Pec
358 reviews
July 25, 2024
Очень советую к сотрудничеству данную транспортную компанию, приятные сроки ожидания и цены, особенно порадовал и пошел на встречу менеджер Калинин Александр, очень советую к сотрудничеству
1
1
May 17, 2024
В первый раз отправлял и получал груз этой компанией. Остался очень доволен. Всё чётко организовано, чистота и порядок. Открыл багажник авто, отправляемый груз забрали(специалист компании), упаковали и отправили. Всё дошло быстро в целости и сохранности. По больше клиентов и не останавливаться на достигнутом. Рекомендую!
3
1
August 6, 2024
Компания ПЭК супер, работаем с этой компанией с 2014 года уже 10 лет. Всегда решаются все проблемы если всё правильно заполнять при отправлении и всё честно указывать. Особая благодарность нашему менеджеру Анастасия, решает все проблемы и вопросы. В других компаниях такого не разу не встречал.
1
November 17, 2023
Отличная оператвная работа . Очень много точек где есть терминалы , быстрота доставки.
Отдельно хочу поблагодарить менеджера Леонида . Леонид всегда поможет и сделает все что бы решить ту или иную проблему . Всегда на связи даже в праздники )
Реклмендую 👍🏻
4
4
March 16
К сожалению в Ростове осталось только два офиса. В этом очереди не такие большие как на западном, в остальном всё как везде
1
August 26, 2024
Александр Калинин профессионал своего дела, молниеносно реагирует на запросы, всегда вежлив и тактичен! От лица компании благодарю за продуктивную работу.
1
November 22, 2024
Спасибо. Отличная компания. Все быстро доставили. Помогли с погрузкой. Ни чего не помялось , ни разбилось. Рекомендую.
Спасибо мннеджеру Юлии.
2
May 27, 2024
Пожалуй лучшая ТК в нашем городе, даже не смущает огромное количество людей получающих или отправляющих товар. Все быстро, четко и главное недорого
2
1
September 19, 2024
Не так давно работаем с транспортной компанией ПЭК на Троллейбусной. Хочется отметить менеджера Ольгу, которая даже в выходные и праздничные дни всегда остаётся на связи. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество
1
April 23, 2024
Давно работаю с этой компанией, всем довольна! Отдельная благодарность менеджеру Ольге, всегда на связи, работая с ней не возникает вопросов, все четко и понятно. Приятно работать с таким замечательным человеком!
3
2
October 16, 2024
Добрый , культурный , вежливый персонал. Благодарю за помощь Александру ! Очень выручила! Всего Вам хорошего!!!
1
1
May 21, 2024
Хочу отметить отличную работу менеджера Вашей компании Худомясова Виталия. При возникновении вопросов саязанных с отправкой грузов и консультативных услуг, решает быстро и профессионально. Большое ему спасибо.
3
1
October 24, 2024
Выражаю слова благодарности компании ПЭК и конкретно менеджеру Виталию за доставку грузов, за организацию перевозки. Всегда на связи, любой вопрос решается максимально быстро.
2
July 3, 2024
Оставлю отзыв, потому что довольна сервисом и качеством услуг ПЭК. Лично я пользуюсь услугами уже несколько лет, никаких инцендентов за это время не произошло, забирают груз быстро. Большое спасибо персональному менеджеру Ольге, в любое время ответит на все вопросы, подскажет и поможет с решением возникающих проблем при оформлении доставки.
1
1
April 1, 2024
Данный терминал отлично работает, сотрудничаем с ними, нареканий нет!
Также хочу отметить работу нашего личного менеджера Александра!
Все оперативно, всегда на связи и на позитиве!
3
2
September 11, 2024
Хочу выразить благодарность нашему менеджеру Виталию за оперативную работу и помощь в решении вопросов . Хороший терминал , быстрая приемка груза.Спасибо ПЭК.
1
September 26, 2024
Хорошая компания. Отдельное спасибо менеджеру по развитию клиентов Юлии. Рекомендую всем клиентам менеджера Юлию. Поставил бы 10 звёзд но можно только 5.👍👍👍
1
August 2, 2024
Хочу выразить огромную благодарность компании ПЭК и особенно менеджеру Виталию за высокий профессионализм, оперативность и индивидуальный подход к клиентам!
