Дозвониться не реально. Менеджеры не перезваниваю. Раньше было все хорошо, сейчас магазин в связи с некомпетентными сотрудниками, которые не хотят работать, медленно идёт на дно.
Обслуживание хорошо. Время ожидания порой очень долго персонал отлично. Очередь не такой уж есть всё в порядке. Но в последнее время запчасти брак попали но на них возврат нет. Так как стоит запчать 500 р. Но работа по замене 4000. И не всегда есть в наличии нужные запчасти жаль
Хорошая фирма, хороший магазин, отзывчивый персонал. Проблема в отыскании местоположения. Ни вывесок, ни указателей. Искал час почти, и то не совсем туда заехал, товар забирал три минуты. Не удобно.
Вместо того, чтобы приехать и забрать, придётся ждать, потому что менеджер Дарья не соизволила оформить. По телефону сказали, что через 30 минут будет готово, по факту, 3 часа прошло, заказа нет.
Множество запчастей по хорошим ценам. Однако зоны ожидания не рассчитаны на много человек, а также не понятно в каком порядке проходить "окошки" (есть 2 кассы, непонятно в какую надо). Кроме этого не совсем ясно, что с очередью, кто за кем получает товар.
Большой ассортимент в наличии. Быстро оформить и получить, есть доставки на адрес несколько раз в день. Возвраты принимают без вопросов. Можно работать с этой компанией. Единственный минус, это то что крупный склад находится далеко в сормовском районе.
Отличный магазин. Большой склад, очень много есть в наличии. Вежливые работники (менеджеры, кладовщики, кассир). Цены как и в других известных конторах автозапчастей.
Куда ещё ехать за запчастями как не сюда. Мне кажется, здесь можно купить любые запчасти. Цены на любой вкус и кошелёк. Персонал работает хорошо и помогает с выбором. Вообщем советую.
Обслуживание бомба, подберут всё необходимое и за ваши деньги, время ожидания мин, всё есть в наличии, персонал опытный, очередей почти нет, всегда там заказываю! И всем советую!
Все здорово,очередь была небольшая чтобы забрать товар😉А вообще персонал прекрасный,все подсказали,порекомендовали 👍Расположение удобное,мне добраться на машине 10 мин.
Мне рекомендовал эту организацию хороший товарищ. По приезду меня консультировал профессиональный менеджер Павел. Но ,проанализировав рынок, я понял , что фирма очень дорогая и нет элементарных ступиц для "Рено Логан". Мониторьте рынок, прежде ,чем ехать в эту контору !!!
Приехал на ул Коновалова 6. для покупки запчастей по списку, который получил в сервисе. Менеджер который взялся оформить заказ, постоянно интересовался у коллег, что и, как ему делать. В итоге заказ был сделан парнями из сервиса. В следующий раз обратился за маслом, в итоге нашёл его сам, но дешевле. Последние обращение, было по поводу дворников, т.к я являюсь давнишним клиентом компании, попросил менеджера посмотреть размер дворников в истории моих покупок. Менеджер через какое-то время озвучил мне совершенно другие размеры, а по поводу цены, указал самую высокую, которую выдает Яндекс.
Итог: либо мне не везло с менеджерами ( до этого все было ок. Быстро и грамотно подбирались запчасти по адекватной цене ) либо люди не могут или не хотят работать.
Заказал запчасти по телефону, сказали все есть, приехал забирать по факту не оказалось, уехал через полчаса менеджер перезвонил сказал все нашли возращайтесь, приехал снова, но запчасти как не было, так и нет, уехал снова, потратил время зря
Если вы не знаете как - то вам помогут менеджера в зале, оплата в любом виде-нал-безнал,. Очередь в электронном виде, всё очень просто, стоянка большая, но я предпочитаю после обеда подъезжать, или в субботу с воскресеньем, они работают.
Позвонил по телефону, назвал пат номера, выписал запчасть, приехал через 30 минут оплатил и забрал. Минус звезда, за то, что не смог подобрать и оформить заказ через сайт.
Ужасное отношение к клиентам, общаются , как будто ты у них кредит взял- и не отдаешь!!!
После выписки товара- я ждал его получения 40 мин…
Не рекомендую!!!!
Очень хороший автомагазин. Всегда есть огромное количество автозапчастей в наличии. На протяжении 5 лет покупаю запчасти именно там. Александру администратору отдельное спасибо, подберёт и посоветует лучшее предложение по запчастям по запросу «цена-качество»! Всем советую !
Если рассматривать со стороны покупателя -хороший. А со стороны работника-плохой. Пытался устроиться, не взяли (даже не позвонили), есть негативные отзывы других людей... По этому 3 звезды, как от покупателя, как от работника 0!
Если заказали утром, то можете не получить рано товар. Толи пересменки, толи склад спит ещё, но ждать придется. В наличии много чего. Ещё рекомендую топдеталь. ру от шестеренки. Заказывайте через сайт zzzap , получится дешевле на 10-15%