Part-House
274 reviews
March 18
Клёвое место, адекватные цены, довольно быстро привозят и в наличии многое популярное, найти просто, приятное взаимодействие с сотрудниками!
May 30
Приобрел датчик 30.05.2025. Установил на автомобиль и выявил, что датчик неисправен. (Попробовал установить датчик с другого автомобиля и проблема ушла. ) Обратился с просьбой вернуть или обменять товар в этот же день. Получил отказ, мотивированный тем, что товар устанавливался и повреждена упаковка. Конечно он устанавливался. Иначе как я должен сделать вывод о его работоспособности. И как извлечь датчик не повредив целлофановый пакет?Не советую. Буду переходить в официальную плоскость. Чек и фото прилагаю.
December 26, 2024
Самый чëткий и быстрый качевник из Японии в отличии от всех других поставщиков, где затягивают сроки до 81 день на сегодня( заказал в одном магезе, до сих пор жду), в другом вообще 13 месяцев морозили - что-то привезли, а за остальеое вернули деньги.
Так вот, с данным поставщиком таких историй не бывае, рекомендую!!!
February 18
Хороший магазин, подобрали запчасти, тут же на сервисе установили, все очень удобно и быстро!
April 22
Забирала заказ. Осталась довольна) единственное дорожное покрытие там не очень везде) и не совсем интуитивный вход! Сделайте вывеску побольше 🙃
December 27, 2024
Все супер . Заказываю периодически. Ребята привозят в срок . Уже на протяжении 5 лет часты клиент
July 4, 2024
Не правильно подобрали шрузы, но это не самое критичное, но отказались принимать их обратно. Ссылаются на следы установки (по факту их нет, см.фото), не полная комплектация (тоже вранье, ну и самое смешное нарушена упаковка 😂 тут уж извините, на пакете не было застежки, пришлось этот целлофан порвать, что бы примерить деталь. Некоторые моменты работы этой сети мне нравятся поэтому ставлю 2 звезды а не 1, но такая халатность и обман все положительные моменты перечеркивают. Так же от негодования прикрепил доп видео к работе именно этого магазина.
June 2
В объявлениях и на сайте наличие соответствует реальному это большая редкость и это очень хорошо
April 5, 2024
Менеджеры не умеют подбирать запчасти.
Авто Renault Sumbol 2004 г.в.
Заказал следующие запчасти (подобрали по вин):
1. тормозные барабаны
2. колодки к ним
3. набор пружинок
4. амортизаторы
Далее отдельно о каждой позиции
1. Барабаны подошли. Тут все ок
2. А вот колодки оказались больше и не влезли в эти барабаны. Вернуть в магазин их не успел т.к. машина уже была в сервисе а курьер видите ли по возвратам не приезжает.
3. Пружинки. Уже после ремонта, когда забирал авто, от мастера узнал что пришлось пружинки оставить старые, потому что новые не подошли...
4. Аморты. С ними почти все ок, если бы не небольшие очаги коррозии. Да, курьер конечно привез на замену еще пару амортов, но те оказались с такой же проблемой но уже менее заметной. Как мне сказали что у них вся партия такая. Будем надеяться что мне вообще оригиналы попались.
Когда в другом магазине искал уже подходящие колодки, менеджер там оказался более внимательный и понял что на мое авто заводом устанавливались два варианта барабанов, 180 мм и 200 мм. У меня соответственно 180 (спасибо мастеру который посоветовал замерить размер барабанов родных).
Подытожу. Если вы не сильно разбираетесь в авто (как я). То из за некомпетентных сотрудников можете получить лишний геморрой.
P.s.
похоже мечты про то что "просто купил запчасти и сдал авто в сервис" так и останутся мечами
Может я просто слишком наивный в этом вопросе.
P.s.s.
Из этой истории понял, что за подбором З/Ч лучше обращаться в магазины которые специализируются именно на вашей марке, они обычно более компетентны в таких вопросах.
UPD
Изначально оставил отзыв на другой магазин сети, исправляюсь
November 8, 2024
Все быстро, чётко, по цене норм, помогают с подбором. Возврат, если что-то не подошло, без проблем. Удобный подъезд, бесплатная парковка. Я всем довольна, спасибо.
January 22
Отличный пункт выдачи запчастей. Качественные запчасти.
June 14, 2022
Отличный магазин, часто покупаю запчасти для то, и для крупного ремонта. С менеджерами всегда можно договориться и получить хорошую скидку, особенно по бренду Patron . На масле данного бренда езжу более 5 лет, на разных машинах. При снятии клапанных крышек и замене прокладок - мотор чистенький, чего не скажешь после кастрола.
