Партнер Яндекс Такси
Contacts
Наталья
+7 (903) 651-72-22
Show phone
Business hours
Closed until 09:00
Directions
Воронежстальмост
244 m
Similar places nearby
33 reviews
January 19
Отвратительный водитель. Вызвала через приложение Яндекс, нужно было ехать в женскую консультацию по вопросу беременности. Водитель отметил, что он приехал, хотя на месте никого не было. Вышла со двора, поискала глазами машину, никого. Начинаю звонить водителю, чтобы узнать где он находится, скидывает. Набираю ещё раз, потому что мне надо успеть ко времени, а ехать далеко. И тут вижу, что водитель заезжает во двор. Бегу к машине, попутно пытаюсь скинуть звонок и как-то открыть дверь такси, не испачкавшись, ибо ручка вся грязная. Сажусь, успеваю только сумку кинуть и наконец положить трубку телефона, как водитель оборачивается на меня и в жуткой агрессией говорит: а почему это мы не здороваемся?! Я опешила от такого. Говорю, ну раз мы начали общение с претензий, то почему вы включили платное ожидание задолго до прибытия на место назначения. И тут он начинает орать на меня, что там были машины и чтобы я, п*зда такая, вымоталась из машины. Я выскочила из машины, потому что реально испугалась. Он открыл окно и продолжил на меня орать самым отборным матом. Уехал только после того, как я сказала, что сейчас позову мужа. До клиники я ехала беспрерывно рыдая, потому что у меня случилась истерика от страха и обиды. Я даже не смогла спокойно объяснить что-то службе безопасности Яндекса, потому что не могла перестать плакать. Впервые в жизни я столкнулась с такой ситуацией. Требую увольнения водителя, Востриков Вадим. На скринах приложила информацию. Также я требую, чтобы со мной связался представитель этого таксопарк и дал пояснение о том, как решился вопрос с таксистом и почему он в принципе себе такое позволяет.
1
3
September 12, 2023
Разводят по мелкому, но часто. Заказал такси через приложение. Время ожидания 9мин. Через 10мин по новигатору машина уже у подъезда, приехала за пассажиром. Но в действительности ее нет. И тут включается платное ожидание через 3мин, на звонки водитель не отвечает. Затем у пассажира снимают деньги за простой, обычно треть стоимости поездки, и машина якобы уезжает. Могут провернуть так несколько раз за заказ. И их не волнует, что пассажир может опоздать на встречу, как и произошло со мною. Главное урвать хоть что то.
5
5
December 20, 2022
Вызвали такси, в комментарии указали что к женской консультации. Приехал, включил счётчик (приехал правда не туда). Звонил, говорим, что что-то не наблюдаем его, объяснили ещё раз куда ехать. Поехал, кружил по дворам, потом перезвонил говорит, правильно ли он едет... в общем наконец приехал. Говорим, а как на счёт того, что вы счётчик включили, ожидание идёт или нет? Да, говорит, идёт, и если не нравится что-то можно отказаться от его услуг... нет, поехали с ним до конца поездки (а смысл отказываться если уже 65 рублей уже накапало). Справедливости ради, яндекс быстро отреагировал на жалобу, прислал промокод на следующую поездку (в размере 100р.), но осадочек остался. Пишу от лица жены и возможно не по адресу, но хочется, что бы таких махинаторов из такси гнали тряпками мокрыми)))
6
13