Заказали сегодня торт"Тирамису" по предварительному заказу на юбилей и очень разочаровались во вкусе. Полное не соответствие вкусу. Вкус заварного кофе полностью отсутствует, так же как и кофейная пропитка.
Всех приветствую!!! На днях отмечали День Рождения моего дорогого племянника в прекрасном ресторане ПАТРИОТ. Всё прошло чудесно, очень вкусно и заботливо. ВСЕМ!!! ВСЕМ!!! СРОЧНО В ПАТРИОТ!!!
8 июля мы обедали на Худякова 12а в районе 13 часов, заказали пельмени домашние пирожки лук яйцо, компот, после обеда почувствовали недомогание, отравление, "стул " , ели успели доехать до дома, всю ночь и до сих пор самочувствие не улучшается , слабость обезвоживание, спасаемся полисорбом. Возможно пельмени были не довареные либо не свежая выпечка. Прошу принять меры по моему отзыву по данной кулинарии нас две женщины стмпотомы одинаковые. Т. 8) 9925195683 .
Отмечала свой Юбилей в ресторане Патриот,осталась очень довольна.Все как я люблю, атмосфера светлая,белая скатерть,сервировка белой посудой.Кухня хорошая; свежая,вкусная,все блюда достойны похвалы. Отличное обслуживание,внимательный персонал.Выражаю большую благодарность за организацию Администратора Светлану и работников кухни за вкусную еду. Особая благодарность официанту Артёму за высокий профессионализм в своей работе.Очень внимательный, отзывчивый,добрый молодой человек.Успехов вам и ещё большего процветания!!! Случайно поставила 2 звёзды.Конечно 5 звёзд.
Все понравилось. Еда вкусная. Живая музыка. Шоу программа бомба. Официанты умнички, вежливые и ненавязчивые. Рекомендую для мероприятия, удобная парковка!!!
3
Пономарев Артем
Level 3 Local Expert
March 7
Отвратительный сервис, привезли холодные пироги, опоздали на час, хотя интервал доставки с 12 до 14:00 был, никаких объяснений того почему так случилось, как результат испорченная атмосфера предпраздничного дня, коллектив который 2 часа ждал пироги, хамоватый курьер.
Отсутствие какой либо гибкости сервиса... ни вес ни выбрать ни допы, ни время доставки нормального....
Можно было бы поставить отрицательную оценку так и сделал бы.
1/5 на большее пока не тянете, не готовы к малейшим трудностям.....
НЕ рекомендую!
Отмечали Юбилей 6 августа. Всё замечательно- начиная от работы Менеджеров( Елены и Светланы), заканчивая обслуживанием девушек. Всё вкусное, свежее, закуски, горячее на высшем уровне! Красиво, чисто, учитываются все пожелания. Гости довольны, хорошо провели вечер! Всем огромное Спасибо😊
Большое спасибо!!!!!! Купила торт Калач. Я не ожидала, что очутилась снова в детстве. Вкус не передать " снова в детстве" почувствовала себя маленьким ребенком с вкусным тортом. Этот вкус не забывается, а бисквит тоненький со сливочным шоколадным кремом и необычным расположением бисквита. Супер, молодцы!!!!!!
Практически всегда вкусно. Очень вкусно и хорошего качества. Обслуживания на уровне. Быстро и вежливо.
Но иногда бывают огрехи в приготовлении и вкус оставляет желать лучшего. НО! Это редко происходит!
Общая оценка 9 из 10.
18 02 2023г. Отмечали Юбилей Тучиной Алле Владимировне. Все прошло достойно ,на высшем уровне. Огромное спасибо всему коллективу. Администратору Елене, официантам за обслуживание, поварам за вкусные блюда, за прекрасную и уютную обстановку и музыкальную программу.
