Мы берем деньги за то, что не можем выполнить! Этот девиз ПЭК.
Груз задержали на полторы недели, короб из фанеры заменили на пленки.
Привет от темной фазы!
Вежливые сотрудники, нет больших очередей при оформлении груза на складе. В офисе, консультанты всегда помогут и подскажут, как оформить накладные. Удобная инфраструктура.
Здравствуйте,отношение безответственное абсолютно ,оператор ввела в заблуждение тем самым поставив меня в неловкую ситуацию повлекшкую за собой финансовые потери
Ужасная организация проезда по территории компании. Указатели проезда абсолютно не информативны! Кружили по территории более получаса! На выезде с территории компании развернули на ту проходную через которую въезжали. Всегда хвалил ПЭК. Но это просто ужас какой-то...
Отправили груз с Москвы в Уфу. Груз застраховал грузоотправитель. Груз пришёл в срок, при вскрытии обнаружил испорченым, вернее сломан. Пришёл оформлять претензию на возмещение, так до правды и не добрался. Все чеки и подтверждающие доки предоставил, фото приложил. Раньше такого не было. Буду добиваться дальше, там посмотрим.
5
1
Show business's response
Человек из будущего
Level 15 Local Expert
May 18, 2022
Хорошая компания. Претензии к арендодателю. Перекрыт прямой выезд на Рязанское шоссе. Буквально, пятнадцать метров.
Работают очень быстро и слажено, как одна команда. Вы Потратите максимум 10-15 минут на сдачу и оформление груза. Наверное, среди остальных московских Пэков - этот самый шустрый.
Маленькая парковка, работают только два терминала, причем на приём и на выдачу одновременно. На парковке вечный затор, ни сдать груз, ни принять, работников очень мало.
5
Show business's response
Е
Level 13 Local Expert
May 24, 2022
Без бутылки не разберёшься как найти из-за ремонта новорязанского шоссе! А так достаточно быстро без очереди сдал груз
Быстро и удобно. Получил заказ за 3 минуты. Помогли загрузить в авто.
Show business's response
Денис П.
Level 8 Local Expert
April 4, 2022
Отвратительная контора ,с документами и отгузками издеваются ,по причине заявки могут продержать 3 часа ,несоветую связыватся в Томилино полное издевательство
Качество работы компании в данном филиале оставляет желать лучшего! Необоснованно не принимали груз, навязывали доп услуги, хамили! Пришлось даже оставлять жалобу!
Далеко находится, приходится ехать долго по пробкам
1
Show business's response
Forekan Alifan
Level 9 Local Expert
September 10, 2020
Забирал посылку с боковыми зеркалами для авто при вскрытие обнаружилось что разбито стекло и треснут корпус и с низу на дорвана каробка. НА писал им на почту для претензии ждал 9 дней что бы про сто мне прислать ссылку на пакет документов который необходимо подать для рассмотрение данной претензии не стал этим морочиться слишком много бюрократии.
Отвратительная компания с хамским отношением к клиенту, в МВД сотрудники более вежливые чем тут, препятствуют получению груза. Лично я больше не надой сюда.
5
Show business's response
Евгений
Level 9 Local Expert
February 24, 2020
Нет очереди при выгрузке. Полный хаос, все лезут кому как в голову взбредет.
Когда подъехал к пандусу, мне предложили выгрузить машину самому. Позвонил начальнику склада, сразу нашелся грузчик, выгрузили.
Встал в очередь на весы, четыре поста для взвешивания. Две палеты. Ставлю первый палет на рокле на весы, второй откатывает другой сотрудник в сторону, ему мешает скатывать его палеты. Оттолкнул его палеты закатил второй палет.
Хамство, бардак и т.д.