Pechi-Online

Address

This business moved to:
Yekaterinburg, Zoologicheskaya Street, 5А/4

Contacts

8 (800) 505-21-32
Show phone

Business hours

Business hours unknown

Features

Credit card payment
Delivery
Pickup points
Possible with a dog
Gift certificate
Products:barbecue and grills, smokehouses , chargrill , tandoor, fire bowls, coal, means for ignition, accessories for grills and barbecues, grill grilles
Petfriendly:allowed with all animals
Payment method:prepayment, cash, payment by card, bank transfer, via sms, cashless payment, online
Promotions:discounts, promotions, gifts
Panorama
Rate this place

28 reviews

Level 3 Local Expert
March 10
Хочу написать несколько теплых слов о людях и их работе. С момента обращения и до получения удовольствия затопить печь прошла всего неделя. С первой минуты обращения в магазин меня сопровождали специалисты своего дела. Владимир принимал заказ, дал советы по выбору печи, соорентировал по ценам. Вежливый, доброжелательный и знающий свое дело человек. Артем провел сделку по оплате. Дал множество полезных советов на будущее. Антон и Руслан устанавливали печь, быстро, чисто, профессионально. Не смотря на плохое самочувствие сроки были не нарушены. После установки печи ,на ватсап, мне прислали подробную видиоинструкцию по эксплуатации печи. Большое спасибо за работу и сотрудничество!
1
Level 2 Local Expert
October 11, 2024
Клиентский сервис на нуле. Целый день 10 октября потратили на поиски гриля в наличии в Екатеринбурге, т.к. гриль был необходим для мероприятия в Вс. Нашли, уточнили у менеджера есть ли в наличии в Екатеринбурге данный гриль. Менеджер сообщил, что есть на складе. Компания выставила счет на оплату. 11 октября утром счёт оплатили, после чего менеджер Семён связался с нами и сказал, что гриль уехал в Пермь 3 дня назад и отдел продаж об этом не знал. Предложил доставить гриль в Пн, что нам совершенно не подходило, т.к. гриль нужен был на мероприятии в Вс. Менеджер заявил, что "ради вашего гриля никто отправлять машину в Пермь не будет". Руководитель отдела продаж Перми предложил обратиться в суд, т.к. решить вопрос и доставить гриль из Перми в Екатеринбург в нужные сроки ему не выгодно. Ни один из сотрудников не принес извинений за сложившуюся ситуацию. Сервис в Печи-Онлайн 2024. Обращаться ли в эту фиру, решать вам)
2
Level 13 Local Expert
November 29, 2024
Вполне неплохо. Быстро помогли, все объяснили, заказал. По ценам не сказал бы, что дорого (есть различный сегмент).
1