Патриот
137 reviews
April 17
Хочу выразить огромную благодарность компании за профессиональную установку видеодомофона! Отдельное спасибо менеджеру Виктории за внимательны подход и помощь в подборе идеальной модели. Она подробно ответила на все вопросы, объяснила нюансы работы устройства и подобрала вариант, который идеально вписался в наш бюджет и требования.
Мастер Дмитрий провёл установку быстро, аккуратно и с ювелирной точностью. Несмотря на сложности с проводкой в нашем доме, он всё выполнил безупречно, оставил после себя чистоту и подробно рассказал, как пользоваться системой. Видно, что Дмитрий — настоящий профессионал с большим опытом: ни одна деталь не осталась без внимания.
Результат превзошёл ожидания: видеодомофон не только повысил безопасность, но и стал удобным современным дополнением в интерьере. Очень приятно, когда работают такие ответственные и душевные специалисты, как Виктория и Дмитрий. Рекомендую компанию всем, кто ценит качество и сервис на высшем уровне!
Спасибо за ваш труд! 🌟
3
January 30
Хочу поблагодарить менеджера Викторию и инженера Дмитрия за отзывчивость , хорошую работу и внимание . Все рассказали, посоветовали, быстро заказали и аккуратно установили . Я очень довольна работой. Инженер Дмитрий- профессионал своего дела!
3
May 13
Это цирк. Я конечно ожидал что где-то накосячат, но чтобы накосячили везде, такого не было. Устанавливали домофон. Ставили его ни много ни мало 2 недели. Две! И все эти две недели дверь по сути была открыта. Понятно что в доме есть консьерж, но что может сделать бабушка? Однажды ей пришлось вызывать полицию, чтобы выгнать бомжа из подъезда.
Наконец домофон поставили. Казалось бы, всё прекрасно, приключения закончились, а нет, не привезли ключей. Пришлось ждать ещё два дня, чтобы их привезли. По одной штуке на квартиру. Мне - нормально, я живу один, однако у соседей многодетная семья, где три ребёнка ходят в школу. И один ключ от домофона. Пару раз отец семейства звонил мне в домофон чтобы я открыл.
Можно ли заказать дополнительные ключи? Конечно можно, но за денежку и будут через неделю.
У меня нет слов. Сервис убогий! УБОГИЙ! Повелись на хвалебные отзывы, решили брать не самый дешевый вариант и так попались. Крайне не рекомендую.
January 15
Заявку приняли быстро. Со мной связялся Инженер Владимир, договорились об удобном времени. Вовремя приехал, быстро, качественно, отлично установил трубочку. Всё работает. Довольна, рекомендую!
2
January 20
Заказал в ГК "ПАТРИОТ" замену видеодомофона. Менеджер Виктория связалась со мной по Watsup и помогла с выбором модели. После со мной связался инженер Дмитрий Филатов для уточнения ряда технических вопросов по установке. За день до установки он позвонил и согласовал время прибытия. В назначенное время прибыл, установил и настроил видеодомофон. Спасибо ГК "ПАТРИОТ" за выполненную работу.
2
April 17
Хочу оплатить — но уже три дня не могу дождаться счета.
Честно, не ожидала, что в условиях такой высокой конкуренции клиенту, который готов оплатить, просто не выставляют счет. Смета была оперативно согласована с менеджером, мы со своей стороны все подготовили максимально быстро.
Но вот уже третий день — никакой реакции. Понимаю, что даже после оплаты придется ждать еще до 15 рабочих дней до установки, тогда как конкуренты готовы приехать уже «завтра». Очень разочаровывающий опыт, особенно учитывая, как хорошо всё начиналось.
1
December 27, 2024
Заказывал в ГК "ПАТРИОТ" установку видеодомофона в новой квартире. Менеджер Виктория подробно рассказала об видеодомофонах, вызывных панелях и нюансах установки, а инженер Дмитрий Филатов быстро и аккуратно установил оборудование. Огромное спасибо коллективу ГК "ПАТРИОТ"!!!
3
April 21
Спасибо инжеру Дмитрию за быструю и качественную установку видеодомофона, а так же менеджеру Виктории.После подключения домофона Дмитрий все четко и грамотно разъяснил как им пользоваться! Спасибо!