1
1
October 19, 2023
С компанией ПЭК мы сотрудничаем уже очень давно, приблизительно 12 лет уже, работаем от юрлиц нашей компании.. Огромное количество грузов прошло через данную компанию. конечно было много разных ситуаций и положительных и не очень. Из плюсов: есть личный кабинет как для физлиц так и для юрлиц. Если оформить заявление на расширенные права то в личном кабинете можно отслеживать все и получить любой документ. Очень много терминалов как в Ростове-на-Дону так и по всей России, поэтому проблем со сдачей и получением, нет. На терминалах просторно, удобно отправлять и получать грузы, сотрудники всегда помогут в любой ситуации. Доставка товара силами компании по городу тоже достойная всегда. У нас как у юрлица есть персональный менеджер, на данный момент это попов Александр. Александр всегда на связи, ответит на любой вопрос, поможет решить любую проблему. Сроки бесплатного хранения в ПЭК остались как были достаточно длинные , в сравнение с Деловыми линями у которых например на нашем терминале ровно сутки. Из минусов: в личном кабинете нет графы дата бесплатного хранения на терминале в списке грузов (в журнале), ее можно посмотреть только если заходить в сам заказ и там искать дату с какого числа начнется платное хранение. Чтобы подключить расширенный уровень доступа необходимо привезти заявление оригинал на терминал, например в Деловых Линях это всегда делается через сайт, сканы отправил и все. В последнее время не понятная обрешетка с терминала на терминал, на сайте указана обрешетка даже для самых хрупких грузов, а по факту это 3 сколоченные палки, которые не то что не защищают, из них даже товар вываливается. На терминале при перевозке грузов карой повреждают товар, опять же из-за некачественной обрешетке, которая не остается у покупателя, то есть изначально мы за нее платим но грузы она не сохраняет. в общем и целом ПЭК достойная компания, рекомендую.
4
3
November 14, 2024
В целом, не плохо. Но подгоняя габаритную машину к воротам, не ждите что вам порегулируют. Но придьяву кинут если в ворота упрётесь. Так же из нюансов: на складе нет кары (погрузчика). Но есть штабелёр. А его возможности немного ограничены. Учитывайте этот момент☝️
1
April 23, 2024
Отличная, оперативная работа. Особенно хочу отметить менеджера Александра, на каждый вопрос и просьбу всегда идет навстречу и пытается помочь. Выражаю ему огромную благодарность от нашей организации
3
2
August 2, 2024
Давно работаем с данной транспортной компанией от юр лица. Недавно у нас появился персональный менеджер, заказывать отправления стало еще удобнее и менеджер всегда на связи, не надо звонить на общий номер и ждать ответа.
1
1
April 25
В самую последнюю очередь поеду в эту компанию..... На выдаче дурдом, сотрудники убегают при попытке с ними поговорить...
April 8, 2024
Никогда не заказывайте забор груза. Без предупреждения накидают кучу платных услуг и там где стоимость была три тысячи, у вас будет стоимость доставки 12 тысяч. Что бы вы понимали, я заказывал два одинаковых груза по весу и размеру. Один с Владивостока без забора и отправкой с пункта выдачи и отправки другой транспортной, чье название называть не буду, скрытая реклама ни к чему. Товар был в обрешетке и стоимость вышла 12к. Второй груз с такими же параметрами был отправлен ПЭКом с Подмосковья, с забором груза. Груз пришел так же в обрешетке, но цена доставки такая же как и с Владивостока.
2
5
June 25, 2024
Мы только в начале нашего пути с транспортной компанией ПЭК на Троллейбусной. Хочется отметить менеджера Анастасию, которая даже в выходные и праздничные дни всегда остается на связи и готова проконсультировать. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
1
1
August 19, 2024
Пользуюсь этой компанией уже почти 2 года, хочу выделить работу менеджера Ольги за то что она всегда подходит в решении вопросов именно с профессиональной стороны,всегда,за своего клиента решает вопрысы любой сложности.
1
June 25, 2024
На протяжении долгого времени работаем с ПЭКом как юрлицо. Использованием данной транспортной компанией крайне довольны, нас устраивают и цены, и сроки поставки.
