Пришли за 20 минут до конца рабочей смены, соседний продавец сказала, что он ушел «минут 10 назад», сотрудник класс 👍
Зачем указывать часы работы, если рабочие просто по своему желанию уходят, спасибо за вниманиеa.
Неожиданно приятный сервис! Менял батарейку на iPhone SE 2020. Приемка и выдача телефона производится официально с оформлением документов. Мастера вежливые. Работу сделали быстро. Батарейку заменили меньше чем за 20 минут. Есть диван для ожидания. Расположение удобное - рядом с м. Алтуфьево. Всем рекомендую этот сервис!
Ремонтировал телефон Samsung A50, телефон не заряжался. Перед началом ремонта позвонили и согласовали стоимость. Сделали за два дня. Могу рекомендовать этот сервис.
Хорошее обслуживание порядочные сотрудники все сделали бы стро и качсество доволен ремонтом рекомендую
1
Show business's response
Никита Егоров
Level 2 Local Expert
February 25, 2024
отличные ремонтники, потрясающий мастер Сергей, очень грамотный и доходчиво объясняющий о проблеме возникшей, я довольна диагностикой, спасибо вам за все, будем теперь к вам ходить если что!
Спасибо большое за быстроту и качество !
Всем советую данное место ,если у ва с что-то случилось с телефоном.Были в другой фирме и сделали криво и так,что экран не реагировал .А тут все сделали качественно.Отдельное спасибо за дружелюбную атмосферу и прекрасное отношение к клиентам .
Номер заказа 4105
Пришла с утопленным телефоном. Все при мне сделали, быстро, оперативно, весело. Ярославу выражаю огромную благодарность. Просто молодец. Пришла с трясущимися руками, а ушла с сияющей улыбкой. Просто молодцы. Я очень довольна. Спасли телефон, спасли всю информацию. Волшебники.
Была оценка 4 (из-за долгого ожидания), но изменю на твёрдую 2, простите. Менял батарею вроде как на оригинальную на POCO X3 Pro. Лучше бы не менял. Через два месяца работы её раздуло (заряд держит 1,5 часа), перед этим перестала работать зарядка (поменял плату разъема там же), зарядка заработала, динамик внизу перестал работать. Телефону 1,5 года, не новый, но и к такому быстрому убиванию моего телефона я был не готов.
Принёс свой телефон сюда после другого сервиса, в котором не могли починить неделю. Здесь управились за 5 дней. Если надо, проинформируют. В целом доволен, но без косяков не обошлось, потеряли сим–лоток от моего телефона. Но благо дали новый бесплатно
Всё отремонтировали на ура, обьяснили и показали, и ещё дали гарантию. Спасибо специалистам!!!!
Буду рекомендовать друзьям и знакомым. С наилучшими пожеланиями
Выражаю огромную благодарность за быстрый и качественный ремонт телефона айфона 6.
Дело в том, что тклефон принадлежит пожилому человеку и предагать ей новую конфигурацию был не вариант (тяжело с освоением, здесь с трудом то научили пользоваться вотсапом и смотреть фото).
Ребята всемсдклали быстро и , главное, качественно. Телефон жив, бабушка счастлива!!
Произошла не приятная ситуация. Отдал дорогие наушники на чистку. В итоге работал у них какой-то стажер видимо, который сломал один наушник. А второй украл, когда понял, что нужно валить. Руководство хотели на него подать в суд, но пожалели, т.к у горе-мастера дети, семья и т.п. Повезло ему, что начальство доброе. Сейчас работает команда профессионалов. Пока решался мой вопрос приходило много клиентов. Видно, что ребята толковые. Знают своё дело. Мой вопрос решился положительно. Выплатили компенсацию, купил другие наушники. Это говорит о повышенной ответственности организации и бережное отношение к своей репутации.
Обслуживание хорошее,с полным пониманием и профессионализмом обслуживают, но чуть быстрее хотелось бы получить услугу т.к.не т необходимых расходных материалов и приходить пока родаезут
Давно тут сдавал телефон, на замену дисплея, говорили оригинал ждать будет долго и легче взять неориг, замена которого будет стоить 5000 рублей. Хорошо, жду пять дней, приходит уведомление что готово, иду, получаю телефон с неоригинальным дисплеем который «чуть-чуть отличается» как говорил мне "мастер". Если что чуть-чуть - это когда снизу грубо говоря половины стекла нет, тупо черное пространство. Ладно, беру, через дня два обнаруживаю пару проблем. Первая - дисплей приклеили крайне плохо, сверху слева он тупо отходил от самого устройства. Вторая - когда нажимаю на экран, он даблтапает (нажимается 2 раза вместо одного). Кошмар короче, за это я отдал 5 тысяч рублей.
