Pedant.ru
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
131 review
April 30
Отдала в ремонт телефон в сервис на Иркутском. За неделю никто ни разу не позвонил. Начала звонить сама. Кое как выяснила, что с моим телефоном. В итоге прошло десять дней и результат нулевой. Не знаю, кто пишет положительные отзывы, видимо сами сотрудники. Денег слава богу не взяли за типа проведённую диагностику, но нервы мне помотпли изрядно своим бездействием. Нужно в таких случаях наверное требовать моральную компенсацию. Не рекомендую данный сервис для решения проблем с телефоном.
April 20
Обратились сегодня (20.04.2025г.) со срочным ремонтом телефона по адресу Ленина, 94. Телефон принял очень грамотный и вежливый сотрудник. Помогли очень быстро, качественно и дали рекомендации.
Дучшее место в Томске. Большое спасибо!
December 21, 2024
Отвратительный сервис Pedant в г. Томске.
Был сдан а ремонт телефон согласована цена неделю назад, при этом никто за это время не позвонил. Был вынужден набрать сам в итоге телефон не готов и никто даже не приступал к ремонту. На мой вопрос оперативно сделать ответили хамски что у нас моно других заказов, мол ждите как сделаем так и сделаем!
Отношение к клиентам там теперь такое, полное дно Pedant а Томске 👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼
1
December 26, 2024
Не первый раз обращаюсь в данную организацию. Вежливый персонал, всегда подскажут, что да как. Приятные цены и быстрый ремонт. Очень даже рекомендую.
December 14, 2024
Просто всё близко к идеалу. Быстро взяли, Быстро починили. Недорого запросили.
Но почему-то просят пароль. Может, для удобства. Я не дал. Ни на что не повлияло.
Готовлю следующие гаджеты к ремонту.
January 10
Появилась яркая белая полоса на экране после падения айфон 12, отвез в сервис, заменили грамотно дисплей, а так же по скидки на клеили защитную пленку, мне все понравилось)
May 7
Мастер Никита быстро и качественно произвёл замену аккумулятора на Google Pixel 4a.
Перед этим не забыв предупредить про возможные проблемы.
Спасибо!
October 17, 2024
Молодцы ребята, приветливые, добрые и отзывчивые. хорошо сделали. Качественно, работает все, шустро! Дисплей яркий, отклик сенсора хороший. батарею вроде держит.
January 4
Пренес телефон на замену экрана сделал все прекрасно как новенький спасибо большое рекомендую
June 16, 2024
Я ремонтировала там телефоны, отремонтировали очень быстро и качественно, есть аксесуары на телефоны, я осталась довольна, там все дешевле чем в городе, приещжайте!!!
1
October 22, 2024
Возможно стоит обращаться по поводу мелкого ремонта телефонов, но ни в коем случае не аппаратной частью макбуков. Компетенции в этом вопросе 0, заключения выдавали будто пальцем в небо тыкнули, причем первый раз диагностика была 3 дня, а во второй раз 2! недели и все равно проблема оказалась не в том, о чем говорили. В общем, пошел в другой сервис и там сделали диагностику и ремонт за 2 дня
August 4, 2024
Разбилиа в дребизги экран, обратилась в филиал на иркутском 54. Ремонт был нужен очень срочно. Сотрудник Александр вошёл в положение, хотя запчасти не было, оперативно заказал её в другом филиале, через 3 часа телефон был, как новый. Огромная благодарность. Однозначно рекомендую
December 25, 2024
Много раз обращался в данный сервис. Всегда оставался довольным. Рекомендую!
March 21
Все сделали хорошо, быстро.Большое спасибо Сервис рекомендую!!!
1
December 14, 2024
Ребята молодцы, сделали оперативно, что-то ещё починили сверху прайса, денег лишних не взяли!
July 26, 2024
Почистили телефон так, что пришлось идти в другой компитентный сервис и менять динамик. Дешевле и быстрее. Деньги вернуть отказались. Мол мы же почистили, а дальше он сам...Да и в чеке указана только установка пленки, а услуга по чистке? Видимо кто то мутится. Не пойду и не рекомендую.
3
June 9, 2024
Попались очень хорошие специалисты,с проблемой справились на ура,но в процессе всплыла другая проблема,делать которую я уже не захотел,работой доволен, спасибо большое)
1
October 5, 2024
Отличный сервис. Вернулся повторно с проблемой на другом устройстве. Буду ходить только к ним теперь!!!!! Молодцы! Вежливый персонал. Делают быстро. Не обманывают
April 3
Все супер, сделали быстро и качественно
April 16, 2024
Доброго здоровья. Сотрудники произвели ремонт телефона оперативно. Тактичные. Всё профессионально. Время работы и расположение комфортное. Советую.
1
June 2, 2024
Отдали ноутбук на диагностику, испортили систему охлаждения, и сказали что нужно менять кулер. Мастер не разобрался как снять систему охлаждения, загнул медные трубки и как ни в чем ни бывало силой закрутил назад. Еще и термопасту как попало поменял, хотя никто об этом не просил. За диагностику отдали 1500. Подумайте заранее, нужен ли вам такой ремонт.
