Забавная история с этим Педантом. iPhone 7 со временем стал разряжаться ощутимо быстрее: часов за 5 высаживал батарейку в 0. В состоянии аккумулятора было написано 70-75% (точнее не помню), ну значит уже устала, решил заменить. Уточняю стоимость и прихожу в субботу на Комсомольскую. Приёмщик заявил, что сначала тестируем контролер питания, без этого гарантию на работу не даем. По времени на все (с заменой) час. Что за «ремонт за 20 минут», рекламой которого заспамил все вокруг, я так и не понял. Через полчаса товарищ сообщает, что контролер питания мертвый и без его замены батарейку менять бессмысленно. Все будет стоить 7000 р. Фактически половина стоимости телефона. От ремонта отказываюсь. Забираю телефон, а на нем 1% заряда. Спрашиваю о причине, ответом было «не знаю, я ничего не делал». Ладно, мы не гордые, сами зарядим. Приезжаю домой, ставлю на зарядку, прошел час, телефон больше 10% не заряжается. Возвращаюсь. «Так у вас же контролер питания умер», на мое возражение что, я первоначально принес телефон который был, в сравнении с тем каким стал, нормальным. «Не знаю, я не видел, чтобы он у вас заряжался». Класс, теперь по словам «мастера» я принес им дохлый телефон и еще чего-то выступаю. Предложением было дождаться понедельника и сдавать на проверку. В среду (вот это скорость) отзвонились, что все нормально, забирайте, заряжается. На вопрос что сделали, ведь умер контролер питания, ответом было «ничего, он и сейчас мёртвый, а не заряжался, так это контакт был плохо первый раз подсоединен». Чувствуете уровень? Забираю телефон, чуть позже смотрю емкость батарейки, а она уже 100%. Не чудо ли? Накосячили с контактами, по-тихому заменили батарейку, чтобы отвалил? Не знаю, ответа нет. Чувствуете чем пахнет? Это не педант, а лапшичная какая-то. Не советую. #495-02386
6
3
Show business's response
A
Anonymous review
October 14, 2019
Телефон, слава богу ломаю редко, поэтому сравнить в работе сервисные центры не могу. За "Педант" скажу, всё понравилось. Удивили тем, что готовы были сразу взяться за ремонт мейзу (замена экрана), почему-то думал надо будет ждать, когда привезут, а оказалось в наличии. И как таковой очереди в ремонте нет и тут внимание "У нас много работы, приходите забирать часа через три"! Для меня это очень и очень быстро, но всё же сказал "жаль, но что делать буду ждать" =) От меня только позитив в сторону сервиса.
Крутой сервис, приятно было находиться у них. Сделали все четко, дисплей отличного качества и даже быстрее, чем заявляли. Рабочие места видно и никто не прячется, приятно видеть, что телефон не уносят куда то. Молодцы! Всем рекомендую👍
Сдал планшет, чтобы починили 3g модуль. Месяц его диагностировали, потом сказали что планшет умер, потом передумали, сказали что 3g модуль не починить, а остальное исправно, когда забирал планшет, он выключился, но меня у едили, что это не большая проблема, что когда его вскрывали немного чтото надрезали и теперь он будет иногда отключаться. Но когда начал пытаться им пользоваться, то понял, что действительно планшет сломан, он загружается 5-7 минут, рабтает 30 секунд и опять выключается. Так что это сервис убил мой любимый планшет, не рекомендую вам сюда обращаться.
3
4
Show business's response
A
Anonymous review
October 16, 2019
Проверенный сервис неоднократно мной и моими друзьями. В редких случаях не могли починить сразу при обращении, а в 90% ремонтируют в течении часа, потолок два. Доплат типа за срочность не существует, априори не затягивают. На своём менял аккумулятор, друзья обращались начиная с разбитого экрана до проблем с работой камеры и замены кнопок. На качество ремонта никто не жаловался.
Оператор записал в сервис на Комсомольской, когда туда пришли к назначенному времени, мастер сказал ничего не знаю, принимать не буду, спросили можно ли тогда записаться на завтра, сказал звоните оператору и записывайтесь, оператор обещал разобраться в ситуации и перезвонить, так и не перезвонил, еще и трубку не брали когда сам пытался дозвониться, безответственно относятся к клиентам, не рекомендую!
3
2
Show business's response
A
Anonymous review
October 10, 2019
Владельцам Honor уверенно рекомендую. Запчасти в наличии, менял аккумулятор. Заодно расспросил на будущее, как в целом по данной фирме. Сказали экраны, динамики, разъёмы всё есть. Ремонт занимает не больше трёх часов, в зависимости от нагрузки в конкретный день.
Достойный сервисный при этом цены не завышены. Фишка ремонтировать сразу, можно сказать при клиенте. Может просто повезло, или поломка простая. В любом случае претензий нет, гарантию дали, даже акт выполненных работ. Уровень серьёзный)
Отсутствие компонентного ремонта в этом СЦ сводит на нет все его плюсы. Модули то мы и сами перекинуть можем) А платить за пересборку (диагностику) без ремонта смысла нет. Так что ...
2
1
A
Anonymous review
October 4, 2019
Самый положительный момент сервисного центра оперативность ремонта. Резко перестал слышать собеседника, путём сообщений понял проблема с динамиком. Поехал в ТРЦ Мегаполис, при мне же заменили и отдали полностью в рабочем состоянии.
Цены не соответствуют озвученным по телефону и на сайте. По факту выше. На вопрос почему, сказали, что во все виноват короновирус. Детали теперь дольше до них добираются.
Не рекомендую
Оставил телефон
На замену корпуса, дисплея.
Пришёл на следующий день
К нему даже не притронулись..
Хотя дисплей я поменял у них за 2 дня до этого а он не стал работать корректно.
Не уважение к клиенту, не компетентные специалисты,
не качественный ремонт. Вот его ключевые особенности.
Никому не рекомендую.
3
3
Show business's response
Дима
Level 8 Local Expert
September 17, 2019
Не знаю по каким объявлениям они набирают этих " мастеров ", но то что они в телефонах не разбираются это точно. Угробили мой Мейзу, у которого всего то лишь надо было батарейку поменять.
Не советую никому !!!