Отдельно хотим поблагодарить нашего персонального менеджера Александра. Всегда на связи, быстро поможет в любом вопросе.
Спасибо!
1
1
December 6, 2024
ООО Грош Торг г.Москва.Благодарим менеджера Колядную Александру Николаевну за грамотное выполнение своих обязанностей и оперативное реагирование на изменение ситуации с отправками наших грузов. Пять баллов.Так держать.
1
October 30, 2023
С ТК ПЭК работаем на протяжении 8 лет. Хочется выразить огромную благодарность Калинину Александру. Все вопросы с ним решаются молниеносно, очень компетентный сотрудник. Качественно и ОПЕРАТИВНО помогает. В наше время скорость в решении вопросов очень важна. Так держать !!! Спасибо большое.
3
3
February 20
Компания хорошая. Персонал вежливый. Обслуживание быстрое.
3
March 26, 2024
ну что могу сказать все отвратительно. во первых в пункте выдачи не компитентные сотрудники 3 раза гоняли на склад уверяя , что сопроводительные документы утеряны или не пришли, в итоге чудесным образом через пол часа нашлись. далее груз стоимостью под пол миллиона, в жесткой обрешетке умудрились повредить в 3х местах, на 2 поврежденных места сказали, что это должен был отправитель подготавливать, ОПЛАЧЕННА УПАКОВКА С ЖЕСТКОЙ ОБРЕШЕТКОЙ, как привезли так и пакуй а не ломай детали, составленна претензия если не будет сполна компенсированна только в суд не пожалею времени и сил, все видео фиксированно есть свидетели. БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ ХОЧУ СЛЫШАТЬ О ТК ПЭК.
5
3
April 5, 2024
Отличное место! Всё чётко и быстро, если возникают вопросы или сложности в самой системе - можно легко исправить. Всё решается оперативно и чётко
3
3
September 25, 2024
Отличная компания. Сразу предоставили персонального менеджера. Ольга, спасибо, что всегда на связи. Очень сильно выручаете с разговора ситуациями.
1
April 23, 2024
Пользуюсь услугами ПЭК недавно. Всё устраивает. Отдельное спасибо менеджеру Александру. Грамотный, доброжелательный, всегда на связи. При возникновении вопросов все решается по звонку.
3
1
May 12, 2024
Первый раз воспользовался ПЭКом, удивили)Груз Пермь-Новороссийск, заявили что будут доставлять 7 дней. За 4 дня доставили до Ростова, подумал ну всё, почти доставили. И вот прошло уже 2 недели с момента прибытия в Ростов, а груз всё там же))Написал в поддержку, оказывается потеряли. Как у них получилось потерять тяжелую и большую железную пластину, самому интересно. Ожидается решение вопроса с утерей до 27 мая, "оперативная" контора
3
4
April 26, 2024
У нашей компании появился куратор Ольга и с тех пор вообще проблем не существует! Да, бывают у компании сбои различного характера, НО наша Ольга решает всё оперативно! Хотели было уже отказаться от сотрудничества с ПЭК, но всё наладилось, вернее наша Олечка супервумен! Очень благодарны за взаимодействие и решение вопросов!
3
1
October 10, 2024
Отличная компания! Всё быстро приняли, проконсультировали. Будем сотрудничать! ПЭК- надёжный партнер.
1
September 20, 2023
Больше всего работаю именно с этой транспортной компанией, нравится: удобство при заполнении заявки, быстрая скорость ответов на возникающие вопросы, доброжелательные сотрудники.
Минусы: иногда груз теряется или машина приезжает не в то время, которое указано. 80% товара мы отгружаем с ТК ПЭК, работаем с данной компанией более 5 лет, при просьбе сделать корпоративную скидку, к сожалению, отказали нам, ссылаясь на маленький объем отгрузок. (объем увеличить не можем, т.к в компании самовывоз)
3
4
September 10, 2024
Менеджер Ольга, прекрасная сотрудница , очень милая, отзывчивая, добропорядочная и очень хороший человек!
