Pedant.ru
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
438 reviews
May 18
Благодарю мастера Илью за новую плёнку на моем телефоне. Илья подробно рассказал про все возможные виды защитных плёнок, дал пощупать, чтобы я ощутила разницу и выбрала. Пять минут волшебства и мой телефон стал шикарно выглядеть! А ещё пункт ремонта Педант удобно расположен в ТРЦ Город. Даже если нет прямой задачи (поменять пленку, например - телефон и с отколотым старым стеклом работал), но видишь пункт и вспоминаешь о необходимости. Ремонты Педант не раз меня выручали, спасибо за то, что вы есть и всегда отлично делаете свою работу!
1
May 19
Нужна была замена аккумулятора и замена защитного стекла, все было готово через 30 минут. Мастер вежливый и отзывчивый, выполнил работу хорошо, телефон работает отлично. Я всем довольна.
January 3
Хочу выразить благодарность мастерам компании. Делают самый сложный ремонт -профессионально и быстро. Всегда обращаюсь к ним, так как знаю, что всё будет сделано качественно! Спасибо Вам, за вашу работу!
December 13, 2024
Обратилась с проблемой - медленная скорость работы ноутбука и установка приложений. Мастер Илья отлично справился: все установил, а ноут наконец адекватно заработал. Большое спасибо! Всем рекомендую 👍
April 18
Никому не советую тут делать что то больше, чем переклеить защитную пленку. Как минимум обратитесь в другую точку.
В ноябре обратилась в данную организацию, чтобы починить незаряжающийся планшет. На месте мне назвали цену от 7 до 15 тыс. В процессе ремонта сумма магическим образом выросла до 17 тыс, потому что что то там нужно было паять. Изначально максимум 15 тыс было озвучено за замену запчасти (самый дорогой вариант). После их ремонта дома в тот же день увидела, что разъем погнут. На мою претензию на номер, по которому просили оценить услуги, мне ответили, что ответят в течение 2 дней. Прошло 2 недели и никто мне отвечать не собирался. После моего напоминания, мне соизволили позвонить. Но лучше бы не звонили вообще, настолько отвратительное отношение к клиентам встречается редко. Общение получилось из серии "сама виновата". Разъем прогнулся из-за моей зарядки (которая без проблем заряжала телефон, и конечно же их зарядка такого точно сделать не могла). На диагностику можно было принести только к ним (где нет ни диагностики, ни ремонта на месте) или в другую точку этого же владельца, в другие точки педанта никак не получится (а то вдруг ещё там скажут про их кривой ремонт). Во время их ремонта естественно такого произойти не могло, там же такая система проверки (особенно в выданных мне документах, где до ремонта не могли проверить то, что проверили после и наоборот, даже какой то показатель, связанный с зарядкой указан как непроверенный). И вишенка на торте. Последнее сообщение "Сейчас до конца разберусь во всей цепочке ремонтов, вернусь к вам с предложениями для дальнейшего решения вопроса". А дальше тишина. Видимо очень сложная цепочка ремонтов, не получается распутать.
1
March 19
Ребята работают хорошо, помогли разобраться со сломанным телефоном, также все четко и доходчиво объясняют. Зайду обязательно еще ! Молодцы
January 3
Отличный сервис по ремонту телефонов. Быстро и профессионально устранили проблему. Рекомендую всем,кто нуждается в хорошем и качественном ремонте
March 26
Интересно и факт рекомендации..)
Рядом с домом был ремонт телефонов, цель замены экрана (стекло) - стоимость 4000₽ и оставить до завтра - отпугнула, думаю дай найду дешевле.
Яндекс карты отправили в путь прямиком в Pedant.ru
Стоимость оказалась на 900₽ больше, но сомнений в качестве не было, 30 минут - все готово, плюс и добавили плюшку в виде замены стекла на камере
Отзывчивый персонал.
Качеством довольна.
January 4
Меняли дисплей на моем телефоне. Сделали быстро, качественно, я услугой довольна. Обслуживание вежливое, милая девушка оставила приятные впечатления об этом месте)
August 29, 2024
Отличный сервис! Выражаю благодарность специалисту Илье - со всем помог, все рассказал и воскресил мой ноутбук - очень качественно, в короткие сроки, все работает идеально, всем советую! Еще раз большое спасибо 👍🏻👍🏻👍🏻
3
December 20, 2024
Два раза отдавала телефоны в Педант, разные. У меня 2 сына, один заблокировали и отдавала на прошивку, у второго экран был разбит, тоже всё сделали. Найти можно было быстро, через поисковик, принимают не долго. Делают достаточно быстро. Работники вежливые и приветливые 👍
January 24
Замена аккумулятора 🔋 прошла успешно, продавец вежливый и аккуратный, отвечал на все вопросы. Долго думал над заменой аккумулятора среди ремонтных центров.. выбрал Педант, т.к. у них есть 💯 гарантия, что меня порадовал. Рекомендую!