Отличный сервис.
Быстро и качественно починили телефон,добрые и открытые сотрудники которые разбираються в своем деле,починкой остался полностью доволен.Спасибо.
Телефон постоянно перезагружался и не работал вообще. Принесла вечером, думала, что неделю буду без связи, а ребята сделали телефон на следующий день. Спасибо большое, всё отлично работает!
Зашла в мастерскую «Педант» в Алтуфьево с айфоном, который не подавал признаков жизни. Мастер Пётр, по моей слёзной просьбе, при мне сделал диагностику, выяснил, что проблема в аккумуляторе, произвел замену. Телефон жив!!! Я счастлива!!! Спасибо огромное!!!
Пришла в данный салон с запросом поставить защитное стекло на телефон и продуть динамики от пыли. Через час вернулась, но вместо стекла была приклеена пленка, о чем меня не предупреждали заранее. А при падении телефона экран должны защитить бортики чехла (как будто телефон падает только на ровную поверхность). Но это ладно, я бы не стала на этом акцентировать внимание если бы за чистку от пыли сеточки динамика телефона с меня не взяли 2590 руб, вместо объявленых 590 руб на сайте. При этом в акте это прописали как «Сложный ремонт без замены детали». Видимо для мастеров Педант.ру ОЧЕНЬ СЛОЖНО продуть динамик телефона и они берут за это 2590 руб.
При этом оплату с меня попросили ДО того как дали мне в руки (да и вообще в принципе показали) мой телефон.
Также стала свидетелем неклиентоориенитрованности: женщина расстроилась из-за потраченного времени, так как в этом салоне ей не смогли помочь, на что ей ответил сотрудник, что это она отняла у них время.
Лично я никогда не вернусь в данный салон, так как такое отношение к клиентам считаю неприемлемым.
Мне все понравилось!Очень дружелбные мастера,спасибо за быстрый ремонт, очень все оперативно Заказ 4605
1
Show business's response
АИ
Level 6 Local Expert
October 21, 2024
Быстро и четко обнаружили дефект/ перестал заряжаться телефон (на айфоне сгорел контроллер ) и соответственно поменяли в кратчайшие сроки. Очень удобный сервис оповещения.
Принес ноут новый, проблема неккоректный запуск. Провели дигностку, перезвонили сказали, что полетел жесткий диск типа ssd, ремонт на 14000. Интересный факт!!! Жесткий диск стоит hdd, который не умирает в моменте. Отнес обычному знакомому он посмотрел сказал что просто винда слетела, переустановил мне за шоколадку и все работает! Ноут как новый. Смотря все хорошие отзывы, стало очень смешно сколько людей здесь легко говоря обманули…
По тлф объявили 2200р за установку прошивки на тлф, в сервисном центре "специалист" без диагностики и даже без вопросов типа "какая модель, что с ней и т. д." сходу сказал 2500р. Это показатель что в сервисе далеко НЕ ПРОФЕССИОНАЛ. Не советую обращаться.
1. Замена аккумулятора.
Сделали всё быстро, качественно на одном из телефонов, который принесла. Со вторым сказали, что придётся долго возиться, предложили оставить на сутки. У меня нет такой возможности, потому что вся работа в телефоне, но мне пошли навстречу! И мы нашли компромисс, при котором и мастеру удобно, и я довольна! Спасибо большое! Очень довольна, обращаюсь не в первый раз, впечатления прекрасные! Пожалуй, это самые клиентоориентированные работники сферы услуг, с которыми я сталкивалась.
2. Замена всего: задняя паннель, аккумулятор, модуль.
Забрала второй телефон. Вышло чуть дольше, чем хотелось бы, но результат - отличный. Тысячекратно извинились за задержку, подарили кое-что, КАЧЕСТВЕННО выполнили свою работу. В целом, ребята молодцы. Уверена - запомнят мой XR надолго))
Благодаря Ярославу, именно с него я сейчас пишу этот отзыв.
Ещё раз спасибо, результатом осталась довольна.