Пользуюсь только услугами Педант.ру. Не раз обращалась за помощью в диагностике и ремонте разных моделей смартфонов. Никакого развода на ненужные опции, очень грамотное и доходчивое объяснение причин поломок. Меняла аккумулятор, дисплей, камеру, ставила защиту дисплея, покупала по рекомендации специалистов необходимые аксессуары, всё работает без нареканий. Один из лучших сервисов, всегда индивидуальный подход к клиенту, грамотные и вежливые специалисты, доходчивое и понятное объяснение проблемы клиенту, максимально быстрый и качественный ремонт, дают гарантию и рекомендации по эксплуатации, что немаловажно. Для меня Педант.ру знак качества.
Минусов я не обнаружила. Рекомендую
Объявили за диагностику моего Xiaomi 12x 3 тр - ок говорю. Позвонили, сказали ремонт будет стоить 11 тр - ок говорю. Через две недели звонят и говорят что сделали на половину и хотят ещё 8 тр. Прихожу смотреть телефон - отвалилась клееная задняя крышка. Выводы: развод на деньги каждый раз подгружая новую техническую информацию, хотя диагностика должна быть первична; обманывают то что повезут в спец лабораторию, хотя ремонтируют в точке приёма на коленке; взяли в заложники мой телефон и требуют полную стоимость за ремонт, хотя ни диагностика ни ремонт не выполнены в полном объёме. Чтоб вас так дети кормили Pedant. Ru
Отзывы о сервисе явно пишут за какой-то кэшбэк на телефон.
А что по факту?
Звоню по центральному номеру,спрашиваю о возможности ремонта и наличии запчастей на свой телефон. Говорят все починим, деталь есть, но под заказ. Так как у нас склады рядом привезём быстро. Приезжайте в ближайшее отделение,внесете предоплату, закажем запчасть. Записали. Приехал в свой обеденный перерыв. Мастер на точке говорит :" Запчасти нет, привезти под заказ не сможем , так поставщиков нет. Ничего чинить не будем".
Как итог, аппарат не починен, время потрачено безвозвратно.
Обращался к ребятам уже не первый раз .Очень хороший подоход к каждому клиенту ,демократичные цены
,быстро и качественно решили проблему (замена дисплея и задней крышки на смартфоне самсунг ).
У меня сломалась кнопка включения на телефоне. Зашёл говорю можете посмотреть телефон? кнопка не нажимается (а телефон сел) мне просто включить надо было хотябы
Пацан сидит в телефоне и говорит только замена завтра. Я говорю может посмотрите? Он говорит нет.
Ну оказалось то что нужно было просто включить в розетку и нажать, от пауер банка не работало. (Кнопка поняли просела ну и нажимается через раз)
Вот так люди теряют деньги и клиентов сидя в телефоне
Очень рекомендую! Не впервые обращаюсь и всегда 100- процентный результат!Профессиональные, доброжелательные мастера. Внимательны к клиентам! Сделанная работа выше всяких похвал. Всегда четко, быстро и качественно!
Удачи всем!
Обращаюсь второй раз и очарованна отзывчивостью мальчиков которые работают. 5 января обратилась за помощь в переносе данных с айфона, мастер Михаил помог всем сем мог и я ему очень благодарна!! Он даже задержался почти на 30 минут чтобы сделать по красоте… В общем сервис на высоте, мальчики огонь!!! Если что побегу к ним…
Время ожидания соответствует действительности, персонал приятный, приятно и поговорить и отношение к клиенту хорошее, дисплей сидит как влитой, очень хорошо поставили, рекомендую посетить если произошла поломка телефона)
Обратились по замене динамика и аккумулятора, Мастер Артем все подробно объяснил и выполнил работу в лучшем виде) как новый телефон получили)) огромное спасибо!
Большое спасибо. У айфона была проблема с разъемом зарядки. Мастер Артем очень быстро сделал замену, заодно ответил на все интересующие вопросы!
Наконец могу заряжать свой телефончик. 🌞
Попался прекрасный мастер Георгий Давидович который всё сделал очень быстро и качественно. Готовый телефон забрал в тот же день. Мастеру большое спасибо!
Могу сказать только о плюсах, потому что минусов нет. Очень вежливые мастера, показали и обьяснили поломку в телефоне, назвали детали, необходимые для замены и все ценники. Починили все быстро и качественно, никаких претензий нет 🤌
Не заряжается айфон, хоть ты тресни, не пойму в чём дело. Записался на диагностику, пришёл, а оказывается у меня в разъеме пыль. Очень приветливый сотрудник выцепил оттуда пенцетом ВОТ ТАКОЙ комок грязи. Не взял ни копейки. Очень рекомендую! Везде бы так честно и позитивно относились к своим клиентам!
