Pedant.ru
188 reviews
May 22
За качество ремонта говорить не буду но у данной компании цена на ремонт не соответствует прайс листу!
Диспетчер говорит одну цену
Мастер говорит другую
В прайс листе третья
Иметь или не иметь дело решайте сами
Подозреваю что в процессе ремонта техники в этой организации цена может увеличиваться и быть не совсем рыночной!
За замену акумулятора на мак попросили аж 6000
Ребята никогда не слышали про стримость нормо часа и придумывают цены из головы!
February 27, 2024
3 недели назад меняла здесь батарею и защитное стекло на айфоне. Уровнем оказанных услуг осталась довольна! Приятный, доброжелательный молодой человек сделал все быстро, аккуратно и качественно. Помещение небольшое, чистое, даже с диванчиком для посетителей.
Благодарю за профессионализм и отличное обслуживание!
Рекомендую!
January 21, 2024
Сломался телефон.Ремонтную мастеркую искали по отзывам и удобному расположению. Мастерская Pedant расположена рядом с метро,приветливый персонал. Телефон пришлось отдать в ремонт,в течении нескольких дней отремонтировали ,перезвонили и сегодня уже забрали. Благодарю за оперативность ,удобство и приветливость,будем обращаться к вам еще.
2
February 1, 2024
Замечательная организация!Меняла аккумулятор на айфоне 12 про,сказали время работы 30-40 минут,сделали все быстрее,качественно,а главное приятный мастер.Все объяснил,показал,рассказал.Большое спасибо!
1
August 11, 2023
Обращение в pedant было осознанным - помогли с аккумулятором ноутбука (тут на 5 звёзд, мастер Никита молодец), посчитал, что с потерей заряда в смартфоне справятся также оперативно.
Сначала мне заменили АКБ.
Что в принципе логично. Но диагностики не было, замена АКБ в моем вопросе не помогла.
Обратился снова 26 июля, телефон отправили на диагностику к "пайщикам". Сама диагностика должна была занимать 3 дня. Заняла бОльшее время. По итогам диагностики мне сообщили, что проблема в кривом обновлении системы. ОК и такое возможно.
Но правильная установка приведёт к удалению всей информации. Говорю, чтобы везли телефон в центр на удельной (сдавал там), я проверю все ли синхронизируется с облаком и тут же отдам для дальнейших манипуляций. Уточняю, могут ли мне все сделать в этом центре на удельной. Мне говорят, что это возможно.
Спустя 5 дней приезжаю (был не в городе) в центр, называю свой заказ и.. мой телефон оказывается по прежнему лежит у пайщиков мертвым грузом, никаких работ по нему все это время не делается!
На следующий день (суббота) вечером его привезли. Обо всех передвижениях телефона узнаю исключительно по собственному звонку - набрать клиента видимо тяжесть несусветная, слышу про постоянный "сбой базы" (этот сбой, впрочем не помешал пару раз меня набрать).
Телефон привезли, информацию сохранил тут же, в центре на удельной - WiFi у них работает. Ещё раз уточнил о сроках, уверили, что на следующий день он будет обнулен и все с ним будет в порядке.
Приезжаю в воскресенье. Телефон оказывается у пайщиков !!! Звоню в понедельник (ситуация со звонками такая же как и раньше), мне говорят, что телефон будет на точке вечером. Но это так себе слова - по срокам pedant далеко не педант.
2
February 18, 2024
Попала на экран сбоку водой, начался кошмар: звук убавлялся сам, делались скрины, включались функции, привязанные к кнопкам громкости и т.д. Думала покупать новый телефон придется, тем более, что моему уже четыре года. Отключила все функции, но всё равно ни видео посмотреть, ни позвонить нормально не удавалось.
Не доверяю мастерам ремонта техники, но 18.02 работал прекрасный человек (к сожалению, имя не запомнила), который ничего не навязывал, не пытался обмануть. Очень благодарна за оперативную работу, ремонт занял примерно сорок минут, также попросила заменить пленку, теперь телефон выглядит как новый. 🫂
Ставлю 4 только за цену, т.к. думаю, что 2490 дороговато за кнопочки, тем более, что на сайте написано от 490, рассчитывала на ±1.5. :(
А так всё здорово.
