Perekrestok
755 reviews
April 15
Мой любимый магазин. Большое спасибо администратору и персоналу за чистоту, красивую выкладку товара и доброжелательность . Магазинов много но ходить с удовольствием за покупками предпочитаю именно в этот !
March 3
Хожу в данный магазин почти каждый день. В принципе, всегда нормальный ассортимент и вежливые сотрудники. Все впечатление о работе магазина испортила Светлана (видимо ее уже упоминали в предыдущих отзывах) хамоватая , надменная женщина 50+.на просьбу помочь пробить товар начинает хамить, отчитывать и поучать. Сказала, что не должна никому помогать, это ведь касса самообслуживани) заявила, что должна только учить. Видимо, в должностной инструкции у нее так и написано «учить нерадивых покупателей». Прошу провести беседу с сотрудниками и объяснить, для чего они там находятся. Впечатление крайне неприятное от невежества и злобы такой женщины:(
2
1
February 25
Нравится делать покупки в этом Перекрестке. Персонал отзывчивый, на мясе и рыбе очень приятный продавец, Галина по моему ее зовут. Понравился ремонт, который они сделали. Ленте и ближайшим магазинам в районе предпочитаю Перекресток, чисто, вежливо, красиво и вкусно)
January 20
15 декабря 2024 года в 03:08 в вашем магазине произошел инцидент, который нарушает мои права как потребителя.
Находясь на кассе самообслуживания, ко мне подошел охранник и без моего согласия начал открывать мой рюкзак. На мой вопрос о причинах такого вмешательства он ответил, что камеры наблюдения в магазине не работают, что являлось ложью и только потом потребовал показать содержимое сумки.
Я отказалась выполнять данное требование, поскольку оно противоречит нормам законодательства.
Позже подключилась сотрудница магазина, которая заявила, что сумки размером 44×44 см необходимо оставлять на входе, при этом проводя параллели с габаритами, как в аэропорту.
Данная сотрудница утверждала, что магазин вправе проверять сумки покупателей, ссылаясь на возможность краж.
Мною были высказаны возражения, однако вместо извинений за некорректное поведение и причиненные неудобства сотрудница настаивала на своей правоте.
Считаю поведение ваших сотрудников недопустимым и незаконным. Напоминаю, что есть несколько законов:
1. Закон "О защите прав потребителей". Магазин не имеет права требовать оставлять личные вещи на входе или у охранника. Это мое право — носить с собой свои личные вещи.
2. Закон "О частной охранной деятельности". Охранники не имеют права проверять или досматривать мою сумку без моего согласия. Такие действия разрешены только сотрудникам правоохранительных органов и только в строго установленных случаях.
3. Гражданский кодекс РФ. Никто не может вмешиваться в мое личное пространство, в данном случае открывать сумку или требовать это.
Сотрудники обязаны знать, что их действия нарушают законы о защите прав потребителей и об охранной деятельности.
Надеюсь, руководство магазина обратит внимание на этот случай, проведет разъяснительную работу с персоналом и примет меры, чтобы подобное отношение к клиентам не повторялось.
5
April 5
обожаю. есть все! 4 вида лаваша, огромный выбор вина, свежие фрукты и овощи))) мясо, колбасы. в магазине чисто и вкусно пахнет
August 18, 2024
Обычный Перекресток, чистенький в большую часть времени. Персонал вежливый.
Очень не нравится, что большое количество ценников не соответствует цене товара, как правило, потому что акция уже закончилась. И вот приходится бродить от кассы до товара, берешь ценник, показываешь, что цена не верная, пробивают по той, что на ценнике. Спасибо, без скандалов и лишних вопросов.
Но это такой не приятный момент, что каждый второй поход в данный магазин оборачивается не соответствием цены и ты замечаешь это на кассе самообслуживания, а на обычных даже и не поймешь, если покупок несколько.