4
March 20
Все хорошо меняли экран на самсунге. Все устроило
July 23, 2023
Замечательный сервис, грамотные, приветливые сотрудники, цены доступные! Телефон отремонтировали быстро и качественно! Спасибо Вам за работу! Буду рекомендовать этот сервис всем!)
1
1
August 6, 2024
Спасибо за работу, парни пошли на встречу и сделали все быстро и без очереди.
Если потребуется ремонт, то советую эту организацию.
September 3, 2024
Крайне рекомендую данный сервис
Оперативно и без заминок отремонтировали технику
12/10 за скорость
1
March 4, 2024
Удобное расположение пункта, оперативное, профессиональное обслуживание мастера, рекомендую этот сервис!
2
March 21
Не нашли проблему, в их "лаборатории" сказали какую-то чушь, там явно сидят не компетентные специалисты. Минус полторы недели. + 1 звезда, что хоть платить за это не пришлось.
October 10, 2024
Отличный сервис , всё быстро и качественно исправили, рекомендую!
January 6
Всё быстро и качественно
August 24, 2024
Обращаюсь уже не первый раз. Ответственные, грамотные и очень вежливые! Молодцы!
June 5, 2024
Ребята провели замену аккумулятора на телефоне очень быстро. Встретила здесь вежливое общение и желание подсказать, помочь, минимизировать затраты и волнения.
1
August 10, 2024
Ремонтировал телефон,сделали всё в лучшем виде,молодцы,обрадовала бесплатная диагностика.
March 2, 2024
Отдавали на замену аккумулятора телефон Huawei. Сделали быстро, общаются вежливо, цена хорошая. Год работает, никаких нареканий.
October 11, 2024
Грамотные специалисты! Вежливые в общении. Быстро устранили проблему с айфоном.
October 30, 2024
Отличный сервис!!! Всё починили, аккуратно.
Спасибо!!!
July 16, 2024
Сроки, качество и стоимость на уровне. Приятно иметь дело с профессионалами.
February 3
Быстро и качественно
May 22, 2024
Несколько обращений ни к чему не привели. Оплатили кучу денег, толка нет. Берут деньги, а за это предлагают услуги, которые не нужны. То, что пишут ниже - это фейки
3
February 7, 2023
Второго декабря сдал на замену аккума достаточно сложный гаджет - смарт-часы Tag Heuer.
Понимая что у часов есть технические особенности в плане сборки, предварительно позвонил проконсультироваться. Мастер взял паузу на некоторое время, после чего созвонились и договорились о ремонте. Часы принес в ремонт, мне было озвучено: два дня(запоминаем) и две тысячи рублей за замену батарейки на аналог, т.к. оригинала в свободной продаже нет, а официальный сервис в Москве еще летом приостановил деятельность. Решил не ждать и сделать в Томске.
Спустя два месяца(не дня, как обещали), повышения цены ремонта до четырех с половиной тысяч и 14 звонков с отговорками "вот-вот и будет готово", "мастера нет на месте"(самый частый ответ), "часовщик сторонней мастерской, который сможет их закрыть на больничном"(смешно, да?) и т.д., пятого февраля я приезжаю в сервис чтобы чуточек поругаться, по итогу на месте оказывается тот же мастер, что и забирал в ремонт мои часы и сообщает что они были готовы 3 часа назад(вот это совпадение?) и сейчас они с руководством согласовывают детали моей гарантии на ремонт, точнее ее отсутствие. Причина проста: "второй раз мастер не хочет проделывать эту процедуру". Ок, давайте проверять и забирать: визуально осматриваю часы, проверяю сенсор, мне рассказывают что за 3 часа они сели всего на 14%(для них даже новых это выше нормы), я радостный соглашаюсь, оплачиваю две тысячи, как мы и договаривались в самый первый раз, но уже без гарантии на ремонт. Единственное что меня настораживает в этот момент - часы не цепляются к телефону вообще никак, ни через приложение, ни через bluetooth. За следующий вечер я обнаруживаю:
1. Волны на экране при каждом нажтии на кнопку на боковушке корпуса, а при детальном изучении вижу тонкие черные полоски в середине дисплея - правильно, механическое повреждение дисплея из-за неправильно подобранного или установленного аккумулятора.
2. Bluetooth, кстати, не работает и не цепляется ни к одному из телефонов. Возможно, был поврежден модуль в самих часах.
3. Крышку, которую закрывали в часовой мастерской, так и не смогли вкрутить - влазит ноготь. Аж смешно
4. Часы, после того как полностью разрядились, больше полноценно не включаются. Встают на зарядку, включаются, как только снимаю их, часы выключаются.
Т.е. часы к дальнейшему использованию непригодны, тк потеряли весь свой основной функционал
Как так получилось что мне отдали еще более нерабочее устройство, чем на момент передачи в сервис(они просто быстро садились)?
