Заказали 17 марта ламинат на всю квартиру. Александр выдал все чеки и квитанции. 21 марта должна была быть доставка. Конечно же якобы водитель ничего не успел забрать и привезти. Дальше были долгие попытки договориться. В итоге половину ламината привезли только в начале апреля. Еще через неделю забрали подложку. Оставшуюся половину ламината так и не довезли, продолжают кормить завтраками. Отнесли заявление в полицию, тк мирным путем договориться не выходит. Если довезут остатки заберем заявление. Нет - пойдем дальше в суд.
К самому ламинату претензий нет, правда хороший, но сервис… не понятно на что рассчитан.
Внимание будьте бдительны!!! Не верте низким ценам которые обещает при продаже в этом магазине сам И.П. Кацелло Александр Сергеевич а если уж решитесь, то оплачивайте только по
факту доставки материалов по счёту! Имею
сейчас дело с этим продавцом, я в качестве истца
пытаюсь вернуть свои деньги за товар который был обещан, но по факту даже и не был в наличии!
Я имел неосторожность оплатить 100% товар как просил меня Александр мотивируя меня самой низкой ценой по городу! До Н.Г. в декабре 24 года оплатил на дворе
уже февраль 25 года! При первой встрече Александр был вежлив и обещал что всё будет в лучшем виде и сделал очень большую скидку сразу. Итог: ни товара, ни денег! Видимо будем судиться в ближайшее время. Сумма иска более 300.000 рублей. Пока написал жалобу в Роспотребнадзор по правам потребителей а там посмотрим. Думаю что я такой не первый и не последний человек которого обманул Александр! Очень похоже на мошенничество! Будьте внимательны при покупках берегите нервы прежде всего!
Обращацтесь в администрацию ТЦ Формат вам дадут телефон юриста который занимается этим вопросом, не сидите!!! Чем больше будет заявлений тем больше шанс, что *** вернёт вам деньги либо его посадят туда где он должен находиться по закону. Ничего нельзя здесь покупать, все сплошное вранье от начала до конца, врет уже полтора месяца, каждый день завтра, послезавтра, не отгрузили, не вернули деньги, водитель не доехал и т.д. На сегодняшний день аренда не оплачена и договор будет расторгнут, поэтому единственный вариант вернуть деньги это только суд. Оплатила все сразу переводом на карту, да, конечно сглупила, будет мне уроком, частично денлги вернул, это стоило мне огромного труда, поездок в мытищи, криков, оров и т.д. выдал мне письмо с гарантией оплаты на следующий день + штраф 10 тыс. В случае неисполнения, прошла неделя с тех пор.....
Я даже не предполагала, что такое возможно в наше время в москве !!!