Хотел бы оставить отзыв, никогда не был в ресторане патриот, но ассоциации были, что это в общем то средненькое место. Хочу сказать что я ошибался, отмечали юбилей отца, все прошло на высшем уровне. Официанты забирали блюда и подавали новые во время, все было очень вкусно на действительно ресторанном уровне не хуже чем в лучших ресторанах Челябинска. Также отдельное спасибо хочется сказать диджею, без промедлений ставил желаемые песни, наплясались, наелись, и напились. Огромное спасибо за такую организацию, думаю что и планируя свои праздники буду обращаться к вам. Спасибо!
На уровень кафе - отличная кухня. Администраторы ответственно подходят к своим обязанностям. Помогают правильно и гармонично подобрать блюда с учётом всех особенностей гостей.
Здравствуйте отдыхали 24 февраля у вас в ресторане еда оставляет желать лучшего салат как в столовке плавал в майонезе картошка хоть бы пробовали перед тем как отдавать то ли перемороженнеая то ли соль с сахаром перепутали сладкая что есть невозможно хотелось бы ещё отметить работу женщины в гардеробе хамит, дерзит ведёт себя так как будто к ней в гости пришли единственный плюс - это работа официанта девушка просто умничка свою работу знает на всех сто% и повар который готовил жульен можно руки целовать это всё что можно оценить в этом заведении.
1. 12 декабря сделал на сайте patriot111.ru в 20-20 заказ на 13 декабря время 13-00, номер заказа 4812. Сегодня решил сделать "контрольный" звонок в 11-30 - мне сообщают, что нет такого заказа, звоните туда, где заказали!?!? После моих настойчивых призывов найти заказ пообещали разобраться. В 11-46 я еще раз перезвонил, повторил свою просьбу, лишь в 11-56 ответили, что заказ найден, но сделан неправильно - в нерабочее время. Тогда на сайте так и укажите и напишите крупными буквами: заказы принимаются только в рабочее время! 2. На сайте так и не нашел электронной почты для обратной связи, чтобы написать пожелание об улучшении работы. 3. Дозвонился до службы доставки - ответила Глухова А. : вам заказ доставили? Чем еще недовольны!? Я пытаюсь объяснить, что хотел бы на будущее улучшения работы сайта. Ответ : доставка только до 19-00! Попросил соединить с администратором, ответ: только письменно! PS Позвонил по еще одному телефону (ответ тот же)
Тут всегда классно. Демократичные цены, готовят хорошо и вкусно, блюда всегда нормального размера а не размазня на тарелке. Обслуживание тоже хорошее. Рекомендую.
Купила пакет пельменей со щукой на праздничный стол. В пакетке оказалось около 9 варенников с капустой, которые в нашей семье никто не любит. Кроме того, продукция с рыбой и капустой отличается по стоимости. Не очень прияно было, настроение ухудшилось.
Хочу рекомендовать внимательнее расфасовывать вашу продукцию.
Прошу администратора и продавцов включить в меню и готовить куриные биточки в кляре, реакции никакой.
Не настроена клиентоориентированность
Комсомольский проспект 111
Что случилось с Патриотом, совсем не Патриот. Изменилось на вкус все, шашлык, кебабы все не вкусно, воняет жиром. Колбаса тоже оставляет желать лучшего. Блины и то сегодня взяли без сахара и соли вообще. Общаемся со знакомыми, этот их мнение. Брали много, приезжали затоваривалтсь, все нравилось. Сейчас товарищи патриоты, кушайте сами, пойдёт в другое заведение. Всего наилучшего!!!
Любимая кулинария, магазин и ресторан. Всегда всё свежее. Персонал очень приветливый и добродушевный... Но главное, конечно, неизменно высокое качество всей продукции в любой день и час. Чек средний +.
Кухня отличная при относительно демократичных ценах, обслуживание на 4.
В плане атмосферы - не хватает изюминки. Но спокойный семейный ужин, обед, небольшой банкет - то, что надо.
Хороший ресторанчик. Обедаю частенько тут, меню скучновато, нет напитков без сахара кроме чая), но качество еды стабильно хорошее и самое главное нет толкучки.
