Нужно было личные вещи перевести из Махачкалы в Воронеж . Посоветовали ПЭК.Доставили груз по адресу в целости и сохранности.Рекомендую к сотрудничеству.
Люди, носите собой паспорт, а не фото паспорта и фото доверенности, Вам никто не отказывает в приеме или выдаче груза, стоять и просить умолять нарушить регламент компании который гласит "Выдача-приемка строго по оригиналу документа" с вашей стороны не совсем уместно, а потом жаловаться на сайте что все безграмотные. Научитесь работать не "по Дагестанский" или по "Братски", а как полагается, чтоб и сотрудники не получали штраф, и вы были довольны.
Всем мира, будьте добрее!
Всё отлично. Вежливость, тактичность, желание помочь. Это то что я увидел в сотрудникакх"ПЭК"а.
Пожелание: было бы классно, если бы была на месте (в офисе) возможность снять или внести деньги на карточку.
1
2
Show business's response
Василиса Интяпина
Level 4 Local Expert
March 22, 2024
Отличный сервис. Постоянно отправляю этой тк. Всегда всё оперативно. Сотрудники в офисе делают всё быстро, помогают и подсказывают. На складе тоже вежливый персонал. Всем рекомендую!
Удобное расположение, персонал в офисе подготовлен грамотно, отвечают на все вопросы, оформляют быстро. Цены ниже, чем везде.
6
Show business's response
Ангелина Фролова
Level 3 Local Expert
May 8, 2024
Отправлял шины в Подмосковье. Вышло недорого, быстро привезли. В офисе все оформил , документы в порядке, на складе погрузили. Сроки доставки назвали сразу. Тут без сюрпризов, нормальная работа, так должна работать любая транспортная компания, которая хочет иметь хорошую репутацию в городе.
Цены просто космос. Думал, что нормальная контора, заказал доставку с Питера в Махачкалу, за 100 кг и кубометр груза зарядили более 10 т. И причём, об этом сообщили по факту прибытия. В жизни больше к ним не обращусь.
Минус один, товар выдаётся, без обрешётки, при выдаче агрегатов на авто, деревянная обрешётка демонтируется, и товар выдаётся на руки, что создаёт риски и не удобства для дальнейшей транспортировки.
Забирала груз с Санкт-Петербурга.
Далековато конечно, но очень легко найти, девчонки приветливые, быстро оформили все документы.
Ребята, быстро выдали груз, помогли погрузить без вопросов.
Советую.
Несколько раз пользовалась услугами транспортной компании ПЭК и всегда оставалась довольна. Удобно отслеживать по карте местонахождение груза, своевременно сообщают о прибытии груза и цены приемлемые, служба поддержки работает чётко, решает своевременно все возникающие вопросы.
1
2
Show business's response
Гасан Курбанов
Level 9 Local Expert
August 29, 2024
Всё уютно, культурно, чисто. Единственное, что не понравилось это то, что мою посылку привезли без обрещетки хотя отправлялась по документам в обрещетке.
Ужасное обслуживание, персонал совсем не разбирается в своих обязанностях, директор шумная женщина которая толком не знает устава компании и только может говорить что она здесь директор и этого достаточно. Пока решал свои проблемы еще два человека пришли высказывать претензии за оказанные услуги.
8
Show business's response
Ксюша Т
Level 4 Local Expert
September 14, 2024
Несколько предметов из коробки с надписью стекло, пришли разбитыми. Время доставки соответствовало заявленному. Но вот с грузчиками у них проблема. Нужно заказывать своих. А по времени все ж таки трудновато сориентироваться. Зато водители у них - чудо. И сотрудники очень старающиеся, хорошие.
1
Show business's response
Денис Прохоров
Level 4 Local Expert
April 11, 2024
Отправлял груз в Москву, прозвонил все фирмы, тут вышло дешевле всего, сюда и обратился. Дешево, быстро, без просрочек, грамотные ребята в офисе подготовили все документы, на все дела ушло не так много времени, как планировал даже, думал, делов на полдня будет, даже с работы отпрашивался ненадолго.
Заказывал товары для продажи на Озон и по доставке выбрал ПЭК, раньше пользовался другими ТК, мне в предыдущей компании потеряли груз и не возместили. Решил выбрать на этот раз ПЭК и не прогадал, здесь груз всегда прибывает вовремя и в лучшем виде-упаковка всегда целая, что очень важно. Компанию могу смело порекомендовать.
Ужасное обслуживание !
Груз все время задерживается ( идет с Казахстана ). То не работает программа , то говорят , что груз приехал , а на деле оказывается нет . В последний раз вообще потеряли огромную коробку ! И где она и что с ней никто не знает !
