Когда-то (до 2021) была отличная компания. Но в 2022 ее как буд-то подменили: 16.06.2022 мастер приемщик долго отсутствовал на рабочем месте, пришлось ждать, появился в неадекватном виде, обращался на "ты", с использованием ненормативной лексики. Результат: товар упакова ли плохо и пришел испорченным (треснуло стекло).
Но, из-за неудобного расположения пункта, не было времени заехать написать заявление на компенсацию порчи груза. И когда проезжал здесь через год, мне было отказано в возмещении ущерба в связи с истечением срока давности. Такие дела.
С компанией работаю уже не первый раз, но с таким безобразием сталкиваюсь впервые.груз забрали 8 августа. 10 августа отправили в Москву. На 12 августа стояла доставка.И все...застряли. по отслеживанию груз где то в пределах Рязани. И тишина...Телефоны молчат...Чат тоже..Я понимаю какая сейчас обстановка. Но можно же людей успокоить. Очень обидно за такое отношение.Тем более что ранее все было прекрасно. я даже не задумываясь обратилась сюда вновь. Надеюсь что мо отправление дойдёт до адресата. Поделюсь обязательно...
Отвратительное обслуживание. Груз в 70% приходит повреждённым. Недавно заказывал доставку через юр.лицо. Товар пришёл, отправил за ним водителя с печатью организации, а они не отдают, нужна доверенность. Он с оригинальной печатью приехал!!! Зачем вам доверенность???? Пришлось самому час ехать через весь город. Никому не рекомендую с ними связываться. Берегите свои нервы!!!
А собственнику компании желаю такое же скотское отношение к нему самому.