Parra
59 reviews
July 31, 2021
Заказывали ТВ-тумбу в марте 2021 года. Согласно договору срок изготовления был указан 90 дней, но обещали сделать все возможное, чтобы изготовить мебель к концу апреля. В течение 3 месяцев кормили завтраками и переносили сроки поставки. В итоге уже конец июля, все сроки по договору уже прошли, менеджер пропал и не отвечает на письма и звонки... удивительное отношение к клиентам, особенно с учётом того, что мебель совсем не дешевая. Крайне не рекомендую.
11
3
May 3, 2020
Я поклонник датской мебели Boconcept. Часть требуемых мне позиций из каталога Boconcept закрыть было нельзя, и сотрудники салона рекомендовали мне обратить внимание на мебель Parra, которая действительно хорошо сочетается по дизайну с Boconcept (тот же самый шпон американского ореха и очень похожая отделка стеклом в антрацитовом цвете). Понятно, что в качестве датской Boconept после многолетнего опыта покупок там, я не сомневался.А насчет Parra были сомнения: российское производство и много негативных отзывов в интернете. Но поскольку негативные отзывы были все очень старые, а мебель подходила, то я решился на покупку и не пожалел. (Обязательно заказывайте сборку: это не Икея, конструктивно мебель такая, что самим собрать будет не просто. Большинство негативных отзывов как я вижу вызваны попыткой собрать самим). Что понравилось: качество сборки, очень хороший сервис в салонах (меня обслуживала Оксана в салоне в Румере), качественный шпон (используют шпон американского ореха - очень красивый, и шпон дуба- често говоря обычный, зато подходит в любой интерьер). Понравилось что умеют делать модели со шпонированнными радиусамий, это не просто и очень красиво. (Посмотрите на линейку Orly, особенно Orly Arte, где "парящая" мебель.) Понравилось. что делают на заказ, меняют размеры. Это дороже, но не в разы. Не понравилось, что возникает необходимость делать на заказ: производитель живет еще временами BluRay проигрывателей, все ниши под мультимедиа размерами под стандарт тех времен. Соответственно сейчас для медиаплеера, или выносного блока телевизора (как у новых Самсунгов) ниша излишне велика, а для качественной центральной колонки домашнего кинотеатра или для хорошего AV ресивера будет слишком мала по высоте, а в некоторых моделях мебели еще и по ширине. В итоге пришлось делать на заказ. Правда звезду за это с производителя не снимаю, поскольку после покупки меня набирали с производства, и долго расспрашивали почему заказывал в нестандартном размере и что советую им изменить и улучшить. То есть стараются. Общая оценка: очень качественная, красивая, отечественная мебель за разумные деньги. P.S. Руководство Boconcept, если прочитаете мой отзыв, не наказывайте сотрудников за якобы "нелояльность". Мне был нужен тотал лук, и они вполне здраво рассудили, что лучше продать половину, дав наводку где взять вторую подходящую половину. P.P.S. И да, у меня закралось подозрение, что PARRA копирует некоторые идеи Boconcept. Например сочетания цветов стекла и шпона американского ореха и т. д. Но я в этом ничего плохого не вижу, в мебельном мире все у всех передирают. Если даже это и так, то Parra выбрала хороший образец для подражания.
4
3
January 31, 2024
Всем доволен,хорошее качество
1
January 13, 2023
Всё устраивает! Мебель качественная. Уложились в сроки. Сто процентов рекомендую!
1
October 11, 2022
Самая любимая и добросовестная фабрика мебели ! Качество топ
1
2
May 12, 2022
Очень красивая и качественная мебель. Доставили и смонтировали в срок. Спасибо за вашу работу!
1
2
December 23, 2020
Заказывала у них встроенный шкаф, 2 типовых витрины и тумбу в коридор (инд.дизайн).
1) По типовым витринам все в срок, доставили, собрали. Через месяц активной и аккуратной эксплуатации вижу, что стекло двери уже не плотно прилегает при закрывании шкафа. То есть шкаф закрыт, но щель есть. На одной витрине эта щель меньше, на другой больше. Кроме того, сборщики витрин привезли мне чек за витрины на 8 тыс меньшую, чем они стоили по документам (сказали, что бухгалтер ошиблась). Я вынуждена была еще с этим их косяком разбираться. Чек на недостающую сумму оперативно довезли.
2) По встроенному шкафу: замерщик неграмотно произвел замеры - а именно, не учел близость двери ванной к шкафу и не включил в конструкцию шкафа необходимую в таких случаях фальш-панель по бокам. В итоге - при открывании дверь шкафа, которая стеклянная, бьется об дверь ванной. На мое возмущение по этому поводу он впоследствии ответил "Будете держать дверь шкафа руками и не полностью открывать". Со скандалом заставила для этой двери привезти петли с ограничением открывания (включили в заказ без доп.денег), однако проблему они так и не решили - дверь шкафа все равно бьется об дверь ванной, т.к. петли с ограничением имеют ограничение открывания 90 градусов, а не 70-80, как должно быть в таких случаях.
С изготовлением шкафа они просрочили месяц и очень сильно не хотели платить мне неустойку за просрочку. Договор составлен неграмотно (возможно, специально) и таким образом, что вы им становитесь должны денег (доплату), даже если мебель еще не изготовлена и они сильно просрочили ее изготовление. Но вы им уже становитесь должны за несуществующее изделие.
На их сайте нет никаких контактов - дозвониться адресно некому, пожаловаться некому кроме менеджера в салоне, через которую оформляли заказ. Фурнитура дешевая, хоть в салоне говорят, что высокого качества. Это не так. Через месяц эксплуатации дверь шкафа (которой пользуюсь ежедневно) перестала до конца закрываться (видимо, доводчик перестал работать), постоянно приходится дозакрывать ее руками до конца. На соседних дверях, которыми пользуюсь гораздо реже, доводчики еще работают. Надолго ли - большой вопрос.
3) Сборщики работают аккуратно и оперативно - к ним вопросов нет.
Из плюсов: в процессе изготовления шкафа добавили зеркало на внутреннюю поверхностью двери. Менеджер магазина всегда на связи, помогает решать вопросы.
Из минусов: качество фурнитуры, неграмотный замерщик (Александр), просрочка изготовления, нежелание нести фин.ответственность за свои косяки, безграмотный договор, ущемляющий права покупателя.
12
1
March 2, 2023
Парра - моя любимая мебельная фабрика
1
1
August 29, 2020
Мебель красивая, но есть нюансы. Обращайте внимание при доставке на стекла. Могут быть треснуты.
Заказывали кровать примерно 5 лет назад. В некоторых местах окантовка (шпон) начала отходить от мдф, и немного вздулся. Не исключаю, что от мокрой тряпки. Кожзам потрескался, местами отвалился.
8
3