Отдавала планшет в данный сервис, на замену АКБ, возникли некоторые сложности при ремонте. Сотрудники подробно объяснили в чем именно была проблема, да потребовалось большее время для проведения ремонта, затраты ресурсов сотрудников, хочу их за это поблагодарить. Сейчас планшет в отличном состоянии, к тому же взяли дополнительные расходы на себя, за что им огромное спасибо, хочу порекомендовать данный сервис для обращения по любым вопросам с техникой будь то Apple или любая другая модель
Человек который принимал устройство на ремонт, слушал не внимательно и большую часть просьб и вопросов не дал конкретного ответа, а также на протяжении ремонта меня не ставили в известность что с устройством какой ремонт или что конкретно требует замены или ремонта, сколько времени займёт ремонт, сколько будет стоить ремонт, и много ещё других нюансов о которых не обговаривается и делается молча без согласования с клиентом, а самое главное что из множества деталей которые нужно было отремонтировать и обслужить небыли сделаны и обслужены так как они забыли с их слов, требовалось обслуживание не только по железу которое они сделали и то не полностью, также требовалось обслуживания и ОС системы которое не было сделано, ПК пробыл у них на ремонте с 04.11.24 по 13.12.24 за это время была устранена только одна не исправность связанная с запуском ПК за это я заплатил 6500P, остальные неисправности не куда не делись, а мастер который чинил брихло конкретное, деньги на ветер
Отличный сервис. Постояно отношу туда телефон ребенка, работой доволен. Делают быстро, качественно и не дорого. По гарантии меняют без проблем, повторную оплату не берут в рамках гарантийных случаев. Сотрудники грамотные, все показывают объясняют.
Оставили телефон утром, пообещали сделать до 18:00-19:00
Итог таков, приехали в 18:30, а к нему даже не приступали, сказали что запчасть только приехала и была долгая доставка
Может делают качественно, но клиентоориентированность сильно хромает!!!
Могли бы просто в течении дня позвонить и сказать, что поставка задерживается.
Прождали еще полтора часа пока его делали, извинялись, просили оплатить наличными со скидкой на работу в 80 ₽уб😂😂😂
Как итог, сервисом крайне НЕДОВОЛЕН!!!
Был записан в данный пункт 08.04.25 на 10.00-10.30. Бот отписался в 9.34 что меня ожидают в 10.00. Приехал к назначенному времени, прождал до 10.49 сотрудник так и не появился на рабочем месте. Перезвонили мне только в 12.13 что меня ожидают. К этому времени я уже отремонтировал устройство в другом центре. Час времени потрачен в пустую. Да ещё и сотрудник во время звонка был груб, что я не явился по записи. Там весь пункт в камерах, можно проверить кто кого ожидал. Не рекомендую данный пункт.
Приличные цены, в общем как и люди. Все индивидуально- кому то нравится, кто то критикует. Меня устраивает и цены, и скорость обслуживания. Консультации честные и прозрачные
Недавно сдавал макбук на диагностику, ремонт материнской платы почему то стоит вдвое дороже (30т против 14т) чем у другого именитого сервиса и почти втрое дороже чем рабочая плата с всем известной доски объявлений, на сайте цена диагностики не указана дабы не спугнуть клиента, диагностика тоже вдвое (2700 когда у других до 1200) дороже чем у других СЦ. Персонал вежлив, сроки очень большие, на диагностику до 20 дней, на ремонт до 60 дней.
Удобное расположение любой транспорт под рукой что такси что общественный, Приветливые сотрудники замена микрофона и ещё чего то 🙂ответственные парни!!!!
Сервис просто супер, я и мои знакомые всегда ходим именно в педант за качеством, все сделано наилучшим образом, все услуги предоставляются очень бережно, персонал понимающий, расскажет всю технологию и поможет разобраться с любыми вопросами, за консультацию и быструю помощь не берут даже 100р., я в восторге
Мастер Андрей достаточно быстро решил вопрос с ремонтом. Всё замечательно.
Недостаток у фирмы один - заспамили сообщениями в Вацап и ТГ, слишком навязчивы. Пришлось в блок отправить.
принимающий человек телефон может что-то ещё понимал и знал, но вот тот, кто делал ремонт.. руки в нужное место вставить бы. так как поехала после в другой сервис, где было выявлено, что камеру при сборке заляпали, как и сборка телефона была произведена некачественно. благо за это не взяли денег. не советую туда идти.
Заменил батарею и нижний шлейф на iPhone, быстро, не дорого. Спасибо Андрею за оперативный ремонт и качественные, оригинальные запчасти. И, кстати, есть гарантия - приятно удивило.
Отремонтировали быстро и качественно, мне итог понравился, плюс цена оказалась дешевле чем у других, один маленький минус не отзвонились о готовности, пришлось самой звонить,но это мелочь, самое главное что качественно и недорого сделана работа, спасибо огромное!
Скорая и квалифицированная помощь! Быстро поставили диагноз. Предварительно согласовали ремонт и сроки. При получении подробно и понятно объяснили в чем была проблема, а также дали рекомендации по дальнейшей эксплуатации телефона. Очень приятный и грамотный мастер. Всем рекомендую!
Отличный сервис! Быстро и недорого устранили поломку смартфона. Рекомендую!
Вежливый и отзывчивый персонал. Хорошая компания. Удачи и процветания. Спасибо!
Качество работы отличная, ожидание долгое, мастера хорошие, очень отзывчивые, рекомендую если есть время для ожидания результата, слово свое держат, будем обращаться ещё!
Пользуюсь услугами данного сервиса не в первые! Очень доволен результатом.
Прошло немного времени. И вновь обращение. Другая ситуация, другое устройство, результат прежний. Только положительные эмоции.
Хотелось бы порекомендовать данный сервис)
На мой взгляд ситуация у меня была не из лёгких (Совершенно новый телефон перестал заряжаться). В сервисе успела повзаимодействовать с несколькими мастерами
Все очень вежливые, тактичные, всё объяснили и даже по несколько раз.
Вообщем 10 из 10
Меняли дисплей на смартфоне. Все очень понравилось. Мастера очень вежливые, приятные в общении. На все интересующие вопросы были получены ответы. Будем обращаться ещё и только сюда. Рекомендую.
Обратились впервые, теперь будем постоянными клиентами. Работа сделана качественно и быстро. Минусов нет. Сотрудники грамотные и внимательные в общении.