ПЭК
645 reviews
October 19, 2021
Очень понравилось. Отправили посылку в 18 кг в г. Тюмень и заплатили незначительную сумму. Все очень быстро. Доставили тоже быстро, все дошло в целости и сохранности.
Единственное, дома зря запаковывали, т.к. проверяют содержимое и пришлось вскрывать упаковку.
2
August 4, 2020
Пользовались услугами ПЭКа не один раз.
Хороший, отзывчивый персонал. Посылки доходять в целостности и в срок. Цены намного адекватнее других компаний
4
1
August 10, 2021
Получение груза очень долгое, постоянно очередь. На складе работает 3-4 человека. И это при всем при этом, 2 человека заняты погрузкой машин компании. В объёмах груза периодически идёт обман. При получении сверяйте объём груза в накладной и по факту.
9
1
January 11, 2022
Заказ пришёл раньше установленного.Удобно,что работают в выходные. Забирала заказ утром в воскресенье. Машин минимум,добралась без проблем. НО,в будни дни,обычно там много машин,частенько фуры (в зимнее время )шлифуют и создают пробки.
В самой ТК,приятные девушки операторы.На складе быстрые работники,которые помогли достать всё из жёсткой упаковки.Всё пришло целым.
Также,возможно отслеживание товара на сайте компании.Дозвонится не сложно также как и писать в чате.Отвечают быстро.
June 5, 2022
Очередь была, Оператор - консультант вполне достойно обслужил и принял плату. Склады-также небольшая очередь... В целом-оценка хорошо.
2
November 29, 2022
Достаточно быстрое обслуживание. Легко найти склады. Груз подведут куда скажете. В офисе работают приятные, вежливые девушки.
Очереди когда как. Бывает что нету никого, бывает что не подъехать к складу.
1
1
May 17, 2022
Давно пользуюсь услугами транспортной компании. К сожалению были и неприятные моменты, однако всегда разрешались компромиссным решениями между мной, ПЭКом и грузоотправителем. Может в некоторых ситуациях стоимость дороже чем у других, но уровень всегда стабилен.
1
1
October 12, 2022
Отвратительная компания. Груз с Питера отправили 7.10 . В приложении указана дата прибытия в Мурманск- 12.10. ( 5 дней! Тут езды 12 часов...) Приложение работает не корректно- груз отображается до сих пор в Питере. Приехала на транспортную- оказывается срок доставки ориентировочно! Сотрудницы редкостные хамки! Не рекомендую, есть более дешёвые, быстрые компании , с нормальным сроками доставками и адекватными сотрудниками!
6
2
January 20, 2021
Лично моё мнение хороший перевозчик. Всё грузы которые отправлялись как из СПб в Мурманск, так и обратно приходили в целости и сохранности с небольшим опережением срока доставки. Хороший и слаженный коллектив.
2
3
April 8, 2023
Все вроде нормально, быстро, но не очень приветливая диспетчер, а на выдаче парни со средней азии быстро выдали и помогли погрузить в машину приехавший товар, вобщем респект!
1
October 29, 2023
Нормальная кантора как везде бывает и в очередь попадаешь но возят быстро ценник правда кусаеться
1
September 26, 2021
16.09 отправил сам себе груз в Питер.
20.09 он приехал в Питер.
Я оформил груз с доставкой до двери квартиры, заплатил за это деньги.
Сегодня у нас уже 26.09, просто говорят, что со мной свяжутся. Груз не доставили мне, не связались до сих пор, так еще и платное хранение.
ПЭК на том же уровне, что и почта россии.
То и то - днище.
6
1
April 29, 2021
Отправка и получение груза удобные. Хороший круглогодичный подъезд. Выдача груза происходит достаточно оперативно.
2
2
March 5, 2021
Отличная компания, отправлял груз в Калининград, пришёл к ним в отдел продаж дали список запрещённых к перевозке вещей, дали бланки на опись все объяснили как ребёнку. Я все собрал, взвесил, обмерил, привёз к ним все совпало, цена оказалась такой же как и на онлайн калькуляторе
Спасибо Вам за то что вы есть!
3
2
June 11, 2021
Доставили очень быстро!
Ну а в целом неудобная система, в одном месте бумажки, потом идти искать куда посылку. Указатели не очень выделяются. А Мурманске, после оформления, меня даже на машине человек подвёз, там метров 200, не меньше
3
July 6, 2020
Здравствуйте, отправляли большую посылку из 7 коробок. Быстрое обслуживание. Немного неудобно, что склад отправки удалён от офиса где нужно оплачивать, но это всё рядом и обслуживание отличное!