Очень болтливый парень, который втюхает любой продукт магазина..., да и ещё поставил стекло за 3к с черными рамками.... На Айфоне с тонкими рамками это выглядит ужасно... Как будто это не 15й а 12й айфон. + Стекло поставлено криво
Небольшое, но уютное место. Ребята очень отзывчивые! Грамотные, доброжелательные. Спасибо огромное за попытку помочь: мой любимый Samsung A50 "умер"; ребята пытались его реанимировать, но, к сожалению, не получилось 🤷. Обращаюсь в этот сервис не в первый раз. Рекомендую всем! 👍
Хороший сервис, все четко и отлажено, сразу видно работу крупной компании с грамотным подходом. Приятные, вежливые сотрудники. Большое спасибо за ремонт, перепаяли процессор на телефоне родственника.
Я сделал заказ в педант маркете на айфон 13. Очень советую сервис и эту историю. Сотрудник компании был очень вежлив и отзывчив. Точка чистая приятная. Поклеил еще пленку - все отлично! Могу советовать
сдавали ноут в ремонт, не работал блок питания. в итоге из материнки выпаяли все что можно. вернули в нерабочем состоянии, сказав что сделали что смогли. отвратительный сервис, остерегайтесь, ***
Сдавал ноутбук в данную организацию, были перебои в работе компьютера,(включался только после изъятия батареи и постановки её на место) после нескольких дней диагностики объявили достаточно высокую цену за работу ,поэтому я отказался от ремонта. Вернули ноутбук как после оказалось в абсолютно нерабочем состоянии. Рукапоп который его ремонтировал спалил материнку и потерял почти все болтики от задней крышки возможно намеренно. В итоге ноутбук на помойку, спасибо шарашкиной конторе. Хорошо подумайте прежде чем сдавать сюда технику.
P. S. Окончательную поломку компьютера диагностировали в той же конторе в другом офисе.
Сервис отличный! Вежливый и компетентный сотрудник. Детали в наличии. Очень быстро. Дороговато, но приемлемо. Зато за качество не надо переживать. Рекомендую всем знакомым
Show business's response
Olga K.
Level 4 Local Expert
February 27
Невероятно оперативно (в течении пары часов!) заказали и доставили деталь, ремонт идеальный. Мастеру Артёму отдельная благодарность. Настолько быстро, четко, что просто нет слов. Спасибо огромное! Спасли мой телефон и мой отпуск)
Мастер Сергей лучший из тех с кем приходилось сталкиваться. Всё рассказал, показал, обяснил что и по чему сломалось в смартфоне. Ремонт сделал быстро и качественно, буду его рекомендовать.
Оперативно (в течение 3х часов) заменили экран телефона, который перестал реагировать на любые нажатия из-за попадания влаги
(что очень важно доя человека, чья работа связана с необходимостью быть постоянно "на связи")
Ответственный сотрудник, знающий свою работу, всё объяснил, рассказал, показал
На работу также предоставлена гарантия, стоимость приемлема
Сервис находится вблизи от метро, что также удобно
Отличный сервис, быстро поменяли экран, почистили динамик, поменяли пленку!
Есть гарантия на замену 30 дней.
Раньше относился с недоверием к ремонту телефонов, нет фиксированных цен и неизвестно насколько поломка серьезная. Теперь знаю куда спокойно отнести телефон на ремонт и обслуживание
Спасибо за качественную работу и сервис!
Как сервис может они и молодцы, но люди пожалуйста не ведитесь на их подписку на телефоны, очень внимательно читайте договор оферты (именно на аренду устройства)
Ситуация спорная но осадочек остался.
Отдал в ремон iphone X на на замену экрана, все сделали оперативно и быстро, через неделю ребенок уронил телефон в ванну, и сразу после этого положили сушить устройство. В итоге по результатам диагностики вода попала внутрь устройства, замененный экран вышел из строй, и блок фэйс айди тоже умер. В итоге новый ремонт уже был бессмысленен. По ощущениям, при замене экранов никто не переживает про влагозащиту, и телефоны после ремонта Педантом нельзя опускать вводу. Билет в один конец в общем. В итоге купил новый телефон, и попросил перенести данные на него со старого. Сотрудник с этим вопросом помочь не смог. Компьютера Мак у них в салоне нет, другие способы не помогли. Хорошо что не пришлось платить за диагностику, взяли в зачет себе поломанный телефон на запчасти.
