Обратились для замены дисплея. Запись на удобное время можно выбрать, мастер вполне компетентен, рассказал все +/- , рекомендовал определённую модель, ремонт сделали буквально через день, и то задержали, т.к первый дисплей пришёл с браком. Ценник средний по городу, допом можно наклеить плёнку/стекло, приобрести зарядник. Мне понравилось
Вкратце: сделал у вас ремонт, отдал 8400. Меньше чем через неделю телефон снова перестал работать с теми же признаками. Сдал телефон по гарантии (сим-карту при осмотре сотрудник не вытащил). Через какое-то время специалист сообщил, что диагностика показала, что с телефоном все отлично, он включается, и никто не знает, что с ним. Затем оказалось, что телефоны перепутали. Мой телефон требует замену аккумулятора. После разбирательства мне сообщили о проблеме и приняли решение ремонтировать телефон за 3300 со скидкой. На следующий день мастер сообщил, что телефон привезут с 12 до 13. Говорили разное: что пайщик не отвечает, что телефон уже в доставке и едет в офис. После нескольких дней мучительных звонков, приездов и пустых обещаний телефон все-таки сделали и привезли. Молодой парень честно сказал, в чем была проблема. В офисе отдали заляпанный телефон, попросил протереть салфеткой. Подарили гидрогелевую пленку. На следующий день пожилой сотрудник начал в грубой форме предъявлять мне за то, что я поставил 3 балла за обслуживание, ссылаясь на скидку и бесплатную пленку. В итоге он отказался делать пленку, которая шла в подарок. Свинское поведение, дезинформация и неуважение к клиентам. Прошу принять меры или провести беседу. (Претензия только к одному сотруднику!) Без молодого парня ждал бы свой телефон еще недели три. Спасибо за понимание.
Ремонт сделали качественно!
Очень всё профисилнально. Работа сделанно качественно. Спасибо отдельно Алексею за отдельно важные советы. И за качество обслуживание, и вежливость. Огромное спасибо. Ценю вашу работу.