Pedant.ru
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
153 reviews
December 11, 2024
Я обратилась в педан проблемой - пролила чай (без сахара) на макбук, он после перестал заряжаться, всё остальное работало. Модель мака старенькая - 2013 г.
В Педант сервисе мне сказали, что диагностика у нас бесплатная, но макбук нужно просушить в ультразвуковой ванне - цена услуги 7000 тыс. И только потом будет диагности и заключение. Срок работ до 6 дней. Ок. Оставила ноут, жду.
Через три дня мне звонит специалист и говорит, что ремонт с ультразвуковой ванной будет стоит не 7000, а от 16 до 38 тыс, но точно они не знаю, и на вопрос, а что в эту стоимости входит? Перечислили ультразвуковая ванна, замена платы. И возможно!!! понадобится что-еще.
И только после этого мастер сможет включить компьютер и проверить, что с подвесными устройствами - клавиатурой и тачпадом, и они тоже !ВОЗМОЖНО! под замену, но это отдельная стоимости.
Я забрала ноутбук т.к. он старенький и смысла чинить его по стоимости больше чем он сам - я не вижу, специалист педанта мне такой вариант сам не предложил.
За бесплатную диагностику я заплатила 2500 р, попросила акт выполненных работ на 2.5т, на что мне специалист сказал, что они не дают такой акт, они просто мультиметром потыкали, проверили какие платы не работают.
В акте рекомендаций на ремонт нет конкретики, что необходимо заменить, только слова - возможно то, возможно это.
Обратилась в другой сервис, всё починили с четким актом выполненных работ и не за сумму дороже чем сам ноутбук.
7
3
February 19
Мой отец обратился в это место с PS4, самое важное консоль никогда не ремонтировалась и не вскрывалась, и сам разобраться я в данное время не смог так как находился в другой стране. При объяснении отца, я понял, что жесткому диску пришел конец. Так же при диагностике в данном сервисе они определили тоже самое. В итоге цена ремонта с их стороны 18000₽. Я был в полном шоке. В итоге объяснив все отцу, прошу забрать консоль. Отец звонит в сервис и говорит, что не собирается ее чинить, и хочет ее забрать. В итоге ему говорят что «мы вам позвоним когда консоль приедет в пункт приема передачи», заняло это, около недели, с этого я тоже в шоке. Отец забрал консоль и в итоге она стала запускаться по другому ну и конечно же окончательно не запускалась. В итоге по моему приезду, было замечено срыв пломбы(для тех кто не понимает, замена жесткого диска производиться не вскрывая PS4) . В итоге, сверив серийный номер материнской платы, было мною выявлено что ее заменили на убитую. Наглось этой данного сервиса просто зашкаливает. Разбираться не стали, так как на руках был акт приема передачи подписан и то что претензий не имеет. Поэтому решать вам обращаться сюда или нет. Берегите нервы!!!
4
1
April 12
Очень грамотные мастера, реальные мастера своего дела, даже не ожидала результат. Восстановили айпад после разных посещенных мастеров, которые говорили не подлежит ремонту и только сдать фасадное стекло как запчасть. Случайно зашла что бы стекло снять на другой айпад и свершилось чудо! Мне объявили что айпад мой восстановят, я в шоке😳 И реально мой айпад ожил от волшебных рук. Спасибо огромное этой фирме. Теперь только туда со своей техникой. Рекомендую всем👍
1
April 18
Отличный сервис, очень доброжелательный мастер, давно не встречал таких профессионалов своего дела! Если такой сервис по всей сети, то вы лучшие! Спасибо за оказанную техничкскую поддержку для моего ноутбука и телефона! Теперь знаю, к кому обращаться!!! 👍👍👍👍👍
1
June 3
Вчера обратилась по поводу ремонта мобильного телефона.Если честно,у меня были самые плохие предчувствия,т.к. телефон я утопила и он был совсем не рабочий.На самом деле все оказалось замечательно - очень вежливый молодой человек(к сожалению не знаю его имени) провел диагностику,сказал в какое время приблизительно можно будет забрать телефон.Почти в точно назначенное время пришла СМС, что телефон готов к выдаче.Мой "старичок"еще поработает!!!Ещё сделали защитную пленку!Огромная благодарность сотруднику офиса Pedant на Мичуринском прспекте,26 за профессионализм и оперативность!!!