January 25, 2024
Относил ноутбук на чистку после влаги, залипали клавиши и одна плохо держалась. Так же попросил поменять термопасту и почистить от пыли.
Взяли с меня 3000, клавиши залипали так же сильно как и до этого, вообще ничего не изменилось. Сказали внутри почистили от влаги плату, больше ничего не сделали. Термопасту не поменяли вообще не понял почему. Ноутбок вернулся весь в разводах и заляпанный, неужели тяжело салфеткой хотя бы протереть. Не понимаю откуда такая оценка у данного места.
Дома уже обнаружил что клавиши которые раньше просто залипали теперь вообще не работают.
1
January 17, 2024
Принес на диагностику телефон Samsung A52, с неработающим дисплеем, была озвучена цена ремонта в 15000, за полную замену экрана, по причине неисправности шлейфа.
Отнес телефон в другой сервисный центр, там диагностировали замену коннектора и цену ремонта в 2500, продиагностировали и отремонтировали телефон за 2 часа.
По итогу специалисты данного сервисного центра Pedant либо некомпетентны, либо сознательно пытались обмануть. В любом случае советую не связываться с данным сервисным центром
1
October 3, 2023
Замена аккумулятора для iphone 7plus была выполнена быстро , профессионально и по очень доступной цене. Особенно понравилась работы менеджера Никиты. На вме вопросы отвечал доступно и со знанием дела. Буду и дальше польз вашими услугами, тем более в шаговой доступности.
3
January 20, 2024
обратилась за заменой матрицы на макбук,сначала назвали одну цену,потом уже была другая цена. после ремонта камера стала мутной,как будто с синим эффектом,какая то полоса ломанных пикселей идет по экрану. конечно это не критично,но очень обидно,деньги отдала не маленькие,может на счет денег еще обманули так как попросили наличку.в общем треш. прикреплю фото до починки и после (там видно что теперь черный цвет далеко не черный а синий)
1
November 29, 2023
Зашла в центр на Удельной. Айфон починили за 1,5 часа. Все супер! Я очень признательна и довольна экстренностью специалиста, качеством, скоростью выполнения ремонта. Спасибо огромное! Всем рекомендую.
1
May 12, 2024
Рад, что замена дисплея прошла успешно и вы остались довольны результатом работы. Важно, когда сотрудники проявляют внимание и уважение к особенностям клиента, таким как нарушения слуха. Это создает приятную атмосферу обслуживания. Передайте Ксении и Илье свою благодарность за их профессионализм и отличное обслуживание!
February 26, 2024
Замечательная мастерская
Сделали ремонт смартфона быстро, качественно, дали гарантию на работу.
Культурные и вежливые сотрудники.
СПАСИБО!
November 15, 2023
1) сначала отдавал на ремонт MacBook (замена материнской платы) заявленное время на ремонт было 10 дней. По истечении этих 10 дней MacBook не был готов я начал звонить в сервис и узнавать про ремонт и мне отвечали «информации пока от пайщика не получали перезвоним вам завтра». Завтра никто не перезванивал, я ждал пару дней и перезванивал сам, на что снова было отвечено «информации пока от пайщика не получали перезвоним вам завтра» , ответы были холодные и на «отвали». Снова пару дней и тот же ответ.
ПО ИТОГУ РЕМОНТ MACBOOK’a ЗАНЯЛ 2 МЕСЯЦА!!!!
2) был отдан iPhone (замена gps трекера) заявленное время на ремонт по договору 3-5 дней. СПОЙЛЕР: постоянные звонки и ответа сервиса «перезвоним завтра». По итогу ремон занял уже не 2 месяца, а МЕСЯЦ.
2
1
May 29, 2024
Несколько раз ремонтировал у них технику и всегда, в наших реалиях, все делали по максимуму. Ребята молодцы! Зашёл сегодня, чтобы поменять аккумулятор на Айфоне. К сожалению, офис закрыт. Надеюсь, откроетесь!
October 20, 2023
Мастер Никита вежливый и общительный! Рассказал много интересного, дал несколько советов. Аккумулятор смартфона заменил за 15 минут. Второй смартфон забрал в ремонт, обещал отзвониться) В помещении находиться приятно, чисто, есть кулер с водой и диванчик. Доволен!