2
December 5, 2024
Хочется поблагодарить Руслана , облуживающего ЖК « Смольный парк». Смог разобраться с домофоном все настроил, все оборудувание теперь работает замечательно. Кроме того очень пунктуален и вежлив с заказчиками. 🙏🙏🙏
5
March 28
Странная организация . В квартире много лет был установлен видео-домофон с видеонаблюдением . Через несколько лет , без ведома хозяев , приехал мастер от этой организации , его отключил и теперь просят за подключение не много не мало 6500 .
Интересно , что без предупреждения , не поставив в известность хозяев квартиры . Это действительно странное и беспардонное отношение к своим же пользователям .
2
April 30
Отличная компания! После заявки, через пару дней со мной связался инженер Владимир. Подобрали удобное время. Приехал вовремя. Качественно , бестро установил домофон. Работой довольны. Спасибо!⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
2
February 13
Установили домофон быстро и не дорого! Инженер Владимир выполнил работу качественно, быстро и аккуратно! Обязательно порекомендую друзьям и близким компанию Патриот!
2
November 28, 2024
Хочу рассказать о своем опыте с компанией "Патриот". Они устанавливали у нас домофон, и я действительно остался доволен!
Во-первых, все сделали очень быстро. Мастер приехал вовремя и сразу взялся за работу. Установка прошла без каких-либо задержек или проблем.
Во-вторых, на все мои вопросы ответили просто и понятно. Было приятно общаться, чувствовал, что мне действительно помогают.
Если вам нужен домофон или есть вопросы по безопасности (видеокамерам), рекомендую обратиться в "Патриот". Я остался доволен их работой и с уверенностью могу их посоветовать!
5
1
March 26
Делали заказ ключей через сайт. Возникли небольшие сложности, обратились за консультацией по телефону. Все объяснили, помогли с оплатой, привезли через несколько дней. Удобно. Быстро. Спасибо
2
January 24
Видеофон перестал транслировать видео с уличной камеры. Я оставил заявку и через 3 часа позвонил мастер, представившись Ибрагимовым Русланом. Мы договорились о встрече на следующий день. Встретились в согласованное время. Все было сделано за полчаса. Очень организованный, предупредительный, деликатный человек. Оставил очень приятное впечатление и свой работой и манерой общаться. Надеюсь, такой уровень отношения к работе будет сохранятся.
2
May 23
Спасибо огромное компании "Патриот" и инженеру Владимиру за очень быструю и качественную установку дрмофона. Всё отлично работает. Рекомендую.
March 20
После установки домофона не было слышно ничего от слова совсем. На вызов 3 дня спустя приехал молчаливый мастер, не представился, сделал так что теперь домофон не работает вообще. Прекрасный сервис!
Позвонили в поддержку - специалист не представляется, не может назвать никакие сроки, и ни с кем не может соеденить, кто может сказать сроки ремонта.
На вопрос "Это будет продолжаться неделю? Месяц? Год?" Сказали "Как получится"
Не советую.
2
April 25
Благодарю менеджера Викторию и инженера Дмитрия за оперативную работу.
Был не только подключен ПРАВИЛЬНО домофон, но исправлены косяки предыдущего "мастера". Работа была выполнена быстро и четко. Рекомендую!
2
December 16, 2024
Благодарю за выполненую работу инженера Дмитрия Филатова и менеджера Викторию. Подобрали нужный вариант, быстро смонтировали, всё отлично работает.
2
December 12, 2024
+ При наличии интернета проблем с домофоном не бывает.
+ Пользуюсь лицензией и очень довольна простотой решения вопроса домофонии.
+ При настройке нового телефона меня консультирует Святослав Соколов. Он всегда на связи, вежлив и оперативен.
Рекомендую.
4
March 20
Отвратительная организация. Свернули наш рабочий домофон, который устраивал всех жильцов в доме, поставили свой. На семью выдали по 2 ключа , трубки в квартире не работают , код отключили через неделю , ключи, которые заказали на их сайте, готовятся 10 дней . Как попадать домой ? Диспетчер никакой информацией не владеет .ужас…
2
2
April 7
Спасибо инженеру Владимиру, договорились на определенный день и врамя, приехал без опозданий, подключил домофон, проверил, учел все мои «потребности» по длинне, как повесить, все сделал быстро, качественно и аккуратно. Буду советовать знакомым.