Оставлял ранее, давно совсем, отзыв негативный об этом месте
Меняю на позитивный
Менял аккумулятор в айпаде, всё понравилось: и сервис , и соответствие обещаниям, и качество, и отсутствие попыток навязывания непонятного
В общем, сейчас рекомендую
Общался с мастером по имени Сергей
Первый раз связался с ремонтом телефона!надеюсь не пожалел!оценка проводилась после углубленного осмотра,оперативно оценили,что да как!после согласия сам ремонт был выполнен за один день-телефон был залит,делали чистку и замену шлейфа!само обслуживание и отношение к делу оставили позитивные эмоции!качества ремонта быстро не определить,но с телефоном все хорошо стало!
Спасибо большое Филипу, за быструю и качественную работу, за доброжелательность и рекомендации. Меняла стекло на телефоне. Очень довольна!!! Рекомендую
Обратится со следующий проблемой:
При запуске пк либо черный экран, либо загрузка материнки и снова черный экран.
Оставил пк - через час звонок:
-«Я проверил, действительно черный экран вероятно слетела прошивка биоса нужно отправлять в лабораторию…»
Пришел к ним, забрал пк, дома снял материнку и отвез в ДРУГОЙ сервисный центр ДРУГОЙ компании на буденку на диагностику - вердикт материнка и в т.ч. Чип биоса и сам биос в полном порядке…
Следующим этапом отвез полностью весь пк на буденку на проверку - все ПОЛНОСТЬЮ ИСПРАВНО!!!
Виновником оказался блок питания монитора…
На вполне логичный вопрос -«Как вы проверяли мой системный блок НА СВОЕМ МОНИТОРЕ, и с ваших слов проблема черного экрана не ушла, хотя системник ПОЛНОСТЬЮ ИСПРАВЕН, и говорите что надо перепрошивать биос за 6000₽ в лаборатории?» ответа я не услышал. Я думаю ответ прост - НИКАК.
Я им даже подробно рассказал, что из за их «диагностики» я в пустую потратил целый день катая материнку, после чего снова все собирал и отвозил целиком пк в сервисный центр ДРУГОЙ КОМПАНИИ!
Даже не извинились…
Резюмируя:
1. Неисправен монитор
2. Сделали вид что провели диагностику пк сказали нужна перепрошивка биоса за 6000₽
3. Не рекомендую
Рекомендую сервис! Не первый раз обращаемся. Отдельное спасибо Филиппу. Насколько месяцев назад меняла батарейку телефона, так как износилась временем. Сегодня меняли дисплей iPhone XR. Филипп оперативно произвел замену, замечательный мастер, спасибо!✨
В айфоне мне поменяли аккумулятор. В общем ладно. С ним вроде все норм. Но дороговато вышло. Я уже думала писать положительный отзыв.
Но пишу плохой отзыв из-за другого телефона. Показала андроид, мне сказали, что будет стоить от 3 тысяч, что придётся его вскрывать и смотреть в чем причина.
Позже сходила в другой сервис(не педант) там мне решили все за минуту и бесплатно и телефон заработал.
Вывод? Мастер просто хотел обмануть, назвав побольше цену, либо не разбирается, что сомневаюсь и думаю что 1. Поэтому крайне недовольна этим. Здесь дорого и могут обмануть.
Большое спасибо за оперативность команде Pedant. Отдала на ремонт сломанный ноутбук, починили быстро и качественно. Конечно думала выйдет чуть дешевле, но лучше заплатить подороже в хорошем сервис-центре!
Конечно есть небольшое замечание сотрудникам. В сфере услуг не особо поощряется, когда работник в первую очередь уделяет внимание ответам на рабочие телефонные звонки, а не клиенту, который по факту стоит и ждет пока его выслушают и помогут.
Отличная работа. Приходила на замену аккумулятора для iPhone. Записаламь через бот, в офисе сотрудник сразу сориентировал по цене и сроку работы, через 1,5 часа вернулась и забрала свой телефон. Все работает, батарея держит заряд весь день.
Огромное спасибо за оказанную услугу, за ремонт, за консультацию!!! От обращения до профессионального ремонта всё тактично, спокойно, продуманно!!! Очень быстро и качественно!!! Профессионалы с отличным чувством юмора, с пониманием проблемы, с желанием помочь!!! Благодарю!!! С огромным уважением к Вам и Вашему бизнесу, Татьяна.
Свой XIAOMI Mi 10 Lite отремонтировали здесь.
После падения на телефоне дисплей был попорчен и появилась белая полоса слева. Заодно замена аккумулятора.
Очень быстро починили. Спасибо Сергею!
Воспользовался услугами впервые. Всем доволен. Сотрудник был дружелюбен, на все вопросы ответил. Сделали быстро и качественно. В дальнейшем планирую продолжать пользоваться их услугами!
Сдавал старый ноутбук на чистку и термопасту, сделали всё за несколько часов, цена приятно удивила. Ещё и бонусов удалили вздувшийся аккумулятор. Редкомендую этих ребят!))