Pedant.ru
Awards:
Good place 2025
Замена стекла дисплея на смартфонах со скидкой до 30%
Learn more
Address
Norilsk, Metallurgov Square, 10рядом с "CONCEPT CLUB", этаж 1
Business hours
Open until 22:00
Directions
Площадь Металлургов
148 m
Features
Credit card payment
Laptop repair
Repair of game consoles and accessories
Guarantee
Protective film for gadgets
Preliminary registration
Brand mobile phone:Samsung, Nokia, Apple, Huawei, LG, Meizu, Sony, ZTE, Xiaomi, Honor
Brand of computer:Acer, Lenovo, DELL, Apple, HP, ASUS, MSI, Sony
Payment method:cash, payment by card, installment, QR code, Fast payment system
Promotions:discounts, promotions, special offers
Advertise your business on Yandex Maps
Customer traffic and business hours
12:00Usually moderately busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
124 reviews
May 18
Приветствую всех. Хочу поделиться с вами своим печальным опытом общения с сервисным центром, по ремонту телефонов ПЕДАНТ в городе Норильск.
Обратился в данный сервис 02 апреля 2025 года. Телефон Samsung Galaxy A53 - потух и больше не включался. Признаков умирания не подавал, работал стабильно. Потом просто потух. Ну это не главное. В телефоне было много информации не сохраненной (ну так бывает, понимаю сам виноват, что не сохранил). Отнес телефон в сервис Педант (г. Норильск). Телефон приняли (АКТ №1392-07421). 06 апреля пришла СМС, что телефон готов. Пришел, получил. Придя домой обнаружил, что телефон опять потух и не включается. 07 апреля вернулся в сервис и опять сдал телефон (АКТ 1392-07477). Сказали, что нужно менять шлейф. Нужно заказывать и ждать 2 недели. Телефон принимал и ремонтировал Работник по имени Никита, он же и является руководителем данного объекта. Хорошо, согласился и оплатил 1750 р. Кстати за первый ремонт, который не удался заплатил 3000 р. И тут началось...
Придя через две недели очень долго искали мой телефон, в шкафчиках. Потом долго копались в компьютере, потом долго звонили Никите. В итоге сказали, что шлейф не помог, нужен аккумулятор. Хорошо заказывайте...
Ходил к ним день - через день. Каждый раз ситуация повторялась, новый сотрудник - долго ищут, капаются в компьютере, звонят... В итоге говорят: "меня три дня не было, я не знаю где ваш телефон"
Я так часто ходил к ним, что сотрудники стали повторятся. Я уже приходя говорил: "помните меня?".
Сотрудники ведут себя как дети, никакой ответственности. Забывают о тебе, как только ты отходишь от стойки. Я уже и с самим Никитой разговаривал. Тоже очень долго искал в шкафчиках, потом звонил куда-то. Сказал, что через 15 минут привезут. Мне некогда было ждать, ушел. Пришел на следующий день - телефона как не было, так и нет. То есть Никита изначально мне врал.
Складывается впечатление, что там работают не совсем здоровые люди. Если это так, то я приношу свои извинения.
В итоге вчера 17.05.2025 пришел, чтобы забрать свой телефон (без ремонта). Сунули мне какой-то телефон, я открыл заднюю крышку и увидел разбитый телефон. Это был не мой телефон, такое ощущение, что свалили в корпус из мусорного ведра, и пытались втюхать мне. Я отказался забирать этот хлам.
По итогу – телефон у меня украли. Не знаю, или они его потеряли, или отдали кому-то другому. Но я остался без своего телефона. Телефона нет, денег нет, на все вопросы ничего внятного ответить не могут, просто игнорируют общение. Дал им срок до завтра 19.05.2025, до 12 часов. Если телефона не будет, буду писать заявление в Полицию, о мошенничестве.
Если у вас есть возможность, не обращайтесь в данный сервис!!!
December 16, 2024
Провели быстро и качественно диагностику, выявили неисправность, замена детали была выполнена так же быстро, все этапы работ и диагностики производил один мастер, Никита, ему отдельная благодарность за проффесионализм и знание своего дела
1
May 11
Просто отвратительно! 17 апреля сдала телефон. Причина : не видит сим карту. Обещали диагностику за 3000 рублей в течение 2-3 дней. Сегодня уже 12 мая , судьба телефона неизвестна. Несколько раз приходила в арену что бы узнать и ответ один - ждите, он на прозвоне , мы Вам перезвоним.
Последней каплей был вчерашний вечер, 11 мая. Я пришла забрать телефон в том виде который есть, так как 13 мая улетаю. Мужчина клятвенно обещал все выяснить и перезвонить до конца вечера, но чуда не случилось, никто не позвонил!
Буду обращаться в Роспотребнадзор и взыскивать моральный ущерб, так как терпение мое уже лопнуло
1