4
July 29, 2023
Магазин Перекресток - отличное место для покупок продуктов. Здесь представлено широкое разнообразие товаров высокого качества. Ассортимент магазина впечатляет - здесь можно найти все необходимое: свежие овощи и фрукты, мясные и рыбные продукты, молочные продукты, кондитерские изделия и многое другое. Цены на товары также приятно удивляют - они доступны и конкурентоспособны. В общем, я очень доволен своими покупками в магазине Перекресток и рекомендую его всем, кто ищет надежного поставщика качественных продуктов.
1
July 30, 2024
Магазин, что надо! Большой ассортимент, продукты всегда свежие, приветливый персонал. И работает круглосуточно, что не мало важно для людей работающих допоздна! Хочется отметить, продавцы и кассиры всегда улыбчивые и вежливые: и подскажут и расскажут и посоветуют, лично меня никогда не обманывали!!!
March 18
Спасибо, чудной девушке, администратору, нашла на складе товар , которого не было в зале. Очень приятно, что такие добрые и отзывчивые сотрудники.
December 23, 2024
несколько недель назад столкнулась с ужасной кассиршей. и выглядит, и разговаривает она как уголовница. и чем вежливее ты с ней начинаешь разговаривать, тем грубее она себя ведет. была в перекрестке на Репищева два раза и оба раза обслуживала меня она. заходя в ваш магазин в прекрасном настроении, уходила я в ужасном. примите пожалуйста меры!!!! таких вообще нельзя подпускать к людям.
2
November 17, 2024
В перекрестке на Вербной 15 ноября, с 17.00 до 18.00 столкнулась с очень недоброжелательной продавщицей на кассе самообслуживания - ранее ее здесь не видела - светлая женщина, невысокая, 50 +, у которой все фразы состоят из упрёков и пренебрежения к покупателям. Администрация! у вас такого негативного сотрудника никогда не было! Почему продавец упрекает покупателя в том, что он не может отсканировать товар, сыпет бестактными вопросами, подходит с высокомерным видом нога за ногу и делает одолжение? Тогда что она делает на данных кассах? Она раздражительная и не хочет работать. Задаёт вопросы: " А почему у других получается, а у вас нет? " , " Ну вы пробуйте, пробуйте", язвительным тоном. Это нормально? Берите на работу молодых!!!
3
December 2, 2024
Рядом только Перекресток. ☺️
Чистый магазин, достаточно касс. Плюс появилось кафе.
Можно найти много товаров - например кисточки для краски, очень нужны были ребенку)))
November 26, 2024
Открыли отдел блюд в упаковке. Посещая перекрёсток практически ежедневно, ни разу! Буквально, ни разу не нашла ни одного свежего сегодняшнего блюда! Даже с датой изготовления «вчера» - ни одного! Более того, периодически встречаются просрочки на пару дней.
Ну, в общем, пробовать не решаюсь. Покупать готовую продукцию нужно свежей, или так, чтобы от даты изготовления дней до момента покупки прошло меньше, чем до конца срока годности. Но так не происходит.
1
December 27, 2024
Обычный перекрёсток, быстро удобно комфортно. Рядом с остановками, удобно добираться
1
November 20, 2024
В 24h магазине НИГДЕ не прописано время долгого перерыва ( ~20 минут)на перезагрузку касс ночью
Нет предуведомления для покупателей - только по факту: кассы не работают . Хочешь жди, как болван среди ночи, хочешь проваливай и не мешай работать персоналу.
*** Отдельный "восторг" - попытка обозначить проблему по "горячему телефону" обратной связи на сайте: какой-то вялый чувачок , переспросил все 10 раз и сказал, что составить претензионное обращение невозможно , но они всё "передадут руководству"
Занавес. Цирк
1
October 29, 2024
Здравствуйте. Один из лучших магазинов в Санкт-Петербурге. Вежливые продавцы-консультации, рекомендации, объяснения-всё грамотно, профессионально.
