Летала от Пегаса несколько лет подряд. Всегда все устраивало. Были проблемы в прошлом году с ВЫЛЕТОМ (из-за пандемии), но вопрос был решон , как открыли границу, сразу улетела в тоже самое место, но в другой отель с небольшой доплатой. Все очень нравится.
Непонятная организация, турагент сообщил что перебронировать несостоявшийся тур можно только на Россию. Решили позвонить в туроператору, на вопрос можно ли перебронировать Турцию сказали мы такую информацию сообщаем. В итоге государство говорит меняйте выбранное направление, а на кокон можно менять кроме России не ясно. Вобщем правовое государство у нас. Спасибо Пегасу за все. Больше никогда покупать путевку от них не буду.
Как не придешь -офис закрыт. Указано что работают с 12,но и в 13 никого нет второй день подряд. При том, что заказан тур. Дозвониться и получить какую-то информацию невозможно. Посетить офис тоже нельзя. Аферисты какие-то. Очень жалею, что выбрали их.
1
A
Anonymous review
June 24, 2019
В целом оператор Пегас нам нравится, летали с ним уже три раза, всё устраивает. Планируем новую поезду, зашли сегодня к ним (Комсомольская, 7). Нам нужен индивидуальный тур. Помочь нам не смогли: либо девушка некомпетентная работает, либо ленивая. Позвонили в службу поддержки - никаких проблем с организацией подобного тура быть не может. Придется заказывать через интернет, к ним мы больше ни ногой