Все утроило. И цена и менеджеры(приветливые,общительные,грамотные). Груз прибыл в цклости и сохранности. А самое главное была такая жара и там оказалась холодная вода.
Если сравнивать с другими ТК, то эта - лучшая. Очень хороший сервис, низкие цены и быстрая доставка.
1
1
Show business's response
Маргарита Короткая
Level 3 Local Expert
April 21, 2024
Могу порекомендовать компанию. По работе часто отправляем мелкие и крупные грузы из Махачкалы на север, тут самые нормальные и стабильные цены, нет такого, что сегодня за 10 рублей, а завтра за 100 рублей тоже самое. Я всегда за стабильность и предсказуемость. Расположение нормальное, не замечали проблем.
Один человек обслуживает, и стоишь ждёшь очереди, хотелось бы 2 человека обслуживал чтобы очередь быстро прошёл
Show business's response
Шарапудин А.
Level 10 Local Expert
January 15, 2024
Компания может и нормальная, но диспетчер ***. Подал документы на получение и сразу оплатите за доставку. Я хорошо сохранил скрин онлайн чека, показал выдали документы на получение и ни каких извинений, как бы, то так заведено. И на сладе смотрят на тебя с подозрением, ни какой помощи, получил капот с не большой вмятиной, кладовщик сказал у тебя больше времени уйдет на оформление документов. Лучше не заморачиватся, на этом и разошлись , и так два часа потерял.😡
3
Show business's response
Э
Эльмира Дакенова
Level 5 Local Expert
April 17, 2024
Переезжали с ПЭК в Иркутск. Переезд хуже пожара, как говорят, но у нас как-то обошлось. Вменяемая стоимость, объяснили весь процесс, были на связи, в назначенное время приехали за нашими коробочками и тюками, забрали, увезли. До Иркутска доехало в нормальном состоянии, посуда, мебель, все целое.
груз доставили в срок , была небольшая задержка из за праздников , но мне понравилось приветливость работников склада и офиса , директор сам объяснил все что мне было не понятно , ребята спа вам .
3
Show business's response
Дина А.
Level 6 Local Expert
April 7, 2024
Отличная компания. Порадовала работа сотрудников офиса, всё объяснили грамотно. Цены ниже чем у конкурентов. Рекомендую
Не первый раз пользуюсь этой транспортной компанией и каждый раз остаюсь довольна их работой . Товар приезжает вовремя ,об этом оповещают сразу же ,что не может не радовать. Персоналом также осталась в очередной раз очень довольная , приветливые и милые сотрудники . Процветания и успехов им!!
Худшая транспортная компания с которой когда либо я сталкивался, если вам дороги ваши нервы и время то сюда лучше не обращаться, приехал из Дербента 130 км и пришлось на сутки остаться в другом городе чтоб забрать груз
Груз лежит в Махачкале более 5 дней не как не отправят до Хасавюрта. Очень сильно подводят. Из-за ПЭК я потерял своих клиентов.
2
1
Show business's response
саламова г
Level 7 Local Expert
October 24, 2024
Самая ужасная транспортная компания. Никогда не дозвонишься, на сайте - невозможно отметить день и дату забора доставки груза. Если хотите поберечь свои нервы - не обращайтесь
Груз был отправлен 19.02.2023г с Москвы, прибыл в 8 утра 22.02.2023 г в Махачкала, спасибо девочкам добрым и вежливым которые там работают, спасибо ребятам грузчика помогли загрузить посылку
Худшая транспортная компания,нет человеческого понимания клиентов.Руководитель строит из себя умную,а других считает за дураков,просьба разобраться в нашей ситуации
Постоянно работаю с транспортными, и знаю как все устроено. Но каждый раз эта транспортная мне новые неприятные ситуации выкидывает. Постоянно какие то проблемы. Долгая перевозка, грубый персонал на плешакова. Сто раз задумайтесь прежде чем начать работать с этой ТК. Самая худшая Транспортная с которой я сталкивался, однозначно.
Сегодня забрала свой груз, очень довольна филиалом и отношением клиенты в целом, я немного задержалась в офисе из за процедуры смены получателя, приятно была удивлена сервисом, мне было предложено Кофе/чай с вкусностями, чего я нигде не видела. Спасибо ПЭК за такой филиал
Хочу оставить отзыв вашей компании и выразить благодарность за Ваш труд. Сервис и качество услуг выше всяких похвал.
Спасибо тем, кто оставляет отзывы — именно так я вас выбрала.