1
May 15, 2024
Наш коломяжский супермаркет. Долгое время показывает высокий уровень обслуживания и качество товара. Магазин без запаха, что говорит, о высокой ответственности при наведении порядка и чистоты. В качестве небольшого недостатка можно отметить, что иногда приходится ждать продавцов мясного и рыбного отдела. В кассах самообслуживания всегда находится консультант, который поможет, подскажет и вовремя подтвердит ваш возраст, скидки и т. п. Рекомендую.
2
March 2
Отвратительный персонал, хамское отношение к покупателям. Дмитриева Анна назвала мою маму нищей после того, как у неё не прошла оплата и вела себя крайне оскорбительно и невоспитано. Примите меры.
1
March 28, 2024
Хороший и просторный магазин, легко подъехать на машине. Ассортимент разнообразный, Обслуживание тоже норм, только почему то оплата по детской карте не прошла, поэтому эту техническую проблему очень прошу исправить. Чаще пользуюсь кассой самообслуживания, это удобнее и быстрее, всегда есть сотрудник рядом!
September 13, 2023
Это единственный магазин по пути с работы, который обладает хорошими ценами и выбором товаров и работает круглосуточно. Каждое утро после работы я туда заходила и все было нормально, было открыто. Но последние две недели я целую двери с листочком о техническом перерыве. Я подхожу около 5:20-5:40 и каждый раз висит это, никаких указаний как на долго и на каком вообще основании, если магазин работает 24 часа без обеда и без перерыва, не имеется ответа. Раньше, это было тоже, но раз в неделю где-то, но сейчас это просто постоянно. По каким то резким теперь уже ежедневным техническим проблемам я лишена возможности посещать ваш магазин. Пожалуйста, возможно ли как-то разъяснить данную ситуацию?
3
March 30, 2024
Постоянная очередь на взвешивание свежей мясной продукции, так как один продавец задействован на два отдела. Пришел 30 марта 2024 года, хотел что бы взвесили свежего мяса свинины, однако не стал ждать, так как продавец медленно отпускал готовую продукцию, где стояли в очереди 7 покупателей. Неужели если пользуются таким спросом эти два отдела, особенно в выходные дни нельзя отпускать товар через одного покупателя или поставить двух продавцов. Так же традиционно работали только две кассы, где очередь составляла не менее 5, 6 покупателей, если просишь открыть другую кассу, то тебе в ответ хамовато указывают на кассы самообслуживания. Ценник товара в отделах магазина не всегда соответствуют стоимости товара на выходе в кассе, приходилось несколько раз доказывать иную стоимость на ценнике, которая гораздо ниже. Товар разложен не в соответствии с ценником на котором указано наименование и цена товара. Я неоднократно обращался с жалобой на данные недостатки, однако к лучшему ничего не меняется.
3
April 7, 2024
Хороший магазин, лет 5-6 назад цены были завышенные, сейчас стало получше.
Существенно расширился ассортимент, есть зона самообслуживания.
Пару раз после покупки красной рыбы в упаковке обнаруживал недовес на 10-15℅. Упаковывали не в Перекрёстке, но службе качества Перекрёстка хорошо бы обратить на это внимание.
September 8, 2024
Я не понимаю как можно нанимать персонал который не понимает русский язык?! 5 раз разными словами просила нарезать мортаделлу продавца в отделе с колбасой. Она вообще не поняла что ее попросили сделать. Ломтерезка есть, колбаса есть! В чем проблема?! И бонусом вторая вышла из подсобки предлагать сок напарнице. Как вообще можно влазить в разговор, когда стоит клиент?! Может как-то проверять знание языка надо прежде чем ставить мигрантов на работу с людьми. Приехала затариться продуктами, в итоге ничего не купила.
2
2
September 9, 2024
Лучшая сеть супер и гипер маркетов очень вкусная гастрономия и кулинария салатики и вторые блюда Спасибо.
November 11, 2023
Хорошая сеть магазинов.
Как в Москве так и в Санкт-Петербурге побольшей части всегда чисто и свежие продукты.
Данный магазин хорошо расположен от жилых домов и к нему удобно добираться.