September 23, 2024
Приходил на чистку ноутбука и замены термопасты. Прекрасно проконсультировали, оперативно выполнили работу за приятную цену. Остался очень доволен как работой, так и очень вежливыми сотрудниками. Всем рекомендую!
3
November 17, 2024
Всё прошло замечательно. Телефон отремонтирован в оговорённые сроки. Цена вполне приемлемая. Месторасположение очень удобное. В случае необходимости ремонта гаджета, теперь только в Pedant!
2
May 27
Телефон Redmy 13,куплен в ноябре 2024, перестал заряжаться,15 мая был отдан в ремонт в сервис pedant.ru ТЦ город на Рязанском проспекте,2,находился в ремонте 10 дней, не отремонтировали, чем занимались 10 дней,непонятно,отнесла в другой сервис, где мастер сообщил о поврежденной плате,замене батареи,в общем 10 дней ожидания и такой вот неприятный,мягко говоря ,сюрприз, при всем при этом вежливый персонал,.Категорически не советую
1
March 15
Быстро заменили аккумулятор, утром записался, в обед принес за пол часа заменили. Есть выбор оригинальные запчасти и аналоги , всё отлично, рекомендую!
January 13
В этой мастерской поменяли разбитый экран на Хоноре, за один день. Предложили два варианта по цене. Экран отличный, установлен качественно и аккуратно. Спасибо мастеру👍
December 12, 2024
Наклеили стекло на IPhone 14 Plus. Работу выполнили качественно и быстро!
Очень доволен, что зашёл.
Рекомендую всем!!!
April 15
Обращаюсь второй раз, работы выполнены качественно и по возможности быстро. Вежливый и грамотный персонал.
March 17
Впервые меняла аккумулятор в телефоне, мне понравилось, как мастер обо всем мне спокойно рассказал, ответил на уточняющие вопросы. Работу сделал быстро. Претензий нет. Рекомендую место!
May 27, 2024
Обновление: сервис всё же исправил свои недоработки, претензий нет, оценка 5. Проблема была в мастере конкретно этого сервиса, более он там не работает.
Старый отзыв: "Никогда в жизни в педант ру более обращаться не стану!!!
Возможно это проблема только этого конкретного салона, но осадок остался, тем более что проблема всё ещё не решена.
Инженер общаться с клиентами мягко говоря не умеет, да и делают свою работу крайне медлительно.
24.10.22 Менял дисплей IPhone 12 mini. Сначала ждал дней 6, после сдачи телефона в сервис, когда привезут дисплей, затем пригласили на осмотр нового дисплея перед установкой, приехал согласовал и ждал замену ещё часа 4. В итоге старый дисплей сняли, зачистили от старого клея...и просто вставили новый дисплей. Без проклейки. Обнаружили это уже дома, когда дисплей начал щёлкать при нажатии. Свозили в этот же сервис, инженер подтвердил, что клей им не использовался и заявил, что надо оставить телефон на проверку корпуса на геометрию на неделю (а чО до этого неделю делали??? :)))))))) и это платно)) а так же потребовали ещё доплатить 3,5 тр за проклейку дисплея!!!
На горячей линии сообщили, что должны были проклеить изначально (в стоимость замены включена проклейка), оставил обращение для разбирательства в ситуации - жду второй месяц. Пару раз за это время САМ звонил в службу поддержки, обещали, что со мной свяжется администратор данного салона, но никто не звонит.
Уж лучше чуть переплатить официалам, но там тебя "оближут" и сделают всё, как в лучших домах лондОна и в разы быстрее, как оказалось."
4
September 15, 2024
Многие сервисы не хотели возиться с моей проблемой у телефона , зашёл в данный сервис и парень( к сожалению не запомнил его имя) выслушав меня согласился посмотреть мой телефон, в итоге я оказался прав в своих догадках и мой телефон ожил и стал работоспособным за 30 минут и все-то с меня взяли 1000₽!!!!
Повторюсь, в других сервисах или не хотели браться или просили минимум от 4000₽ и выше .
Так что исходя из того что мне помогли в данном сервисе и ещё за не большую сумму могу смело рекомендовать данный сервис!!!
2
January 3
Тц Нижегородская
03.01.24 пришел переустановить macOS, сидит девушка, я спросил сколько стоит услуга? Девушка отвечает в районе 6000 тысяч. На мой вопрос « а почему так дорого», ее ответ « праздники»🤦🏼♂️🤦🏼♂️🤦🏼♂️
Хорошо, праздники: так не в 2 раза завышать цену то. Эта услуга стоит 2500-3000. Какие 6000?
