Пельмени&Вареники
Address
Contacts
+7 (3452) 58-13-23
Show phone
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Сквер Немцова
112 m
25 reviews
January 19
Внутри чисто , много мест для сидений мягкие стульчики и диванчики , большой ассортимент заморозки , оплата картой и наличными, туалета два чистые , про еду , брал пельмени по Сибирски положили 13 штучек , мне показались не вкусными , мясо со связками , но подали быстро , соусы в пластмассовых баночках не удобно , зелень добавить не предложили
May 31
Сырые пельмени и хамство персонала — фото прилагаю
Сегодня (время заказа — 13:28) посетил это заведение и остался максимально разочарован.
Заказал обычные пельмени — ожидал простую, тёплую, нормальную еду.
А теперь факты:
• Пельмени оказались сырые внутри. Фарш — холодный, липкий, явно не проваренный. Это реальная угроза для здоровья, особенно если учесть, что подают это без стыда и совести.
• Обратился к персоналу — получил хамский ответ:
“Мы варим 7 минут по стандарту. Хотите — ешьте. Не нравится — это ваши проблемы.”
Никакой ответственности, никакой попытки переделать или извиниться.
• Пока я показывал, что еда не готова, персонал просто сидел в сторонке, смеялся, снимал друг друга на телефоны, игнорируя ситуацию.
Люди, которые должны решать вопросы с клиентами, просто отсиживались и издевались.
📷 Фото прилагаю — видно, как они сидят, вместо того чтобы работать.
📍 Уважаемые владельцы заведения, если вы это читаете — у вас в кафе серьёзные проблемы с качеством еды и обслуживанием.
Если хотите, чтобы к вам возвращались — пересмотрите состав команды и подход к безопасности блюд.
📌 Не рекомендую никому. Особенно с детьми — сырое мясо в пельменях может привести к серьёзным последствиям.
Редактирую отзыв 22:50 из за сильного отравления в этом кафе !!!
Возможно будем ночью вызывать скорую если не с обьем температуру 38:3
Испытываю сильнейшие боли в животе!
Если не пройдет за ночь буду обращаться в больницу для фиксации отравления для последующей подачи в суд .
November 13, 2024
Когда только открылись было неплохо, приемлемые цены и качество еды. Со временем как и у многих всё меняется в худшую сторону - порции всё меньше, цены поднимаются, состав салатов меняется в худшую сторону. Также очень часто открытые двери в заведение зимой и сидеть там не комфортно.
Основная претензия возникла сегодня, в данном заведении узкий проëм раздачи пельменей, где с одной стороны колонна, а с другой стороны площадка для подносов, которая имеет острый край и он ничем не закрыт - в итоге с лëгкостью распорол брюки проходя мимо - это огромный минус в плане комфортного пребывания в заведении. Поговорил с управляющей, никакой реакции, только развела руками, а мои почти новые брюки на выброс. Сформированный негатив по данному инциденту сразу добил всё остальное, поэтому одна звезда. С коллегами наврядли ещё пойдём сюда, хотя изредка и заходили, ведь есть и другие достойные места вокруг.