Доброжелательный и вежливый персонал, оперативно, ответственно и старательно выполняют свою работу! Всё хорошо организованно! Сегодня здесь был в первые и мне очень понравились! Рекомендую!
Открылся пэк на территории Щелковского района. Оформление происходит быстро, поэтому очереди практически нет. Цены на отправку адекватные, а срок доставки быстрее, чем у конкурентов. Рекомендую. Единственный небольшой минус это не очень хорошая дорога к терминалу от Щелковского шоссе и отсутствие асфальтированной площадки перед ангаром пэк.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ТК ПЭК К ПЕРЕВОЗКЕ ГРУЗА!
6 марта 2025 оставили заявку на подвоз груза 7 марта. ЭР 9999 6398 0487. Не можем решить вопрос с оплатой счета МВП03070161, так как в счет добавили услугу которую мы не заказывали. В доказательство есть телефонный разговор, который у вас записывается. 7 марта оставили запрос на решение вопроса МВ258245849. Каждый день звонили и просили уточнить его решение. Нам ни разу не перезвонили,когда каждый раз обещали. Вопрос не решается, груз стоит на кросдоке в г. Кострома. На связь к нам не выходят . По вашей вине у нас срыв поставки, нам совсем не предлагают решить вопрос ни каким альтернативным способом. Обратная связь отвратительная!
Ужасная т/к и это не первый раз, 0099 66452491 сделал заявку на забор груза и как обычно, у нас был сбой итп, звоню 3 тий раз и прошу переоформить заявку или дать объяснение когда заберут груз, ответ один, с вами свяжутся, и ни кто конечно не звонит, ужасная компания, я под них планирую время ,а им плевать.
Не связывайтесь с этими ужасными перевозчиками, есть в 1000 раз лучше.
Самый удобный пункт, где всегда помогут, вежливые и оперативные сотрудники, даже в случае технических затруднений идут навстречу в плане обслуживания. И общение всегда приятное. Только туда на выдачу, однозначно!
Плюс это расположение к моему дому, быстрая доставка и цена перевозки.
Минус 1 если очередь есть, особенно для отправки, то долго относительно ждать. Мне может не повезло просто
Первый раз пользовалась доставкой с Екатеринбурга до этого пункта посылка приехала за 5 дней. Мне понравилось!
Самый тормозной терминал. Один оператор на все и на прием и на отправление. Если вам нужно что-то получить и не дай бог отправить то готовьтесь потратить впустую от 3 часов своего времени. Блиц блиц скорость без границ это про этот терминал. Как будто оказался в нулевых. Крайне не рекомендую.
Охрана на въезд транспорт пускает по своему усмотрению. Места якобы мало.
Отстойника для приезжающих машин нет соседи жилые дома скандалят если машину оставишь рядом бардак полный.
Приемщик один.
На выдаче он же. Вроде и в очереди 3 человека а час минимум отстоишь.
Пункт небольшой, посетителей мало, очереди из 2-4 человек. НО эту очередь можно стоять от часа ди полутора. Все очень медленно на приемке. Весы одни, один сотрудник ставит на весы, потом идет в кабинку за рулеткой, обмерив груз, возвращается в кабинку, заносит в накладную, выходит что отвезти груз на хранение. Этот сотрудник выполняет план по шагам, все остальное долго. Девочки в вагончике делают все быстро и четко.
Подъездная дорога то яма, то канава. Компания большая, но отсыпать дорогу хотя бы крошкой почему-то не хватает соображений. Фото в следующий раз.
Терминал не очень, и на кпп работает старый "чудак", по другому сказать не могу, не пускает на территорию, т.к якобы там нет мест и какой то выдуманный хозяин не разрешает
Оперативно приняли заказ, все четко, порадовала что быстро смогла найти филиал, не пришлось ехать по пробкам в Москву
Приятная девушка оператор Татьяна, ей отдельное спасибо
Минусов нет, один большой +. Отправлял скутер Хонда за 2300 км. Упаковали супер, оформили неожиданно быстро, доставили точно в срок. Респект! Просто супер коллективно, слаженно, надежно и качественно! Советую всем! МОЛОДЦЫ!!!!
С учётом того что на востоке от Москвы остался один ПЭК, в городе железнодорожном🤔
Поехал посмотреть на это отделение.
Они переехали из Щёлково
Ангар.
Одни ворота для сдачи груза, одни весы, терминалов для оформления нет.
Сами понимаете какие тут очереди …
Позор ПЭКу, разгружают свои машины, клиенты должны ждать, интеренет постоянно отваливается, нельзя принимать. В итоге чтобы сдать 1 место , 2 часа прождал, и за час до закрытия пропал интернет, сказали больше не принимают, завтра тоже не знают !! Больше ни ногой
Максимально неприветливый персонал
Обслуживание на уровне панибратства, сначала свои, потом остальные.
Show business's response
Mannheimers
Level 19 Local Expert
January 22
Не смотря на технические проблемы из за снегопада когда сдавал посылку девушка разобралась за 30 минут и все отправил без задержек. В принципе отличный пункт решающий оперативно свои проблемы не как остальные пункты. Был приятно удивлен
Мало места для разгрузки! А тут ещё и получают грузы! Так все работает штатно! Вот сделают шире зону разгрузки, тогда и будет 5!
Show business's response
Андрей Савкин
Level 11 Local Expert
January 10
Сдавал груз здесь. Быстро, без проволочек! Ребята на складе, и девчонки на оформлении Вам респект!! Рекомендую
Show business's response
Алекс Кузов
Level 3 Local Expert
January 24
Очень все долго по сравнению с другими отделениями , оформляли одно отправление больше часа, в других отделениях Пэк 10-15 минут, если Вам дорого Ваше время, выбирайте другие отделения!
Полное дно. Начиная от дороги, заканчивая сотрудниками. Охранник норм только
Show business's response
Вася П.
Level 9 Local Expert
July 31, 2024
Гиблое место.
С какой стороны ни едь, либо заезд, либо выезд через опасный разворот на Щёлковском шоссе. Заезд и выезд к терминалу не лучше - очень узкий проулок, при выезде на грузовике приходится перекрывать обе полосы Щелковского шоссе с интенсивным движением. Площадка перед складом маленькая, без твердого покрытия (грунт) - страшно представить что там будет осенью.
Мобильная связь в ангаре не ловит, позвонить или посмотреть что в телефоне - выходи на улицу. Сдавать груз - час отдай минимум, даже если нет очереди. Получать - не намного быстрее.
Наверное, выбрал удачное время. Сдал и оформил быстро. Остался доволен.
Show business's response
С
сергей батурлин
Level 7 Local Expert
September 9, 2024
Хотелось бы увидеть более отлаженную работу по организации приёма - выдачи посылок. Рекомендую при заходе в офис не дожидаясь очереди уточнить цель своего прибытия и порядок действий. Чтобы прибыв в офис,и отстояв в очереди страждущих вас не перенаправили сразу на склад. Всем успехов).