортимент огромный и разнообразный на любой вкус и цвет.
Особенно хочется выделить замдиректора Наталью, она помогла с выбором продукции на вкусные подарки девушкам ко дню 8-го марта!!!
Новый большой светлый магазин. Чисто, светло и уютно. Хорошее удобное расположение!!! Огромный ассортимент товаров. Есть кафе, столики, свежая выпечка. Все просто замечательно!!! Спасибо вам!!!!
Один из лучших и удобных перекрестков в Сочи. Большой выбор, адекватные цены, а главное свежие и вкусные товары на вынос. Пробовала у них роллы, скажу честно, я в восторге! Кофе тоже очень хорошее, чувствуется запах и вкус реального кофе, а не разбавленной мамылыги с водой.
Очень рекомендую данный магазин!
Очень довольны этим магазинам большой ассортимент, есть хорошие акции. Внимательнее сотрудники Перекрёстка ко всем своим клиентам. Кухня всегда свежая, очень вкусные салаты и выпечка. В кафе очень приятный баристо.
Хожу в данный магазин каждый день. Мне нравится выбор товаров. Но я прошу руководство магазина разобраться с проблемой разбросанных по всей территори жилого комплекса Альпийский Квартал тележек. В магазине нет человека, который отвечает за тележки, в обязанности охранника следить за тележками не входит, как я поняла. Тележки многие сломаны, но руководство магазина не считает нужным их заменить! Когда берешь тележку, там часто или чей-то пакет или какие-то продукты валяются. Люди спокойно сажают своих собачек с грязными лапами прямо в тележку и заходят так в магазин, хотя раньше висел у входа знак с собаками запрещено. Охрана не следит и спокойно пропускает людей с собаками!! И потом покупатели кладут в такие тележки свои продукты. Родители сажают в тележки детей прямо в ботинках с ногами! Тоже никому нет дела. Плюс к этому подростки устраивают гонки на тележках по территории ЖК, а некоторые родители просто сажают маленького ребенка в тележку и катают по территории комплекса, как будто это коляска или велосипед. Прошу руководство Перекрестка как-то прекратить этот беспредел и нанять наконец человека, который будет отвечать за тележки. А также заменить все сломанные.
Очень приятный перекресток у дома, всегда всё свежее и чистое, персонал также приятный и кафе еще краше 😍 посидеть попить и поесть там одно загляденье!!!
Перекресток очень понравился. Чисто. Хороший ассортимент. Продукты свежие. Нет очередей. Действуют скидки. Персонал доброжелательный и вежливый. Рекомендую
Самый замечательный Перекрёсток, огромный выбор продуктов, кулинария превосходная. Девочки (сотрудники) очень внимательные и вежливые. Молодцы так держать!
Отличный магазин плюсом является рядом расположенные жилые новые дома вежливые добродушные продавцы и директор, зам. Директор а также администраторы удобное месторасположения
Очень не удобно, что вход в магазин сделали с одной стороны
Теперь приходится обходить вокруг домов, а это не всегда хочется делать
Я считаю, что многие как и я будут просто заезжать по пути домой в магазины чтобы не путешествовать во дворе
Может руководство найдет решение этой ситуации и все снова будем счастливы вместе?)
Очень хороший коллектив и обслуживающий персонал, мы так привыкли уже все🤗
Научите охранников разговаривать. Они всего лишь охранники. Сам магазин хороший, но всё желание отбивает вернуться сюда ещё раз, работа охранников. И ещё, ни в одном сетевом магазине не кассах самообслуживания не стоят полки с сигаретами. А если они и стоят то это подразумевает что их можно открывать. Сотрудников у касс самообслуживания нет, и стоит охранник и разговаривает таким тоном как будто я у него дома открываю что то.
Перекресток это классно. Выбор отличный. Но конкретно в этом магазине большая проблема с ценниками. Их частым несоответствием при расчетах на кассе. Причал об этому уже несколько раз в приложении.