April 8
минусов не заметил ) а вот плюсов много, грамотная консультация, обещания держит, все в срок, в салоне радужная атмосфера 👍
1
August 6, 2024
Обращался 6 августа с заменой АКБ на айфоне. Сделали все супер, быстро и качественно. Отдельное спасибо специалисту. Очень добрый и общительный. Все объяснил и подсказал.
2
November 22, 2024
Отличный сервис и отношение к клиенту.
Мастер Илья, не смотря на пятницу и 10 минут до закрытия торгового центра, согласился устранить неисправность на айфон 7. Требовалась замена шлейфа, что и было сделано в кротчайшие сроки. На всю работу ушло не более получаса.
Хочу еще раз сказать "спасибо" Илье Сергеевичу за профессиональный подход и умение грамотно и понятно отвечать на разные вопросы, относительно электронных и мобильных устройств.
1
April 13
Обслуживание ноутбука: чистка от пыли, замена термопасты, замена вентиляторов. Сделано быстро, ноутбук вновь стал работать тихо. Спасибо!
1
November 10, 2024
Спасибо этой компании за профессионализм
Я сам компьютерный мастер , но в телефона не очень силён особенно в новых
Так получилось сам сломал себе телефон , бывает так сказать
Вот ребята-специалисты этого сервиса выполнили диагностику и сказали точную сумму и даже когда гарантийный случай не взяли не рубля как и должны поступать специалисты нашей общей сферы
1
March 28
Илья и его напарник просто терминаторы в своём деле всё под сказали, рассказали и сделали на ура, из минусов только ценник а так всё на высшем уровне💪😎
August 27, 2024
Долго искал где поменять аккумулятор на Samsung S21. Нашёл этот сервис, записался на сервис через чат-бот. Сообщили цену, обещали гарантии. Всё было супер: рядом с домом, цена приемлемая, отзывы отличные.
Реальность: за заявленную цену качество аккумулятора не гарантируем. Нужно ждать до завтра и цена 9000 руб. против 2600 руб. обещанной.
Развернулся и ушёл. Буду добивать старый аккумулятор, а потом менять телефон.
January 3
Отличный сервис и сотрудники. Выполнели все качественно и за приятную цену
February 3
Меняли аккумулятор на apple watch. За большие деньги обещали поставить оригинальный. Как итог поставили китайский. Умер довольно быстро. Выяснили факт подмены на китайский уже в другом сервисе. Советую обходить стороной
February 2
Быстро, четко, без лишних навязываний услуг и разводов. Утром записался, позвонил уточнил про деталь, заказали со склада и после обеда за 20 минут получил новую батарею в свой телефон.
December 27, 2024
Хороший сервис,но на некоторые запчасти цены высоки,мягко говоря. Быстро сделали,в оговоренные сроки. Рекомендую
November 26, 2024
Обратилась я в pedant на Нижегородской в ТЦ Город 28 сентября ,проблема :нижняя часть у ноутбука отслаивается ,крышка отходит от корпуса ! Причину установили ,сказали ,что аккумулятор сдох и поэтому крышку вытясняет и выпирает сам !Естественно под замену !Родной аккумулятор конечно же стоит дорого ,аналог в два раза дешевле,консультант(продавец)сказал ,что доставка от 3-х недель -месяц и сказал ,что мне позвонит -так и было решено !Я спокойно ушла ,хотя думала ,что надо бы уже идти в другое место ,но меня заверили,что ситуация везде будет одинакова и идти в другое место нет смысла ,что мне все сделают
Прошло два месяца ,сегодня 26 ноября и я пришла узнать что к чему и почему мне не звонят !Девушка связалась с тем менеджером и выяснилось ,что а он и ничего не заказывал ,что не было никакого в принципе предзаказа и что вы (т.е.я) даже не внесли предоплату и смотрит так на меня ,мол а чего вы хотели !А чтоб както извиниться м предложить варианты ,например сделать все сейчас :заказать ,оплатить !Нет ,она просто развела руками и пожала плечами ,хлопая ресничками
А Хотела я таких простых вещей: чтобы мне нормально оказали услугу ,чтоб менеджер сказал ,что от меня требуется,что нужно вносить предоплату и в каком размере ,а не просто записать мой номер на бумажке и сказать ,что все закажу и с вами лично обязательно свяжусь
В итоге стою и обтекаю у них перед стойкой ,будто я бошкой своей туго соображаю ,раз столько ждала без предоплатыю В итоге сам ничего не сделал и меня не отпустил в другое место ,заверяя ,что аккумулятор столько ждать нужно везде !И я осталась не с чем!