4
April 3, 2024
Молодцы парни, не первый раз сюда прихожу. Были проблемы с ноутбуком, все сделали. Последний раз приходил с графическим планшетом, проблемы были с подключением. Подсказали, объяснили что делать.
October 18, 2023
Сегодня за очень приятную цену помогли с телефоном для внучки… специалист вежливый, внимательный, грамотный.. помог в указанный срок, работает телефон отлично!
2
June 23, 2023
Хочу поблагодарить Александра. Все рассказал, обьяснил. Телефон починили за день, быстрее чем предлагали их конкуренты на Ярославском проспекте. Отличная геолокация, доброжелательность и самое главное - скорость ремонта!
2
March 7, 2024
Мне очень надоели спонтанные рекламы, сама, что только не перепробовала и у коллег на работе спрашивала, как от них избавиться ну не возможно было не позвонить куда либо ни написать смс. . И вот Чудо!!! Спасибо Егору, помог устранить вирус в телефоне, очень благодарна! Приду за помощью только сюда!
1
March 17, 2024
Обратилась с проблемой динамика смартфона (самсунг), не слышно было абонентов, специалист почистил телефон, без замены деталей и динамик стал работать. Вся процедура заняла пару часов, очень быстро! Спасибо за грамотный подход! Специалисты своего дела, рекомендую.
1
June 15, 2024
Не выдерживают сроки. Отдал MacBook на замену шлейфа матрицы. Сначала срок был 3-4 дня, потом понадобилась ещё неделя, потом ещё неделя без объяснения причин.
January 4, 2024
Приехали на Удельную, специально к мастеру, у которого раньше получали услугу по ремонту телефона, только по другому адресу. Как всегда остались довольны, качеством выполненной работы . Спасибо, Александр!
1
July 15, 2023
Относил Телефон после того как постирал.
Просмотрели, почистили разьемы и дополнительно поставили стекло.
Стоимоть безумно порадовала, а также вежливый и приветливый сервис.
Однозначно рекомендую 🫶🙌
1
April 21, 2024
Это только пункт приема. Верхней границы на время диагностики нет. При приеме сказали, что через день, возможно, позвонят, а диагностика займет до 4 рабочих дней — прошло четыре рабочих дня без движения. Забрать ноут нельзя сразу, нужно писать отказ и ждать, пока его соберут в центре и привезут в приемку. Уровень информирования нулевой: может, ноут просто лежит там.
Upd; решил подождать. Два дня назад позвонили и сказали, что ноут готов и можно забрать. Сегодня прихожу, оказалось, что зарядка, которую оставлял им, «не доехала». Ее так и не нашли, в итоге через раз выдали другую. Сам ремонт неплохой, все работает.
Upd-2. Часть кнопок уже несколько недель не работает опять:)
March 31, 2024
Починили дисплей на Xs, вышло довольно дешево, заменили все, картинка стала четче, чем до ремонта, сотрудник Чуриков, спасибо!
1
March 12, 2024
Спасибо мастеру Егору. Обращался с просьбой по ремонту новогодней гирлянды. Очень вежливый и клиентоориентированный специалист.
May 9, 2024
Менеджер илья, проконсультировал, помог в устранении текущих проблем и был очень вежлив, очень советую зайти в мастерскую
September 1, 2023
Отнёс компьютер в несколько сервисных центров, а проблему никто не решил, все отправляли чини проблему не работающего интернета на MacBook Air в Iport и там предложили цену в 8000 за решение вопроса.
По итогу решил тут почти в три раза дешевле, всем искренне рекомендую, отличная работа влюблённого в свое дело человека.
1
January 3, 2024
Отличный ремонт! Хороший мастер, заменил дисплей на Айфон 7 быстро и качественно. Рекомендую!
1
May 14, 2023
Огромное спасибо за спасенный телефон! Очень внимательный сотрудник, приемлемая цена и оперативность! Удачи, ребята! Все очень рекомендую. Мечтоположение отличное, сразу около метро Удельная!!!
1
September 6, 2023
Работают очень быстро, четко! Ребята вежливые! Телефон стал как новый! И месторасположение очень удобное! Рекомендую!