Живу в Альпийском квартале , хожу в этот магазин почти каждый день и стабильно одна и та же ситуация - на витрине цена одна , а в чеке другая !!! Можно ошибиться раз, два … но это стабильно происходит почти в каждом чеке ! Когда магазин только открылся , персонал оправдывался , что мало сотрудников на такой большой магазин … с этого момента прошло 2 года, ситуация не изменилась !!! Прошу руководство магазина обратить на это внимание !
В целом отличный перекресток, хороший выбор, выпечка и хлеб великолепны хоть и химия в составе, пармезан лучше чем ожидал, роллы просто супер, всегда свежие, вкусные и нежные, за это все респект, постоянно покупаю, ещё бы васаби нормальное сделать (пока пресное и очень мало, порции на 2-3 ролла еле хватает, остроты нет вобще)) а вот готовая еда от кухни магазина по мне так прям "фу-фу", что не пробовал, мягко говоря не вкусно, большую часть просто выкидывал, вобще удивляюсь что они продолжают готовить, второй раз врядли ведь кто-то купит при таких вкусовых качествах, в любом кафе или столовой в 100500 раз лучше, единственное что там запомнилось это лапша удон и гречневая лапша, они были хороши но их давно не готовят, не понимаю чем руководствуется тот кто за кухню отвечает и пробует ли сам то что они продают, благо почти все кафе и рестораны в городе готовят отлично.
Цены, мягко говоря отличаются от цен Перекрестков в Сочи. Персонал доброжелателен. Но ассортимент.... Не совсем удобен. Словно выбраны самые дорогие позиции.
Я очень люблю сеть Перекресток за разнообразие товаров и систему скидок. Во многих городах страны я иду именно в эту сеть!
В Сочи чаще пользуюсь доставкой продуктов. Иногда продукты не критично, но расстраивали.
Сегодня я прямо шокирована была: фрукты мне привезли подпорченные, зеленый лук полувысохший!!!! Через сервис за фрукты мне вернули деньги, лук посчитали наисвежайшим))))
Если клиент вам доверяет, заказывая доставку, то и вы старайтесь не обделаться уж как бы!
Магазин большой и чистый, приятно что есть касса самообслуживания, всегда свежие продукты. Постоянно акции на разные продукты, радует глаз. Постоянно хожу именно в этот перекрёсток. В отделе салаты работает женщина очень добрая вежливая с чувством юмора, отдельное спасибо ей. И на кассе сидит девушка блондинка, разруливает все ценники которые не соответствуют , бедняжка, Я никогда с ней не спорю ведь она всего лишь кассир и не надо на неё ругаться покупателям, она не виновата что не успели ценники поменять. Хороший магазин ,рекомендую.
Такое о щущение, что поваров набрали с улицы. Готовят отвратительно. В очередной раз убедилась, купив манты утром 8 марта 2025г. Я их просто выкинула. Специально указываю дату, чтобы было понятно, какая смена работала. Это насколько нужно не любить свою профессию, чтобы так готовить!
По качеству продуктов претензий не имею (готовую еду не покупаю,только продукты) но за 2 года НИ РАЗУ не удалось купить продукты чтобы все цены в чеке и цены на ценнике совпали. Разница в среднем 50-150 рублей с чека в 1500. Постоянно приходится проверять чек и делать возврат. Сегодня помимо продуктов (около 8ми позиций) купила 4 баночки детского пюре 'по акции'. На кассе самообслуживания после того как пробила сама все товары и применила карту перекрёстка, обнаружила что пюре стоит даже дороже чем без акции, когда нажала отмену КОНКРЕТНОГО товара, охранник увидел что у меня 4 банки пюре, и ОТМЕНИЛ ВСЮ ПОКУПКУ, со словами: так будет быстрее. Я с коляской и 10месячным ребёнком вынуждена была заново
выкладывать из пакета пробивать весь товар и складывать в пакет, после чего идти на обычную кассу чтобы мне пробили пюре по заявленной на ценнике цене, на что кассир меня отправила САМОЙ ПРИНЕСТИ ЕЙ ЦЕННИК. На вопрос почему это должна делать я а ни она мне ответили что у Них сотрудников мало и никто работать не хочет Немножко не понятно причём тут покупатели
Магазин в целом с хорошим ассортиментом.
