Заказали растущую парту и стул , оплатили данной компании 46000, стол привезли через неделю , стул сказали на пару недель позже доставят , в итоге везли два месяца , и если бы не звонила каждую неделю и напоминала, то врятли ли бы доставили вообще , отношение к клиентам отвратительное , самое главное спустя два месяца привезли долгожданный стул и у него подлокотники сломаны и как будто их возили по асфальту стёрты , ужас просто .. ребёнок в расстройстве, звоню в компанию сказала какой товар нам привезли, обещали выслать новые подлокотники , две недели прошли и тишина опять , звоню как на работу опять , да да отправим , но не знаем когда .. вообщем с таким подходом давно не сталкивалась , ни кому не рекомендую данную компанию , отношение ужасное , звони и выпрашивай товар который ты оплатил
Ужасный магазин.
Не выполняют своих обещаний и требований закона.
Заявляют о возможности возврата товара с 10% скидкой, а потом говорят, что менеджер ошибся и мы за него не отвечаем и не собираемся идти Вам на встречу никак.
Приобрел ортопедический стул в конце декабря 22.12, при покупке обещали вернуть деньги если не подойдёт, с дисконтом 10%, срок 14 дней. Т.к. товар специфический то искал именно с возможностью возврата. Все таки одно дело посидеть 10 минут в шоуруме, другое дело дома спокойно... Т.к. предложили скидку решил покупать тут.
Спустя шесть дней понял, что сидеть на этом стуле я не могу... Решил вернуть. Позвонил, все описал в подробностях. На что получил ответ, что менеджер, который Вам сказал про дисконт, стажер и он ошибся... Взяли паузу для принятия решения.
Казалось бы, нормальная контора должна отвечать за действия своих сотрудников и вовремя давать ответ на запросы, но не эта. Приходилось постоянно напоминать о себе, информацию повторять и проч. и проч. В итоге, окончательный ответ прислали 22 января! "Мы не примем товар обратно т.к. он собран..."
На итого c ЧЕМ ВЫ МОЖЕТЕ СТОЛКНУТЬСЯ ПРИОБРЕТАЯ ТОВАР ТУТ:
- РАБОТА ВНЕ ЗАКОНА "ЗОЗПП", в котором указана возможность вернуть товар в интернет магазин в течение 7 дней. А если контора не предупредила о такой возможности то 3 месяца!
- ПОСЛЕПРОДАЖНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ОТСУТСТВУЕТ, Вам могут сказать что угодно, а потом сказать другое.. и никто не за что не поручится.
- ЗАТЯГИВАНИЕ СРОКОВ И ТЯГОМОТИНА. Почти месяц отвечали на вопрос...
Остерегайтесь этой конторы - внешне дешево, но по факту нервы дороже.
Я бы с радостью обсудить хоть какие-то условия, но увы но даже письма директору магазина вне куда... Просто никак с Вами договариваться не будут. Ответа нет, вы там никому не нужны со своими просьбами(
Неплохой шоурум, много различных моделей парт от различных производителей представлено. Все можно посмотреть,покрутить,посидеть, "примериться" к ним. Приятный консультант Ксения. Все рассказала, проконсультировала, показала. Из минусов, нужно заранее информировать о посещении и иметь документ (паспорт/права) для прохода в здание БизнесЦентра.
Если вашему ребёнку нужна парта и стул , то вам сюда. Здесь вам помогут на все 100%, подберут идеальный вариант и расскажут о + и - данного товара. Мы больше часа "мучали" сотрудников и в итоге выбрали вариант со столешницей из массива дерева Меалюкс, но к сожалению на тот момент ее не было в демонстрационном зале( была на складе) и мы заказали по картинке на компьютере, нам еще перепал приятный бонус)))
Вчера собрал парту и стул, ребёнок доволен, а значит и мы.
Спасибо огромное сотрудникам компании и в частности Татьяне К.
3
3
A
Anonymous review
March 29, 2020
Приобретал парту и стул, для ребенка, растущие. Все отлично, помогли выбрать. Далее шведская стенка с навесными элементами. Все отлично, соответствует описанию. Сборка самостоятельно, трудностей не вызывала. Ребенок очень доволен!
В шоуруме "Партаторга" предоставлено всё необходимое для формирования правильной осанки у детей во время занятий. Покупал здесь растущие стульчики. Товаром доволен, равно как и помощью продавцов-консультантов.
Нормальные ребята, достаточный выбор по ходовым позициям, склад на территории. Оплатили - заехали - забрали. Некоторые выставочные образцы стоят по 5 лет: товарные линейки меняются нечасто. Но это вопрос к производителям. Кстати, Астек стал неплохо конструировать и выпускать, что радует.
Заказала стеллаж для хранения игрушек, уговорили прождать четыре дня. В итоге ничего не привезли, тк товар оказался бракованный. Жуткая организация!! Лучше не связывайтесь, вас могут так же продинамить и ничего не привезти
Большое спасибо менеджерам и курьерам!
Заказывали, как юр.лицо, с доставкой, без сборки. Всё быстро, чётко, очень вежливо! Нам пошли навстречу, хотя могли проигнорировать нашу просьбу.