Я доверил сложный ремонт своего телефона команде специалистов из этого сервисного центра. После безрезультатных попыток многочисленных других сервисных центров, я очень воодушевлен, что наконец нашел команду, которая смогла справиться с этой задачей, восстановили сеть на моем Айфоне.
Ремонт был выполнен с высочайшим профессионализмом, и мой телефон теперь функционирует как новый. Я благодарен команде за их исключительный опыт, внимание к деталям и первоклассное обслуживание клиентов. Если вам нужен надежный и эффективный ремонт телефона, я настоятельно рекомендую обратиться сюда👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Отказ в ремонте одной клавиши ноутбука
Обратился в данный сервис с проблемой неисправности одной клавиши на клавиатуре ноутбука. Менеджер лишь бегло осмотрел устройство и сразу сообщил, что мастер не захочет заниматься ремонтом одной клавиши. При этом не было указано, что такой услуги нет в перечне предоставляемых работ, или что ремонт технически невозможен. Причиной отказа оказалось лишь нежелание мастера, что, на мой взгляд, неприемлемо.
Были предложены два варианта: либо полностью заменить клавиатуру, либо просто почистить её, хотя второй вариант очевидно не решает проблему. Считаю подобный подход к работе не соответствующим профессиональным стандартам.
Рекомендации для сервиса:
1. Предоставлять клиентам объективные причины отказа, а не основывать решения на личных предпочтениях сотрудников.
2. Более тщательно осматривать устройство и анализировать проблему перед принятием решений.
3. Проявлять больше профессионализма и уважения к потребностям клиентов.
Надеюсь, данная обратная связь поможет улучшить качество предоставляемых услуг.
Менял дисплей на Honor Wiew 30 pro. Большое спасибо мастеру Максиму. Все сделал до вечера. Получилось быстро, дисплей сидит как родной, все отлично работает,адекватно по цене. Однозначно рекомендую!
У ребенка на телефоне перестала запускаться камера . Обратилась в сервисный центр «Педант» . Профессиональная консультация , бесплатная диагностика , ремонт в оговоренные сроки , оперативная выдача устройства и адекватный ценник за предоставленную услугу . Благодарю сотрудника за помощь , камеру заменили, нареканий нет . Все супер , буду советовать вас всем
Заехал в салон на Пушкинской 281 с проблемой у телефона плохо работал микрофон, специалист Максим проверил мой телефон, произвел чистку, заняло это все буквально пару минут. Телефон стал работать отлично! Мне очень понравился сервис, местоположение и клиентоориентированный подход специалиста. Максиму большое спасибо за работу!
Прекрасный сервисный центр. Очень быстро, аккуратно и профессионально заменили треснутое стекло на телефоне. Первоначально оценили поломку, предложили различные варианты починки и стоимость работ. Вежливый и отзывчивых коллектив. Огромное спасибо.
Приходится менять отзыв. Прошло около двух недель после замены экрана. Процентов 20 тачскрина не реагирует на нажатие, еще процентов 10 полосами дает ложные нажатия. Видимо, качество детали низкое. Проблема вылезла ровно через неделю (не пошел в офис Педанта, так как уехал из Ижевска в Питер). По моему опыту теперь не могу рекомендовать сервис.
Отремонтировала телефон Samsung. Сделали все очень качественно, быстро. Обслуживание на высоком уровне-вежливо и по делу. В т.ч. дали консультацию по правильной эксплуатации.
Рекомендую.
Не первый раз пользуюсь услугами этого бренда. До этого ремонтировала телефон в центре, у Золотой рыбки. Сеть развивается, но качества не теряет. Быстро заменили разбитую крышку. Вежливые, всегда готовы помочь. На вопросы отвечают развернуто, чувствуется, что профессионалы. Рекомендую.
Хороший центр, специалисты знатоки своего дела. Сотруднику - Никите поклон, проконсультировал, решил вопрос всего за 5-10 минут. Большое спасибо. Одобряю, ставлю лайк, советую
Ребенок уронить телефон, был разбит дисплей и треснула крышка телефона, думал уже придется покупать новый. Но решил посмотреть что скажут в сервисе. Но цена порадовала, решил отремонтировать. Сделали быстро и качественно. Очень благодарен Паше который вошёл в положение и успокоил что ни чего критичного не произошло.
Добрый день. Вы просто волшебники , все знают как остаться , без телефона ( вся «жизнь» там). Так вот эти ребята сделали все быстро и качественно и не дорого. ОГРОМНОЕ СПАСИБО !!!
Приятное место, провели диагностику за 5 минут, думал все телефон не восстановить, 5 минут в руках мастера и телефон живет новой жизнью, всем рекомендую, обязательно приду сюда еще.
Ребенок разбил дисплей. Нужно было срочно починить, чтоб ребенок не остался без связи. Ребята пришли на помощь. Быстро заменили. Телефон как новый. Сразу тут же забронировал, чтобы ситуация не повторилась. Спасибо большое за крутой сервис!
Приносила свой телефон после попадания воды в него, думала что уже ничего не восстановить, хотела попробовать извлечь данные. Но после диагностики сказали, что телефон можно сделать. Цена меня устроила, сделали все за короткое время. Сотрудник был вежлив, а это всегда хорошо.
Хороший сервисный центр, рекомендую!
Пришел на очистку динамика айфона, стали раскручивать на замену динамика и датчика приближения, отказался. В другом месте телефон разобрали прочистили, динамик как новый, замены не требовалось, датчик приближения тоже в норме
Отнес туда ноутбук, провели диагностику, отдали обратно, в сервисе заметил что пары болтов не хватает сказали что их не было изначально, дома заметил что часть корпуса сломана и так же ноут перестал заряжаться.
Обратилась за заменой аккумулятора, обозначили сроки и стоимость. Аккумулятор поменяли за пол часа
Очень довольна, так же в подарок почистили сеточки динамиков и разъем зарядки
Проконсультировали по ремонту, стоимости и времени работ, обязательно обращусь именно к этим ребятам
1
Show business's response
Вероника Александровна
Level 3 Local Expert
January 22
Ребёнку нужно было в срочном порядке починить телефон, принесла в этот сервисный цент. сделали всё быстро, качественно и по хорошей цене, персонал вежлив. работой довольна, ребёнок счастлив)