Отличная транспортная компания. Очень грамотный отзывчивый и доброжелательный персонал. Подскажут и помогут разобраться с любым вопросом. Груз был доставлен вовремя и в отличном состоянии. Сотрудники в компании замечательные.
Получал груз на данном складе, все понравилось. В офисе работает менеджер , очень мне помогла, очень приятная девушка. Склад помог подгрузить, молодцы! Работают на отлично! Цены самые выгодные и по расположению очень удобно. Обязательно буду пользоваться еще!
Гуд монинг !
Хотел бы поделился с Вами своими впечатлениями от оказаных услуг ТК ПЭК, заказал запчасти для погрузчика Либхэр, доставка осуществлена за 4 дня. Быстро, качественно, в срок! Девченки в офисе всё подсказали, рассказали. Проблем при получении груза не было, груз в целости и сохранности . ПЭКемоны молодцы, спасибо!
Не советую пользоваться услугами этой транспортной компании.Груз отправляла до Москвы,а именно фасады для кухни,они все побитые и не подлежат дальнейшему использованию.Написала претензию,пришёл отказ,в котором написано что транспортная компания выполнила все свои обязательства в полном объёме и качественно и груз к клиенту пришёл целый,а то что в накладной принимающий написал что груз повреждён и ещё к тому же был весь мокрый и естествеено он его не принял как-то не учли,вот такие дела.И это кстати не первый мой опыт с повреждённым грузом и даже теряли половину,думала просто не повезло,всякое же бывает,но теперь убедилась что это у них в порядке вещей.В итоге кто хочет сохранить свои нервы и деньги не обращайтесь туда,ну его нафиг.
Читал отзывы
Решил и своих 5 копеек вставить
Пользуюсь всеми тк около 3 лет
80% это ПЭК
Средние по рынку цены за услуги и доставку
Бывает иногда проблемы с грузами, но нужно отдать должное всегда все решается
Долгое ожидание на горячей линии при решении вопросов по горячей линии
Сотрудники хорошие
Филиал поменялся в лучшую сторону
P.s. Спасибо за помощь в выгрузке битком газели))
Произошел инцидент по поводу того, что на карте сайта нет моего города в списке пунктов выдачи. В результате чего, я потеряв время и нервы, доказывая что пункт выдачи есть, я все-таки получил утвердительный ответ, что пункт выдачи есть. Сослались на то, что это недоработка сайта. Хотя при первом звонке в компанию мне на вопрос о том, почему нет моего города в списке ответили: "Это для кофидециальности" или безопасности точно не помню.
При последующих 2-х звонках меня дезинформировали операторы что пункта в моем городе вообще не существует. И что груз доставят только по определенному адресу, курьером.
Дата прибытия в мой город была 18.08.2020. Сегодня дата изменилась на 22.08.2020!!! Что за маразм? Как я объясню заказчику, что его груз лежит в Муроме и неизвестно когда приедет???
Я думаю, что этой компанией доставлять грузы не стОит!!!!!
Отличная ТК. Вежливые сотрудники склада и сотрудницы стола приема заказов. Быстраая и качественная доставка грузов. Приятно иметь дело с профессионалами! Благодарю и всем рекомендую!
Компания супер! получаю грузы и отправляю, все на высшем уровне. В офисе девочки доброжелательные, если возникают вопросы все обьяснят, ребята на складе тоже молодцы, помогут разгрузить, погрузить. Советую ТК"ПЭК" Так держать!!!
по работе приходится очень часто пользоваться услугами этой компании.и вот произошел очень неприятный инцидент,пришел груз(зеркало)в обрешетке,застрахова на 50000р и оказалось разбитым вдребезги,сразу же составили с сотрудниками терминала акт о поврежденном грузе подали претензию приложили в доказательство фото и каЗалось бы все очевидно и проблем не будет, НО не тут то было.сначала звонил юрист из г.Владимира представлялся Виталием и просил еще кактие-то добавить документы для московских юристов.потом решили менять поворот дела ,типа я хочу вам помочь,хотя в чем помогать,просто начинали путать,вилять ?????? повредили ЗАСТРАХОВННЫЙ груз,который теперь не подлежит восстановлению,взяли деньги за перевозку И ПРИСЛАЛИ ЖИДЕНЬКИЙ ОТВЕТ :В выплате отказано.
как так??? свои деньги оставлять никому не собираюсь,поэтому теперь ,естественно только суд. думаю в их компании найдется много косяов ,не отвечающих требованиям законов.
В транспортной компании полный бардак!