Есть своя большая парковка.
3
March 22, 2023
08.03.23. Были в данном магазине. Очень приятная атмосфера. Большой ассортимент товаров. Чисто. Приятное обслуживание на кассе. Спасибо большое за быстрое и приятное обслуживание Елкиной Татьяне. Всё быстро и чётко. Напомнила мне про скидочную карту. И вообще приятно когда обслуживание чёткое и вежливо. Побольше вам таких сотрудников.
3
November 17, 2024
Наш домашний магазин. Продавцы супер. Кухня отличная. Ассортимент товара замечательный
1
April 15, 2024
Большой ассортимент, в т.ч. в кулинарии, в магазине чисто. Через кассы самообслуживания очень быстро оформляются покупки, посещение магазина не занимает много времени.
3
1
March 11, 2023
Выбор товаров очень хороший, качество тоже. Нравится этот магазин: в нём чисто, просторно, легко ориентироваться, находить нужный товар. Доброжелательный персонал, особенно на кассе самообслуживания: всегда помогают, если возникают сложности или просто видят пожилых людей, которым трудно справиться с новыми технологиями.
5
May 14, 2024
Нормально только расположение не удобное а так персонал кассиры они приветливые и добрые. Цены например очень завышены. Пельмени в соседнем стоят 269₽ за кг.А здесь 556₽ за кг. Качество продуктов и выбор нормальный.
4
January 10
Всё есть. Езжу часто в этот район по работе. С утра всегда кофе с круассаном.
August 30, 2023
После ремонта магазина "Перекрёсток" стал лучше: больше выбора товаров, и как то удобнее стало. Но на кассе проверяйте как Вам пробивают акционный товар!!!!
Территориально мне удобнее ходить в "Перекресток", но из-за ошибок на кассе, ожидания, когда кассир освободиться, когда он проверит акционный товар, когда будет оформлен возврат... Из-за этого я очень редко туда хожу. И благодаря этому магазину я теперь всегда просчитываю сумму моей покупки до кассы.
3
October 5, 2024
Хороший магазин рядом с домом,выбор продуктов хороший, но фрукты в этой сети я не покупаю тк всё время не зрелые.
November 14, 2024
Магазин мне в целом понравился.
В магазине из кулинарии взял готовую еду 14,11,2024г в 13:25. Попробовал запеченную тыкву - оказалась испорченной, пришлось выбросить, впереди рыбные котлеты, сырники, надеюсь не выплюнуть остальную еду. К сожалению за временем за лежавшей готовой еды никто не следит - сильно расстроен!
1
May 24
Если опоздать или придти рано можно наблюдыть пустые полки.
А так все вкусно ну то что я брал. У меня замечаний нет.
April 6, 2024
Кассами самообслуживания пользоваться очень неудобно.
На супе напечатано два кода. Когда сканируешь, выдаётся ошибка, но товар всё равно попадает в список. В итоге я отсканировал случайно его два раза. Чтобы удалить позицию - касса пишет ждать сотрудника. Но он приходит не сразу.
При сканировании энергетика без алкоголя и без сахара тоже касса пишет ждать сотрудника для подтверждения возраста.
Предупреждений об этом никаких нет. Так бы можно было сразу идти на живую кассу.
Сотрудник пришел после неоднократных криков от нескольких покупателей. Никакой возраст не проверял, просто молча разблокировал кассу. В чём смысл этих технических наворотов?
Потерял очень много времени.
2
February 6
Акционные ценники пробиваются по обычной завышенной цене с завидной регулярностью, приходится бегать по магазину и приносить кассирам ценники в качестве доказательства своей правоты….Попадается просрочка (на фото товар купленный в феврале 2025!), продукты с нарушенной упаковкой. Деньги возвращают в спорных ситуациях, но хотелось бы меньше тратить сил на обычный поход в магазин…
September 2, 2024
Иногда неразбериха с ценниками, не всегда выложен товар, а в целом - чисто, приятно и персонал дружелюбный
1
July 13, 2024
Впервые зашла в Перекрёсток на Репищева. Осталась, мягко сказать, в шоке. Кассир, к сожалению, не знаю имени, со светлой короткой стрижкой дерзила мне, подкалывала, делала нелепые замечания. Прям соревновалась в умении подколоть в угоду другим, видимо, частым клиентам. Мерзко, низко и просто недопустимо. Я вышла, как опплеванная.
