Плохая организация... пришлось ездить к ним несколько раз... в итоге так и не забрал свой груз... плюнул...отправили другой транспортной... не рекомендую...
Не самое удобное расположение, не хватает парковочных мест возле склада и офиса. На складе сотрудники очень неторопливые. Девочки в офисе молодцы - работают очень оперативно!
Часто бываю в этой транспортной по работе! Мне очень нравится, хоть и некоторые пишут что это худшая транспортная. Значит они не видели на самом деле худшую... Работаю с ПЭКом уже 5 лет, привезли мне практически все грузы в целости.
Компания ПЭК как всегда порадовала. Народу на получение груза в офисе было человек 10, но с учётом того, что работало 4 окошечка, документы оформил быстро. На складе, на выдаче работает человек 6 грузчиков, всё оперативно и без задержек, никто из не простаивает.
Транспортная компания, с авторитетом, которая зарекомендовала себя в основном с лучшей стороны. Конечно не без изъянов, но все таки доверить свой груз можно.
Приняли груз быстро, девушки в клиентском отделе очень приветливы.
Ехал груз Кемерово-Краснодар гораздо дольше объявленного срока доставки(объявили 8суток, ехал 2 недели в итоге).
На сайте подписалась на получение смс о доставке-извещения не было.
Отличная компания. Я переезжал из Кемерово в Санкт-Петербург. Вещей было очень много. Доставили быстро, качественно и раньше срока. Удачи и успехов в работе.
Никогда не обращайтесь в эту компанию, уже месяц как они разбили мой груз по цене сопоставимый с моим полугодовым доходом и поставили мою семью в очень тяжёлое положениие, вопрос миром никак решать не хотят, футболят меня то в Москву то в Кемерово, крайне непрофессиональные работники офиса, ничего не знают и не умеют, и нет у них желания для этого
Прошел год суды все идут, пэк проигрывает нр рчень не хочет оплачивать свои косяки
Первое впечатление положительное. Система как в банке по талонам, очень удобно. Груз получил целый без повреждений. Персонал приветливый, причем даже на складе.
К работе офиса вопросов нет, грузчики все унылые, бегают туда-сюда, вроде человек много, половина сидит в своей кибитке, делают вид что что-то делают, двое по складу шатались, слышно было как хахатали, при том что передо мной был один человек, я ждал 15 минут пока у меня забирут бумагу на получение груза...Вывод, необходимо менять рабочую силу!
8
2
Show business's response
A
Anonymous review
September 4, 2019
Отличная организация!!!! Быстро, дёшево, удобно.Всем рекомендую. Мы привезли свои посылки сами нас оформили буквально за 10 минут, а цена за услугу приятно удивила.
Стала работать с ПЭК, цены на доставку дешевле,чем в Деловых линиях. Бывают несоответствия по замерам ,но всё решается. Сотрудники вежливые ,буду продолжать работу с этой компанией.
По срокам уложились, Доставили практически без повреждений, с одной стороны чуть разодрана картонная упаковка. Жёсткая упаковка очень хлипкая, когда брались за неё для переноски сразу оторвалась одна рейка. Калькулятор на сайте работает НЕВЕРНО. Вводил данные точно такие же (цифра в цифру), как и в "Накладной на выдачу сборного груза", получалось ровно на 200 руб меньше. За что взяли эти 200 руб менеджер Возня И.С. пояснить не смогла. Печально но ФАКТ :-(
Закончили работать с ПЭК ещё в 2017, когда каждая вторая отправка приходила поврежденная, поцарапана краска, коробки пробиты. Возили спортинвентарь, в среднем по 300 кг каждые 2 недели. + приходилось перемерять лишние 800-1000 накидывали из воздуха к объему или весу. А сейчас ещё и ценник у них вырос и располодение на Кузнецком неудобное.
7
1
Show business's response
A
Anonymous review
July 18, 2020
Отвратительный сервис офиса. Позвонил в офис приезжайте забирайте груз, приехал в офис говорят приезжайте через несколько дней и забирайте. Самая отстойная компания России по сервису.
Конченая контора. Самая ужасная транспортная компания с которыми только работал. Никто работать не хочет, ничего не понимает не знает что делать, а руководство ещё и узбеков приняло на работу чтоб окончательно все угомонить
Отследить где находится груз в реальном времени невозможн!!! Он либо отправлен, либо в пути, где в каком городе находится ничего не указывается!!!
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
October 3, 2018
Ужасная компания. Не советую. Если вам не жалко своего товара,то дерзайте...когда первый раз прислали разбитую мебель-сразу поняла, что упаковку ногами пинали. постаралась не огорчаться, бывает... наверное везде так..второй раз был треш: заказала в Москве оборудование и мед.мебель в дорогой защитной упаковке для стекла,чтоб на разбили-ждала полтора месяца и оказалось что давно на складе держат в Кемерово и не хотят звонить потому что часть мест потеряли...по телефону-то не брали трубку то врали небылицы и обещали перезвонить и не звонили. Терпение мое вышло и я поехала к ним-брать штурмом кемеровский офис ПЭК. приехала и оказалось что они время тянули ...не знали как лучше и безопаснее мне вернуть мой стеклянный полностью разбиты в дребезги груз, чтоб я за него и еще по полной заплатила. водитель,который должен был привезти груз,почему то освободил груз от защитной упаковки и кидал по грузовику коробки с оборудованием. директор этой пэк предложил мне заплатить деньги по полной и получить мне мой разбиты товар ,написать претензию и ждать с моря погоды.
Хорошие сотрудники в офисе только при оформлении, на складе сброд всякий, на легковой товар получать неудобно, т.к. высокий подиум. Высокие цены доставки самой ПЭК, но другим грузотакси не отказывают, за это плюсик.