Сотрудники в терминале не могут регить элементарныз вопросов, поограммы вечно тормозят, огромные очереди.
Ждал груз из Москвы. Доставку оплатил по счету через телефон. Распечатал чек об оплате. На следующий день приехал получать груз. В выдаче отказали, т.к. оплата у них не прошла. Даже при наличии документа, подтверждающего оплату!
Так и уехал, без товара. Передо мной стояла девушка, получала груз, т.к. не смогли ей доставить по адресу. Ждала минут 20 пока пыталась решить проблему.
Выбирайте другую компанию!
1
5
Show business's response
A
Anonymous review
January 17, 2023
Из г Чебоксары привезли в г Муром мотоблок,доставили на четвёртый день,всё отлично,ребята помогли погрузить,спасибо большое,советую эту транспортную компанию.
Обслуживание на высоте. Всегда идут на уступуки. Руководитль непосредственно учавствует трудовом процессе компнии. Быстро, Качественно, Недорого.
Спасибо.
Пользовалась услугами данной компании год. Все было хорошо. Проблемы начались весной 2021. Коробка с товаром пришла рваная. Часть товара отсутствовала, т.к. сумма была не большая 200рублей. Транспортная компания возместила причиненный ущерб. Правда пришлось ждать месяц. В мае месяце снова приходит груз с повреждённой коробкой. Товар отсутствует сумму на 2200руб. Возмещять ущерб отказались. Больше услугами данной транспортной компании пользоваться не буду и Вам не советую.
Лучшая транспортная компания, отзывчивый персонал, всегда готовы помочь в любой просьбе, перевозки качественные и быстро доставит вам груз без всяких проблем!
Первый раз воспользовался данной компанией, очень все понравилось. Груз пришел быстро и в целостности, перевозка вышла дешевле, чем в других транспортных. Девушки в офисе приятные и доброжелательные, склад работает быстро и четко. Спасибо большое! Буду пользоваться еще
Сегодня сдал груз в Казахстан,. Девочки в офисе помогли заполнить все необходимые документы и все мне объяснили. Стоимость недорогая, по срокам тоже все устроило. Оформление и приемка быстрые, даже на международные направления. Ставлю пять звезд, обязательно приеду еще!
все плохо, обещали доставить груз за 2-3 дня по итогу я так его не получил, провисел в очереди горячей линии по итогу как была моя очередь меня просто сбросили.
Работаем давно, всё устраивает.. Считаем, что на сегодняшний момент это оптимальная транспортная компания в нашем регионе по соотношению цена/качество.. Надеюсь всё так и останется в дальнейшем.
Сдавали сегодня квадроцикл, по цене супер, вышло выгоднее, чем у всех. Обязательно будем пользоваться еще данной компанией! Сотрудники все доброжелательные, помогли и рассказали.
Все на хорошем уровне. Обслуживание клиента добропорядочное, доставка быстрая, выдают товар прям к машине, очень вежливые ребята. Доволен всем в этой компании в Муромском офисе!
3
Show business's response
Полина Царькова
Level 3 Local Expert
March 9, 2024
Отличная транспортная компания! Всегда своевременная доставка, сотрудники очень хорошие, всегда помогут!
Организация очень сильно испортилась, просто ужасная. Потеряли два груза из разных городов, идёт разбирательство, помимо этого постоянные задержки и смещения сроков доставки, а как все хорошо начиналось(( в клиентской службе ссылаются на отсутствие работников на складах , но не понимаю как можно спрятать груз,в котором 10 мест. Не рекомендую , выбирайте других перевозчиков, чтобы сохранить вашу нервную систему!!!
Безобразное отношение к клиентам. Заказали доставку стиральной машины, оплатили доставку до квартиры. Утром позвонила диспетчер, уточнила этаж. По итогу приехал один водитель. Сказал, что в примечании нет ничего о грузчике, хотя услуга в размере 1300 была оплачена ( доставка на первый этаж) Некомпетентность сотрудников , безразличие к клиентам. Остался неприятный осадок, никому не рекомендую пользоваться этой компанией
Пользовались услугами данной компании. Нареканий нет. Все доставлено быстро, упаковка на должном уровне, вежливый персонал. В дальнейшем будем также обращаться именно сюда. Рекомендую.
Отличная компания, огромный выбор услуг отправки хоть до квартиры, хоть в пункт выдачи во Владивостоке! Оперативный сервис приветливые девушки, вовремя, без повреждений!!!
Постоянно получаем грузы от юр.лица Борисоглебское,все очень устраивает и цены и обслуживание и быстрая доставка работники очень профессиональные быстро обслуживают внимательные