огромная благодарность за спасение телефона — нужно было восстановить, чтобы сохранить данные. телефон починили, данные, как и обещали, все сохранились, несмотря на ремонт. благодарность мастеру Хасану
+ бесплатная диагностика
+ внимание к деталям обращения, не навязывается ремонт ради ремонта. ставишь четкое тз — тебе говорят, возможно ли это сделать именно так, как тебе надо; без твоей «отмашки» самовольно устройство не калечат
- немного недостает коммуникации в вопросе предупреждений о задержках
Добрый день. Второй раз сдаю компьютер в этот сервисный центр. В первый раз все было идеально, а вот во второй раз пропал Ссд диск на 1 Тб. Сразу же позвонил обратно, сказал, что не хватает запчасти. И началось самое интересное. Меня начали кормить завтраками. Один из специалистов даже сказал такую фразу: Я лично этим займусь и перезвоню вам на след день. Мы хотим поступить по человечески. В итоге прошло уже 2 недели. Звонка я так и не дождался. Будьте внимательны, когда забираете свое устройство.
Номер заказа 1257-05230
Дорогие друзья, не надо делать так, будто виноват в этом я. И вы, и вы якобы выступаете в роли хороших и добрых. Первое, не было сказано, что диск был неисправен. Было сказано, что замыкание произошло из-за сломанного Hdmi входа . Второе, не важно, сломан он или неисправен, он обязан вернуться мне обратно в руки. Третье, пока я не написал этот отзыв, всем было пофиг, поэтому деньги или еще что мне от вас не нужно.
Отвратительное место! Ни в коем случае не приносите чинить свою технику.
Принесла ноутбук на диагностигу, а далее починку. Сказала, чтобы сначала провели диагностику, далее позвонили, подтвердили со мной цену и уже провели ремонт. По итогу мне позвонили со словами «ваше устройство готово». Приехав, мне сказали стоимость в два раза больше - за ремонт разъёма для зарядки 20 тысяч! Я спросила, почему так. Изначально хотела в другие места отнести, где это стоило 6, при передаче ноутбука меня соориентировали на 8 тысяч. По итогу всё выросло в 20. Попросила человека рассказать, что входит в 20 тысяч. Он стал показывать видео, как ремонтировал. Ладно, заплатила, ушла.
Через несколько дней ноутбук снова перестал заряжаться. Я снова сдала ноутбук им. Терпение уже лопалось. Через день после повторной сдачи мне звонят и спрашивают «сдавала ли я в другие ремонты после них, тк сделан он плохо». ***! Нет, конечно! Я говорю, что вот ваш сотрудник показывал мне процесс ремонта. Оказалось, что тот сотрудник даже ремонт не проводит. Ужас на ужасе. По итогу отремонтировали, всё работало 2 недели и снова сломалось.
Ни в коем случае не несите в это место свою технику. У них работают непонятно кто, вы потратите в два раза больше, чем в других местах - не только денег, но и нервов.
Каждому сотруднику, который ремонтировал мой ноутбук - удачи в жизни!
Уже не первый раз пользуюсь услугами. Цены приемлемые , качество на высоте! Всегда приятно обращаться за помощью. Видно, что все сотрудники знают свою работу. Спасибо Педанту за профессионализм.
Взяли в ремонт планшет iPad, приняли нормально, дали акт приема.
Через пару дней перезвонили, сказали, что требуется перекатка процессора. Это сложная процедура, под микроскопом, требует времени. В итоге ушли недели на три.
В итоге позвонили и сказали, что планшет восстановить не удастся.
Я пришел забирать планшет, не предупреждая их, и оказалось, что планшет мой лежал разобранный на полке, просто стянутый резинками. То ли он с мастерской пришел в таком виде, то ли его уже на точке разобрали.
В итоге после сборки я забрал свой планшет и решил отдать в другой сервис. И там выяснилось, что Pedant поставил мне дисплей от другого планшета - серийные номера не совпадали, дисплей изнутри был весь в пятнах, хотя остальные родные детали моего планшета были чистые, ну и самое неприятное, что поставленный дисплей был нерабочий.
Плюсом может быть только то, что денег за диагностику и попытку отремонтировать они не взяли по правилам компании. Возможно, люди решили вместо этого забрать у меня рабочий оригинальный дисплей iPad.
Не рекомендую делать здесь сложные работы, связанные с разборкой техники.
Большая благодарность сотруднику центра за быстрый и качественный ремонт разбитого заднего стекла на айфоне. Понравилось вежливое общение, стоимость услуг и качество обслуживания!!! Рекомендую
14 ноя 24 г. отдал на замену батареи телефон Xiaomi Mi 9, заказ 1257-04569. Поменяли за 2390 р. Батарейка держала сначала нормально, недели через 2 стала все хуже и хуже. Робот в тг сообщением попросил оставить оценку. Поставил 3 звезды. Перезвонили в конце ноя спросили, почему так? Объяснил, что заряд батарея держит всё хуже. Сказал, заеду, как будет время. В декабре заехать не получилось, не было в городе. Приехал 14 янв. Говорят, срок гарантии прошёл, ничего поделать не можем. Можем вам поставить другую батарею за 3800. Ждать 4 дня. Вопрос: почему мне эту батарею не предложили 14 ноя? Лучше бы переплатил, но поставил хорошую. Теперь телефон держит час максимум при активном использовании. Хуже, чем с оригинальной, вздутой батареей спустя 6 лет эксплуатации. Что будет с ним в будущем, предсказать невозможно. Зачем ставить такое? Предложил сервису выправить ситуацию и поставить другую батарею, хорошую, со скидкой 50%. Отказались. Ну и ладно. Хотел ещё клавиатуру ноутбука отремонтировать. Но буду обращаться в другую компанию, похоже. Не рекомендую данный сервис.