2
February 12
Инженер Владимир очень быстро, аккуратно и почти беззвучно установил домофон, все работает! Спасибо за качественную работу)
2
December 24, 2024
остался доволен работой кампании, инженер Владимир - позвонил договорились о времени - он смог буквально в тот же час к нам приехать . Спланировал как подвести провод чтобы не задеть электрику и выглядело красиво, качественно и быстро сделал свою работу!
3
October 7, 2024
Инженер Владимир, работу по установке домофона выполнил чисто, аккуратно и быстро. Приятно удивила пунктуальность и вежливость. Благодаря профессионализму вовремя успела на работу).
5
April 4, 2024
Благодарю инженера Владимира - очень быстро и качественно выполнил установку домофона.
Звонок, 20 минут дорога, 30 минут работы и всё готово. Привез несколько вариантов трубок для выбора вживую, что очень удобно (при заказе через диспетчера мне об этом не говорили - был приятно удивлен такому сервису). Протянул провода в квартиру, определил с помощью прибора расположение проводки в стене, из которой торчали подготовленные провода после ремонта, установил трубку домофона в нужном месте (здесь выбор трубки оказался очень кстати, т.к. у них разные места подключения сверху/снизу и первая выбранная оказалась слишком высоко), подключил, проверил - всё идеально четко. При сверлении стены даже пыль собрал в пакетик, чтобы не оставить мусора - вот это я понимаю профессиональный подход и как мастера, и как человека. Ещё раз большое спасибо : )
7
1
February 14
Большое спасибо инженеру Владимиру, который справился с нашей проблемой не работающего домофона(предыдущие два мастера не смогли найти причину). Всё было сделано быстро, аккуратно и вовремя.
2
March 19
Если у ВАС есть возможность не работать с компанией "Патриот" то ВАМ повезло . В нашем доме Королева 64 такой возможности нет .В данной компании нулевая клиентоориентированность . Мне 2 раза назначали день и время установки домофона и 2 раза "кинули" . Жду 3 раз . Будет продолжение ,,,,,,,,,,,,
3
January 31
Странная работа службы поддержки. Назвать даже примерное время, когда придут для починки оборудования, не могут. Говорят, что звонили, но на звонки не ответили, хотя звонков не поступало. Сроки называют размытые, разговаривают с претензиями, в общем, сервис никакой.
1
2
April 7
Быстро дозвонились, заявку приняли и в этот же день все было сделано. Спасибо большое инженеру Владимиру. Все подсказал, рассказал, на все вопросы ответил!Спасибо большое! Рекомендую☝️
2
March 13
На моменте оформления заказа (ключ для домофона) невозможно указать кроме парадной, другие помощения (паркинг, мусоросборник и др) для корректного кодирования. Нет обратной связи по заказу. Диспетчер долго выясняла стоимость заявки, фамилию и др информацию… в итоге люч не получен, инженеры для кодирования не выходят на связь
2
May 6
Большая благодарность инженеру Владимиру за качественную работу. Все сделал быстро, аккуратно и качественно.
1
January 10
Инженер Владимир производил установку домофона. Пришел вовремя, обсудили варианты, работу сделал аккуратно, все работает 👍. Спасибо большое!
2
August 16, 2024
Благодарю компанию за оперативную и качественную работу.
Наш менеджер- Анна Уланова, всегда на связи и всегда готова прийти на помощь.
Круглосуточный приём заявок от диспетчеров - находка, в любое время можно обратится, даже если проблема была обнаружена ночью.
Ну и конечно команда инженеров, готовы объяснить, выслушать и помочь со всеми технически сложностями.
5
October 16, 2024
Сегодня, 16.10.2024 года наконец то установили трубку домофона, до этого как то с супругой справлялись без нее! Домофон устанавливал и подключал инженер по имени Владимир, вежливый, приветливый человек, компетентный в своем деле! На выбор предложил три трубки, обьяснил различия и принцип работы! Установил все быстро, без шума и пыли так сказать!) После чего спустился вниз, проверили работу домофона во всех трех режимах, все конечно же работало на ура!) Работой Владимира остались довольны! Все супер, спасибо!
