Pedant.ru
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
148 reviews
January 11
В мастерскую Pedant обращалась 2 раза: с айфоном и смартфоном, ремонт сделали быстро и качественно. Доброжелательные мастера, чисто, светло, удобное расположение, рядом остановки автобусов и троллейбусов. Мастерская понравилась , советую.
December 12, 2024
Сеть сервисных центров Pedant оставила у меня только положительные впечатления. Я обратился к ним с проблемой экрана на смартфоне, и был приятно удивлён уровнем обслуживания.
Сотрудники вежливые и профессиональные, они внимательно выслушали мою проблему и объяснили процесс ремонта. Мой телефон вернули быстро, и он работает как новый — использовали оригинальные запчасти.
Удобное месторасположение и возможность записи на ремонт через сайт тоже порадовали. В целом, я остался очень доволен сервисом Pedant и рекомендую его всем, кто нуждается в ремонте техники. Спасибо команде!
January 24
Обратились в данную компанию за ремонтом экрана телефона, всё объяснили, рассказали на месте, всё доступно, понятно, цены демократичные, все сделано очень быстро и качественно, сделали скидку на следующую услугу, защита экрана, будем обращаться и рекомендовать друзьям. Спасибо.
March 16
Очередная поломка телефона, и вот я решил забежать попытать счастья в сервис, что называется, по соседству. И хочу особо отметить, что я получил очень приятное впечатление по итогу. Граммотный мастер, обстоятельно все рассказал, объяснил - проблему не устранил (проблема с кнопкой оказалась действительно сложно решаема), но при такой качественной консультации, которую мне оказали, я для себя решил, что в будущем буду обращаться в этот сервис снова.
И так и вышло. Я вспомнил ещё об одной проблеме с телефоном - неработающий разъём тайпси (давно пользуюсь только беспроводной зарядкой). Год назад уже обращался в официальный сервис, уже не помню детали, но там помоему за меня даже взяли деньги за диагностику, но решение проблемы было дороже покупки нового телефона, собственно поэтому я и продолжил пользоваться б/п зарядкой. И тут решил на всякий случай озвучить мастеру в сервисе педант ещё и про эту проблему. Буквально минута - и проблема была устранена, это был своего рода шок. Более полутора лет проблемы, а всего лишь нужна была качественная чистка разъёма. И это то, что не сделали даже в дорогом официальном сервисе. Конечно после такого профессионального подхода я уже вряд-ли решу обращаться к кому-то другому. Обращаться надо к таким, кто действительно работает на результат.
February 24
Супер сервис ,быстро и качественно
Игорь быстро в течении 30 минут поменял акум и наклеил планку ,есть гарантия ,сам центр чистый ,тихо и уютно ,рекомендую 👍
February 6
Огромное спасибо специалисту Игорю, он спас мой новый телефон, теперь все отлично работает! Профессионально, вежливо и очень терпеливо! Я очень благодарна!!
1
January 17
Второй раз ремонтируем тут дисплей на айфоне. Все хорошо, быстро, относительно недорого и качественно.
Персонал вежливый и ответственный. Советую
October 17, 2024
Все отлично, сервис удачно был рядом с работой
Мастер оперативно провел первичную диагностику и указал ценовые рамки, в которые уложиться ремонт и сказал примерное время готовности
На следующий день, работа уже была выполнена и к тому же были исправлены предыдущие проблемы, которые были сделаны предыдущем другом сервисе
Однозначно буду рекомендовать, сервис друзьям
March 4
Отличное место для ремонта гаджетов! Работа выполнена качественно и в срок! Отзывчивый персонал, объясняют все четко и грамотно! Большое спасибо!
1
December 22, 2024
Очень довольна работой специалиста Игоря. Ноутбук выглянит как новый, почистил, заменил диск ,переустановил ПО. Все обьяснил очень доходчиво, работу выполнил очень оперативно. Даже не ожидала.
January 6
Недавно обратился в сервисный центр, где моим вопросом занимался консультант Игорь. К сожалению, столкнулся с крайне неадекватным уровнем обслуживания. Приведу пример нашего общения:
1. Консультант потребовал разблокировать телефон и передать его в руки, чтобы самостоятельно проверить. На моё предложение проводить проверку из моих рук (то есть нажимать нужные кнопки под его руководством) Игорь ответил отказом, говоря: «Вы там ничего не поймёте» и «Значит вы отказываетесь от проверки? Ну и ладно!».
2. На мой вопрос, какие будут последствия отказа от проверочных действий в предложенном им формате, последовала неясная формулировка о том, что в договоре будет отмечено, будто я сам отказываюсь от проверки, и сервис не несёт ответственность за возможные дефекты.