В данной кафе-кондитерной очень часто затариваюсь всякими вкусняшками - обалденные тортики, пироженки и эклеры! Но и все остальные блюда как готовой еды, так т заморозки на высоте кулинарного мастерства. Патриот держит свою репутацию уже много лет и именно поэтому буду туда возвращаться снова и снова!
Вот люблю я пироги с капустой. А когда на улице метель, а тебе приносят горячий пирог - это особое удовольствие! Спасибо службе доставки Патриота и, конечно, пекарям. Ну, а нежнейшие пирожные - это отдельная песня! Рекомендую.
Безобразное отношение, качество продукции и того ниже!!!
Салаты и горячее так себе, но хотя бы не тухлое и съедобное.
А вот рыба и пироги - отдельная история.
В рыбном отделе сначала что-то химичила продавец с чеком - дописывала в него ручкой циферки, в итоге продали скумбрию в горчичной заливке, которая уже на следующее утро издавала странный запах (это при условии, что рыбу я переложила в контейнер и она хранилась эти 10 часов в холодильнике). Фото чека прилагаю - никогда такого не видела. Я думала, что впаривание тухлой продукции осталось далеко в прошлом.
Купила два пирога. Один из них - с картофелем и брюшками лосося. Кто бы мог подумать, что это будет пирог С ЛУКОМ! Именно лук составляет 80% начинки, причём он совершенно разный по структуре: шматки в 2см перемешаны с тонюсенькими. И шматки эти, конечно же, мерзко хрустят и не жуются. Такого гастрономического кошмара я ещё не встречала. Фотографию этого безобразия специально прикладываю, чтобы народ понимал - ЧТО здесь можно купить. Второй пирог ещё до пробы своего передала подруге - даже думать не хочу, что там внутри оказалось.
Ну и в итоге: позвонив в Патриот по номеру 796-88-33 я получила ответ администратора: «А что вы хотели за такие деньги и тд.» В итоге соединили с зав.производством, которая отвечает совершенно за другой отдел. Хамство - это отдельный разговор. Но какое свинское отношение к людям: То есть 1000р за кг пирога - это уже не деньги?
Нет слов. Понятное дело - зашла я сюда второй раз - больше, конечно же не приду. НО! Каковы наглецы эти дельцы.
Были на бизнесланче с детьми , всё очень вкусно , дети сьели всё!!!! Обстановка очень уютная , очень красиво официанты сразу же за гостями убирают , все вежливые . Уборные чистые , приятно зайти помыть руки . Особенно хочется отметить девушку на Кассе Ольгу , очень приятная , вежливая ! Спасибо за гостеприимство!!!🥰🥰🥰
12 июля 2023 года.
Покупали в кулинарии пирог дрожжевой с лососем и картофелем - за 900 рублей.
Тесто было черствое как башмак. Сначала подумали, что старое продали. Но начинка была свежая и вкусная. Начинку съели, тесто в мусорку.
На следующий день завез в магазин часть оставшегося пирога. Мне сходу заявили, что по остаткам денег не возвращаем и взамен новый не даем)
Попросил, чтобы технолог посмотрел, что могло случится с пирогом. Так как всегда пироги брали на день рождения и корпоратив. И как теперь дальше покупать тут. Сказали разберутся и перезвонят.
Прошел месяц, никто не перезвонил!
Теперь заказываю только пиццы в додо, там другое отношение к клиенту)
Патриоту процветания. Но если уж продали бракованную продукцию. Уметь отвечать за это.
p.s. Покупка 12 июля 2023г
и как потом сказали продавцы, в тот день была проблема с тестом и в другой продукции.
Отличное место для отдыха. Всегда вкусная еда. А фаршированная щука просто бомба! Вежливый персонал, который работает много лет. Живая музыка, дискотека.
Несколько раз доводилось отмечать различные события в этом ресторане. Хорошая кухня, хорошее обслуживание. Отличная выпечка и своевременная подача блюд. Спасибо всему коллективу за качественный труд
Удачи и побольше хороших клиентов.