Тут работают без совместные и плохие люди, да и руководство такое же. Вот так они доставили застрахованный груз на 100 000, компенсация за такую доставку 0 рублей.
Устраивает скорость доставки. Все хорошо упаковано. Цена, конечно, зависит от размеров, веса и упаковки груза. Выдача груза тоже осуществляется оперативно и без задержек. Им приходится соответствовать, ибо конкуренты всегда рядом.
Здравствуйте! Необходимо было перевезти груз , автоматом добавили дополнительную упаковку 300 рублей , в итоге в какой упаковке был груз отправлен, в такой и приехал. Обратились с претензией , но там ответили, что упаковка применяется только от склада компании до склада, а там она снимается и до адреса без неё. Вообще это бред какой-то, а как клиент может в этом удостовериться. Вообщем, в очередной раз дурят народ. Эту компанию не советую. И сами не будем обращаться.
Сегодня приехала забирать посылку, но ее не оказалось на складе. Накануне созваниванивалась с оператороми выяснив стоимость доставки, решила забрать груз на такси, но оператор с чего то решила мне оформить доставку, на что я ей согласия не давала. В итоге я с утра зря съездила на склад.
Еще один момент, груз 9 кг доставка от Москвы до Тюмени стоимость 480р, а доставка по городу от Одесская,1 до 50лет ВЛКСМ,63, стоимость 415р. Это как понимать?
Я месяц назад получала груз 17 кг, в 2 раза обьемнее этого, мне его по такому же маршруту доставили за 260р.
Уважаемое руководство, требую разобраться в данной ситуации, а именно тупость вашего оператора и необоснованно высокая стоимость доставки
Работаю с компанией на регулярной основе (Доставка канцтоваров оптом) Хорошая компания. Цены приемлемые, грузы всегда приходят вовремя и без повреждений, а это главное
Постоянно пользуюсь услугами по доставке грузов данной компанией. Все происходит спокойно и своевременно. Радует отлаженность оформления приема и выдачи груза. Сдача и получение груза происходит в порядке очереди и недолго. Цены за услуги приемлемы. Сроки доставки груза устраивают. Советую пользоваться ПЭК если возникла необходимость что-то отправить в другой город.
Обслуживание отличное. Есть небольшая очередь, но это только показатель лучшей компании по доставке грузов. 👍Я давольна. Выбираю копанию ПЭК и вам советую.
Этой ТК свои грузы можно доверять, возят аккуратно, обычно доставляют на 1-2 дня быстрее, чем запланировано, оповещают всеми доступными способами. Ценник в последнее время не дороже, чем у ТК Кашалот, который считается самым буджетным, но грузы периодически "растерзывает в клочья". В пн. и вт. придётся постоять в очередях на получение.
Пэк эта та транспортная компания которой я пользуюсь уже больше 5 лет. И ни разу не было мысли искать какую то альтернативу. Хотя пару раз было, но это тот случай когда Пэком не было возможности доставить посылку в другой город из за того что просто у них не было там своих офисов. Быстрое обслуживание, чистота и аккуратность, вежливые девушки, при чём практически одни и те же на протяжении долгого времени, а это уже показатель того что работники тоже не ищут альтернативу. Это касается и грузчиков в том числе. Цены тоже демократичные. Безусловно моя оценка 5. Было бы 10 дала бы 10.
Работаю с ПЭК на протяжении многих лет. С самого основания. Товар приходит без задержек. Не считая Новогоднего праздника и гололеда. Отличное обслуживание и быстрое оформление документов в офисе и нормальное отношение твоему грузу. Выдача груза, тоже производится быстро, при условии, что большой поток получателей. На складе трудятся, как муравьи. Когда отдыхают? Непонятно. Обороты наростили с момента открытия в разы. Молодцы, так держать.
Дмитрию, начальнику склада на первых этапах, привет отдельный.
Пользуемся услугами данной ТК постоянно, бываем практически каждую неделю, можно как то лояльно относиться к постоянным клиентам! Разбили груз стоимостью 10 000₽ , при обнаружении повреждения коробку мы забирать отказались, на что нам был две ответ, что тогда с нас возьмут ещё и за платное хранение. Дали целую кучу бланков сказали заполнять, но вернут деньги или нет они подумают!
Вызвали старшего какого то руководителя и начали выяснять, оказалось, что груз пришёл в тюмень целым, но когда его перемещали внутри склада его задавили погрузчиком! Товар был заказан под клиента, в итоге пришлось заказывать заново уже за свой счёт, а разбитый и порванный товар так и валяниям дома, и я прекрасно понимаю что никто ничего мне за него не вернёт. Пользуюсь услугами только из за необходимости, была бы другая ТК в центре города давно бы ушли туда! Очень недовольна их работой.
При оформлении заявки-онлайн был выбран удобный ПВЗ, при оплате менеджер изменила ПВЗ без предупреждения, в связи с тем, что он не проходил по объёму. Объем был 0.081 м3, а нужно было 0.08 м3. Программа округляет у них в большую сторону. Полчаса по телефону выяснила подробности, в итоге придётся доплачивать еще 140 рублей за более удобный ПВЗ
Работают отвратительно. На посылке написано не переворачивать, перевернули специально? Доставили посылку с поломками. Учитесь читать!
Деньги берете за свою работу, а выполнить ее не можите.
Спасибо за доставку груза. Вашей компанией пользуемся не первый раз
Все грузы доставляются во время. Без повреждений. Персонал профессиональный, вежливый. У.дачи и процветания вашей компании
Товар пришёл с повреждением, упаковка отвратительная, все вопросы должна решать сама, пакет документов и бюрократия рассчитана, на то что получатель не будет добиваться компенсации. Не советую.
Всегда есть возможность получить побитый-помятый груз. Временами большие очереди, и если оформление в тёплом офисе, то получать- на улице, что в холодную погоду реальная жесть. Так что если вы частник с единичной посылкой, поищите другие варианты.