4
January 14
Спасибо, вашему директору! За то, что организовал и собрал хороших,отзывчивых сотрудников! Остался доволен ,все молодцы! Рекомендую!
5
February 23
Выражаю благодарность менеджеру - Виктории и инженеру - Дмитрию Филатову за оперативную обратную связь, индивидуальный подход и качество работы
2
April 17
У нас в доме установлен домофон,втрорй день не могу попасть домой.Ключ потеряла.В паприоте меня отправляют к управляющей или позвонить в другую квартиру.Управляющаю трубку не берет....как попасть домой?Пловдивская 2, парадная 7?
1
October 14, 2024
Оставила заявку на ремонт домофона в Кировском районе, сказали в течение 3 дней придёт мастер. Мастер не пришёл, перезвонила - сказали что-то с адресом не так, уточнили адрес - адрес записан был верно, сказали ещё в течение 3 дней ждать. Прошло 3 дня, перезваниваю снова с вопросом где мастер, мне отвечают, что дозвониться не могли до меня, говорю с какого номера звонили? Уточняем номер мастера - звонков с этого номера не было, сказали ждите. Прошло полторы недели с момента принятия заявки, мастер до сих пор не пришёл... У нас госорганизации уже работают лучше, чем эта коммерческая компания
4
6
December 13, 2024
Закащала уствновку домофона, сделали очень быстро, прадлодили разные варианты на выбор. Спасибо инженеру Владимиру!
3
May 28, 2024
Работаем год с данной компанией- одни положительные эмоции. Компании желаю процветания и завоевание всего рынка в СПБ в данной отрасли. Отдельная благодарность инженеру Владимиру, который справляется со всеми неисправностями домофонии и видеонаблюдения. Все работы выполняются качественно и в срок. Спасибо.
Просвещения 50
5
November 14, 2024
Очень грубый, не профессиональный персонал. На вопросы ответить не могут, не то что бы решить. Не удаётся добиться ни имя менеджера, ни кто из диспетчеров отвечает, точнее не отвечал на вопросы. Руководство вообще в недосягаемости. В апреле прошлого года установили домофон, в октябре этого года поменяли. Всё это в сговоре с председателем ТСЖ с которой заключён весьма странный договор, не в интересах жильцов от слова совсем. Очень мутная компания.
2
6
April 25
Заказала и оплатила 2 ключа, доставили 1. Спасибо. Подвели капитально. Сами ключи сделаны отвратно, просто расслаиваются, из-за этого и приходится перезаказывать.
1
July 9, 2024
Хотелось бы выразить благодарность инженеру Рустаму Валиеву за хорошую профессиональную работу по монтажу видеодомофона в квартире. За чуткое и внимательное отношение к заказчику, за то, что все объяснит, расскажет, посоветует и за то, что с этим человеком просто приятно общаться.
5
September 19, 2024
17.09.2024 г. вызвали мастера для ремонта видеодомофона. Прибыл мастер без какого-либо инструмента, взглянул на устройство, сказал, что с электрикой что-то и убыл. К самому домофону не подходил, не вскрывал... А диспетчер сказала, что предупреждать надо о том, что у вас видеодомофон а не просто домофон. Вобщем сидим без домофона, на 15 этаже, двери дистанционно не открыть...
6
May 13
Хочу выразить большую благодарность инженеру Дмитрию Филатову. Установил быстро, красиво , без проблем. Все объяснил и рассказал. Отличная работа , спасибо!
September 10, 2024
Спасибо большое за установку домофона инженеру Владимиру. Все было очень быстро и качественно. Профессиональный подход. Ещё раз большое спасибо
6
December 9, 2024
Все прошло очень быстро и качественно. Инжинер Владимир супер мастер!
3
November 26, 2024
Огромное спасибо инженеру Владимиру ,очень вежливый и компетентный мастер,пришел вовремя,работу сделал очень быстро и аккуратно
4
August 24, 2024
Хорошая компания,из тех что у нас были раньше,эта компания самая надёжная! Мы и наши соседи очень довольны тем,что наша УК заключила договор с гк Патриот. Спасибо Вам! Вы настоящие патриоты ! Желаем процветания вашей компании. Не заостряйте внимание на плохие комментарии,уж таковы люди,которые будут вечно чем-то недовольны! Всем мира и добра!
5