В первую очередь обращаюсь к руководству заведения в Централ парке. Посещал Пастаманию 12.04.2025. Посмотрев меню , выбрал пять порций креветок. Поприветствовал персонал , уточнив с каким соусом подаются эти блюда. В ответ получил необоснованное недовольство и хамские ответы, наплевательское отношение к клиентам и продажам. Отказ от покупки. Помимо прямого негативного влияния персонала на продажи, отмечены нарушения , выразившиеся в отсутствие Бейджей, повар и кассир готовят и отпускают блюда без предусмотренных соответствующими нормами головных уборов. Представится персонал отказался. Исправлять недостатки не намереваются. При несоблюдении требований обращение будет направлено в контролирующие органы. В подтверждение фотоснимки.

Валерия Петрухина

Level 4 Local Expert

Просто в шоке!!!! Первый раз сталкиваюсь с таким в этом заведение!!! Ужасная,не вкусная паста Мафальдиньи. Подали жидкую ,без вкусную. Подошла к кассиру она сразу же забрала мою тарелку на кухню,конечно же я подумала,что переделают или вернут деньги!! Но дальше ))мне предложили позвонить администратору Наталье!!))ой!! Эта девушка сказала что не может вернуть или поменять мне заказ,по причине что это очень вкусно,я предложила ей придти и попробовать, но девушка сказала приходите в другой раз,мы позовём директора и будем разбираться!!!! Можно вопрос руководству!??? Вы за что вообще платите деньги своим сотрудникам? Просто треш.....я как покупатель имею право на возврат,мне говорят приходите ПОТОМ!!!!