Хочу поделиться своим опытом ремонта смартфона в Pedant.ru и выразить огромную благодарность за отличную работу!
Первое, что меня приятно удивило, это скорость обслуживания. Необходимый ремонт был произведён на три дня ранее оговорённого срока.
Качество используемых запчастей на высшем уровне. Все компоненты, которые были установлены в мой смартфон, соответствуют оригинальным стандартам. Это внушает доверие и уверенность в том, что мой телефон прослужит долго.
Во время диагностики неисправности, мастер Александр не только выявил основные проблемы, но и объяснил мне, что именно нужно заменить и почему. Я ценю такой подход, когда клиенту доступно разъясняют все нюансы.
В целом, я остался очень доволен работой сервиса. Профессионализм мастеров, качество запчастей и скорость обслуживания — всё это делает его одним из лучших в городе. Рекомендую всем обращаться сюда за ремонтом своих устройств!
Мне очень понравилось обслуживание. Покорил своим профессионализмом Алексей. Все четко, грамотно , оперативно рассказал.
Мастер, который выполнял работу, тоже все сделал быстро и хорошо. Доброжелательное отношение. Все очень хорошо!
Хочу поделиться своим обращением в Pedant. Перед Новым годом приносила новый ноутбук для установки драйвера итд. И мало того, что установили его через одно место(нам пришлось потом самим сидеть два часа искать драйвера на официальном сайте и самим устанавливать), так ещё и выслушали мы много «хорошего» про наш ноутбук.
Так что будьте готовы , что ваш выбор техники и ее саму там польют грязью, особенно если принесете китайца, по типу Honor. Что в слух, что бубня себе под нос сотрудник много чего нелицеприятного говорил о нашем ноутбуке. Хотелось просто уйти оттуда, но ноутбук с первой секунды забрали. Даже когда ещё не знали , что надо делать. Работа конечно много времени не заняла, цена приемлемая. Но само отношение сотрудника и та его компетентность, которой он обладает, оставляет желать лучшего. В ходе разговора и вопросов также не было вежливости, проскакивала грубость и пофигизм по отношению к запросу клиента. Так что за такое отношение минус звезды.
Остался очень доволен! Быстро и качественно. Видно, что мастер (у меня был Александр) разбирается в своём деле и искренне хочет помочь клиентам, а не заниматься "наукообразием" и "это всё сложно и надо смотреть и т.д." или же "пусть все Ваши тревоги унесут единороги. С Вас пять тыЩЬ". Всё было четко с чувством и расстановкой. Открытость и ориентированность на клиента. Я остался очень доволен, что, к сожалению, нынче редкость.
В очередной раз понадобилось оперативное вмешательство специалиста. Конечно же я обратился в уже проверенный сервис! И снова был удивлен профессионализмом и более, чем лояльным отношением к клиентам!
Мастер вернул к жизни телефонный аппарат. Сделал это максимально быстро, что в нынешнее время крайне важно для пользователей!
Очень рекомендую это место! Не первый раз на личном опыте убедился, что ребятам можно и нужно доверять!
Конечно же огромный спасиб таким специалистам и процветания им в профессиональной деятельности!!!
Хочу рассказать о своём опыте обращения в этот сервисный центр! У меня начались проблемы со звуком на iPhone 15 Pro Max – динамики стали работать с помехами, да и громкость заметно упала. Решилась отнести телефон на чистку динамиков, и очень рада, что попала к симпатичному мастеру Александру!
С первого взгляда видно – парень не только красивый, но и настоящий профессионал. Провел бесплатную диагностику, подробно объяснил, почему возникли проблемы со звуком и как их будут решать. Всё показал наглядно, без сложных терминов, что очень порадовало.
Чистка заняла около часа, и всё это время Александр держал меня в курсе, как продвигается работа. После обслуживания звук стал чистым и громким, как в новом телефоне! Особенно ценно, что дают гарантию на работу – целых 90 дней!