December 24, 2024
Отличное место! Отремонтировали ноутбук несмотря на сжатые и довольно жёсткие сроки и довольно пожилую модель. Хожу к ним не в первый раз- всегда всё четко и по существу - про изменения цены всегда спросят, никогда это не было неожиданностью на выходе, разве что только приятной)
1
January 9
Обратилась в pedant в праздничные выходные дни, была приятно удивлена, что они работают. В течение дня проблема с телефоном была решена! Все чётко и быстро, профессионально. Спасибо!
1
January 12
Быстро определили проблему и описали вариант ремонта (сложный ремонт, но тут он был на 11000 р дешевле чем у другого сервиса). Во время ремонта позвонили и посоветовались по критическим вопросам (которые слава Богу не случились) и сделали достаточно сложный ремонт всего за сутки. Плюс - работают до 22:00 даже в выходные. В результате: в субботу отдал - в воскресенье забрал. Еще до начала трудовой недели. Очень удобно!
2
May 24
2 мая обратились за услугой замены экрана на айфон14 про мах, на не оригинальный, заплатили порядка 27 тыс, через пару дней экран после сна перестал включаться от прикосновения, либо от кнопки включения, потом совсем отключился, помогла жесткая перезагрузка телефона. Пришли в салон, объяснили проблему, нам предложили оставить телефон на сутки, что бы они сами убедились в проблеме, мы не согласились, специалист предложил заснять. Засняли проблему, вернулись в салон, по итогу заказали новый экран, 6 мая заменили. Вроде все ок.
Нооо через 17 дней экран утром перестал реагировать совсем, и жесткая перезагрузка не помогла.
Обратились 24 мая снова в салон, уже с просьбой вернуть деньги.
Специалист предложи только оставить телефон на пару дней для выявления причины, с оговоркой, что гарантийный срок ремонта может занять до 40 дней.
Решили обратиться в филиал на Рязанском в ТЦ Город, один и тот же филиал франшизы. Сотрудник созвонился с директором с вопросом о возврате денежных средств, на что со его слов, директор ему ответил, что денежные средства не возвращаются, оставляйте телефон, будем диагностировать, если проблема в экране, будем менять. Т.е. готовы менять нам экран до бесконечности в пределах срока гарантии.
Кататься к ним каждые две недели на ремонт и оставаться регулярно без связи какое-то время желания нет.
По итогу купили новый телефон и оставили этот отзыв
Посещать или не посещать Pedant решайте сами
1
January 24
Отличный сервис.
Ставили новый аккумулятор на самсунг: сделали достаточно быстро и качественно.
Везде оповестили, что всё готово, и телефон можно забирать.
2
April 29
все очень круто делала замену батареи быстро и недорого спасибо большое артему рекомендую педант на мичуринском
1
November 21, 2024
Отдала телефон разбитый телефон на ремонт. Мастер Сергей рассказал о выборе и преимуществах каждой детали.
Оказывается телефон уже ремонтировался (телефон папы), рассказал что и чем заменяли до, информативно.
Ремонт сделали очень быстро, за два часа где то, сервис на высоте, качество выполнения работы топ.
Спасибо Сергею за оперативность и радушие. Обязательно вернемся и будем всем рекомендовать данный сервисный центр.
Большой плюс находится рядом с домом и прямо у метро.
1
2
December 15, 2024
Ремонтировал OnePlus 10 Pro. Все сделали, работает. Была проблема в ОЗУ и заодно заменил АКБ + гарантия на месяц после ремонта!
