Pec
702 reviews
February 6
Хамство и наглость водителей-курьеров доставки груза
November 21, 2023
Хочу выразить огромную благодарность персоналу отдела обслуживания. Решили вопрос быстро и очень профессионально. Спасибо за качественную работу!
1
1
August 11, 2022
Классная ТК. В сервисном отделе работают хорошие девчонки, все вежливые и отзывчивые. С доставкой проблем не бывает. Всё быстро и слаженно.
На складе всегда тоже без проблем всегда помогают с погрузкой/выгрузкой.
2
2
July 5, 2024
Быстро, удобно, товар из Китая доставили без повреждений и даже немного раньше заявленного срока
March 11, 2021
Довольно часто пользуюсь услугами транспортной компании ПЭК Курск. При обращении в другие аналогичные компании не понравилось ни обслуживание, ни ценник! Здесь есть все, что нужно именно мне: 1. Абсолютно адекватная цена. 2. Очень внимательные и приветливые девчонки в офисе. Неоднократно помогал, как потом выяснилось, и сам директор офиса Дмитрий: очень клиентоориентирован, решает малейшую проблемную ситуацию сиюминутно! 3. На складе никаких затормозок: все быстро выносят, когда тяжелые грузы, сами загружают мне в машину. Сервис на высшем уровне! Всем своим друзьям-знакомым советую только ПЭК, молодцы!
5
3
May 28, 2024
Сам ПЭК нормально. Но ехать туда нет желания от слова совсем по причине Оочень плохой дороги. Стоит копейки для такой организации пустить хотя бы грейдер между АЗС Газпром и ПЭК. Если так останется, буду заказывать другими видами доставки
April 13, 2024
Крутой сервис обслуживания. Впервые на новом адресе. Очень удобно получать посылку. За хранение взымают очень маленькую комиссию
February 9, 2024
Перевозили микроскоп медицинский. Один короб с разбитым бортом, второй короб пробит чем-то круглым.
Микроскоп по итогу повредили, пришлось платить за пересыл элементов в сервис продавца и обратно.
С грузом обращаются небрежно. Даже вот такие короба из фанеры умудряются повредить. В итоге бессонные ночи, потерянные деньги и разочарование.
October 19, 2022
Была на обслуживании, мне очень понравился уровень сервиса и комфорта. ПЭК - лидер российского рынка перевозок, особенно в нынешнее непростое время! Наиболее оптимальное соотношение цены и качества! Рекомендую! Качество гарантировано
2
1
December 12, 2021
Мы занимается производством бытовой техники. Отправляем наш товар в любой город России благодаря сотрудничеству c ПЭК г. Курск. За все время они ни разу не подвели нас с доставкой, хотя отправок было очень много и все они на разные адреса, в разные города. Ни разу ничего не перепутали и не повредили. На запросы отвечают быстро, дают подробную консультацию. Без трудностей решают нестандартные ситуации и груз доставляют. Данная компания одна из немногих партнеров, с которыми приятно работать.
3
March 11, 2021
Обслуживание просто супер 🙌 Коллектив воспитанный!!! Девушки очень грамотные, красивые! Чистота, помогли, рассказали, оформили, выдали! В очереди не стоял!!! Все оперативно! Груз пришёл не побитый 🤕 Пользуюсь услугами компании и рекомендую другим!!!
6
6
August 19, 2024
Спасибо что вы есть. Все быстро и без вопросов. Коллектив огонь.
October 19, 2022
Без преувеличения, пэк- лучшая транспортная компания в Курске! Всегда работают чётко, доставляют без задержек. Доброжелательные менеджеры, приятно зайти в офис. На складе тоже отзывчивые сотрудники. Спасибо за вашу работу!
2
August 1, 2024
Товар получили быстро. Всё было целое. Рекомендую.Цены приемлемые.
1
November 30, 2023
Какая-то странная логистика в доставке груза,с Аксая в Курск через Москву ,а через Воронеж не быстрее было бы и удобней,18 11 2023 оплатил, 30 11 2023 на складе в Москве ,когда в Курск не понятно и ни где не добьешься информации.