Отказ от гарантии признаю, переделывать в вашем сервисе не буду. Результатом ремонта категорически не доволен, буду обращаться к экспертизе и контролирующим органам.
1
June 14, 2023
Отдала сегодня телефон OPPO на замену дисплея, мастер сказал 2300 за работу и дисплей, попросила поставить защитную плёнку за 590 рублей, всё вместе взяли 2890 рублей, а плёнку не поставили. Дозвонится не могу. Больше не буду туда обращаться, кругом обман.
2
March 21, 2022
Очень хорошие мастера. Помогли отремонтировать смартфон, проклеили заднюю крышку. Работа выполнена хорошо, мастера очень вежливые, удалось даже немного пообщаться. Рекомендую данный сервис всем, у кого есть какие-то проблемы со смартфонами или ноутбуками и пр. Обязательно вернусь сюда, если будет такая потребность!
1
May 22, 2023
Отдал iPhone XR на замену корпуса (был погнут), заменили за день, все было прекрасно, но стал быстро разряжаться, не хватает даже на пол дня умереного пользования, а при 30% держит минуту и выключается, до этого такого не было, корпус был погнут 1,5-2 месяца назад, и ни каких проблем с батареей не было, начались сразу после замены корпуса за неделю ёмкость батареи с 90% снизилась до 86%, потом ещё за два дня до 81%, сдал на диагностику, после 5 дней проверок сказали, что с платой все хорошо и проблема в батарее что при падении видимо она повредилась, (но телефон не падал) и все было прекрасно до обращения в сервис, странное совпадение, что именно после замены корпуса батарея сама стала разрежаться быстрее, сказали что это просто совпадение и необходима замена батареи за отдельную плату, хотя при сдаче телефона в сервис, сказали что с батареей все хорошо, и надо только заменить корпус, а по итогу получилось что надо менять теперь и батарею, сервисом и клиентоориентированностью в этот раз не доволен и больше в сервис не обращусь :(
3
September 21, 2024
Поменяли гнездо зарядки на ноутбуке, у них же приобрел новую зарядку. Меня все устроило.
October 21, 2023
Обратился в сервисный центр Педант с проблемой в смартфоне. Имею только положительные впечатления: оперативный ремонт, вежливый персонал, доступные цены. Телефон работает отлично, спасибо!
January 1, 2024
Сдала на ремонт сотовый телефон на замену дисплея. Ремонт сделан качественно и быстро. Спасибо!
November 23, 2022
Хорошее место, адекватные люди, решают вопрос быстро и четко, была ситуация, когда нужна была срочная замена экрана, сделали за 30 минут при мне. Замена аккумулятора происходит минут за 15, качественно, меняла там не первый раз (на разных устройствах). Помогают с решением проблем, связанных с по (16 iOS)
April 16, 2023
16.04.2023 принес в ремонт на Ленина 94 телефон жены Redmi note 9 pro, мастер Арсений быстро продиагностировал, выявил предположительно причину поломки, проконсультировал по ремонту, была изношена батарея, так-же продиагностировал контроллер питания в самом телефоне, чтобы точно уже убедиться что проблема в аккумуляторе, посоветовал где приобрести т.к. у них в наличии не оказалось, привез новую батарейку, заменил прямо при мне в течении 30 минут, все проверил и дал гарантию месяц на работу, не знаю как сама фирма в целом, но данный конкретный мастер заслуживает похвалы
October 22, 2020
Один из самых худших сервисов.
1. Обратная связь с клиентом - 0 так как приходится все время звонить самому и узнать, что произошло с устройством. Сотрудники сами не знают, что произошло с устройствам и придумываю разные инстроии
2. Могут дезинформировать вас. как было у меня. Сказали, что ноутбук включается и все окей. Через пару дней уже не включается и сами признались что дезинформировали вас
3. Сроки 29.08 было отдано устройство и только 22.10 была сделана не понятная диагностика (это даже не ремонт устройства)
Отсюда делайте выводы сами. отдувать им устройства в ремонт или нет! Прикладываю чек устройства, чтобы хоть Ктото мог заметить это
8
1
July 13, 2020
Добрый день, я отдавал вам в ремонт телефон Redmi 5A замена дисплея, специально в суботу с утра отдал что бы за выходные сделали, но ваши матера если их можно так назвать, протянули резину вместо 5-ти обещанных часов двое суток и в добавок когда забрал телефон в понедельник, оказалось они сломали планку слота SIM приемника и SIM карта не читается, позвонил, сказали приезжайте посмотрим, это еще на сутки я не могу постоянно отпрашиваться с работы исправлять косяки ваших так называемых мастеров. Будьте любезны ответить о принятых мерах и моих дальнейших действиях.
5
1
April 27, 2021
Недавно разбила дисплей, долго искала компанию, которая сможет качественно выполнить свою работу. Знакомые посоветовали "педант", сказали, что делают всё быстро и качественно. В итоге утром только отдала телефон, а вечером уже забрала готовый.
Работа выполена отлично!
Хороший сервис и добрые сотрудники.
Теперь если что, то буду обращаться в этот сервис)
2
2