Pedant.ru
Awards:
Good place 2025
Замена стекла дисплея на смартфонах со скидкой до 30%
Learn more
Address
Business hours
Closed until 10:00
Directions
Ploschad Lenina
275 m
Дом Ленина
145 m
Features
Credit card payment
Laptop repair
Guarantee
Protective film for gadgets
Preliminary registration
Brand mobile phone:Samsung, Apple, Acer, HTC, Huawei, LG, Sony, ZTE, Xiaomi, Honor
Brand of computer:Lenovo, DELL, Apple, HP, ASUS, MSI, Samsung, Sony, Toshiba
Payment method:cash, payment by card, QR code, Fast payment system
Promotions:discounts, promotions, special offers
Advertise your business on Yandex Maps
Customer traffic and business hours
04:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
212 reviews
December 18, 2024
Сам другого города, обратился с двумя проблемами в данный офис. Встретили отлично. С одной проблемой, она была простой, разобраться получилось быстро, большое спасибо Владиславу! Со второй проблемой она более объективная, но популярная, необходимо было поменять аккумулятор на 12 iPhone, с чем Варвара справилась отлично. Большое спасибо! Pedant на высоте!
1
May 6
Итак, несколько дней назад я пришёл в данный сервис для замены дисплея на своём телефоне. Не флагман, не китайский нонейм. Предварительно я записался в чат-боте, который понял, что мне нужно и написал стоимость ремонта для конкретно моей модели. После того, как я отдал телефон мастеру в руки, мне заявили, что ремонт будет на 1700 рублей дороже. Ругаться на месте не было желания, проще было уже по факту претензию писать, поэтому согласился на эти условия. Через пару часов мне звонят и говорят, что обнаружен скрытый дефект: вздувшаяся батарея. Объявили, что если я откажусь от замены аккумулятора за дополнительные ~1,5 тысячи вечнодеревянных, то никакой гарантии они предоставлять не будут. Я попросил выдать устройство без ремонта, так как без гарантии я и сам в состоянии всё сделать, но гораздо дешевле. Но даже после всего этого сервис умудрился подгадить: во-первых они пожалели клея, чтобы приклеить крышку на своё место, и просто прилепили её на старый липкий слой, который, хоть и потерял свои клейкие свойства, но всё ещё сохранил хоть немного совести, в отличии от сервиса. Когда я уже самостоятельно снимал крышку, она моментально отстала от корпуса после первого же движения пинцетом. Это желание крышки поскорее свалить из этого цирка было неспроста: моему взгляду предстала заключительная часть марлезонского балета в постановке сервиса, у которого, видимо, острый дефицит винтиков, судя по тому, что в телефоне их не хватало. Главным героем этого представления стал аккумулятор, который был ровнее самого ровного пацанчика на районе. Итого: на поход в сервис я потратил своё время, нервы, 3 винтика и, если уж прикапываться, то деньги, так как телефон мне выдали в состоянии худшем, чем я отдавал мастеру, и мог бы потратить там ещё почти 6 т.р. - а это почти составляет стоимость моего телефона на вторичном рынке. На самостоятельный ремонт я потратил час своего времени, чашку чая и примерно 2300 рублей на запчасти и клей. Выводы делайте сами.
2
May 31
Недавно я обратилась в сервисный центр, и мой опыт оказался крайне негативным. Начну с того, что проблема с камерой моего телефона не была решена даже после ремонта. Мастера не смогли чётко объяснить, в чём заключалась неисправность, и предложили оставить телефон на диагностику после того, как стало ясно, что замена камеры не помогла.
Особенно возмутил случай, когда мне сообщили о нерабочем состоянии лаборатории только после того, как я уже ушла, — пришлось срочно возвращаться. Сроки ремонта постоянно переносились, и никакой точной информации о том, что именно делается с телефоном, я не получала.
Стоимость ремонта оказалась выше заявленной, причём дополнительные расходы были представлены как обязательные страховка и гарантия, о которых изначально не говорилось чётко. Когда я спросила о конкретных работах, выполненных с моим устройством, ответа не последовало.
Кроме того, телефон горячей линии практически не отвечал, а информация о сроке гарантии и стоимости услуг разнится в зависимости от источника — боты в социальных сетях говорят одно, сайт — другое.
В итоге камера снова перестала работать через две недели после ремонта, и я так и не получила внятного объяснения причин поломки. Опечатки в договоре и отсутствие чёткой коммуникации делают этот опыт ещё более неприятным.
Не рекомендую этот сервисный центр — качество обслуживания и ремонта оставляют желать лучшего.