3. В конце консультант резким тоном предложил «писать что угодно», проигнорировав мои замечания о нормальном тоне общения. Когда я попросил соблюдать уважительный стиль разговора, ответ последовал в духе «Ну я так общаюсь, и чё?».
В итоге я отказался оставлять телефон в этом сервисе, потребовал возврата предоплаты и обратился в другую мастерскую. Пусть это дороже и займёт больше времени, но там, по крайней мере, не возникает сомнений в профессионализме и адекватности сотрудников.
1
April 8
Пришел в сервис, чтобы почистили разъёмы iPhone 11, так как плохо фиксировал зарядку и динамики практически не работали, мастер Игорь за 10 минут всё сделал очень качественно, телефон стал звучать практически как новый, заряжаться тоже стал нормально.
Так же попросил наклеить защитную плёнку на два телефона, мастер всё объяснил, подробно рассказал и проконсультировал, плёнки наклеил очень качественно.
Отличный сервис, и технически и в клиентском плане, очень рекомендую!
January 8
Отвратительное обслуживание!
Пришла с проблемой нерабочего экрана, который резко погас, но при этом, все функции телефона остались рабочими (через неработающий экран могла выключать будильник на телефоне)
После моей истории, сотрудник предположил, что это может быть процессор, и если после диагностики (которая стоит 1000р) это подтвердится, то ремонт будет стоить 15к
После того, как я сообщила, что конечно, же нет смысла тратить деньги на ремонт, когда такой же телефон выйдет дешевле, но стоит отправить на диагностику, потому что "а вдруг это не процессор, тогда смысл в ремонте есть" - мне поступил ответ "Ну вы же понимаете, какой смысл нам брать ваш телефон на диагностику, пропикивать его 8 часов, чтобы потом вы отказались от ремонта, это не в наших интересах, мы же тоже хотим заработать"
На минуточку - диагностика не является бесплатной, за нее я была готова оплатить согласно прайсу
В итоге, отнесла телефон в другой сервис, за пол часа мне его разобрали, еще через пол часа починили - и дело, как оказалось, было далеко не в процессоре, и заплатила я в 4 раза меньше, чем мне предложили в Педанте
December 25, 2024
Сдавала вчера iPhone X на замену аккумулятора. Работает приятный молодой человек, не было желания побыстрее сбежать)). При мне проверили, как работают все функции. Сказали, что через 25 минут будет готово. Не ожидала такого быстрого сервиса. Сегодня уже забрала, также при мне показали, что все датчики и камеры работают. Показали, что заряжается и через провод, и на быстрой зарядке. Осталась более, чем довольна сервисом
1
March 6
Сервис супер. Чинил экран Самсунга. Цена по городу хорошая и ниже чем было на районе. Быстро починили, 3 часа и спасли телефон. Все понятно и без доп историй и накруток
January 10
После замены стекла на айфоне появилась неравномерная засветка, ребята предложили на выбор скидку, замену всего экрана или бронирование телефона.
Выбрал замену дисплея. Сделали оперативно.
Благодарен за такой подход к работе, буду обращаться еще.
1
April 16
Консультанты, причем оба, если вы чего-то своими глазами не видели, не значит, что такого не бывает. Пришел с ноутбуком, все объяснил, на что мне сказали: «Такого не может быть вообще», учитывая, что я знаю свое железо, пытался объяснить, что такое возможно, но получил категоричное «нет».
По стоимости скрутить пару болтиков и вкрутить обратно 2,5к, изначально сказали цену в 4к
May 7
Быстро поменяли аккумулятор и прочистили динамики на айфоне. Цена нормальная, удобное расположение рядом с домом (был в Легенде на Комендантском).
May 3
Оставил телефон в ремонт в среду 30.04
Мастер сказал подойти 01.05 с 18 до 19
Пришел в 18:20, мастера нет табличка «перерыв до 19:00», ушел
Пришел 02.05 в 12:30, мастера нет, табличка «перерыв до 13:30, ушел
Пришел 02.05 в 20:20, никого нет
Оказывается что работает не до 21:00, а до 20:00, что выяснилось только по звонку в поддержку
Мастера сложно поймать, неактуальная информация с графиком и часами работы
Ремонт хорошо сделали, но все испортило отношение, потому что телефон забрал в итоге только на 3й день
January 8
Отличная мастерская. Работают быстро и непринужденно. Меньше 2х часов на восстановление работоспособности телефона. В целом доволен. Рекомендую.