June 6, 2024
Пользуюсь данной транспортной компанией уже не в первый раз. Груз доставляют во время и без повреждений, а цены за перевозку вполне доступны!) желаю вам дальнейшего процветания и роста!) Отдельный респект ребятам на складе, делают свою работу качественно
1
1
October 31, 2023
Давно пользуюсь услугами компании ПЭК, услуги предоставляют быстро, качественно, а главное не дорого. Нравится удобное расположение данного терминала. Очень помогает с логистикой менеджер Леонид. 10/10
2
4
January 16, 2024
Ужас, а не транспортная компания. Умудрились потерять 1 грузовое место из трех, наклеив 2 стикера на 1 коробку (со слов менеджера, занимавшегося поиском груза). В итоге задержали доставку на 3 недели. Оформленная накладная из Мск в Ростов подорожала на 400р., причем со слов отправителя такие ситуации происходят повсеместно. Приехав получать груз на Троллейбусную вдруг узнаешь, что время работы офиса регламентируют сами сотрудники ( по расписанию работают с 8:00, но даже в 8:15 кроме очереди из трех человек на получение груза движений в отделе оформления не было). Так что ни на оперативность, ни на какую либо предсказуемость экономики рассчитывать здесь не стоит. Решил попробовать эту ТК вместо сдека, в итоге потратил больше времени и нервов. Крайне не рекомендую.
5
4
May 28, 2024
Отделение работает хорошо, есть проблемы с обрешоткой, иногда груз не уходит по 10 дней и ждёт обрешетки. Но ставлю 5 балов, так как на выдаче и приемке работает Алексей, который всегда поломает со всеми вопросами. И груз найти, и погрузить и выгрузить, и даже обрешетку может сделать. Ему большой респект и благодарность
1
1
July 10, 2024
Наша компания давно прльзуется услугами ТК ПЭК! Она всегда нам предоставляет подробную информауию о состоянии груза, его статусе и сроках получения! Сотрудники этой компании оперативно реагирую на наши вопросы и предлагают оптимальные решения!
1
June 17, 2024
Прекрасно работают сотрудники, все вежливо, культурно, достаточно быстро.. Люди всегда есть, очереди, как таковой нет..
1
November 26, 2024
Огромное спасибо Екатерине Федосеевой. Во всех ситуациях помогает в решении всех проблем и вопросов по заказам.
August 1, 2023
Отличная и надежная компания! Соотношение цены и качества приятно удивляет)
Отдельное спасибо менеджеру Леониду, очень доброжелательный, грамотный сотрудник, всегда готовый помочь!
1
3
September 11, 2024
Ответственный персонал , отдельная благодарность Марине , работали с другой транспортной компанией есть с чем сравнить , рекомендую!!!👌👍
1
October 4, 2024
Работаем с менеджером ПЭК Ольгой, ответственный и оперативный специалист. Удобно решать рабочие моменты в режиме онлайн в мессенджерах.
1
June 1, 2023
Уже около 2 лет регулярно отправляем продукцию через компанию ПЭК, терминал Ростов Восток. Периодически заказчики просят отправить другими транспортными компаниями, так что сравнить есть с чем.
Плюсы:
- Удобное расположение терминала.
- Сравнительно быстрое прием и оформление.
- Цены - средние по рынку.
- Сроки доставки - хорошие.
- Очень приятные, вежливые сотрудники, как в зоне приема, так и на оформлении.
- Удобное мобильное приложение, и есть возможность через сайт посмотреть например фото груза.
Минусы:
- После переезда - въезд на территорию возможен только на скорости 5 км/ч, ямы ухабы. Возможно улучшат.
- Однажды ошибся и отправил груз в другой город. По совету менеджера оформил заявку на смену города получателя. Однако в итоге груз поехал сначала в Кемерово, а затем оттуда в Липецк. Пришлось заплатить около 3 т.р. плюс ожидание больше недели. Теперь я знаю, что в таком случае надо срочно лично ехать на терминал, отменять предыдущий заказ и оформлять новый.
- Периодически выскакивают ошибки в мобильном приложении, и сайт требует доработки, в частности вывод списка грузов работает некорректно.
Общий итог.
Будем продолжать советовать своим заказчикам выбирать ПЭК в качестве транспортной компании.
4
4