Из минусов разве что дольше чем хотелось бы (кажется в сумме 2-3 недели ушло) и дороговато😅, но заказчикам всегда хочется дешевле.
1
November 30, 2024
Крайне нерокомендую данное место! Сервис отвратительный на всем пути взаимодействия с данной компанией. Перед первым посещением заранее записался на прием. По итогу ждал 30 минут, пока мастеру привезут ключи от двери. Далее мастер забрал ноутбук на диагностику, которую делали 3 дня (при обещанном одном дне). В результате диагностики выяснилось, что необходимо менять материнскую плату из за того, чьо мною ранее якобы ноктбук был залит водой. После такой "качественной" диагностики решил забрать ноутбук и чинить его в другом месте. Договорилсч с мастером о времени, когда могу приехать за ноутбуком. В назначенный день мне позвонили и сказали, что не смогут выдать ноутбук так как у них кто то заболел. Перенесли на другой день. Приезжаю к назначенному времени и жду еще 4 часа, потому что у них задержался курьер.
Если не жалко времени и денег, то это отличное место для ремонта вашей техники
1
1
March 25
За пол-дня заменили монитор на ноутбуке! Очень приятный специалист - Илья - принимал заказ и проводил ремонт. Часы работы сервисного центра - оптимальные. Рекомендую!
2
December 18, 2024
Отлично выполненная работа! Разлила соевый соус на клавиатуру, все быстро починили, все отлично работает! Огромное спасибо профессионалам
1
April 26
Залил водой макбук. Клава полностю отказала. Пришел в данную мастерскую, пришлось менять клаву, сдал ноут на ремонт, на следующий день забрал. Поставили точь в точь такую же как оригинал. Теперь все работает отлично, плюс еще и почистили от пыли. И гарантию дали.
Если еще что-нибудь залью или разобью, приду именно сюда
1
March 11
Заменили экран на телефоне, он теперь реагирует на всё: пару часов не протираешь - рандомно нажимаются кнопки, лучик солнца попал - то же самое. Сдала обратно, говорят - тестировали, не видим глюков, заснимите их и приходите снова. Бессмысленная трата денег - всё равно новый телефон покупать
2
October 28, 2024
Заменял аккумулятор на телефоне. Ремонт оказался дольше обычного из-за проблем с совместимостью. Ситуация была такая, что после замены телефон не включался, а заводской аккумулятор был не пригоден. В итоге отправили телефон на диагностику в их сервисный центр. Выяснили что телефон исправен и требуется заказать дополнительный микроконтроллер для аккумулятора. Весь этот процесс занял примерно дня четыре. К сожалению администратор говорила что есть телефон как временный, но потом оказалось, что телефона нет. Администратор девушка держала связь и точно в назначенный день звонила и сообщала если есть какие-то новости. После ремонта была плохо прикреплена задняя крышка (был зазор на углу в момент когда получал телефон, но уверяли что это нормально). Как выяснилось - это оказался гарантийный случай и мне оперативно переделали когда приехал. В качестве компенсации подарили блок питания, что было очень приятно. В целом сервисом доволен. До этого на данную точку не обращался, но обращался в другом городе и тоже остался доволен. Рекомендую если хотите качественный ремонт.
1
October 18, 2024
Отлично, что рядом с нами теперь есть эта точка ремонта аппаратуры.
Быстро и качественно!
Очень приятная атмосфера благодаря сотруднице!
Всем рекомендую!
1
3
February 1
Залила клавиатуру макбука, обратилась в сервис - за 4 часа проверили наличие воды внутри компьютера и почистили. Мастер отвечал на вопросы, оперативно поддерживал связь в течение работы над устройством. Буду надеяться, что все обошлось.