2
July 4, 2024
Сами магазины сети мне нравится. Но конкретно в этом существует постоянная проблема - ценники. Ужасный бардак в ценниках, их либо нет, либо они неправильные. В каждый мой поход возникает проблема с необходимостью дополнительно проверять то, как пробилась цена, а потом прыгать с ее изменением. Плохо
2
2
January 26, 2024
Хотел взять кофе в аппарате. Кофе в процессе приготовления закончился. Я намеревался сообщить об этом кассиру на кассе рядом. Смиренно ждал своей очереди, но когда она подошла, кассир с невозмутимым видом, будто меня не существует начала пробивать покупки следующего человека. После этого пошёл к администратору попросить насыпать кофе в кофемашину. На каждом моём предложении меня перебивали, не давали договорить до конца и по этом говорили что не могут понять чего я хочу. Администрация высыпала отработанный кофе, свежий не засыпала... Научите персонал магазина вести диалог (как минимум не перебивать)
1
2
September 13, 2024
Ближайший перекресток к дома. Ассортимент устраивает, но работа персонала ужасная. Каждый раз нарезка или даже отрез колбасы это испытание. Где ты и не прав и можешь ждешь вечность!!!!
March 21, 2023
Хороший магазин, с большим ассортиментом продуктов и товаров для дома. Персонал дружелюбный и приветливый, всегда готов придти на помощь ) Очень любим брать рыбу и продукцию собственного производства!
3
October 10, 2024
Ходишь по магазину, набирает товары и тут без предупреждения объявляется технический перерыв на 15 минут🤬
В нормальных магазинах предупреждают заранее, чтобы покупатели успели пройти кассу🤬
2
1
August 8, 2024
Хотел перекусить. Отдел с готовыми блюдами вроде есть, но точка с кофе и микроволновкой не работает и не понятно что с ней вообще. Она ещё не заработала или уже не работает. Информации никакой
3
June 5, 2023
Удобное расположение магазина в бастрой шаговой доступности. Неплохие цены и хорошее качество товара. Радует, что работает не одна касса, а хотя бы несколько. Вдобавок есть кассы самообслуживания, что очень помогает в быстроте покупок
April 9, 2023
Я очень доволен посещением супермаркета "Перекрёсток" на Репищева улице. Все товары были выставлены в удобном порядке, что позволило мне быстро найти нужные продукты. Персонал был очень вежлив и готов был помочь в любой момент. Качество товаров на высоком уровне, что не может не радовать. Чистота в магазине тоже на высшем уровне, что создает приятную атмосферу для покупок. Расположение магазина очень удобное, что позволяет быстро добраться до него. Кассы работали быстро и без очередей, что тоже очень важно. Парковка была свободной, что позволило мне быстро и удобно припарковаться. В целом, я очень доволен посещением "Перекрёстка" и с удовольствием буду посещать его в будущем.
1
January 27, 2024
Очень хороший магазин,несколько часов назад была в нём. Я всегда покупаю в нём яблоки 99 р,недорого и очень вкусные.В магазине большой выбор товаров.
3
April 7, 2023
Магазин хороший , все что необходимо можно купить . Широкий выбор товаров . Продавцы приветливые в зале и на кассе . И есть где присесть после касс и отдохнуть и подождать такси , или просто небольшой отдых для не молодого человека перед дорогой домой:)).чисто
3
December 5, 2023
Всегда захожу в этот Перекресток перед работой - очень вкусные завтраки, на любой вкус.
Особенно нравятся сырники со сгущенкой от Зелёной Линии 🥞👅🥴
3