Penthouse салон класса люкс !
Атмосфера в салоне всегда доброжелательная !
Администраторы и Мастера просто высший пилотаж ! Качественно и быстро !
Мастера каждого зала настоящие профессионалы своего дела !!
Всегда приятно возвращаться !!
Прекрасный салон, профессиональные мастера.
Мастера одновременных процедур)
Стилисты Татьяна, Максим - супер!
Косметологи две Натальи - высший класс.
Бровки у Анны замечательно корректировать.
А вид из окна не дает скучать)
Некоторое время назад в этой студии было выполнено окрашивание моей подруге за 22 тыс руб. У Анастасии Старших. Задача была закамуфлировать седину, добавив светлых прядей и стать светлее. Она не захотела писать отзыв, но я не смогла оставить это без внимания. Я сама мастер и работаю со сложными окрашиваниями в другом городе. Непосредственно после окрашивания она связалась со мной, чтобы обсудить результат, потому что она была в смятении. Мы пришли к выводу, что они с мастером друг друга скорее всего недопоняли и сама работа была выполнена не особо качественно и объем работы как-будто ну никак не тянул на такую сумму, но оценить мне дистанционно было достаточно сложно. И я порекомендовала еще раз обсудить с мастером ньюансы. После повторной встречи, подруга наотрез отказалась туда возвращаться. И я отправила ее исправлять ситуацию к другому моему знакомому мастеру. И вот здесь я уже не смогла пройти мимо, увидев фото до, которые мастер сделал перед повторным окрашиванием! Дело не в сумме даже, ибо салон позиционирует себя, как люкс, каждый салон и мастер выбирает приемлемую для себя ценовую политику и категорию клиентов. Дело в качестве выполнения услуги и в сервисе. Под сервисом я имею в виду - качество ведение диалога. Мастер не один раз просто забывал о клиенте и пренебрежительно отвечал через несколько дней после повторного смс, ссылаясь на плохую память. Методика выполнения окрашивания так же неясна, даже если вы недопоняли клиента, это не значит, что набирать такие желтые недотянутые бревна- это норма. Клиенту потом с этим жить до следующего окрашивания и никаким тонированием здесь ситуацию не исправить. Нельзя в нашей индустрии хаять работы других мастеров, но я считаю, что и выполнять такие работы недопустимо, тем более за такую сумму и для такого мастера со стажем. Огромная просьба не звонить и не трепать нервы, ситуация была урегулирована в другом салоне. Спасибо! Фото прикрепляю (на момент коррекции корни уже отросли, но цвет тот же).