Спасибо специалистам сервиса! Обращалась дважды. Отдавала в ремонт два ноутбука. Сделали все работы очень быстро и качественно, лишнего не навязывают. Ребята работают вежливые, что понравилось, подробно рассказывают и отвечают на вопросы, всегда на связи, дозванивалась с первого раза всегда. Однозначно буду при необходимости обращаться именно к ним. Рекомендую.
Сеголня пошла отдавать телефон на ремонт. Мастер Александр очень приветливо и доброжелательно меня выслушал, посмотрел фронт работы, все объяснил, что и как будет делать. Назвал сумму, из чего она состоит. Справился за 20 минут ,зотя в другой мастерской говорили, что не менее суток будут выполнять работу. Опять таки распечатал мне все документы, дал гарантию. Все оказал и рассказал. Я осталась очень довольна. Да и качество работы отличное. Спасибо
мммм. в целом, я очень расстроена качеством услуг этой организации.
у меня телефон перестал держать зарядку. телефону 4 года. в остальном вроде все норм.
муж предложил заменить аккумулятор (у меня не первый iphone, но аккумуляторы менять не приходилось) и предложил именно эту компанию Pedant, что вроде как "гарантированно все будет отлично".
августа в VeerMall мы отдали на замену аккумулятора. Сотрудники компании очень вежливые, все объяснили (например, то, что после замены не будет больше отображаться емкость аккумулятора) и т.д. Вот только за это и ставлю 1 звезду.
через час забрали. нам сказали, гарантия - месяц, т.е. до 25.09.2024.
сначала было все норм. на сутки активной работы хватало. Прямо супер! но к окончанию гарантийного срока телефон стал снова разряжаться быстрее. 24 сентября я решила зайти в Pedant, был тот же сотрудник. я обращаюсь: мол, так-то и так-то - аккумулятор снова стал разряжаться. что делать? сотрудник: ну может вы установили какое-то приложение, которое садит аккумулятор, надо разбираться. я ничего такого не устанавливала, ну пусть. спрашиваю: что нужно делать-то? он: ну вот мы возьмем на диагностику и разберемся. я: сколько длится по времени? ответ: ну где-то неделю.
приехали. я говорю: я не могу неделю без телефона. на что сотрудник разводит руками.
в общем, плюнула и ушла. 3,5 тысячи, конечно, жаль.
а через пару дней после окончания гарантийного срока на работы аккумулятор еще и нагреваться начал. это уже настораживать стало.
в общем, очень печально, скоро видимо телефон придется новый покупать, а хотела заменой аккумулятора пока обойтись.
эту компанию НЕ РЕКОМЕНДУЮ совсем
Но есть продолжение, за которое я поставила 4 звезды. Это отношение сотрудников. После моего отзыва со мной связались и предложили повторную замену аккумулятора. Что и сделали. Пока новый аккумулятор вроде работает норм.
Больше ценю то, что компании небезразлична их репутация, а это дорогого стОит. Надеюсь, что мой случай был как исключение