Но всегда нет кассиров.
А если он даже на кассе, он старается Вас отправить на кассу самообслуживания, сообщая Вам что касса «типо не работает».
Кассиры чаще всего немного озлобленные, работать не хотят. (Может платят мало..)🤷♂️
Но это пол беды
Основная проблема с охранниками, которые изначально считают Вас потенциальным воришкой.
К примеру за моим ребенком дважды бегал охранник за пределы магазина и сверял содержимое пакета с чеком. 🤯
На кассе самообслуживания за вашей спиной или возле уха будете слышать дыхание охранника. Который будет пристально следить за Вашими действиями. И если вы не готовы к большому вниманию посторонних, то лучше обойти этот магазин стороной.
Самый ужасный перекрёсток, выпечка выглядит так, будто она уже месяц там стоит. Пироженки по таким ценам, а на них страшно смотреть. Сколько раз видела, что роняют хлеб на пол, надеюсь, что его не кладут в продажу. Есть сомнения. Персонал вообще никакой.
Самое интересное, что этот магазин находится в жк, который считается комфорт классом. Ожидание не совпадает с реальностью уже с порога. Те коврики, которые лежат на входе в магазин пора было заменить ещё два года назад. Я оставляла отзывы в форме обратной связи, жаловалась друзьям, которые работают в главном офисе в Москве, но безуспешно. Уважаемые руководители, вам самим должно быть неприятно, что на входе будет такое неприятное впечатление о магазине. Ещё из минусов отмечу просроченные товары, которые обнаруживаю уже дома. Взяла за правило проверять на месте сроки, т к лень идти и приходилось просто выбрасывать. Расхождение цены на кассе и на ценнике. Причём на кассе вернут разницу, если заметил, тут вопросов нет. Но вам что сложно ценники переклеить?
Однажды имела неосторожность спросить у сотрудницы в зале о каком-то продукте, в ответе было ноль приветливости, а взгляд в мою сторону навсегда отбил у меня желание что-либо спрашивать в дальнейшем у работников перекрёстка. Отмечу вежливость сотрудника охраны, самый приветливый в этом магазине он.
Из плюсов достаточный для меня ассортимент, есть даже вода за которой я раньше ездила в Табрис. И близость к дому. Но ещё пара инцидентов и пересилю себя, буду ездить в табрис снова. Пока лучше магазина в Сочи не нашла. Остальное уныние.
Продавщица не хочет обслуживать ругается матом, выгоняет, бьет детей, рвет куртки. Самый худший перер екресток в Сочи. Не советую сюда ходить. Женщина на фото ведёт себя по хамски и не подобающе для обслуживающего персонала
Лучший перекрёсток из всех в городе Сочи, может потому что не настолько перегружен покупателями, но думаю, что здесь толковый директор так как персонал один и тот же
- Большой супермаркет. Удобно оборудован зал. Широкие ряды. Приятно ходить гулять.
- Ассортимент товаров огромный. Даже есть замороженные морепродукты разных видов в холодильниках (например, несколько видов креветок на развес).
- Внутри есть наподобие кафе, где можно посидеть и попить кофе с выпечкой.
- Цены как и в других супермаркетах, разницы не заметила.
- Два вида касс: электронные терминалы (самообслуживание), если оплачиваешь картой и обычная касса, если наличка.
Очень атмосферное место. Сравнивая с другими локациями сети "Перекресток", могу сказать, что оно самое достойное. Прихожу в данное место довольно часто. Всегда чисто и цены соответствуют. Персонал с презентабельным видом и без негативной энергетики. Следует отметить, что находится в прекрасном комплексе. Спасибо за внимание!)