Хочу выразить благодарность сервисному центру Педант.ру в Кузьминках. Из-за неисправной зарядки вышел из строя контроллер, и, честно говоря, я уже практически смирился с мыслью, что телефон не удастся починить — так говорил интернет. Но специалисты центра справились с задачей! Ребята профессионально подошли к делу, своевременно сообщали о ходе работ и сроках. В итоге телефон вернули в полностью рабочем состоянии. Огромное спасибо мастерам за их труд и компетентность!
Отдали телефон сына, озвучили срок ремонта 2-3 дня и сумму. Через 2 дня молчание, через 3 тишина. Звоним сами в ответ- нам надо было подтвердить сумму ремонта, мы не делали еще. Хотя сумма была раннее озвученной! Попросили подождать еще 1-2 дня. Через два звоним - ой сотрудник, который делал уволили я и мы не знаем, что с вашим телефоном. Ждите. В итоге, продержали неделю. В день отдачи постоянно переносили время выдачи и в итоге все равно муж с сыном спустя неделю еще ждал полтора часа рядом с этой мастерской, пока они доремонтируют! Попросили скидку и все их хамское отношение они оценили в 500 рублей.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Первый раз обратилась в этот сервис, ориентировалась на отзывы, нужно было заменить дисплей. Артем очень доступно ответил на все мои вопросы, быстро принял заявку, в срок выполнил заказ. Спасибо
Удобное расположение,30 секунд от метро.Заменили батарейку на телефоне и приклеили задний корпус и все это за 3 часа.Я осталась очень довольна.Видно работают профессионалы. Спасибо сотруднику блондинчику,не знаю к сожалению имени.Рекомендую!
Отдал ноутбук на базовое техобслуживание. Всё отлично и быстро сделали, когда забирал задал немало вопросов, на которые получил полные ответы, всё объяснили и рассказали. Спасли ноутбук от перегрева, работает как гигамашина, спасибо
Благодарю сервисный центр за отличную работу. Обращался с различными проблемами и всегда остался доволен результатом. Недавно заменили аккумулятор в ноутбуке, сделали все быстро и качественно. Ранее ремонтировал телефон и также остался доволен. Профессиональный подход и внимательное отношение к клиентам. Всегда готовы помочь и решить любую проблему. Очень доволен работой и буду рекомендовать центр знакомым. Спасибо за отличную работу! Отдельная благодарность Хасану, за качественную работу.
Ремонтом остался доволен, консультант все показал и рассказал, ремонт довольно таки быстрый. Данная точка находится близко с метро, 10/10
Show business's response
Сергей Наумов
Level 5 Local Expert
February 16
Большая благодарность ребятам за их труд! 2 раза менял дисплей разных телефонов - всегда все сделано четко и быстро. Приходил 2 раза с мелкими проблемами - мне помогали и даже денег не брали за мелкие проблемы. Сегодня телефон заглючил и экран не работал - мастер знает как перезагрузить телефон даже в состоянии когда экран не отвечает. В прошлый раз телефон не заряжался - мастер просто пыль убрал из разьема зарядки за 30 секунд.
Рекомендую! Здесь работают профессиналы!
Был здесь 28.12.24 нужно было поменять аккумулятор на айфон, мастер сделал всё быстро и качественно за чуть больше чем пол часа. Работой довольной на все 100
Огромное спасибо данному сервису!
К сожалению, не уточнила как звали мастера. Обратилась 28.12 в салон около метро Кузьминки с проблемой блокировки айфона из-за неправильного ведения пароля. Помог мне войти в iCloud и найти свой пароль в заметках. Большая благодарность!
Добрый день. Про pedant у меня только плюсы, я довольна удобным месторасположением, результатом ремонта, отношением. Вошли в положение, и сделали как мне удобно. Благодарю! Всем советую ремонтировать технику только в pedante 😻😉👍 одним словом - КАЧЕСТВО 💕
Обратилась в ремонтную службу Pedant по рекомендации. Потребовалась замена аккумулятора в смартфоне Записалась на удобный для меня день и время. Всё сделали быстро в моём присутствии
С Хасаном всё было быстро, профессионально, честно.
Сейчас медленно (2 недели на диагностику) и по-свински: пришли забрать, очереди нет, но ждали 10 минут, пока наш мёртвый телефон заоядится на пару процентов.
Не советю.
Обратился в данную "мастерскую" так сказать к "специалисту по ремонту".
