Ужасно! Команда отморозков. Привезли разбитый холодильник. Экспедитор сказал, сами распакуйте. Претензии все решим. Написал претензию. Юрист ответил в письме по закону надо распаковывать вместе. Остальное через су д Компания не борется за своё имя. Не рекомендую совсем.
Не надёжная компания по провозу ваших заказов или вещей по России!!! Имел опыт несколько раз отправки и получения заказов через ПЭК! Опыт негативный! После такого опыта пользуюсь только Деловыми линиями"! Да там дороже чем в дешовой ПЭК, но зато"я сплю спокойно"! И нервная система в порядке и здоровье сохраняется когда ты работаешь с Деловыми линиями!!! В ПЭК работа построена на дешовых узбеках, которые даже по русски не разговаривают, от туда и все проблемы. Низкий уровень рабочей силы, соответственно от туда и жди проблем! Плюс ПЭК не любит оплачивать свои косяки с груза. Мне пришлось нанимать специалистов : юристов и авто эксперта чтобы вырвать у них хоть часть денег после порчи моего груза. Они всячески не собирались признать свою ошибку и выкручивались от оплаты стоимости поврежденного груза! Так что народ берегите свои нервы и здоровье! Обходит ПЭК за километр"!!!
Накануне отправки груза три раза позвонил,уточнил,какие док ументы необходимы. Ответ на автоответчике: копия доверенности и паспорт лица ,на которое выписана доверенность. Ответ живого сотрудника: достаточно копии доверенности,то есть ксерокопии без синей печати,паспорт.
Нанимаем машину,приезжаем. Груз не принимают! Оказывается бланк доверенности надо скачивать с сайта! А кто об этом сказал? В результате машина простояла два часа! Мы потеряли время и деньги. Позвонил с претензией,перевели на претензионный отдел,трубку в течении 15 минут никто не взял! "Классное" отношение к клиентам.