Очень гибкая гарантийная политика касательно бренда Patron , покупал много чего , на разные машины ( более 150 позиций за все время ) На тигуан покупал передние рычаги - через 10000 застучали, поменяли без проблем на такой же , проехал около 15000 (на замененном ) и около 25000 на том который покупал первый - все отлично.
Отличное соотношение цена-качество-клиентоориентированность в случае проблем.
Рекомендую
April 10
Хороший магазин. Компетентные и внимательные сотрудники.
August 1, 2023
Хороший магазин, быстро привезли колодки на мотоцикл, обслуживание быстрое и качественное, удобный подъезд, так же покупал у них расходники на кабриолет, все было в наличии по одним из самых низких цен, рекомендую
October 11, 2023
Отличный магазин, всегда работают оперативно и точно по времени привозят запчасти, менеджер Иван лучший, ищите обязательно его, поможет и найдет нужную вам запчасть.
June 4, 2024
Заказывал здесь масло несколько раз. Если срок заказа истек, на месте могут попытаться загнать ценник подороже. Если не соглашаешься, то включают заднюю и говорят, типа что-то перепроверили там, цена остается прежней. Выдача была 03.06.2024
2
March 21, 2024
Часто покупаю запчасти в данном магазине. Ребята грамотно подбирают запчасти. Хорошие цены, быстрая доставка.
November 7, 2024
Кидалово.
Заказал сцепление, оказалось некачественным. Уже третий месяц пытаюсь вернуть, но на сообщения и звонки просто не отвечают и игнорируют!
March 24, 2024
Отличный магазин автозапчастей, заказали, приехали, забрали, всё чётко, автозапчасти качественные
August 8, 2022
Всем привет!
Столкнулся с проблемой, нужно было быстро найти, заказать и доставить недостающие детали в сервис. Решил позвонить в этот магазин, т.к. покупал там детали и не подошли колодки, нужно было обменять. По телефону мне ответил менеджер, я ему описал ситуацию, сказал что мне нужно и что нужно доставить товар в сервис именно сегодня.
Человек вошел в положение, быстро подобрал нужные детали, сказал где в наличии, заказал доставку (хотя доставкой и не занимается). В общем, здорово он мне помог, заказ доставили точно в срок, в полном объеме и еще согласовал ранее купленные колодки не подходящие по размеру на возврат.
Выражаю огромную благодарность Максиму К. за оперативное решение задачи и помощь в доставке запчастей в сервис.
Сам магазин хороший, не раз там покупал запчасти, правда корейские, но тоже норм. Буду наблюдать, как долго продержаться:)
2
April 9, 2023
Всё отлично, персонал своё дело знает,к клиенту относятся уважительно, не навязывают своё мнение, предлагают различные варианты консультируютпо производителям! Спасибо за обслуживание!
October 22, 2023
Часто сюда приезжаю за запчастями. Ребята одекватные. Подскажу и помогут. Работаю до поздно, что часто выручает. Едешь с работы и без проблем есть время купить .
December 29, 2022
Неплохие цены, отличный ассортимент , хороший уровень сервиса , есть подбор запчастей , быстрый возврат в случае если не подошло.Достаточно удобное расположение территориально 👍
March 25, 2023
Постоянно заказываю запчасти в этой компании, цены адекватные, особенно по сравнению с Техкомом, качество хорошее. Гарантия 1 год.
Фильтра, масла, колодки- т.е. расходники есть почти всё в наличии, если что-то по серьезнее, то подвезут в этот же день.
November 20, 2022
Отличный магазин автозапчастей, всегда в срок поставляют заказанные запчасти, менеджер всегда по прибытию заказа отзвонится и сообщит, что заказ пришёл и можно забирать. Чистенько и аккуратно всё сделано. Рекомендую в общем!
May 27
Китай заводской детали для легковых автомобилей
April 5, 2024
Нормальный магазин. Могут подобрать запчасть по vin. Только одно не радует, купил ступичный подшипник patron, проехал 40 км он опять загудел.
October 20, 2023
Хороший интернет магазин, хотя есть большой выбор расходников в наличии. Несколько магазинов в Москве. Возможен заказ день в день. Не долеко от метро.
July 31, 2023
Чек не дали, т.к сломался кассовый аппарат. Попросил товарный чек выписать, отказали "нет бланков". Запчасть по сайту стояла доставка 1 день, позвонили и предупредили, что через 2-3 дня. Правда позвонили, когда пришла деталь. Ещё минус для меня, когда заказывал , тот описании не было, что стойка стабилизатора без болтов.
Из плюсов: ребята вежливые, запчасти оригинальные по заказу, просторно и чисто, подъезд удобный.
May 14
совок полный, попал в 90Е машина времени работает
June 19, 2022
Очень удобное,сточки зрения расположения,место...рядом с МКАДом...легко найти по навигатору...персонал вежливый,очередей не заметил...есть свой интернет магазин через который удобно делать заказ...останется только обговорить день доставки,либо приехать и забрать заказ самому...