November 8, 2024
Отдавала в ремонт iPhone 12, сделали быстро, качественно, также, консультант после ремонта дал полезные рекомендации.
Рекомендую сервисный центр, все понравилось. Быстро, качественно, цена соответствует.
1
December 16, 2024
Отличный сервис.Игорь отличный мастер.Мало того что вошли в мое положение и сделали скидку,так еще и сделали все быстро и качественно.Я в восторге не первый раз нас спасаете.Всегда буду ходить к вам.
December 30, 2024
Сегодня обратилась за заменой дисплея на айфон. В наличии оригинального не оказалось. Менеджер связался с руководителем и оперативно все привезли. Через час я получила телефон как новенький. В подарок еще наклеили защитную пленку. Очень всем рекомендую. Сервис и отношение на 5+
February 19
Обратилась с проблемой по айфону, система зависла. Все быстро, качественно и оперативно сделали! Очень рекомендую!
1
May 10
Не первый раз обращаюсь к ребятам. Исключительное внимание, доброжелательность и оперативность. Сегодня спасли мою технику в очередной раз. Я приносила к ним и ноутбуки, и телефоны, и каждый раз получала исключительный сервис. Очень благодарна. Рекомендую.
1
April 1
Нужно было установить защитное стекло на новый телефон, обратился в данный сервис, мастер Игорь сделал все быстро и качественно! В итоге отдал и второй телефон на замену защитного стекла
September 13, 2024
Пришла переустановить виндоус и почистить от пыли свой ноутбук, по причине того, что я просто не хотела с этим возиться, вроде все было нормально, мужчина вежливый за стойкой, но как вы могли понять по одной звезде, не все так круто, мне позвонили я забрала ноутбук пришла домой, открываю и вижу что мне не активировали виндоус, я просто не понимаю как можно было не активировать его, да и к тому же не почистили от пыли. я позвонила сказала что вот так произошло, на что мне сказали прийти еще раз, я пришла, напомнила о том что нужно почистить, мне сказали хорошо, через несколько дней я прихожу за ноутбуком и вижу что его не почистили от слова совсем, я напомнила об этом, мужчина его протер подул на него, но как будто вообще ничего не изменилось, я ушла, думая что наконец то все хорошо и мне не придется снова идти туда, но нет, ноутбук начал сильно перегреваться от момента просто включения и выдавать ошибку, я опять же позвонила и спросила что за дела, на что опять услышала приходите мы посмотрим, я принесла и опять через несколько дней мне говорят, что нужно поменять термопасту и указали стоимость, на что я просто пришла и забрала ноутбук, как оказалось позже мой брат посмотрел что не так, оказалось что на ноутбук что то скачали с автозапуском и из за этого пока ноутбук стоял хотя бы 5 минут он нагревался до 98% , затем он просто переустановил НОРМАЛЬНЫЙ виндоус и сказал что даже термопасту менять не нужно, и сейчас мой ноутбук летает и все грузит спокойно не нагреваясь) вот такая история
1
December 3, 2024
Пушка гонка, очень быстро и качественно. Мастер Игорь заменил акцм за Афоне 8 плюс, дал рекомендации и сделала все буквально за час) рекомендую
Ещё и гарантия 3 месяца
March 29
Меняла дисплей на айфоне, в наличии не было нужного, сотрудник всё заказал, через 3 часа уже всё было готово. Обо всех статусах сообщают в вконтакте, все суммы прописывают, еще и сотрудник информирует. Просто прекрасный сервис, спасибо!
1
May 12
Обратился в этот компьютерный сервис с проблемой — ноутбук работал медленно, часто зависал и перегревался. Сотрудники внимательно выслушали мои жалобы и предложили несколько вариантов решения.
После диагностики мастера выявили, что проблема была в системе охлаждения и недостатке оперативной памяти. Они быстро и качественно выполнили все необходимые работы, включая замену вентилятора и установку дополнительного модуля памяти.
Особенно хочу отметить профессионализм и вежливость персонала. Все мастера были вежливы, терпеливы и подробно объясняли каждый этап работы. Чувствовал себя комфортно и уверенно, что важно для такого рода услуг.
После ремонта ноутбук стал работать намного быстрее и стабильнее. Очень доволен результатом и обязательно буду рекомендовать этот сервис друзьям и знакомым. Спасибо за отличный сервис
April 4
Нам помог сотрудник Игорь, очень грамотный специалист.
Была замена камеры, оказалось что я купил плохую, в итоге починили старую)
Его сильно нагрузили своим же косяком, но он отлично справился!
