Отвратительная информация. Заказал доставку камина с порталом развезли в норде в разные терминалы прислали смс без адреса получения. Вообщем полная задница. Целый день потерял на получение заказа в городе Симферополь
Рекомендую эту транспортную компанию. Доставили тяжёлый стеклянный кухонный стол из Москвы в Симферополь. Быстро, без повреждений.
Show business's response
Николай Shhh
Level 8 Local Expert
July 24, 2023
Цены космос!!! Аналогичный груз, по объёму и упаковке получил у конкурента сегодня в 5 раз дешевле!!! А всегда было в пэке дешевле...
Show business's response
Juliya
Level 8 Local Expert
October 27, 2022
Ужасная ТК, никто не знает ничего! От слова совсем!! Моя посылка шла более 20 дней из 2-х коробок, одну потеряли!!! После нескольких жалоб нашли , обещали привезти лично, прошло 3 дня, позвонили но еще не привезли!!
Никаких сроков и данных никто не дает! Никогда больше не обращусь туда
Show business's response
Алексей Крым
Level 11 Local Expert
May 13, 2023
Жду оформления отправки груза более 40мин.
Один оператор, 3 человека в очереди.
Отправить груз заняло больше часа. Наверно это последний раз отправки в этой конторе.
Получил посылку. В документах указали что 300 рублей доплата за дополнительную упаковку типа ящика чтобы исключить повреждение при доставке, однако упаковки не было. Получается первая доставка и сразу начинают с обмана. Берут деньги не оказывая за это услугу. Оформление документов работает хорошо, чего нельзя сказать о выдаче. Большие очереди на получение и всего 2 кладовщика которые вольяжно прогуливаются и нехотя выносят или вывозят посылки. Работа склада не организована от слова совсем. И тщательно проверяйте за что платите деньги.
Организация дно. Во просто днище полнейшее. Груз потеряли,месяц искали, как не позвоню один ответ составим обращение. И по факту они там никакого обращения не составляют . когда груз приехал в Москву его нужно было с одного склада в другой перевезти. 2 недели нужно для это у них. Ужасная компания. Закройтесь и не мучайте людей.
Пытался отправить груз на маркетплейс, не получилось, работники офиса неадекватные, только нахамили, клиентооринтированность отсутствует от слова совсем, не советую
Обычное отделение, но качество упаковки и обрешётки груза оставляет желать лучшего. Отправил один и тот же товар из Москвы и обратно. Упаковка из Симферополя заметно хуже. Товар пришёл с косметическими повреждениями. Притом что цена упаковки одинакова.
На прошлой неделе забирали очередной заказ. Хочу поблагодарить за качественный сервис, доставку в срок и даже раньше, хорошую организацию процесса выдачи.
Отдельно хочу выразить благодарность темноволосой девушке с необычной внешностью за предложенное решение вопроса. Не запомнила имени. Но Вы сделали мой день! Благодаря Вам радость от получения груза не была омрачена ничем. Побольше бы таких небезразличных людей во все сферы. И также благодарю девушку из приемки (Катерину, вроде, может путаю имя тоже, у меня с этим проблемы)). Спасибо девочки!
Разочарована в работе компании.
Груз забирали из квартиры, одно место состояло из 3 склеенных коробок. При отправке они должны были замотать их скотчем- не сделали.
Результат- потеряны 2 коробки!!!
Самое отвратительное обслуживание. Не хотят вообще работать с клиентами. Будто зарплату они получают не с средств полученных от нас, а посланных с небес.
Хорошее место склада - без пробок, с парковочными местами, но за городом.
Хорошее обслуживание с электронной очередью.
Динамят заявленные сроки доставки и теряют посылки у себя же на складе, потом находят и довозят. Думал случайность, оказалось закономерностью.
3
Show business's response
.
Level 8 Local Expert
March 23, 2023
Это просто жесть. 1 час 12 минут ждал пока вынесут мой груз. В офисе электронная очередь не работает. Работники склада занимаются своими делами- не дозовешься.
Доставка посылки из Москвы до адресата в Орджоникидзе за неполных 4 дня.
21 октября посылка прибыла в Симферополь, 22 утром была уже у получателя! Большое спасибо
Не знаю как обычно тут, был первый раз, впринципе приятное место, чисто ухоженно, цивильно. Персонал оперативный, доставка тоже, цена за доставку умеренная
Приятная компания ! Быстрая доставка вещей. На высоте сработано. В Москве приехали на дом вещи взяли. Все сложили аккуратно. В симферополе получили через три дня. Успехов компании!
Отправляли багаж компанией . Достаточно вышел тяжелый груз , 50 кг. Быстро оформили , низкие цены , ориетировочно в районе 1000 тысячи вышло . Багаж доставили своевременно. Советую , 10/10. Спасибо!