Теперь буду знать, куда обращаться за ремонтом техники! 5 из 5 звёзд за профессионализм и отличный сервис! Спасибо Александру за качественную работу и приятное общение! ❤️
Не часто оставляю отзывы на какие-либо организации, но тут хочется поделиться впечатлениями. Во-первых, сразу видно, что мастера горят своим делом! Очень понравилось, что здесь не пытаются втюхать что-нибудь еще, чтобы срубить денег, а решают твою проблему с чувством, с толком, с расстановкой, как говориться. Также персонал вежливый и клиентоориентированный. Приятно, что есть профессионалы своего дела, так ещё и как люди хорошие. Думаю, если что-то из техники будет барахлить вновь(надеюсь, такого не будет, конечно), вернусь именно в эту мастерскую))
обратилась в данный сервис по рекомендации,была приятно удивлена демократичным ценам
отдельно выделю оперативность и профессионализм мастера Александра
результатом осталась довольна.
Приветливый и вежливый молодой человек. Посмотрел телефон, всё объяснил. Услуги не навязывает. Посещением осталась довольна. Теперь только сюда и рекомендовать буду. Спасибо за отличный сервис!
Сервис проблему не решил, только потерял время.
08.02.25 Позвонил с вопросом занимается ли компания ремонтом ПК. Ответили -"да занимаемся, если что-то серезное, отдадим, есть мастер который ремонтирует видеокарты. Мастер будет в понедельник (10.02.25) он вам отзвонился и скажет, что случилось с ПК"
10.02.25 звонка так и не поступило
11.02.25 позвонил сам с вопросом "что с диагностикой?" На что получил ответ, что -"Мы вообще таким не занимаемся. Мы можем посмотреть, по срокам примерно неделя"
По итогу я просто потратил время. Смысл принимать устройство, если вы заведомо не собирались его ремонтировать.
Отличное место! Обслуживание на высшем уровне! Доброжелательное отношение! Все быстро и четко))) И цены на ремонт очень адекватные, что не может не радовать!!!!
Мастер Игорь , большое спасибо за чистку моего ноута!!!
Очень приятный в общении молодой человек, грамотный специалист. Сделал работу быстро и качественно.
Рекомендую обращаться .
Замечательный сервис, всё быстро сделали. Мастер Игорь – профессионал, но очень стеснительный☺️ рада, что все-таки смогли сделать часы, так как мой любимый человек очень дорожит ими❤️🩹
Очень вежливый и компетентный специалист. Всё подробно объяснил и ответил на мои вопросы. Сделал всё возможное, чтобы решить мою проблему. Договорились о дальнейших действиях. Большое спасибо за помощь!
Обращались и не раз в данную компанию, но всегда привозили к метро ветеранов. Нам сделали быстро и качественно!
Но ребят закрыли (
Пришлось обратиться на ветеранов 140. Мало того, что диагностика была почти неделю, потом еще неделя тишины, а потом и вовсе вынесли диагноз- аккумулятор изношен в ноль…! Вы серьезно? Мы обращались к ребятам у метро, они все быстро отремонтировали и не шла речь об аккумуляторе! Аккум в отличном состоянии 80% в акте даже у самих написано! Платите 11.000₽ и будет вам счастье… забрали айпад, но они его вернули без чехла. Я отказалась еще раз ехать на ветеранов 140, так как там даже не проезжаю. Обещали выслать курьером чехол и опять тишина! Где мой чехол?!
Выражаю огромную благодарность мастеру Александру за отличную работу по замене аккумулятора на айфон 11, оперативно, качественно, недорого, обязательно обращусь в педант снова и посоветую своим знакомым!
Тот случай, когда знаешь, что отдаешь деньги за качество и оперативность, обслуживал Александр, клиентоориентированность на высшем уровне, выявил проблему, все объяснил и был на связи, выполнил работу в обговоренные сроки. Буду обращаться именно к нему, однозначно рекомендую)
Я с удовольствием напишу тебе положительный отзыв о мастерской, в которой ты наклеивал защитную пленку на телефон.
"Я остался очень доволен качеством обслуживания в этой мастерской! Сотрудники проявили высокий профессионализм и внимательное отношение к моему устройству. Они не только качественно наклеили защитную пленку на мой телефон, но и дали ценные советы по уходу за ним.
Мастерская имеет приятную атмосферу, чистота и порядок, что также добавляет им доверия. Я быстро был обслужен, не пришлось долго ждать. Цены здесь также приятно удивили - доступно и адекватно за качество услуг.
