Хожу сюда с февраля 2024. Отличные тренеры, уютная обстановка. Обожаю функциональные тренировки, мне казалось, я наконец нашла свое… Уютное «домашнее» место, малые группы, квалифицированные тренера. Ничего не предвещало… С лета начали расти цены на абонементы. Ну ладно, понятно, инфляция, плюс были всякие акции.
Однако на прошлой неделе любимый клуб сделал клиентам удар поддых. Без каких-либо предупреждений убрали безлимитные утренние абонементы. Остались только безлимитные за 14к. При этом за такую цену - больше ничего… в клубе отсутствует нормальный душ. Никаких других «плюшек», оправдывающих ТАКУЮ цену, нет. Даже 8к в месяц я была готова платить, но 14? Даже и не столько в цене дело, сколько в отношении. Хотя бы для постоянных клиентов можно было бы что-то придумать. Теперь я ищу новый клуб и это очень печально, потому что мне нравится сюда ходить. Но платить по 14к в месяц за все то же самое, обслуживая просто жадность руководства и неграмотный менеджмент… Нет, спасибо.
Ходила в этот зал постоянно с октября 2024, нравилось, что в общем чисто, приятный тренерский состав и удобные тренировки.
Тревожные звоночки начались после нового года - начали урезать тренировки с дневного абонемента. Когда писала администраторам они говорили, что убрали новогоднее расписание. Что? Это было нормальное расписание, новогоднее как раз-таки и было сокращено. В общем, кажется, что тот кто отвечает в вотсап, вообще к парусу не имеет отношения.
У меня был дневной абонемент с 13 до 17. Урезали тренировки до такой степени, что по понедельникам, средам и пятницам, по этим абонементам были тренировки только в 13 и 14. В 17 ты приходить уже не можешь, потому что видимо до 17 не включительно. Хотя утренние абонементы были до 13, и могли записаться в 13 на тренировку. Зачем тогда продавать дневные абонементы? Тем не менее, из продавали по 7к, что равно 74к в год, за две тренировки в день, если ты на них не можешь попасть, то они не виноваты. К слову в утренние абонементы и вечерние тренировки были каждый час.
Но ко всем прочему парус решил, что они вообще оторванны от реальности и решили убрать эти абонементы и сделать один за 14 к. Блин, Вы серьезно? 168к в год за потные гамаки, 2 тренировки в дневное время и админов летающих в облаках.
Кажется, что и администраторы, и владельцы паруса не очень смотрят на рынок. Они говорят, что у них мини группы, но и залы у них тоже мини. Я была на тренировке по шпагату, где было 8 человек на 5 кв метров.
В общем, никому не советую, только потратите нервы, пока будете ругаться с администрацией. Потому что вам не будут предупреждать ни о повышении цен, ни о урезании тренировок, будете узнавать все по факту.
Тоже ходила в этот зал с августа 2024 года. По началу все было окей, цены росли постепенно. Но на днях внезапно убрали абонементы за 7/8к, НЕ ПРЕДУПРЕДИВ ДАЖЕ, своих постоянных клиентов. Зачем вам отдел сервиса, если вы не можете делать рассылки?
Теперь безлимит стоит 14к.
Глупая отмазка, якобы не приходят люди, и из-за этого решили убрать.
Не так давно была на шпагате, коврик стелила у кулера, нас было 8 человек, тоже самое на здоровой спине.
Постоянно менялся график, то ставят тренировки то убирают.
Недавно подняли цена на безлимитные, спустя неделю отменили их и теперь только за 14к 🤣.
Худший маркетинг/сервис, которым можно было представить.
А теперь вдумайтесь, когда мы туда начали ходить абонемент стоил 5к месяц. Цены со временем росли, а все остальное только УХУДШАЛОСЬ.
Учитывая такое плохое отношение, вечные переносы отмены и тд, вот он ответ об отсутствие людей у вас.
Нет ничего более непостоянного, чем этот зал.