2
November 12, 2024
Принесла ноутбук для починки вентиляторов охлаждения процессора, через пару дней позвонили и сообщили, что при разборке с ним что-то случилось и теперь ноут включается, но не загружается (накануне он работал без нареканий, проблема была только в вентиляторах). Их внутренняя диагностика вынесла вердикт, что "что-то не так с процессором", нужна замена материнской платы вместе с процессором. В итоге простой ремонт затянулся на 2 недели и обошелся в 3 с лишним раза дороже. Пусть сервис и оплатил половину стоимости новой матплаты и бесплатно починил исходную проблему с вентиляторами, но это все еще минус 14к и тонна убитых нервных клеток и сожаления, что не отнесла ноут в нормальный сервис. На мой взгляд, если в сервисе убили ноут, то как минимум должна быть опция " забрать в исходном состоянии", а не ставить перед фактом о новой проблеме и более дорогом ремонте. Тысячу раз подумайте, куда несете свой ноут, если нужно быстро и качественно его починить
3
1
November 27, 2024
Отдавал в ремонт телефон Realme 9 с поврежденным стеклом . Очень понравился сервис : сотрудник предложил несколько вариантов ремонта ,описал все плюсы и минусы каждого из вариантов, объяснил - что и как будут делать . Ремонт занял три дня ,что меня полностью устроило. Новое стекло поставили - оригинал ,что тоже порадовало) От души рекомендую данный сервис !
1
December 20, 2024
Очень приятный и внимательный молодой человек быстро и качественно устранил неисправность в телефоне. Все работает🙌 Рекомендую к обращению.
1
February 21
При первичной диагностике телефона подозрения были на замену стекла, причем в нескольких сервисах, а это ценник 20+. По итогу оказалась сгоревшая дорожка питания и ремонт обошёлся в несколько раз дешевле. Могу только рекомендовать- честные ребята
2
December 22, 2024
Хороший ремонт. Цену ремонта лучше уточнять по факту. Могут отличаться от тех, что на сайте. Но это претензия больше не к самому салону.
Сделали замену экрана в течении часа. Защитное стекло наклеили в подарок.
1
February 21
Устранили поломку, теперь наушники отлично работают. Всегда были на связи, персонал очень вежливый. Спасибо вам!
2
November 16, 2024
Отличный сервис. Сломался ноутбук, все сделали быстро и четко, в ходе ремонта оперативно сообщали информацию. Ещё и бесплатно заменили термопасту, почистили и смазали петли. Все супер!
1
March 7
Оставила на диагностику наушники. Заломили цену ремонта в половину стоимости новых таких же. И если раньше работали хотя бы через раз, то сейчас даже не подключаются к гаджету((((
Акт выполненных работ 1571-01520
1
1
March 10
Оперативно починили айфон 5s, заменили аккумулятор. В наличии не было, но заказали и он приехал на следующий день, несмотря на то, что 5s уже древний мамонт.
Спасибо, все четко.
2
April 8
Приятный в общении молодой мужчина, заказала запчасть, позвонили что привезли ее, быстро установил, увидел ещё неполадку в небольшой запчасти, тоже заменил. Ноут работает 👍
1
March 17
Хороший сервис, отзывчивый персонал. Решили проблему с телефоном быстро и качественно. Лишнего не накручивали
2
March 11
Делал замену дисплея. Быстрый и качественный ремонт. В следующий раз только к Вам. Вежливый персонал, ответит и подскажет на все вопросы.
2
July 29, 2024
Менял заднюю крышку и аккумулятор на IPhone 13 Pro Max
Мастер Илья выполнил работу качественно и оперативно.
Выглядит как новый.
Запчасти все оригинальные,адекватные цены и отличное обслуживание 👍
1
August 4, 2024
Минусов нет, есть только одни плюсы.
Разбила телефон, сделали уже к вечеру, но я его забрала немного позже, парень работает очень оперативно:) на следующий день я снова разбила телефон по нелепой случайности, и спасибо молодому человеку еще раз за оперативность, ведь он сделал его за несколько часов! Очень хорошее место для ремонта техники, если что-то случится, то к ним, в целом, рекомендую!
