Pedant.ru
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
95 reviews
May 21
Были сегодня в педанте на верхней Дуброва 31 и нам очень понравился сервис и обслуживание. Молодой человек Максим все доступно объяснил и качественно выполнил свою работу по ремонту телефона. Сервис и обслуживание на высшем уровне 👍
February 26
Дополнение к отзыву, размещенному ранее: в связи с инцидентом (описан ниже) в Pedant.ru была отправлена претензия. Через два дня с нами связался управляющий Коробейщиков Даниил. По его рекомендации сдали плеер 23.02.25 в «Pedant.ru» г. Владимир, ул. Дворянская, д. 5. На следующий день мастер Роман Шейфермин вернул плеер в рабочем состоянии. Роман, профессионал, в кратчайшие сроки восстановил технику. Огромное спасибо управляющему Коробейщикову Даниилу и старшему мастеру Роману Шейфермину! Рекомендуем!
Плеер сдан в ремонт 17.08.2024 в «Pedant.ru» г. Владимир, ул. Верхняя Дуброва, д. 31. Ориентировочный срок ремонта 21.08.2024г. Нарушены все сроки ремонта:1.02.25 забрали плеер из ремонта, т. к. за полгода ремонт не сделан. Мастер сказал, что не может найти нужную деталь. Как он предположил, нужен дисплей для Apple iPod Touch 4 с тачскрином. Заказали новый дисплей. В итоге, новый дисплей заляпан мастером клеем и не работает. В таком виде дисплей обратно по гарантии не сдать. Мастер вернул не все устройство. Родной дисплей для Apple iPod Touch 4 не возвращен.
Итого клиенту причинен материальный ущерб в виде стоимости родного дисплея Apple iPod Touch 4 с тачскрином и нового дисплея. Обратной связи от руководства Pedant.ru нет.
June 1
Чтобы описать, какой осадок остался после сотрудничества не хватит слов. Мне отремонтировали IPhone 12 mini так, что 1) вместо 256 Гб теперь у меня 128, 2) экран спалили и поставили другой, черная окантовка у которого снизу шире, чем положено; 3) моторчик вибрации работает, но очень странно — вибрирует телефон, не как положено по стандарту; 4) боковая кнопка блокировки провалилась на 3-4 день использования. За это удовольствие отдала 14 тыс. Теперь продать телефон не могу. Есть мысли судиться — настолько неприятно.
Заказ номер 1628-00591 от 10 декабря 2024
1
December 19, 2024
Приходила с проблемой неработающей кнопки на ноутбуке. Мастер предложил поменять клавиатуру, но в наличии для моего ноутбука ее не было - приняли решение заказать клавиатуру, после этого сроки прихода постоянно переносились, я звонила и приходила лично (в конце октября) - "клавиатура еще не пришла, ожидайте", сейчас на дворе уже декабрь, а мне так никто не перезвонил, ноутбук до сих пор лежит с неработающей клавиатурой. Жаль потраченное время :(
Номера заявки нет, но обращалсь первый раз 03.10 в 18:30.
March 22
После глубокого разряда телефон выключился и не заряжался, т.е индикация зарядки была, но фактически телефон не заряжался и не включался. Пришел в данный сервис с просьбой "толкнуть" аккумулятор мощным зарядником. После диагностики сотрудник сказал, что проблема не в аккумуляторе, и обозначил стоимость ремонта от 3500 руб. Решил телефон не ремонтировать и купил себе новый, в комплекте с быстрой зарядкой на 90Вт. Просто из интереса подключил старый телефон к 90Вт зарядке, и о чудо, через три минуты мой старый телефон ожил (фактически я "толкнул" аккумулятор более мощной зарядкой, что и просил ранее сделать в сервисе). Возникает вопрос: или квалификация сотрудников на нуле, или это был преднамереный обман с целью получить от 3500 руб. за три минуты зарядки телефона. Кстати мой старый телефон отлично работает и держит заряд.
February 9
Отличное место, проконсультировали, оказали услугу. Стекло приклеили, качество огонь. Рекомендую.
UPD 09.02.2025: Оставил смартфон на замену экрана. Нашли оригинал, заменили, всё работает как на новом. Спасибо за ваш труд)
January 27
Не советую отдавать сюда свои любимые гаджеты. Полтора месяца ремонтировали смартфон, должны были поменять дисплей и корпус, в договоре все прописано, заплатила почти 10 т . в итоге прикрепили дисплей к сломанному корпусу и через несколько дней он отклеился и треснул, сказали не гарантийный случай. По судам будете бегать и платить за моральный ущерб и сумму за ремонт и простой
May 13
Мастер Максим.
Каждый раз восхищаюсь сервисом мастеров. Вежливые, отзывчивые.
Сколько стоит, столько и платишь. Ни каких скрытых платежей.
Ремонт оперативный и качественный.
Рекомендую.
Езжу от Педанта к Педанту 💜
Времени ожидания не бывает.