1
August 24, 2022
Мастер Никита супер, все оперативно и качественно. Делала ремонт по гарантии. Хорошо, когда сервис педант есть во всех городах. Изначально меняла корпус в Смоленске. Из за жары отошло стекло. И Никита спас ситуацию. Спасибо.
4
March 5, 2023
Вежливый мастер Никита рассказал о процессе ремонта моего телефона. Огласил стоимость и срок выполнения работ. Работа была выполнена вовремя и с отличным качеством. Мастерская расположена удобна в здании станции метро Удельная, удобные часы работы. Хочу пожелать побольше клиентов, чтобы хороший бизнес процветал
5
October 3, 2023
Сервисный центр лучший, что видел. Всё подробно рассказали и объяснили. Не пришлось ломать голову самому. Перенесли данные со старого на новый за 1500, в мегафоне говорили 10000. Спасибо огромное!
September 28, 2023
Замечательный сотрудник Алексей помог мне с чисткой динамиков😅🥰
Очень отзывчивый и аккуратный🫡☑️
Внимательный к своей работе на 1000%
3
March 27, 2024
Очень классный сервис, отличное обслуживание. Отдельное спасибо Константину)
February 12, 2024
Благодарю центр PEDANT метро Удельная и лично мастера Александра за оперативный и высококачественный ремонт iPhone моей жены. Я технарь первый раз столкнулся с плохим процессом зарядки телефона. Подумывал о покупке нового. Проблема была ликвидирована за минуту! Ещё раз большое спасибо!
2
February 18, 2024
Наконец-то нашёл современный сервис по ремонту телефонов. Работают качественно, на совесть и при этом быстро.
November 27, 2023
Очень хорошая работа
Все отлично сделали
Менял экран и акум
Акум держит вообще супер
А экран, такое чувство как будто новый опять купил Телефон
1
October 30, 2023
Очень понравился сервис, мастер профессионал своего дела, быстрая и качественная работа. Спасибо огромное!
3
March 23, 2024
Блин, вот не думал что можно так быстро поменять АКБ. Пол часа и готово. Спасибо ребят огромное за проделанную работу. Красавцы!
November 6, 2023
Все сделали быстро и очень качественно. Однозначно лайк! Ребята молодцы, находятся прям в метро!
2
February 8, 2024
Меня стекло на телефоне. Всё сделали очень быстро и качественно. Сотрудник вежливый.
1
December 15, 2023
Отличный сервис! Всегда быстро, качественно и по адекватной цене 👍
1
November 17, 2023
Лучшее обслуживание, хороший работник, качественная работа. Спасибо что работаете качественно и быстро.
2
April 28, 2023
Вежливый персонал и общительный персонал.
Заменили батарейку в моем идеальном состоянии айфоне 8, после чего не работает кнопка уменьшения громкости.
Поеду завтра на рекламацию.
Потеря выходного дня, не рекомендую сюда обращаться!
28.04.2023 - добавляю отзыв по просьбе инженера сервиса.
Спустя неделю мне пошли на встречу и заменили шлейф кнопок громкости, к сожалению по возвращению домой кнопка выключения звука перестала щелкать и срабатывает через раз:((((
После обращения в данный сервис, мой айфон потерял свою оригинальность.
Видимо, надо обратиться в другой сервис, чтоб исправили за ними косяки((((
Владелец франшизы, услыште меня, дайте обратную связь!
3
August 27, 2023
Замена тачскрина на iPad 2018 года - казалось бы, что в этом сложного (дисплей и тачскрин в данной модели идут отдельными слоями). Ан нет, на неделе третий раз поеду, посмотрим, что скажут «мастера» центра на этот раз
1
1
April 21, 2023
Поменяли АКБ на Xiaomi mi 9 за один день качественно, быстро, без развода на доп.ремонт, с человеческим отношением редкость в наше время - приятно.
Почислили устройство бесплатно. Цены адекватные.
Спасибо.
2
March 10, 2023
замечательный сервис!! Работают настоящие профессионалы, цены не накручивают, быстрый ремонт и качество на высоте. Залила телефон водой, мастер Никита устранил неполадки и сделал телефон даже лучше , чем он был до поломки. Я в восторге, теперь буду ходить только в этот сервис, всем советую!! Лучше вы не найдете :)
3