July 4, 2024
Брал две ступицы. Одну на озоне, вторую в этлс магазине. Та что из этого магаза прошла 30к и заскрипела, озоновская ходит дальше
1
September 12, 2024
Неоднократно заказываю запчасти.
Из приятного- * на запчасти марки Patron дают годовую гарантию.
С учётом цены, в лоб рознице, в других фирмах такого нет.
Всегда оповещают о переходе заказанных запчастей на склад выдачи.
June 11, 2024
Дорога вокруг как после бомбежки,кругом жёлто всё,думал подсолнухи, а оказывается ТАКСИ ! Магазин хороший ,торгуют оригиналом.
October 25, 2023
Адекватные цены на запчасти. Меня все устраивает.
С заказами все чётко. Отзвон, согласование, отзвон по прибытию запчастей в магазин
September 14, 2023
Покупал бачок на Сааб 9-3.
Во первых пришлось ехать два раза из-за не компетентного сотрудника Павла.
Во вторых, бачок был без крышки.
заводская крышка не подошла, а по итогу сломалась из - за некачественного бачка. Пустая трата времени и денег.
2
August 30, 2022
Заказывал в этом автомагазине запчасти через ззап, все было ок, предложили их автосервис, я согласился. При работах в сервисе, потребовались еще какие-то запчасти, я попросил их заказать мастера. Вечером приехал забирать авто и расплатиться за запчасти в автомагазине, выяснилось что запчасти мне продали по внутреннему прайсу автомагазина, этот прайс на 30% дороже прайса этого магазина на сайте ззап. На просьбу пересчитать цены мне отказали, сказав что запчасть уже стоит на авто. Считаю такое поведение магазина абсолютно непорядочным, автосервис у них кстати хороший. Но в автомагазине анино продавцы жуликоватые..
1
March 2, 2023
Отличный магазин. Часто заказываю запчасти. Цены более чем адекватные есть оригинал так же не оригинальные запчасти. Всё чётко по делу во время.
February 20
С улицы и не скажешь, а внутри хороший магазин с большим наличием. Покупал радиатор!
January 16, 2023
Часто заказываю в данном магазине запчасти для своего нетленного пепелаца.
Заказываю через ЗетЗап, все приходит четко в поставленные сроки. Если они не успевают, то обязательно позвонят с уведомлением.
Рекомендую данный автомагазин.
1
December 13, 2022
Заказывал здесь запчасти, неплохой магазин, что удобно - работает допоздна, привезли быстро. Персонал вежливый, никаких нареканий!
1
July 25, 2024
Оперативно сработали, днём,заказал ,вечером,забрал.вежливые,доброжелательный персонал.пользуюсь не первый ,раз.советую.
April 19
Быстро, удобно.
February 3, 2023
Товароом остался доволен, но менеджер хотел продать товар после отказа от части запчастей с наценкой +7т.р. то что стоило 63 хотел продать за 70, может что то не удалил, а может новогодние траты хотел компенсировать, хорошо что когда заказ проценивал, записал что почем. В целом когда планируете заказывать, записывайте те цены которые вам озвучивают
December 12, 2023
Отличный магазин, быстро всё везут, единственное расстраивает отсутствие оплаты картой
January 6, 2022
Очень понравился магазин и сотрудничество с ним как физ лицо. Цена товара,время отклика менеджеров на оставленный заказ,условия оплаты , доставки и возврата товара - всё на оценку 5+. Раньше , долгое время, до момента полного разочарования , пользовался услугами шарашки под названием эХucт , так вот в сравнении с ними эта контора просто земля и небо. Но , опять же в сравнении с вышеуказанным конкурентом , каталоги подбора очень не удобны , с телефона чтобы добыть информацию очень много приходиться свайпать и кликать , Буду теперь запчасти заказывать на все три свои машины здесь
2
March 12, 2023
Беру у 5 зч не в первый раз нормальная контора ! Беру обычно через zzap.ru патрон брал только раз подушку двигателя на спектру вроде норма , ещё брал у них промвал который не пригодился вернули без проблем
March 2, 2024
Цена качество на высоте. Огромное спасибо менеджеру Ивану!
September 18, 2022
Пока 4*, так как фирма для меня новая. Они являются официальным дилером компании Potron Беларусь. Однако производство Китай, но вроде заводской. Купил подшипник передней ступицы в сборе на Окташу. Поставил посмотрим)). Кстати номер по их каталогу схожий с SKF и дают они год гарантии без всяких условий установки или эксплуатации. Типа замена на новую или возврат денег. Если что-то пойдёт не так, то обязательно отпишусь.
September 30, 2023
Все супер. Много раз совершал покупки и только положительные эмоции.