1
February 23
Замена аккумулятора на макбуке 2013 и чистка
Быстро, понятно, качественно
Выданы рекомендации по дальнейшему обслуживанию
2
January 20
Очень приятное впечатление оставил данный сервис. Заменили аккумулятор на айфоне быстро и качественно
2
November 4, 2024
Обратился к ребятам за помощью. Залил ноутбук, половина клавиатуры начала залипать. Приняли в ремонт. Всё почистили, все клавиши работают без проблем. На этапе ремонта мастер держал меня в курсе, после вскрытия корпуса отзвонился, описал все проблемы и указал на способ ремонта. Всё заняло один день. Спасибо вам за оперативность и профессионализм в работе!!!
2
November 19, 2024
Быстро поменяли дисплей, в наличии стекло было на 11 про макс, что радует. Приятный и вежливый мастер, все понятно объяснил и четко сделал. Спасибо.
1
November 11, 2024
Отличное место. Быстро, понятно, всё проговорили, предупредили, без подводных сюрпризов.
Сергею отдельное спасибо, вежливо, быстро, понятно.
1
December 3, 2024
Прекрасный сервис!
Быстрая диагностика, быстрая работа, адекватные цены, компетентные сотрудники
Очень понравилось, приду сюда снова по надобности 🙏
1
November 14, 2024
Самая лучшая мастерская для айфона. Отличные специалисты. Приходила не раз и все время помогали. Спасибо, Сергей, вы настоящий профессионал!
1
June 19, 2024
Очень доволен что рядом с моим домом открылся приличный сервис. Раньше обращался в другие филиалы Pedant, но все они не в моей локации.
В этот раз решил поменять аккумулятор на своем телефоне. Мастер очень быстро все сделал, по соседству есть бар, где можно скоротать время со стаканчиком пенного)). Спасибо за работу, буду общаться еще.
3
1
November 26, 2024
Ценник довольно конский на ремонт. На сайте предварительный расчет дает одну цену (очень маленькую), по факту, мастер приемщик сходу называет цену в 10-20 раз выше. При таких раскладах старую технику проще утилизировать, а за цену ремонта (или даже дешевле) взять аналог на сетевых барахолках.
1
February 1
В обед сдал, сказали предварительные варианты, отзвонились вечером и подтвердили один из вариантов случившегося. Починили уже на следующий день к обеду.
2
September 28, 2024
Хорошее место! Отличная клиентоориентированность и качество работы! Мастер быстро диагностировал проблему и предложил оптимальное решение. Ремонт был выполнен оперативно. Ноутбук работает как новый. Особо хочется отметить внимательное и вежливое общение с персоналом. Подробно объяснили весь процесс ремонта и сроки. Очень довольна результатом и рекомендую данный сервисный центр.
1
1
February 20
Очень надежные ребята. Все по взмаху волшебной палочки чинится и работает! Спасибо🙏🏻
1
1
January 13
Пришел с ноутбуком, очень быстро сработали, все что нужно было на месте, особая благодарность Артёму.
2
September 23, 2024
Крутой сервис, утром принес телефон сломанный, вечером забрал уже рабочий. Мастер Илья просто супер, все обьяснил, подсказал как будет лучше. Предложил несколько вариантов работы, я сам выбрал удобный мне.
Быстро, чётко, добросовестно. Всем рекомендую!
2
1
July 1, 2024
Мой iPhone 8 "поплавал" в ванной... Думала, все пропало, но "Педант" спас! Мастер оперативно провел диагностику, заменил необходимые комплектующие, и телефон снова работает как новый. Отдельное спасибо за быстрый ремонт и честную цену! Рекомендую данный сервис всем, кто столкнулся с похожей проблемой.
2
1