I was on holiday with my children, we rented a small house! The house is cozy, there is everything you need for a comfortable holiday, I would like to draw special attention to the heated floor and fireplace, which adds to the cozy atmosphere! The children shot at the shooting range, played on the playground, walked, ran around, fed the swans!!! In general, the holiday was 5+!!! The staff was 5++! Thank you for a great weekend!
Место само по себе приятно - лес, территория хоть и не большая, но в целом ок. Хорошие уютные, чистые номера с камином. В последний раз нас поразил ресторан - был совершенно шикарный ужин - мясо, салаты, а на утро обалденная яичница.
Из плохого. Очень маленький ресторн. Даже сняв домик можно не получить столик. Приходится прям упрашивать найти вариант.
Что еще хуже - администрирование через мессенджеры. Можно сутками ждать ответов. Это крайне не удобно и раздражает, когда приходится выпрашивать ответы.
За это я честно снимаю 2 балла, так как клиентский сервис ну никакущий. Руководству стоит уделить внимание этому аспекту работы.
UPD обновляю отзыв. На днях выяснилось, что я у них в черном списке :) Были подозрения, но сразу не стал проверять, выяснилось почти случайно. Запросил номер на дату - ответили нет. Тут же запросил с номера подруги - есть. Думаю, что в ЧС я попал потому что много лет назад заставил вернуть "невозвратный" залог за номер. При отказе возвращать залог пришлось пояснять позицию закона на эту тему, а так же указать, что система приема платежей в данном месте не вызовет восторга налоговой. Все имейте ввиду - залог вернуть можно, но придется пообщаться.
Благо у меня 500 симок, так что пофиг. Оценку до 1 снижать не буду, хотя и стоило бы.
Отличное место для отдыха. Очень приветливый персонал. Вкусная кухня.
Отдыхали в сентябре 2024, была у нас рыбалка с арендованным пирсом и все, что нужно для рыбалки. Поймали рыбку, нам потом ее приготовили в местном ресторане за 500 руб. Очень вкусно. Территория очень чистая, в озере плавает семья лебедей и утки.
Второй раз были в декабре 2024. Арендовали коттедж с живым камином. Очень все круто. Чисто, комфортно, предоставляется мангальная зона. В коттедже есть все, что нужно для полноценного отдыха в дали от городской суеты. Начиная от зубочисток, заканчивая шикарной удобной кроватью. Камин это отдельная "зимняя сказка"!!!
Очень рекомендую!!!
Очень все понравилось. Организатору и персоналу огромное спасибо за идею и уют!!!