Результат превзошел мои ожидания - пленка была наклеена идеально, без пузырей и сколов. Мой телефон выглядит как новый, и теперь я уверен в его защите от царапин и потертостей.
Благодарю команду этой мастерской за отличную работу и доброжелательное отношение к клиентам. Я с удовольствием буду рекомендовать это место своим друзьям и знакомым, потому что здесь ценят каждого клиента и делают все возможное для их удовлетворения. Спасибо вам за заботу о моем телефоне и за приятный опыт обслуживания!"
Спасибо парням, сделали все быстро и качественно. Налипили пленку поменяли аккумулятор, от души! По времени все вышло в 40 минут, так как живу рядом проблем не составило)
Принесла на ремонт ноутбук Lenovo, он быстро разряжался. После первого осмотра мастер предположил, что проблема может быть в специалистов, но может быть и более сложная, и предложил взять ноутбук на бесплатную диагностику на 3 дня. Мы согласовали также чистку ноутбука от пыли и замену термопаста в случае, если основную проблему удастся устранить. На диагностику и ремонт ушло далее меньше времени - уже к вечеру следующего дня ноутбук был готов, чистенький и красивенький, расценки соответствуют представленным
Ремонтировал ноутбук - полетел разъем зарядки. Всё чётко, быстро, даже несмотря на праздники. Провели диагностику, рассказали, почему так произошло. Держали в курсе в процессе ожидания запчастей и ремонта
Быстро и качественно заменили экран и заднюю крышку на телефоне, работой доволен, рекомендую. Единственное что при пересменке запутались в работах и бонусом поменяли корпус, что не сказалось на итоговой стоимости.
Здравствуйте, уважаемые сотрудники сервиса. Возможно при графике работы в 10 минут, вам лучше совсем не открываться или хотя бы поставить отметку, что вы закрыты в картах, чтобы ваши клиенты не тратили время и другие ресурсы, чтоб не ездить к вам? Спасибо за неудавшийся ремонт и потраченное время.
Всех приветствую,хороший сервис ,починили телефон быстро ,качественно и четко вежливый персонал, отдельное внимание сотруднику Игорю ,быстро нашел проблем и помог с ней (вежливый человек))
Быстро помогли разобраться с гнездом на телефоне. Переживал, что придётся менять гнездо, но предложили просто почистить, и это помогло. На деньги не обманывают и разрешили даже на их зарядке перепроверить, как работает. Спасибо большое
Все круто, быстро, качественно, и по цене прям идеально.
Очень понравилось, если вдруг будут проблемы с телефоном буду идти только к вам!
Спасибо за помощь!
Так получилось что телефон пробыл в воде пол часа, но мастер Александр всë равно взял его на починку, и в итоге его удалось включить. Буду пытаться скачать информацию. Мастера - специалисты своего дела. Рекомендую!
Обращайтесь ТОЛЬКО В ЭТОТ САЛОН.
Не тратьте зря свое время и деньги. Здесь работают профессионалы. Обратился с проблемой пропадание заряда на телефоне. Диагностика бесплатно. Проблему определили за 10 минут. Устранили в течении 3 часов за адекватные деньги. Мастер Александр вежливый и порядочный человек. Лишнего навешивать не стал. Я немного разбираюсь в технике т.к. сам инженер по специальности "Сети связи и системы коммутации". Всем советую данный сервисный центр.
Очень приятно и неожиданно, в нашей суматошной жизни было встретить специалистов, которым интересна своя работа, в приоритете решить проблему заказчика, а не накрутить стоимость!
Большое спасибо Игорю Денисовичу, из п. на пр.Ветеранов, 140.
Рекомендовала уже своим знакомым👌
Качественное обслуживание, приятная атмосфера, добоые и понимающие сотрудники.
Однозначно, очень рекомендую посетить это место, если у вас что-нибудь сломалось.
Три тысячи чтобы прикрутить родную матрицу и тысяча рублей за настройку вай-фая, который мне по итогу пришлось настраивать самому. Еще все это заняло неделю.
Все четко чинно , все документы , договора подписали, объяснили .быстро качественно , сразу предупредили что влагозащиту за отдельную плату. А так же за отзыв можно бесплатно !!!