May 25
Ремонтируют все быстро и качественно очень добрый и хороший мастер, чисто, есть чай, кофе и конфетки. Дают гарантию близко к остановке.
January 26
Обратилась в Pedant с проблемой динамика телефона. Мастер очень быстро устранил проблему, все доступно объяснил. Осталась очень довольна. Всем рекомендую этот сервисный центр.
May 20
Возможно зависит не от самого места ,а от всего педанта. Телефон у них уже неделю, никаких новостей ,кроме - он в лаборатории ,нам еще не прислали заключение и т.п…
Обещали за 3 рабочих дня,в итоге неделя. в общем кормят сплошными обещаниями, а за устройство уже страшно ,как бы забрать хотя бы что-то от него. Чинили уже у них ,но в другом филиале в тц. Черёмушки, в общем лучше перестраховаться и отдать туда ,нежели кормить себя обещаниями и переживаниями.
May 10
Никогда больше не обращусь! Позвонил в организацию, поинтересовался по срокам ремонта и ценам, вроде всё устроило, сказал, что после праздников свяжусь. Они стали названивать, писать в вечернее время, хотя я никакого согласия куда-то меня записывать не давал и уж точно не просил мне звонить и писать! Такие организации не вызывают доверия!
December 8, 2024
Был сильно разбит дисплей, сомневалась, что получится восстановить. Оперативно починили, в обед сдала, вечером уже был готов. Аккуратно, качественно. Благодарю!
May 23
Относила Айфон 14 в ремонт.
Не функционировал дисплей... Все сделали очень хорошо, попросили проверить телефон и только после этого отпустили!
На все мои вопросы, молодой человек отвечал вежливо и старательно подбирал нужные мне услуги.
Спасибо большое за прекрасную работу ❤️
April 8
Отличный сервис. Все быстро, четко и по делу. Никаких лишних сервисов не навязывают, согласовывали все манипуляции с ноутом по телефону. В общем, Спасибо, парни!🤝
April 21
Отдавала в ремонт телефонов Самсунг требовалось замена дисплея. Проконсультировали, оставила на диагностику, предупредили, что если отказываюсь от ремонта, диагностика -платная, дали акт. На следующий день позвонили, предложили два варианта замены, оригинал и реплика? Вечером уже забрала телефон. Всё понравилось, спасибо.
December 16, 2024
Отличный сервис. Замена дисплея на двух телефонах. Всё сделали в кротчайшие сроки , цены адекватные. Телефоны исправно работают, я довольна) Спасибо вам!
December 26, 2024
Телефон сделали, качественно, не дорого. Очень вежливые сотрудники, удобно что есть телеграм и оповещение. Теперь будем обращаться только в этот салон.
May 31
быстро и качественно сделали замену аккумулятора, все очень понравилось. Максим очень приятный мастер, беседа понравилась.
May 19
6 дней мучали телефон, взяли 1,5 к не решив вопрос от слова совсем... Не советую и сам не пойду.
Добавлю... Деталь (камера) не нуждалась в замене, а вот контакты нужно было почистить. О цене диагностики сообщено не было... Как собственно и самой диагностики.
May 26
Огромная благодарность мастеру Максиму за внимательность, понимание и отлично выполненный ремонт моноблока
August 20, 2024
Установили защитную пленку на телефон ребенку. Все сделали быстро, качественно. Приятная обстановка, доброжелательный мастер. Всё обьяснил, подсказал какую пленку лучше установить. Однозначно рекомендую
May 15
Обращался по замене экрана на телефоне, все сделали быстро и качественно. Запчасть была в наличии. Всем советую, ремонтирую не в первый раз.
May 14
Отличный сервис! Работают профессионалы! Всё быстро и качественно! Всем рекомедую.
May 21
Отличный сервис
Ребята быстро решают все вопросы
Консультируют
Однозначно рекомендую!
September 4, 2024
Установили защиту плёнку. Качественно, быстро, доступно и недорого. Работники вежливые. Спасибо большое. Рада, что открылся качественный ремонт в моем районе!
January 31
Отдавала в ремонт телефон. Очень быстро и качественно сделали, а главное недорого.