Рекомендую
April 27
Быстро заменили аккумулятор на макбуке, рассказали как этот аккумулятор откалибровать для лучшей работы, всем доволен
February 25
Отдавал ноутбук для замены аккумулятора. Мастер сделал большую скидку и провел дополнительные работы по очистке от пыли, за что ему большое спасибо! Качество на высоте!
January 22
Отличный сервис. Заменили стекло быстро и качественно. Спасибо за работу.
Обращайтесь не пожалеете.
1
September 4, 2024
Недавно я заметила, что мой iPad начал выдавать сбои, зависать и не реагировать на команды. Я решила, что нужно срочно отвезти его в сервисный центр. Следуя совету, я решила сдать своё устройство специалистам в педант. Персонал этого места отличается дружелюбием и отзывчивостью, они настоящие профессионалы своего дела. Мне сразу предложили выполнить бесплатную диагностику, после которой выявили проблему, и уже через пару часов я получила свой iPad, который выглядел как новенький! Огромное спасибо! Сервис на высшем уровне, цены адекватные, а местоположение очень удобное. Вдобавок к этому, приятно удивила гарантия. Теперь буду рекомендовать только вас)
December 14, 2024
Отличный сервис. Быстро и качественно. Ремонтировал смартфон. Полтора часа и все починили.
September 26, 2024
Отличное место. Грамотный специалист решила вопрос за 20 мин ))))) благодарю от души ! Рекомендую данный сервис. Все быстро четко аккуратно
August 10, 2024
Отличный сервисный центр! Недавно очень неудачно уронила телефон. Оперативно устранили поломку, телефон теперь как новенький. Молодцы ребята! Теперь всегда буду только к ним обращаться. Благодарю за качественную работу!
3
December 15, 2024
Отличный магазин! Есть всё необходимое. В наличии оригинальные блоки и шнуры к Айфонам
August 5, 2024
Очень удобное местоположение сервиса, рядом с домом. Один единственный на районе, на сколько я знаю.
Обращалась наклеить стекла на айфоны 14 про макс и 14. Минут за 10 мастер справился. Не дорого, стекла стоят уже месяц.
Качественная работа, качественные стекла. Спасибо. Рекомендую.
5
February 27
Разбила экран.
Ремонт сделали быстро и качественно.
Результатом довольна. Рекомендую
1
June 7, 2024
Отличный сервисный центр, оперативно устранили поломку в моем устройстве! Теперь всегда буду к ним обращаться, потому что найти в нашем районе квалифицированных специалистов очень сложно. Еще раз огромное спасибо мастеру Алексею за проделанную работу!
11
April 8
Отличный сервис, буквально за пару минут сделали то, с чем я пол вечера возился и не справился. Отзывчивый вежливый мастер, рекомендую.
August 12, 2024
Прекрасный сервис. Уважительное отношение к клиенту. Починили телефон быстро и качественно. Обязательно обращусь снова если понадобится и порекомендую друзьям.
2
March 13
Спасибо за скорость и качество. Все ребята любезные и профессиональные.
1
October 28, 2024
Приятным мастер , сделал очень быстро , чем порадовал .
Делал экран , деталь качественная , работают хорошо , спасибо
December 18, 2024
Меняла аккумулятор и защитное стекло на айфоне. Всё быстро, качественно и не дорого. Рекомендую!
March 25
Обратилась сегодня утром, сидел консультант, который очень грубо разговаривал
Задала несколько вопросов: почему у вас на сайте одна цена, а вы мне говорите другую?
Он начал нервничать, неадекватно реагировать, грубить, типо «посмотрите, че непонятно, я причем»
Вместо того, чтобы просто нормально объяснить, начал психовать
Предложил мне замену батареи за 6500, я обратилась в другое отделение педант на комендантском , там все нормально объяснили и взяли 5490
Прошу администрацию провести беседу с консультантом, который дезинформирует и не умеет нормально разговаривать с людьми
Благодарю ребят с филиала с комендантского проспекта у метро, что быстро все починили и вежливо проинформировали от и до)
February 13
Хороший сервис, цены не дорогие, телефон получился как новый, мастер Игорь выполнял мой заказ. Заменил стекло за 30 минут, спасибо
July 4, 2024
Обратился с целью узнать стоимость ремонта тачпада на ноутбуке. К сожалению не смогли найти в наличии деталь, а мне нужно было срочно. Сказали можно подождать, но, нет времени у меня) зато был приятно удивлён, оказывается у меня не работала клавиатура, а ребята её мне починили!) название организации говорит само за себя, педантичное отношение к работе)
8