Pedant.ru
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
367 reviews
December 11, 2024
Красивый интерьер, хорошее обслуживание. Заказал замену аккумулятора Samsung, быстро заменили, все отлично стало работать. Лично мне заменял сотрудник Андрей. После этого решил купить аксессуары, приятно что тут их много и цена приемлемая.
3
January 24
Обращался для ремонта телефона, остался очень доволен! Все сделали качественно и оперативно. Отдельная благодарность сотруднику Дмитрию за профессионализм и внимательное отношение. Рекомендую!
2
2
October 11, 2024
Мастер - отличный профессионал и доброжелательный человек в общении, всё детально объяснил, дал дельные советы. Планшет был отремонтирован очень быстро, уже на следующий день можно было забирать. Спасибо!
3
December 10, 2024
Не рекомендую сервисный центр для срочного ремонта! Клюнув на отзывы и идеальный рейтинг (за отзывы просто дают подарок), я обратилась с телефоном утопленником. У меня уже был опыт с телефоном в воде, который не спасли. Тогда я поняла, что нельзя тратить время и нужно как можно скорее обратиться к специалистам для просушки внутренностей. Что я и сделала. Сроки диагностики обозначили до 7 дней. Я подумала, что лучше назвать срок в 7 дней и сделать за 2, чем пообещать два дня и отдать через 7. А вот то, что в самой точке диагностикой не занимаются и то, что курьер заберет телефон только вечером следующего дня, это мне не сообщили. И остается только догадываться как скоро приступили к самой диагностике, потому что на седьмой день мне пришлось самой звонить и узнавать судьбу телефона. Уточнив информацию и перезвонив мне сообщили, что телефон восстановлению не подлежит. Я понимаю, что телефон после воды, но есть шанс его реанимировать при скорой диагностике и просушке. Я несу ответственность за то, что вовремя обратилась, но и вы, уважаемые специалисты, постарайтесь брать ответственность и в подобных случаях отказывать в приёме, объясняя, что здесь у вас не ремонт и срочной диагностики не будет. А не сувать бумажки на подпись, снимая с себя всю ответственность. Время потеряно, надежда на восстановление потеряна. Давно пора бы понять, что в наше время железо не так важно, как то, что это железо хранит и что потеряно безвозвратно.
6
January 6
Принесли ноутбук 25 декабря, срок готовности был поставлен на 27 декабря. Так как смс не было, мы пошли в сервис 29 декабря. Сказали, приходите 30 декабря. Пришли 30 декабря – сказали, все будет готово 2 января. И все равно ни звонка, ни смс не поступало. 5 января я позвонила, мне сказали: «Вот мастер сейчас занимается вашим ноутбуком, можете забрать завтра». Пришли уже специально вечером за час до закрытия. Выясняется, что к ноутбуку за 10 дней вообще прикасались, в моменте обнаружили проблему, но решить её не успеют. А 7 января выходной, значит приходите 8 января.
То ли там они все лентяи, то ли один на всех. Если работаете в праздники, так работайте нормально.
Надеюсь, хотя бы починят ноут, то как бы скоро работа и сессия.
4
November 27, 2024
Педант, отличный сервисный центр. Хочется отметить сотрудника Дмитрия. Это профессионал в своем деле. Без ошибочно определил поломку, качественно и быстро устранил. В целом персонал центра очень доброжелательный и приветливый.
February 28
Консультанты приятные, вежливые, быстро помогли мне настроить новый ноутбук. Профессионалы своего дела. Удобно, что и сам сервис недалеко от дома.
November 29, 2024
Быстро и качественно отремонтировали два телефона после падения Samsung и Apple
Аккуратно клеят пленку.
Вежливые сотрудники, которые всегда готовы помочь решить Вашу проблему с техникой
October 20, 2024
У меня был старый нерабочий планшет, с которым я не знала что делать. Обратилась в Педант и была приятно удивлена, что они проводят полную бесплатную диагностику устройства, по результатам которой выявляются неполадки и можно узнать стоимость их устранения. Мне не только провели диагностику, но и ответили на миллион моих вопросов, при чем ответили очень подробно и вежливо :) Буду всем рекомендовать этот сервис по ремонту!
1
March 29
К сож алению сервис на Ленина 69/2 испортился.
Записывался на замену аккумулятора заранее через бот Pedant.ru, при записи бот указал полную цену за работу+аккум 4090₽. Мастер на месте озвучил цену 5000₽. На вопрос почему цена не соответствует указанной при записи только пожал плечами, типа у меня такая цена.
Ну и ранее при записи батарейку на iPhone меняли в течении 20 минут в присутствии заказчика, теперь: оставляйте телефон....вечером будет готово. Очень не удобно, так как на телефон приклеен платежный стикер.