4
1
September 22, 2021
Груз должен был прийти 08.09.21г из Н. Новгорода в Мурманск сегодня 22.09.21г звонил им 16.09.они сказали , что дадут ответ в течении 3 рабочих дней, я позвонил 21.09 они ничего не могут сказать про мой груз. Груз не дешёвый 17000т.р. Написал притензию прислали смс, что будут рассматривать месяц.
7
November 3, 2021
Отвратительная логистика! Отправляла груз и Санкт-Петербург в Мурманск. Написали, что ориентировочно дата прибытия 01.11В итоге уже прошла неделя, груз до сих пор не пришёл! По отслеживанию увидела, что он едет через Архангельск! Это как??? Что за маршрут доставки в Мурманск?! Никому не рекомендую пользоваться этой компанией! Есть много альтернативных!
6
November 18, 2021
Будьте готовы, что на получение груза вам придется потратить кучу времени!! Особенно на складе, отстояв большую,а точнее долгую очередь, так как на выдаче один человек, который долго не может найти груз и бегает уже минут 20 в поисках только для одного! клиента
4
December 13, 2021
Заказал печь камин из г. ЕКАТЕРИНБУРГ с доставкой в г. Мурманск. В г. Екатеринбурге печь упаковали в картон и сделали обрешетку. При получении в г. Мурманске печь вывезли на каре без обрешетки .При вскрытии картона ,печь камин оказалась в плачевном состоянии. В отдел претензий завтра обращусь, но думаю, что не так то просто все пройдет. В дальнейшем ТК ПЭК пользоваться не буду.
4
2
December 21, 2022
Все решили за меня без согласования стоимости отправили груз и поставили перед фактом о необходимости оплаты, которая выросла более, чем в 2 раза (более чем на 10 000 относительно заявки). Взяли за подъем на 7 этаж, несмотря на предварителную оплату данной услуги. Разочарован.
5
May 4, 2022
Простоял больше часа чтобы получить посылку в 6 кг. Оплата в одном помещении, распечатали накладную в другом складском помещении, выдача посылки на третьем складе... На складе очередь больше 20 человек, посылки даже мелкие катают карой. На территории склада явно не хватает сотрудников, свалка полет и мусор тому подтверждение.
3
2
July 12, 2021
Непонятно как работает очередь в кассу ( вроде бы электронная, но табло нет, не понятно кто за кем), рабочих мест 4-5, но работает одна девочка. На складе очереди не было, но прождал не понятно чего минут 15, пока сам не позвал к себе проходящего мимо сотрудника.
Потом ещё 20 минут искали посылку.
5
July 22, 2022
Отлично в отличие например от сдэк можно отправить почти всё и дешевле быстрая доставка молодци
3
June 30, 2021
Да, складские работают кое как. Но они потому здесь и работают что их из своего аула выгнали нахрен. Там такие не нужны, а здесь без них никак. Русские не работают потому, что им платить надо правильно. А руководству насрать кто там кого и как оформляет. Лишь бы бабосики капали.
4
June 18, 2022
Ни чего хорошего и ни чего плохого! Обычная транспортная компания! Находится в черте города, места для стоянки достаточно, персонал как и везде
2
July 31, 2021
Один из лучших офисов в стране, я был в восьми офисах, в Мурманске самый удобный и по всем остальным характеристикам выигрывает
2
November 30, 2021
Мой груз отвалялся два месяца в Транспортной компании. Ездила к ним с накладной, но там какая то проблема была и мне его не отдали. В итоге пришлось заплатить по накладной за доставку, а также за хранение!!! За эти два месяца что в ПЭК про валялся мой груз!!! Мурманск, Домостроительная , 16
1
1
April 14, 2021
До апреля этого года считал самым "дном" DPD. ПЭК умудрился опуститься ещё ниже. На Воронежском терминале с 5-го по 14-е апреля искали мой груз. Вроде как отправили - посмотрим что и в каком состоянии придёт. Про возмещение упущенной прибыли и репутационных потерь вообще даже разговора нет. ПЭК отныне - в чёрном списке.
5
1
February 9, 2023
Груз был поврежден, написана претензия, жду компесации, ещё месяц буду думать как он будет гнить на холодном складе зимой. Отвратная доставка, поврежден карой, ещё и полчаса на холоде ждала, найти его не могли, потому как самовольно сняли обрешетку, мне даже, видимо, побоялись показывать, конкретно не советую данную организацию.
2
2
January 28, 2022
Отличная компания! Товар доставляется в срок, никаких проблем не возникало ни с отправкой ни с получением товара. Очень удобно!..
4
1
March 23, 2023
Хорошее обслуживание, девочки в клиентском отделе доброжелательны, готовы помочь.