2
June 19, 2024
Быстро, качественно, работники выдачи всегда помогут с грузом.
January 19, 2022
Отличный сервис: всё доставляют в оговоренный срок. Есть постоянный менеджер, которому можно задать любой вопрос по поводу состояния грузов. Это очень удобно, когда нет необходимости по каждому поводу звонить на горячую линию, а менеджер Ксения всегда оперативно подскажет как что оформить, поможет разрешить любую ситуацию. С ПЭКом можно сотрудничать и быть уверенным, что груз будет доставлен бережно и в срок.
1
October 20, 2022
Уже не раз пользуюсь услугами компании. Всем довольна! Приветливый и отзывчивый персонал, все доступно объясняют и советуют, как безопасно упаковать груз🙏 Бережное отношение и своевременная доставка❤️ Рекомендую 👍🏻
August 7, 2023
Пришлось обратиться в компанию за консультацией по телефону позвонил в 9:30 передали к оператору прождал 5 минут никто не взял трубку и так несколько раз подряд неужели для консультации Я должен ехать в компанию это безобразие не знаю даже как советовать какой давать совет об этой компании никакого мнения нет пока положительного мнения
February 16, 2022
Для меня посещение компании ПЭК в г. Курск на Литовской это только положительные эмоции. Всегда с улыбкой встретят, оформят документы. Сервис идеальный. Никаких очередей, все настолько гармонично. Выдача вообще занимает совсем мало времени. Иными словами приехал оформил и забрал и никаких забот. Всем своим друзьям рассказываю и ставлю пример. Молодцы сотрудники. Так держать.
4
January 19, 2022
Начинаю работу с ПЭКОМ и приятно удивлена. Хороший новый терминал в г. Курске. Также есть персональный менеджер - Шарова Ксения. Она всегда помогает и объясняет как, когда и чем лучше отправить. Очень удобно, что есть к кому обратиться. Огромное благодарность ей лично
3
April 19, 2022
Замечательная компания, вежливый и грамотный персонал. Неоднократно пользовалась услугами ПЭК, и всегда была довольна доставкой в срок и отзывчивостью на помощь работников данной компании. Надеюсь и дальше пользоваться услугами ПЭК
3
February 21, 2022
Работаем с данной транспортной компанией уже около 10 лет. Грузы получаем регулярно.. Проблем с доставкой никогда не было. Обслуживание на высшем уровне, менеджеры ответственные и доброжелательные. Сервисный менеджер всегда на связи, всегда можно уточнить дату прибытия груза, осуществить сверку. Все выполняется четко и без задержек. За что им отдельное спасибо....
3
October 31, 2023
Минусы: как правило бывает нужно долго ждать. Один раз товар приехал весь промокший дизелем. Очень часто указывают не достоверный вес и объем (последний раз на 40% !!!), поэтому приходится перемерять и перевешивать, из-за чего тратиться время на возврат денег и перерасчет.
April 20, 2023
На самом деле, вопросов нет к этой транспортной компании. Доставляют быстро , вопросов никогда не было. Удобно подъехать загрузить в машину груз и спокойно уехать. Менеджеры девушки часто входят в положение и помогают решить вопрос и получить груз, просто бывает отправитель неправильно что то указывает из за чего возникают сложность в получении.
1
February 21, 2024
Служба хорошая. Без очереди. Быстро. Но дорога до пэк это ужас. Неужели нельзя пустить тракторок чтобы срезать бугры и ямы. Отпало желание проходить очередной экстрим
3
2
April 19, 2022
Наша компания постоянно пользуется услугами компании Пэк. В офисе всегда приветливые девчонки ( всегда подскажут и помогут), на складе ребята тоже молодцы. Нареканий нет. По 5 ти балой системе - 5+.