Данный сервис не рекомендую.
October 22, 2024
Сервисный центр Pedant пользуется отличной репутацией среди жителей Екатеринбурга. Обращаюсь за помощью уже не первый раз (ремонт планшета), сейчас у Айфона погас экран. Ситуация критическая (через день у меня вылет в Сочи). Большое спасибо Нестерову Дмитрию Кирилловичу за быстрый и качественный ремонт Айфона! Особенно радует тот факт, что вся информация в смартфоне сохранилось.
Ещё раз большое спасибо сервисному центру и лично Нестерову Д. К.
2
December 24, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Дмитрию за оперативную помощь и профессионализм и вежливость. Очень помог, когда телефон просто отказался включаться. Всем рекомендую сервис и этого специалиста. Спасибо!
September 11, 2024
Удобное расположение, приятный интерьер организации, а самое главное - быстрая и качественная работа по замене аккумулятора для iPhone 13. Персонал очень доброжелательный, видно, что мастера своего дела. Спасибо!!
1
2
February 24
Привезла ребятам на Декабристов свой смартфон, который не включается. Показала им сообщения экрана, которые были до момента полного "вымирания". Сказали, что бесполезно тратить деньги на диагностику и "лечение", т.к. ПО слетело и свои данные я по-любому не верну. Могут реанимировать, но он будет "стерильный". Денег за консультацию не взяли, объяснили терпеливо и понятно. Спасибо.
September 26, 2024
Очень профессионально и быстро мастер приклеил мне защитное стекло на планшет. Всё вместе заняло 10 минут, результатом очень доволен — буквально идеально. Уже не в первый раз обращаюсь в этот сервис (в том числе и с достаточно сложными вопросами), всегда всё быстро и качественно. И душевно, как указано на стенде именно этого сервиса: «We working with 💗». Спасибо!
4
November 3, 2024
Все отлично, люблю здесь чинить телефон, буду всегда сюда приходит, всем советую ребята, починили быстро и качественно, компания супер,
1
March 15
советую найти другой сервис, потому что в этом с вас сдерут в два раза больше, да еще и работу свою сделают халатно. пару месяцев назад отдавала ноутбук в ремонт, не работал разъем для зарядки. сказали, что сгорели дорожки на плате,. починили за 10 тысяч. сейчас снова сломался, отнесла в другой сервис. там взяли в два раза меньше и сказали, что в педанте плохо сделали работу и не спаяли два провода, ну и конечно офигели от ценника, который педант мне выставил за ремонт.
February 1
Никогда больше не обращусь в pedant. 16 сентября отдал ноут на замену матрицы, забрал 7 октября. На следующий день появилась полоса, отдал по гарантии 9 октября, сказали починят за пару недель. В акте ориентировочный срок ремонта - 16.10.2024. Сейчас 01.02.2025, прошло 3,5 месяца, а ноут до сих пор не готов. Периодически заходил, спрашивал, каждый раз отвечали, что сделают в течение недели. Номер заказа 033-035968
2
November 27, 2024
Хочу поблагодарить Дмитрия, с Луначарского.
Неоригинальной зарядкой спалила iPhone 13
Привезла телефон в ремонт. Уже вечером позвонили и сказали о результатах диагностики (она, кстати, бесплатная) и на следующий день вечером я забрала готовенький, отремонтированный телефон. Все данные на месте. Моему счастью не было предела!
Огромное спасибо.
1
October 23, 2024
Обращаюсь уже не первый год. Внимательные и грамотные мастера. Доверие 100%. Всегда предложат самый надежный и выгодный вариант замены или ремонта.
January 15
Пришла наклеить стекло на телефон, потому что первое пыталась наклеить сама, но вышло не очень) Переклеили, всë аккуратно и быстро, очень понравилось! И находится в удобном месте! Всë супер :)
December 5, 2024
В еликолепный сервис по адресу Ленина 69 кор2! Без преувеличения цены сделали телефон. Все по факту и очень быстро. Огромное человеческое спасибо.
September 12, 2024
Обращался с проблемами зарядки на смартфоне.
От обращения до получения телефона из ремонта только корректное, профессиональное сопровождение, полноценные ответы на интересующие меня вопросы и позитивные эмоции.
Всем рекомендую!
Обращаемся в Педант уже пятый раз.
Первые обращения- ремонт айфонов, включая замену экрана.
Огромное спасибо Евгению, Дмитрию за их труд🤝
1
February 11
Поменяли аккумулятор для телефона pocco f3 буквально за пару часов и по достаточно приятной стоимости. Когда пошел к официалам сказали что минимум неделю ждать. А тут все быстро и не дорого, очень рекомендую!