Без машины добраться до офиса проблематично
1
1
March 22, 2022
Отвратительно!!! Последние несколько грузов приходили поврежденными. Если при получении на складе можно составить акт и оформить выплату по страховке, то при доставке груза до места (и проверке после отъезда доставщика) невозможно что-либо доказать.
5
2
April 11, 2022
Уже 2 месяца не могу добиться чтобы вернули деньги за испорченный груз, регистрируют претензию, а потом говорят что её не было.
2 месяца испорченных нервов, и ничего не добиться
Просто жесть а не доставка, ни денег за доставку ни груза
5
1
May 5, 2021
Отправляли двигатель из Москвы в Мурманск. Двигатель был закреплен на деревянной палете. В процессе перевозки груз был поврежден, палет в щепки, у двигателя проломлен масляный поддон. Груз был застрахован на 50000 рублей. Возмещать ущерб отказываются. Пользуйтесь деловыми линиями лучше. Не советую связываться.
7
June 17, 2022
Быстрая доставка, отличное обслуживание персонала, очереди небыло, буду рекомендовать 👍
1
October 21, 2022
При просьбе пересчитать стоимость перевозки гонором не отвечают, оплатишь, так оплатишь, не оплатишь пересчитают чуток меньше, так что всегда надо просить пересчитать.
3
1
February 23, 2023
НИКОГДА, Вы слышите НИКОГДА не пытайтесь оплатить в приложении, деньги поступают к ним очень долго, настолько долго что происходит это более 1.5 часов, смысла от такого приложения не вижу!! Лучше вообще удалите его и сделайте оплату через оператора, как это сделано при царе Горохе в данной организации
December 2, 2021
Понравилось. Приехал. Выгрузил. Взял бумагу. Дошёл до офиса. Оформил. Удобно. И цены не такие как на почте России. Рекомендую. p.s. Могут забрать посылку и из дома.
1
April 25, 2023
Отличное обслуживание, быстро приняли , расположение немного далековато, но не критично
September 12, 2022
Отправил с Барнаула 31.08.22г. в Питер, сегодня 12.08.22г.пока ничего нет. Идет, точнее едет...
Отправлял с Владика на Питер - 10 дней и дома.
В целом услуга хорошая, люди разные.
July 15, 2022
Все четко, быстро и оперативно. Пользуюсь услугами ПЭК уже несколько лет, довольна всем
1
March 13, 2021
Эта низкосортная контора нарушила все возможные сроки доставки. Хотите потерять кучу времени и нервов можете обращаться. В качестве извинения дали скидку 5% по уже оплаченной доставке, которой естественно воспользоваться не получилось
6
1
July 20, 2022
Отвратительная компания. И космические цены. Будьте готовы к тому, что отправляя груз вам объявят одну цену, а при получении вам придётся заплатить в два раза больше. Пока сам не столкнулся с этой проблемой не поверил бы.
4
April 12, 2021
Быстро приняли груз, вежливые и быстрые сотрудники офиса, низкая цена перевозок. За весь сервис 10 звезд.
1
2
December 31, 2021
Хамливые операторы. Груз висит в Мурманске уже наверное неделю, до Полярных зорей по договору доставить не могут, позвонили сказали, что уже после нового года доставят, дак еще с таким одолжением, что как будто я им должен.Оставил второй номер, мало ли на основной не дозвонятся,в итоге даже не соизволили набрать его.
4
February 23, 2023
За перевозку домашнего имущества с Мурманской обл.до Новгородской запросили 120 000 руб.!..Это сумасшествие !.. Причем без какой-либо гарантии целостности и сохранности вещей ! Всего лишь за "обещание" выплатить копеечную страховку...и ту которую потом замучаешься вышибать годами по судам...
1
1
April 20, 2022
Скорость доставки отличная,но качество погрузки и разгрузки хуже чем ужасно,,коробки специально обматывал скотчем и плотным целофаном,по прибытию груза увидел что 2 коробки порваны и украли электроинструменты. Спасибо только водителю который бесплатно помог занести коробки в подъезд.
3
1
May 13, 2021
На территории ПЭК грузчиками работают дерзкие кочевники. Лезут под колеса, вообще не смотрят по сторонам, а после с кулаками и матами отстаивают свои права на такое хаотичное перемещение.
Всех депортировать, набрать на работу россиян, дать адекватную зарплату. Хватит дискриминировать титульную нацию.
4
2
May 6, 2021
Хочу поблагодарить оператора кол центра Наталью, которая оперативно разобралась с моим вопросом, предыдущие два оператора просто устранились
3