Супер агрессивные сотрудники, зашла купить медицинские Маски, никак не могла их найти, у видела работницу зала, была она в чёрной футболке и пикала бутлыки воды прибором, я задала свой вопрос, на что услышала раздражённый ответ , что : « Девушка, я считаю тут воду» я говорю и что вы же тут работаете, « я не работаю тут»
А потом она пошла обсуждать меня с другим работником зала в зелёной футболке.
Отвратительные сотрудники
раньше все время ходил в табрис, потом переехал и стал ходить в перекресток, тк ближе. магазин как по мне маленький, мало своей кухни, по типу каких нибудь пончиков или булочек. кофе не такой вкусный, ОЧЕНЬ мало разновидностей, в табрисе все время брал раф с нутеллой, а там даже рафа вкусного, толком нет. как по мне, магазин средний, иногда ходить
Большой ассортимент продукции. Но расположен на территории ЖК за шлагбаумами с КПП.
Show business's response
Д
дашуля никеева
Level 3 Local Expert
January 13
Здравствуйте! Хотела бы сообщить о хамском и неподобающем поведении. Абсолютно не компетентные работники. Каждый раз когда мы приходим в данный магазин, нас выгоняют через 2 минуты! А всё потому, что какие то подростки тут шумели, воровали и кричали. Почему сотрудники не могут убедиться в том, что другие люди могут вести себя адекватно и спокойно. Как только мы сели за стол, с купленной едой, нас с гонором и негативом начали выгонять! К нам подошли больше 4ех раз. Охранник подходил и напоминал нам, каждые 2е минуты, что бы мы уходили и ели молча!
Мне кажется надо провести беседу с вашими работниками, потому что ругаться с первой минуты со входа в магазин ненормально! Если кто то до нас плохо себя вёл, не означает то, что мы ведем себя так же. Еще хочу подметить то, что ваши сотрудники ссылаются на директора, который запретил впускать абсолютно всех подростков, потому что они плохо себя ведут. Примите меры, это ужасно! Единственный перекресток в сочи, который так относится к детям и подросткам.
Единственный плюс, находится рядом с домом.
За 2 года покупок в этом магазине не было ни одного раза, чтобы стоимость на ценнике совпала со стоимостью на кассе. Постоянно на любые виды продуктов неактуальные ценники. Сотрудники просто ленивые, клиентоориентированность на нуле. Охрана без комментариев. Руководителю данного заведения надо обратить внимание на персонал.
Не продали товар по цене, выставленной в витрине. Вместо вежливого извинения и признания ошибки, услышала ёмкое описание сотрудников, работающих в супермаркете. Чего можно ожидать от обслуживания, если сам заместитель директора, так представился Матвеев Сергей, публично высказался о недалёком уме сотрудников, выставлявших ценники...
Странно, что на Яндекс-картах такой высокий рейтинг у супермаркета, когда в 2ГИС всего 1.8 балл, и эта оценка больше соотвествует действительности.
Огорчает отношение сети к своим клиентам. На полках много мясной и молочной продукции типа сыра с последним днем срока годности. Особенно, это касаемо их продукции «Зеленая Линия». При этом ценник на такой товар обычный, без скидки. Сегодня вечером купил сыр хороший, а завтра утром у тебя просрочка в холодильнике.
Радует рыбный отдел, рыба зачастую не плохая, свежая.
Удобное расположение, широкий ассортимент товаров, много колбас и сыров, есть своя выпечка, магазин чистый, есть возможность припарковать автомобиль на 30-40 минут, в общем все хорошо.
Заказываю часто мясо ,всегда свежее .Хорошая продукция ,быстрая доставка .Скидки тоже радуют .Дешевле стоимость доставки если заказать с вечера на утро .
Выбор для Сочи нормальный, чисто, наконец-то рядом с нашим домом открылся Перекресток. Вкусная выпечка их производства, всегда свежая, часто покупаем. Качество товаров норм.
Цены завышены, полувобрикаты не известно сколько раз приклеивались дата изготовления , а про фрукты вообще молчу 😡это что за ценник ? Это перекресток или элитные магазин для богатых.... такая завышена оценка только по тому что там всегда чисто , персонал хамло.