January 17
Отличный сервис. Все по делу, все качественно. Цены норм, бывает и дешевле, но такого качества не получите.
December 30, 2024
Хотел поменять стекло у основной камеры, сказали, что это займет около 3 х дней, хотя работы на час максимум, и назвали цену, как будто, новую камеру покупать собирались, хотя требовалось лишь стекло, не рекомендую, плохой сервис, сонные сотрудники, странные ценообразования.
4
1
May 18, 2024
Так, попробую кратко. Наелся тачскрин на samsun A 53. Сначала обратился в другое отделение pedant. Мне поправили шлейф и сказали что если проблема появится в ближайшее время, то придётся менять экран. Через неделю экран опять начал сбоить. Отнёс в отделение на Ленина. Мастер Дмитрий выслушал меня, подтвердил что проблема может быть в экране, но может и в разьемах платы. В общем суть да дело, дошло до перепайки на плате. Это уже делали в другом месте. На все про все ушло 5 дней. Спасибо Дмитрию, если я правильно понял, он в свой выходной сам съездил за моим телефоном к пайщику, чтобы мне его выдать в субботу, так как я очень просил поскорее решить вопрос. Компетенция сотрудников не вызывает сомнений, сроки долгие, но вопрос к технике скорее. Ценник адекватный, учитывая что поменяли все коннекторы, и экран оставили родной (замена на оригинал стоит бешеных денег). Так что работой доволен. НО! Есть один момент, который стоит учитывать при посещении. И тут вопрос к руководству педанта. Нет возможности оплатить через терминал. Либо кувыркод (QR),либо наличными. Мне, честно говоря было несколько неудобно, но повторю, вопрос не к сотрудникам. Так что всячески рекомендую к посещению при поломках)))
1
November 2, 2024
На Ленина, 69/2 Отличный сервис! Очень приятный и вежливый персонал! Спасибо, очень помогли!
January 1
Было быстро качественно, доброжелательные сотрудники, цена за ремонт ниже среднего, рекомендуется!!
May 17, 2024
Не давно посетила этот сервис и была приятно удивлена доброжелательностью и профессионализмом Дмитрия. У меня были сломаны наушники boots, до этого, была в другом сервисе, где мне сказали, что их не починить и никто не сможет это сделать, что нужно искать детали, а это сейчас очень сложно. Только представьте, мою реакцию, когда после этих слов я попадаю к Дмитрию и он за 5 минут находит проблему и решает ее. Однозначно прийду еще и всем рекомендую!
April 2, 2024
Здравствуйте. Понравилось, что в наличии были детали. Но немного дороже чем другой возле УрФУ. Скорость замены тем не менее в два раза быстрее. Там мне сказали нужно будет полтора часа. Здесь управились ровно за 40 минут. Удобный просторный офис. Большое кол-во оригинальных аксессуаров по приятным ценам. Я как раз искала usb a, везде стоимость была более 2 т.р. Здесь дешевле. И чехол. Оригинал. Тоже по приятной цене. В общем мне понравилось. Только во время ремонта мне треснули защитное стекло на моё стекло. Я только потом заметила. Но, оно стоило 100 рублей мне когда-то. Не жалко. Я куплю новое. Плюс оно совсем в другой части тоже немного треснутое было. Может дешевизна защитного стекла. Есть стекла дороже и более прочные. Я уверена. Зарядка лучше чем была до этого, оригинал на 77%. Но не такая хорошая как если бы была новая оригинальная. В целом довольна. Такой отзыв.
1
October 26, 2024
Очень отзывчивый персонал. Провели диагностику,и оперативно починили брелок. Однозначно рекомендую
1
October 27, 2024
Здоров всем. Действительно быстро и качественно отремонтировали телефон. Приняли в день обращения и ремонт произвели в тот же день.
1
September 13, 2024
Обратилась по поводу замены дисплея. Оперативно заказали и привезли запчасть на замену. По времени ремонт получился чуть дольше, чем планировала. Но вежливое отношение и профессионализм специалистов компенсировали данный недочет. Большое спасибо, что нашли и решили проблему с моим айфоном.
1
July 17, 2024
Нужно было заменить камеру в телефоне xiaomi. Звонил в разные сервисы, обещали, что все в наличие, когда приезжал предлагали оставить телефон на неделю. Тут ребята сразу ответили что в РФ камеры нет, только если сам купишь. В итоге так и сделал привез телефон и камеру на замену. Все сделали супер за пару часов. Еще и пленку новую в подарок наклеили. Очень вежливые и компетентные сотрудники.