3
October 20, 2022
Пользовалась услугами этой компании при переезде. В целом, впечатления положительные. Хорошие, отзывчивые девушки помогли с оформлением документов. Мебель доставили быстро и в срок. Качеством услуг осталась довольна!
December 11, 2021
Замечательная компания ,доставка груза всегда быстро и надёжно. Удобное месторасположение. Персонал очень вежливый,отзывчивый.Рекомендую компанию ПЭК.Спасибо за сотрудничество.
3
March 11, 2021
Очень долгое время пользуюсь услугами пэк доволен на 100%. Все ребята молодцы отзывчивые всегда помогут погрузить,разгрузить!! Недавно общался с директором пэк таких бы людей да побольше! Всем советую.
4
5
December 12, 2021
Получала груз на этой недели,качеством обслуживания довольна!Все сотрудники внимательны и отзывчивы, быстро все оформляют. На складе работники были очень вежливы. Большое спасибо за работу.
3
July 2, 2020
По работе нам часто приходится получать и отправлять различные грузы. И каждый раз мы обращаемся именно в ПЭК КУРСК. Считаем эту Транспортную компанию ЛУЧШЕЙ в г. Курске!!!👍 Приемлемая стоимость услуг, надежность, вежливый персонал, сохранный груз, отслеживание груза в реальном времени, доставка по адресу - только одни плюсы! Комплексное обслуживание, которое устраивает нас на все 100%
Рекомендую!!!
3
May 11, 2022
В связи с переездом на новую площадку, удобство и качество улучшились в разы. Удобный подъезд для получения и приема отправлений, большой просторный клиентский зал. Большая парковка и асфальт. Рекомендую.
4
October 19, 2022
Отличная транспортная компания, удобная парковка, девчонки в офисе отзывчивые, всегда помогут в оформлении и в получении груза. Всем советую отправлять грузы транспортной компанией ПЭК.
August 9, 2023
Ужасная компания! Никому не советую, наоборот ни в коем случае не отправляйте с ними груз! Груз был на полете, упакован в пленку по документам 1 место внутри по факту 5. Из 5 коробок пришла 1. Вы зачем груз вскрывали?!!! Люди если вам дороги ваши вещи не доверяйте этой компании!!!!!!
1
2
July 7, 2024
Оформление документов на выдаче неудобное. Парень принимающий документы негативный и агрессивный.
June 16, 2024
Хороший склад быстро доставляют и недорого
August 14, 2023
Ужасно, очереди огромные
Безналичная оплата не работает
Сразу предупредить не могут, нужно отстоять в очереди, чтоб по факту об этом узнать
Никакого уважения к клиентам
Деньги с карты списали , груз не отдали
Телефоны не доступны
Сайт не работает
Сервис дно
January 28, 2021
Регулярно пользуюсь услугами компании, доволен полностью, несмотря на мелкие нюансы, которые не раз решал директор филиала довольно быстро !!! Человеческий фактор присутствует в любой работе, главное руководитель (голова)!!! Респект компании и руководству!!!
3
2
March 25
Быстро, четко. Приехал документы подписал и сразу выдали заказ. Конечно дорога до ПЭК
January 28, 2021
Пришлось воспользоваться этой компанией.Обратился с вопросом к директору. Всё оперативно решили. Хороший человек. Настоящий руководитель!!! Вежливый и приветливый персонал. Быстро работают.
3
March 21, 2024
Одну звезду не заслужили, но меньше не поставить) Если Вы в поиске перевозчика однозначно не рекомендую связываться с ПЭК.
2
5
October 2, 2023
Ответственные, груз доставляют быстро и качественно, а самое главное у них цены божеские в отличии от других ТК.
January 6, 2022
Самая лучшая ТК в городе Курск, идеальная работа девушек сервесного отдела, работников склада и высокая организация директора филиала Дмитрия Машкина. Всегда буду сотрудничать только с этой транспортной компанией и рекомендовать ее всем деловым людям города Курска.