Отвратительное отношение ,потерянное время ,а крышка моего ноутбука потихоньку отходит от корпуса и уже видны внутренние части ноута.Класс.Ужасное место ,берегите свое время и не тратьте на непрофессионалов,ведь вежливая улыбочка менеджеров-далеко не знак качества !так ,максимум стекло зайти поменять ,почистить и чехольчик прикупить
1
1
January 16
Из плюсов действительно сделали хорошо и быстро.
Из минусов очень хотят наколоть с деньгами. В кол центре и в боте говорят одну цену, когда приходишь делают вид, что такого быть не может и говорят цену выше почти в половину. Когда начинаешь доказывать свою правоту долго тыкают в компьютере и в итоге соглашаются, что действительно 3 оператора колл-центра и бот телеграмм не врали, но с большой неохотой и бубня при этом, что вот откуда вы эту цену взяли, бардак в этом плане редкий.
April 12, 2024
Оценка данного сервиса 5.0, но таким оно не является!!! Очень много плохих видео-роликов про данную компанию, так же работал знакомый, который плохо отзывался в плане обмана посетителей! Отношение хорошее, но часто делают ремонт (замену деталей) на китайские, хотя говорят, что оригинал. Недавно чинил свой телефон и качество китайского стекла (подтвердили в другом сервисе) поразило!!! Меняют на Китай детали(осторожно)! Так же фронтальная камера через месяц забилась пылью полность и через месяца полтора пошли сколы по краям, будто защитное стекло. Датчика разговора на фронтальной камере нету, телефон при разговоре не гаснет, хотя сказали, что это из-за плёнки, которую они наклеили после замены дисплея, так же огромная полоса в дисплеи (будто что-то отклеили с другой стороны дисплея при замене и не убрали)!!! Отвратительно!!! 1.0!
3
3
July 9, 2024
Все быстро и качественно сделано!!!
Советую, ремонт любой техники, сделают в этот же день, если повезет с наличием деталей.
Гидрогелевая пленка держится дольше всех стекл и обычных пленок которые раньше использовал.
3
January 25
Все четко, принесла ноутбук в вс, в пн позвонили сообщили о найденой неисправности и стоимости ремонта, в пятницу уже можно было забирать. 👍🏻
November 6, 2024
Постоянная и оперативная связь по заказу помогала чувствовать уверенность в желании сотрудников помочь с проблемами, качество и скорость ремонта ноутбука также оставили только положительные эмоции!
1
January 12
Оперативно сделали замену экрана. Приятный персонал. Всё быстро и чётко
January 3
Очень приятный сервис, очень помог в трудную минуту, прекрасные сотрудники, и помощь во👍
August 30, 2024
Отличный сервис по ремонту телефонов! Быстро и профессионально устранили проблему с моим устройством. Рекомендую всем, кто нуждается в качественном ремонте!
1
November 9, 2024
обслуживание очень качественное персонал приятный , починили бысро и не за неземные цены , в общем очень доволен !
1
March 14
Очень быстро и качественно поменяли экран. Огромное спасибо мастеру!
May 18
Отличный сервис, качественный ремонт точно в срок. Наилучшие рекомендации.
August 11, 2024
1 - плёнка была приклеена с пузырями, клеили минут 10, думал это не закончится
2 - необходима была замена экрана. Экран поменяли. Когда пришёл домой, выяснилось, что не показывает список сделанных вызовов. Позвонил в сервис, на что ответили, что не знают с чем связано. Разобрался сам, сбросили настройки. Через 2 дня телефон стал жить отдельной жизнью. Сам совершал вызовы, включал фонарь, включал и отключал интернет. В общем, прлный комплекс. Позвонил вновь в сервис, на что сказали приносить телефон, будут проводить диагностику. Дело в том, что в Москве был проездом, готов был в Нижнем Новгороде приехать в сервис для диагностики. В этом мне было отказано. Безобразный сервис, не грамотные специалисты. Я не то, что советовать данный сервис никому не буду, я обращусь в защиту прав потребителя
1
3
November 9, 2024
Прекрасное качество обслуживания, пришел с разбитым дисплеем, все сделали быстро и качественно, спасибо большое
1
April 22, 2024
Приятно было узнать, что у нас , прямо рядом с домом, в тц Город, есть сервисный центр по ремонту мобильных устройств. Не надо ездить в центр...Обслуживание вежливое, быстрое. Заменили корпус телефона старой модели, довольно потрепанный. Спасибо.
1
August 30, 2024
Мне очень все быстро и хорошо починили, цены приемлемы, все рассказали и при мне проверили, ставлю 5 баллов, благодарю и рекомендую!
2