Смартфон зависал и перегружался самостоятельно, но всё же включался и выполнял свои функции.
Мастер в данном "заведении" взялся за работу и предложил диагностику. После диагностики(это заняло несколько часов), брать в руки родной смартфон было страшно и стыдно, он был в весь залит клеем(про запах вообще молчу, вонь стоит уже вторые сутки) и замотан резинками. При обращении в другую мастерскую, нормальный мастер , с трудом открыл его и взялся за голову, "столько клея видел на ботинках своего деда после ремонта".
Не знаю починят ли его, но хочу сказать огромное "СПАСИБО" недоработнику этой компашки.
Не советую обращаться или что-то там ремонтировать!!!!
Переклеивал матрицу на ноутбуке asus при замене петель. Мастер Хасан все быстро, качественно и аккуратно. Красавчик. По мне немножко дороговато, но как мы все знаем, дёшево хорошо не бывает.
Повелась на отзывы и сдала телефон в ремонт, вернули без 1 сим карты и весь корпус поцарапали. Ужасный сервис, телефон принесла в чехле, чехол отдали обратно. Забирала не я, и очень жаль. Исправили одно, испортили другое
Обратились в данный сервис в связи с поломкой телефона. Мастер Артем посмотрел и сказал, что нужно менять. В виду отсутствия детали, сказал придти на следующий день к определенному времени. Когда пришли на следующий день, то мало того что он нас не вспомнил, так еще и никакой детали он не заказывал и опять начал делать диагностику. Сказал, что сейчас браться за работу не будет так как нужно заказать деталь. Взял номер и обещал перезвонить вечером или на следующий день. В итоге он конечно же не перезвонил. Потеряли три дня с данным мастером в пустую. Не рекомендую данное заведение!!!
Этот педант совсем не педант. Хотя и совпадают первые 3 буквы.
Цены не соответствуют заявленным на сайте. Называются "от балды".
Мастеров на месте нет когда договариваешься.
Назойливый бот.
Не рекомендую пед-антов.
Прождал мастера в точке ремонта больше 30 минут, судя по отношению к клиентам, ремонт техники не стоит доверять в Кузьминках. Мастер разгильдяй, подставляет (судя по) отзыам уважаемую сеть.
Отличное место и квалифицированные специалисты. На Meizu 3S Mini сломалась сенсорная кнопка. Смартфон шикарный, служит мне уже лет 8 но далеко не самый распространенный и знакомый сервисам. Специалисты сервиса оперативно нашли запчасть и выполнили ремонт. Через 2 часа после обращения он опять исправно работал. Этот смартфон у меня рабочий и огромное спасибо мастеру за его оперативное возвращение в строй. Цена ремонта тоже оказалась вполне разумной. Отдельно хочу отметить вежливое и заинтересованное отношение к клиенту.
Отличный сервис. Обращался уже несколько раз. Всегда делают быстро, качественно и за адекватные деньги.
В последний раз ребенок умудрился не только разбить стекло на телефоне, но и деформировать корпус 🤦♂️ Все исправили, телефон как новый!
Приятное обслуживание приятного молодого человека. Замена стекла на телефоне. Сделали быстро, в течение дня. Оказывается, стекло меняется в специальном оборудовании, которое исключает наличие любой пыли. Не все мастерские обладают таким оборудованием. Сетевые - да. Поэтому довольна, что обратилась именно сюда, чисто случайно. Буду знать на будущее. Спасибо.
Сразу подошла, озвучила свою задачу, меня поняли, быстро сориентировали по цене, сказали с запасом время выполнентя услуги, получилось сделать даже раньше! Очень благодарна сотруднику за разъяснения и быструю, качественную работу🙏🏼✨ всем рекомендую! Перекинули все фото и видео с телефона на жесткий диск, я довольна!
Ребенок разбил экран телефона. Отдала в сераис утром, весером телефон уже был готов. Приятное обслуживание, аккуратно сделали. Надеюсь, будет служить хорошо. Спасибо Хасану.
Отличный сервис.Обращаюсь уже не первый раз.Меняли дочери экран на телефоне,работает отлично.
Мне быстро и оперативно починили аудиокодак на Айфоне.
Пленку на телефоне всегда меняем тоже только в этом сервисе.
Мастера всегда приветливые,быстро сориентируют по работе и цене.
Огромная благодарность Мастеру (с большой буквы) Артему за качественно починенный телефон (не заряжался). Быстро, четко, если что ходить буду только туда
Прекрасный сервис. Очень грамотный и вежливый мастер. Я уже собиралась покупать новый ноутбук, но специалист быстро нашел и устронил проблему. И цена довольно приятная. Осталась довольна, всем советую
Непонятно откуда 5 звезд, отрицательных отзывов на самом деле очень много.
Сотрудник "Хасанжон" назвал цену за замену КУЛЕРА на ноутбуке в 14 тысяч рублей! Это неадекватно от слова совсем. Максимум этот кулер стоит 3к, дороже не найти нигде. Были в шоке с таких расценок. Объяснить формирование цены он тоже адекватно не смог. В это место лучше никому не обращаться, особенно если совсем не разбираетесь в технике.