3
December 27, 2021
Транспортной пользуюсь давно, в основном грузы получаю. Всегда при отправке груза, из другого города, приходило смс уведомление на вайбер. В соцсетях не сижу. В очередной раз пришло оповещение, собрался и поехал из своего города в Курск 120км. Приезжаю, а мне говорят у вас 2 груза и один уже давно лежит и нужно оплатить хранение! Я в недоумении, четко следу за оповещениями, за отправкой и слежу по коду. Здесь получается нет данных об отправке, нет данных о том, что груз прибыл, и теперь я еще должен оплачивать. Спросил у регистратора девушки, как я должен был узнать о том, что груз выехал или прибыл?? Она ответила:вам звонил робот!!! Вы серьезно???? Какой робот??? Вы в своем уме??? Большинство таких звонков не доходит до адресата!! Так и у меня получилось. Почему не прислали обычное оповещение в вайбер, вацап, смс, то что можно прочесть и была бы информация отправки по числам и датам, а так мне говорят звонил робот и якобы оповестил! Сумма конечно не большая по уплате, но господа, это маразм!!! Я отношу это к навязыванию услуги, груз ценой в 30р(высланы отдельно брак производителем) превратился в плюс 50р. Как я сказал, дело не в цене, а именно в работе оповещений, до этого такого не случалось. Раньше если и мог просмотреть оповещение, то звонили девчата и я сразу приезжал. В данном случае ставлю 2 балла за работу тех отдела и навязывание услуги клиенту, заведомо незнающему о прихождении и складировании груза.
4
2
October 20, 2022
После обращения в ПЭК остались только хорошие и положительные эмоции. В помещение чистенько, девушки на выдаче приветливые и старательные. В дальнейшем буду пользоваться услугами данной транспортной компании.
January 18, 2022
Лучшая транпортная компания на данный момент в Курске. Очень удобный подъезд и большая территория, приветливый и доброжелательный персонал, высокая скорость доставки грузов.
1
December 11, 2021
Редко пишу отзывы, но моей благодарности нет предела. Хочется сказать огромное спасибо всем, кто работает в Курском ПЭК. Долго думали в какую ТК обратиться в Курске и выбор упал на ПЭК. Обслуживание на высшем уровне, цены адекватные, быстрое оформление, своевременные загрузки и выгрузки, вежливый и отзывчивый персонал. Теперь всегда будем сострудничать только с вами, спасибо.
3
December 3, 2020
Сегодня обратилась в ПЭК за доставкой груза домой, так как мне пришла смс с номером груза, что груз доставлен. Указаны все мои данные включая паспортные. Но выяснилось что при отправке груз правильно не оформили и отправитель не указан. И вот тут начались чудеса. Я спрашиваю что делать? Мне отвечают-пусть придет отправитель, и оформит правильно, я спрашиваю так отправитель же не указан. Кто должен придти? Любой дядя? Сказали подождать...думали думали и придумали. Пусть придет дядя с бумажкой со склада которую ему выдали когда он сдавал груз. Я говорю а если бумажка потерялась, прошло три дня, сегодня четвертый. Тогда, товарищи, они не знают, что делать. Обещали перезвонить и решить все в срочном порядке, но так и не перезвонили. Ни один сотрудник ПЭК не заинтересован в доставке груза. В итоге сегодня, в четверг, за целый день, я не смогла оформить доставку на пятницу, на субботу у них доставки нет, а в воскресенье они не работают. В лучшем случае-если они что то там сообразят, ибо у них нет алгоритма действий в любой простой ситуации, я получу груз во вторник. Короб пришел в мой город, на нем указан код груза, ФИО, паспортные данные, телефон, мне они же прислали смс что можете забирать товар, но отдать они мне его не могут. Это что за театр?? Вы задержали мне доставку на ПЯТЬ дней минимум. Горят все сроки, но сотрудники ПЭК не пошевелились и не напряглись хотя бы перезвонить.
6
2
October 13, 2023
Ребята,красавчики,разгрузили карой за 5 минут.Все быстро взвесили и оформили.Задержка была на оформлении у девушек.А так, всё ок.