С транспортной компанией ПЭК работаю уже третий год, в месяц получаю по 10 посылок. Все груза приходят в срок, а иногда даже раньше времени. Это очень удобно, так как мои клиенты довольны, потому, что получили свои заказы раньше. Благодаря ПЭК у меня стало больше клиентов, особенно нравится как компания работает перед праздниками. Всё груза успели получить до Нового года, это просто супер! Отдельно хочу отметить работу сервисного отдела, девушки всегда красивы, опрятны и вежливы, всегда посмотрят где идут мои грузы, а так же подключили мне личный кабинет и теперь я сама отслеживаю свои грузы. До склада не успеваю дойти, а мой груз уже выдают, помогают загрузить в машину, ребята на складе очень вежливые и тоже опрятны, все в фирменной одежде, очень приятно смотреть. Желаю и дальше продолжать развиваться, побольше клиентов! Кстати ещё очень удобный сервис, пункт выдачи заказов, теперь я могу получить свой груз ещё в 9 пунктах в городе Улан-Удэ.
1
6
Show business's response
A
Anonymous review
April 26, 2020
Добрый день!
Что могу сказать о компании ПЭК, компания ответственная к грузу относятся бережно, сколько пользуюсь услугами компании ни разу не пожалел в выборе, груза доезжают в целости и сохранности а что насчёт рабочего коллектива....
Ребята доброжелательные стараются делать так чтобы вы были довольны результатом) порой бывает что выдают не много дольше по времени но я думаю и здесь их понять тоже можно, они же не роботы имеют свойство уставать, люди как ни как такие же как и мы все!
Я готов выразить благодарность этой компании за то что они для нас делают и готов дальше с ними сотрудничать))
Адекватная транспортная компания, все удобно отслеживается, склад работает хорошо, не склоняются и не курят от безделья, в офисе все вежливые. А то читаю тут один негатив. Люди, вам видимо просто сравнить не с чем- это во первых, а во вторых - если в очереди со мной стоят 10 человек , то конечно подождать немного нужно. А то 5 минут постоят и начинают возмущаться.
Получала отправленный груз в Улан-Удэ, девушки операторы знают свою работу, груз был дорогой , все пришло в наилучшем виде, вот только на складе у них как то с персоналом не очень, начальник склада не совсем расположен к общению с клиентами, хамит и просто общается с клиентами как с отбросами общества, прямо испортил все настроение!!! Не хочется из за таких людей выбирать другую компанию перевозчика, но придется, дабы не сталкиваться больше с таким хамством(((
Основное неудобство- приходится подниматься по лестнице на второй этаж. Ну и иногда длительное ожидание. А в целом все очень хорошо, зал ожидания удобный, есть диван и розетки для подзарядки телефона.
Замечательная компания. Работаю с ними 2 года. Девочки менеджеры отличные. Грузчики отличные ребята. До машины товар донести..для них не вопрос. Однозначно рекомендую
Самая отвратительная компания. Диспетчера грубят. На клиента наплевать.
Отследить груз не возможно. На карте груз стоит на месте. Диспетчнра отвечают что в пути. А где в пути, двигается вообще или нет. Не могут сказать. Груз задерживается на долго. И когда прибудет тоже никто не знает. На почте и то посылка отслеживается без проблем. Если есть возможность не связывайтесь с ПЭК.
Господа, все у вас хорошо, но есть одно но, который раз пробираюсь в ваш офис на втором этаже через машины на крыльце, ждёте когда кто-нибудь руки ноги зимой переломает? Хорошо что на второй этаж машины не загоняете.
Получала два больших мешка, грузчик не хотел их грузить в машину, ещё и огрызался. Давно пользуюсь услугами этой транспортной, рашьше ребята были хорошие, всегда поздороваются, сами загрузят. А сейчас бы@ло.
Вроде все быстро но как-то не организовано чтоли. Сдайте товар потом идите в офис. Не описи ничего не делают. Не знаю честно может это и нормально, но мне как-то не понравилось.
Заказывал через эту кампанию муз. инструмент упаковку порвали в одном месте так как роняли и муз. инстр. тоже получил удар но не большой, верхняя уп. и внутренняя спасли от скола.
Странный филиал. Сдавал и получал груз отсюда. Очень долгая выдача около 30 мин. Отправлял ещё веселее - взвесили вместе с роклой, пришлось ругаться. Такая схема распространена не только у них. Будьте бдительны!
За маленькую коробочку плата стала больше. Это примерно 2 кг и размером с лист а4. 700 руб и выше. А так все хорошо
1
Алексей
Level 9 Local Expert
January 5, 2020
Обслуживание оставляет желать лучшего, в последнее время груз часто приходит с повреждениями. Работаем с этой компанией не первый год, но видимо пора искать замену.