November 11, 2024
Ужасный сервис. Обратился с проблемой ( не работала матрица). 1.10.24. Телефон приговорили к замене дисплея, был выбор или ориг за 9.000 или копия за 5.000. Я согласился на копию. Задержали ремонт дня на 3, я был не против. Прихожу, мне говорят что ремонт на 9.000. Выесняется, что они перепутали и заказали ориг вместо копии. Предложили или за 5к переклеивать копию, или за 5500 оставить ориг. Я согласен был на ориг т.к. телефон нужен был срочно. В 10х числах забрал телефон вечером, час он у меня полежал на зарядке т.к. в сервисе даже не умудрились зарядить хотя бы для проверки его. Появилась проблема с датчиком температуры. Отнёс на следующей день обратно, сказали не гарантийный случай, через 4-5 дней будет готов. Эта фраза у них видимо коронная, т.к. мне её говорили раза 4 если не больше. Первые 5 раз бегал в сервис, узнавал как там ремонт, потому что "замечательный" сервис не удосужился даже позвонить. Сейчас уже лень бегать, стал звонить. В итоге сегодня 11.11.24, в ремонте телефон практически 1,5 месяца и мне его не сделали. Сегодня звонил, спрашивал, и опять сказали недельку ждать. Уже слабо верится в это. И ещё говорят, якобы это не по гарантии, но мы это делаем бесплатно по гарантии. Как это понимать я не знаю. Но если не будет телефона сделанного через неделю, придётся уже писать заявление о некачественно сделанной работе. На этом у меня все, всем удачи. Больше даже глазом на этот сервис смотреть не буду. Вроде большая сеть, а работают отвратительно
Правильно люди пишут, что максимум для этого сервиса это наклеить плёночку на телефончик
2
4
December 12, 2024
Отличная сеть, как всегда на высоте!!! Заменили экран быстро и качественно!
March 28
Уютный сервис с хорошим обслуживанием, вежливый персонал знающие свое дело!
1
March 13
Отличный сервис, даже не ожидал что сделают всё так быстро, днём принёс, вечером уже забрал рабочий телефон. Просто супер!!!!
December 30, 2024
Меняли матрицу и тачскрин на детском смартфоне poco c40. Работу выполнили в день обращения. Мастер дал рекомендации по дальнейшей эксплуатации. Все четко, быстро. По цене дороговато конечно, ну а что сейчас дёшево.
October 6, 2024
Менял ребенку экран, наклеили защитную пленку. Всё отлично, порадовали сроки и отношение. Первый раз обратился в данную сеть, когда был в Краснодарском крае. Телефон "погиб" в море. Года 3 назад.Также оперативно произведи ремонт. Ещё удивило, что работают в выходные. Спасибо!
September 13, 2024
Александр замечательный мастер,обращалась с проблемами в ноутбуке ,Александр все подробно рассказал ,ответил на все вопросы
Приветливый ,вежливый мастер,всё сделал отлично )))
October 21, 2024
Сначала пришла с телефоном в Ашан через дорогу. Сказали что ремонт минимум неделю и обойдется в 9к. Еще и в очереди простояла минут 20. Перешла дорогу - приняли телефон за минуту, пообещали вернуть уже к вечеру. При разборке возникли трудности, оказалось что телефон сто раз перепаен (покупала с рук) и потребуется больше времени. За 2 дня сделали - и всего за 3500! В общем, ребята молодцы! Спасибо огромное!
November 4, 2024
Очень хороший сервис. Сделали быстро и качественно. Персонал очень вежливый, к работе относятся с пониманием. Объяснят как правильно и лучше сохранить свой телефон.
January 11
Записали на ремонт часов. Приехал, а мне говорят, что часы не ремонтируют. Вот такой сервис. ( Потратил драгоценное время.
May 26
Персонал очень вежливый и грамотный, меняли заднее стекло на телефоне, все супер.
December 6, 2024
Хороший сервис, молодцы ребята,качественно делают свою работу
December 9, 2024
Как всегда качественно и быстро. Самое главное с гарантией!
May 5
Заменили дисплей быстро и качественно, никаких нареканий. спасибо!
September 27, 2024
Все отлично, очень хорошие специалисты, отличное отношение и внимание к клиентам, вошли в положение сделали в течение дня айфон, в других мастерских говорили два три дня , спасибо
November 10, 2024
Отремонтировали дочке разбитый экран на телефоне. Работу выполнили качественно, быстро и по разумной цене, дали гарантию. Очень благодарны, будем в будущем общаться!!!
January 6
Остались довольны, и ценой и качеством, ремонта телефона. Рекомендую
October 22, 2024
Работают Быстро, чётко, профессионально,все в срок.Все работает. Не дорого. Близко к дому.Спасибо большое. Буду рекомендовать знакомым!!!
1
September 8, 2024
Отличный сервис, работу выполнили очень быстро и гарантию предоставили, было приятно что при вскрытии заметили что необходима чистка и замена чего-то и сделали это бесплатно😊
August 30, 2024
Отличный сервис!
Быстро и качественно забронировали телефон. Помогли разобраться с другими вопросами. Отличный, отзывчивый персонал.
September 4, 2024
Обратилась в сервисный центр Pendant, по замене аккумулятора у телефона, всё очень быстро сделали, ответили на все интересующие вопросы. Мне всё понравилось, буду обращаться ещё и рекомендую этот центр.
October 9, 2024
Обращался с проблемой не рабочего гнезда для зарядки. Сделали всё быстро, качественно и профессионально!! Спасибо Александру!
September 19, 2024
Обращался со следующей проблемой: плохо заряжается телефон. Готовился к замене зарядного гнезда. Мастер был очень вежлив и объяснил, что гнездо могло просто забиться пылью. Буквально пару минут почистил его и все заработало. Денег не взял. Очень благодарен.