Находилась сегодня в соседнем с пекарней салоне и попросила своего мастера сходить купить мне сандвич. Он, оказал мне услугу, сходил, купил. Я откусив 1й кусок нашла длинный волос который уходил куда то в глубину сандвича. Это отвратительно. Мастер пошёл обратно, ему с недовольным лицом сказали «ну давайте заменим вам бутерброд». Заменили. А потом в переписке написали, у нас все в шапках и перчатках работают, намекая, что это мы сами свои волосы запихнули в еду, чтобы прийти и поменять на бутерброд который не хотелось есть🤦🏻♀️
В уважающих себя взведениях, дорожащих своей репутациией, клиенту пришедшему с волосами в еде, как минимум меняют блюдо и не берут за это деньги, делают какой то комплимент, и извиняются. Но это не про кафе Франсуа на Печатниковом пер
Уютное кафе, вкусная еда свежая вып ечка,можно собой на вынос,но работа персонала не понравилась,не довольные с кислыми лицами, самого утра!
Вам немного вежливости не помешает и улыбки;)
В остальном все гуд👍
Не понравилась работа персонала. Равнодушные, н еулыбчивые, доброжелательности- ноль. Со столиков не убирают. Раньше приносили заказ к столу, в этот раз - все сам. Кофе и выпечка- не плохо.
За последние несколько месяцев неплохое местечко стало каким-то неуютным. Неп риветливый, и даже временами мрачный, персонал. Ни "Здравствуйте" в ответ, ни улыбки, словно девушки исполняют какую-то тяжкую повинность. Столики могут быть не убраны достаточно долго.
Жаль. Мне очень нравилось это место раньше.
Качество кофе и еды совершенно не соответствует цене. Работаю напротив, заходил пару раз, больше ни ногой, хожу в кофейню-пекарню в конце Печатникова пер.
Вот вроде бы вкусно, но лишний раз заходить не хочется из-за жутко недовольного персноала. Наблюдаю это уже больше года, удивительно. За такую далеко не низкую стоимость хотелось бы ну хоть немного приветливости. Надеюсь, руководство когда-нибудь прислушается к многочисленным отзывам от солидарных со мной посетителей
4
Наиль
Level 8 Local Expert
May 4, 2022
Очень вежливые продавцы. Очень всё вкусное и не так дорого. Уютненько, чистенько и со вкусом. Каждое утро покупал пирожные для жены.
Ленивые и неприветливые продавцы. К обеду уже практически нет ассортимента. Станда ртные улитки, хлеб, замороженные сендвичи и салаты, ничего особенного
Постоянно беру батоны белого хлеба. Почему-то в последнее время качество оставляет делать лучшего, иногда не пропечённые, иногда рыхлые, быстро сохнут и крошатся. Раньше были очень плотненькие, аккуратные, с прекрасным запахом. То ли рецептура поменялась, то ли пекарь. А может пандемия внесла коррективы (скидочные карты так и не принимают).
Приятный кафетерий. Хороший кофе, брали капучино и Латте. Круассаны одни из лучших в городе, макарони тоже хороши. Ценник чуть выше среднего. Эту сеть оценили, первый раз были на м. Полянка. Везде нравится!
Приятное место: атмосфера, выпечка, неплохое кофе (но здесь надо бы поработать над качеством). Напрягает открытый доступ со стороны покупателей к некоторым самым вкусным на вид лакомствам. особенно сегодня, когда ситуации сложная )
Столики грязные, полы как-будто неделю не мылись, по обслуживанию ничего не скажу плохого, но если Вы по зицинируете себя как уютное приятное местечко, где можно посидеть выпить вкусный кофе, то думаю есть над чем поработать.
Вкусный хлеб, кофе, сыр.
Можно посидеть и отдохнуть.
A
Anonymous review
March 3, 2020
Прекраснейшее место: островок Франции в центре Москвы. В отличие от Франции, правда, здесь еще и кофе отличный. Выпечка и хлеб абсолютно аутентично французские.
Являюсь давним гостем этого кафе. Но персонал кафе, это что-то с чем-то. Девушки никогда не улыбаются, всегда с каменными лицами, хотя знают в лицо. Сегодня пришёл, хотел сесть за стол, столы не убраны, попросил девушку ( которая сидела в подсобке и таращилась в телефон) убрать со столов, на что мне было заявлено : " Я -не уборщица" , как будто что-то есть плохого в этой работе. в итоге убрала её коллега( всегда с каменным лицом) , которая мне также заявила, что она не обязана убирать, поскольку уборщик приходит после 16:00. Это конечно прекрасный пример, как можно превратить прекрасное заведение с ценником выше среднего, в место, куда не хочется возвращаться. Туалеты тоже не убираются, мусорка всегда полная, туалетной бумаги нет.Уважаемые владельцы заведения, я надеюсь, что вы занимаетесь мониторингом отзывов и примете замечания к сведению. Объясните своим девушкам, что короны нужно снимать когда они работают с людьми, или идти работать в менее царственное место
Прекрасное, вкусное атмосферное место. НО! Чудовищное обслуживание! Баристы и официанты не могут из себя выдавить ни "добрый день", ни "до свидания". Приём заказа происходит с видом "чё припёрся", а подача с видом "на. жри". Если так пойдёт дальше, то место скоро перестанет существовать. А жаль...
Место не имеет запас масок и перчаток для посетитлей, хотя по требованию Роспотребнадзора они обязаны это иметь на 7 дней работы.
Работают девушки хамки.
Интеесно владелец доводен своим заработком, в пустой пекарне и еще такое хамское отношегии.
Обязательно напишу жалобу в РП чтобы Вас оштрафовали за нарушение.
Позор!
4
1
Борисова П.
Level 7 Local Expert
February 18
Приятное место!
ДИМ
Level 14 Local Expert
February 25, 2023
Хорошо, но очень дорого! Конечно с учетом соседствующих квартир может цена и приемлема
Хороший хлеб, хороший кофе (капучино), единственное, я бы поработала над сервисом: есть приятные девочки, но есть откровенно грубоватые, по продукции консультируют неохотно, салфетки надо спрашивать отдельно..
Более дорогая кофейня. Выбор не очень велик, но классический круассан без начинки - это обалденно как вкусно. Я во Франции не была, но, кажется, он тут настоящий.
Отличная пекарня, приветливый персонал, очень хороший выбор выпечки, сладостей, сэндвичей и чая. Сюда приятно заходить по утрам за свежими круасанами для завтрака и прочими вкусностями, а по вечерам запах свежей выпечки разносится на добрую половину Печатникова переулка. Цены далеко не низкие, но вся выпечка стоит своих денег!
Достойный кофе. Но вряд ли буду ради него ещё раз сворачивать в переулок, чтобы зайти в это кафе. Неприветливо как-то. Ни здравствуйте, ни до свидания, ни пожалуйста….
Очень нежные и вкусные круассаны и в целом очень приятное место, где можно передохнуть, выпить чай/кофе с разными десертами, купить хлеб и другую выпечку домой