June 7, 2024
Очень доброжелательный персонал, быстрый ремонт до результата, качественная консультация и подбор аксессуаров. Обязательно будем при необходимости обращаться именно в этот центр
July 23, 2024
Зашла сегодня в Pedant.ru чтобы заменить защитную плёнку. Там меня встретил вежливый, общительный сотрудник, который помог мне решить мою проблему. К своему делу подошёл ответственно. Мне понравился сервис и цена услуги. Молодой человек профессионал своего дела. Советую к посещению )
1
1
May 30, 2024
Хороший сервис, ремонтируем уже в третий раз)) компетентные и приветливые сотрудники, грамотная диагностика, качественный и быстрый ремонт. Спасибо, что продлевает жизнь нашим гаджетам.
February 20
Все отлично, очень понравилось, отремонтировали телефон моментально, рекомендую!
1
December 2, 2024
Профессионально, быстро и качественно выполнили свою работу!
Спасибо! Рекомендую!
December 24, 2024
Очень оперативно исправили неполадки с телефоном, по качеству и сервису все на отличном уровне
1
November 18, 2023
Обращалась уже трижды! Всем рекомендую. Вежливые опытные сотрудники. Все четко, оперативно, профессионально, по делу. Особенно хочу отметить и поблагодарить мастера Дмитрия, работает на Ленина и в Гринвиче.
4
September 23, 2024
Залипала кнопка айфон 15, сразу уточнил мастеру, что хочу устранить проблему без разбора телефона. Мастер начал прочищать кнопку снаружи, несколько минут и все стало гораздо лучше. Отдали телефон, сказали, что без вскрытия это максимум, сделали все бесплатно. Однозначно советую!
1
February 6, 2024
Pedant - красивая вывеска и не более, красиво разговаривать с вами будут только пока вы не отдадите технику в ремонт и не подпишите акт, дальше на любое ваше недовольство вам будут смеяться в ответ. Обычная мастерская, на каждом адресе франшиза и ни каких стандартов обслуживания под яркой вывеской центра №1 по России конечно же нет. Ноутбук сдан в ремонт 28.01. Изначальное общение по номеру 8-800 ... примерный срок ремонта 2-3 дня, первый звонок из центра 02.02, до этого звонили сами и всегда слышали в ответ "диагностируем", 02.02 - сообщают нужна замена шлейфа матрицы, ожидаем ответ от поставщика о сроках поставки. 06.02 - дозваниваюсь самостоятельно - снова ожидаем ответа поставщика, на недовольства очередные смешки в ответ. Отвечал, по крайней мере так представился, управляющий Дмитрий. Очень долгий и малоприятный разговор, с объяснениями что ноутбук очень редкий и в России пока таких деталей даже и нет, привел к обещанию Дмитрия прям вот до конца дня перезвонить и сообщить сроки. Забиваю название ноутбука и нужную деталь сразу после разговора и о чудо есть и на озоне и на яндекс маркете - это как минимум. Перезваниваю Дмитрию, уверяет что это не та деталь, это не оно (но это точно оно), слышу максимальное недовольство Дмитрия с обещаниями поторопить поставщиков... Ждем продолжения истории. P.S.: кажется очевидным вариант забрать из этого центра и бежать ремонтировать где то еще. но они уже руки свои в него запустили и хотелось бы забрать полностью работоспособный ноут, без очевидных дефектов, которые мог вызвать их ремонт
11
October 28, 2024
Отличные ребята - спасают телефоны - даже, казалось бы, безнадежные! Благодарность и респект!
1
November 15, 2024
Требовалось заменить разбитое стекло.
В срок не уложились, компенсировали очень качественным ремонтом.
Спасибо, Михаилу
April 15, 2024
Обратился для замены аккумулятора на iphone. На сайте фирмы заявлено 15 мин. Сказали что позвонят через час. Никто не позвонил и через 2 часа. Через 3 часа сам позвонил. Сказали будет готово еще через час. В итоге выяснилось что диспетчеры были не в курсе и мне никто не позвонил. Забрал только через 5 часов.Телефон был готов через 40 минут.Инженер очень грамотный и компетентный, ответил на все вопросы. Оплата по факту сделанной работы по QR коду. Ставлю 4****, только из за бестолковой работы телефонных диспетчеров или коммутатора.
April 4, 2024
Лу чший сервисный центр! Ребята профессионалы!! Обращалась и с Айфоном и с Андроидом, все сделали в лучшем виде. Советую. Цены приемлемые даже очень. Спасибо им, телефон снова в строю!!
1
1
August 14, 2024
Всю свою технику чиню только здесь. Парни реально разбираются. Понятное ценообразовние. Точное и быстрое определение проблемы и ее решение. Рекомендую всем знакомым.
2
1
December 26, 2024
Не первый раз обращаюсь. Спасибо сотрудникам! Работу делают качественно. Консультируют. Взяли делать то, что, казалось, жить не может.😅
1